Determinar si el software contable cumple

con todos los requerimientos que la empresa

necesita.

NO CUMPLE
40% SI
SI CUMPLE NO
60%

OBSERVACIÓN

De las 5 preguntas que se realizaron para determinar si el software contable cumple con todos
los requerimientos que la empresa necesita, dos de esas preguntas no cumplen con la
calificación acreditándoles una ponderación de 0, las preguntas son las siguientes; ¿El personal
cuenta con una correcta capacitación para desempeñar un eficiente trabajo con este
software contable?, debido a que el personal aún no se lo ha capacitado, ya que es un software
nuevo; ¿Se realizan capacitaciones continuas al personal acerca de utilización de
software?.
Para lo cual es conveniente conseguir una persona la cual tenga conocimientos acerca de este
software y estas mismas podrían brindar capacitaciones al personal.
 Verificar que el sistema contable sea de
rápida comprensión sin comprometer su
funcionalidad.

SI CUMPLE
30% Si
No
NO CUMPLE
70%

OBSERVACIÓN

De las 5 preguntas que se realizaron verificar que el sistema contable sea de rápida
comprensión sin comprometer su funcionalidad, una de esas preguntas no cumplen con la
calificación acreditándoles una ponderación de 0, la pregunta es la siguiente; ¿Cada módulo
del sistema cuenta con un panel de ayuda?, las causas son porque el software no posee esta
opción, existe otra pregunta en la cual se le dio una ponderación de 10/20, la pregunta es la
siguiente ¿El proceso de ingreso de factura de compra se realiza ágilmente?, debido a que Hay
ocasiones que el programa se cierra al momento de registrar una factura.
Para lo cual es conveniente, mejorar el servicio de internet, programar para utilizar el software
sin internet y solicitar al proveedor del sistema que habilite la opción de ayuda.
 Verificar si el sistema contable cuenta con
respaldo de información.

NO CUMPLE
40% Si
SI CUMPLE No
60%

OBSERVACIÓN

De las 5 preguntas que se realizaron verificar que el sistema contable sea de rápida
comprensión sin comprometer su funcionalidad, una de esas preguntas no cumplen con la
calificación acreditándole una ponderación de 0, la pregunta es la siguiente; ¿El sistema cuenta
con un manual de respaldo de información?, las causas son porque no posee el manual al no
tener esa opción, existe otra pregunta en la cual se le dio una ponderación de 10/25, la pregunta
es la siguiente ¿El sistema cuenta con respaldo, en caso de infección de algún virus? ,
debido a que Hay vulneración en caso de virus, que si este es fuerte puede dañar la información
.
Para lo cual es conveniente, mejorar el servicio de internet, programar para utilizar el software
sin internet y solicitar al proveedor del sistema que habilite la opción de ayuda.
 Determinar si el sistema cuenta con
protección en caso que los usuarios al
validar datos cometan errores.

NO CUMPLE
20%

Si
No
SI CUMPLE
80%

OBSERVACIÓN
De las 5 preguntas que se realizaron para determinar si el sistema cuenta con protección en
caso que los usuarios al validar datos cometan errores, solo una de esas preguntas no
cumplen con la calificación acreditándoles una ponderación de 0 la pregunta es ¿El sistema
cuenta con un respaldo en caso de que haya alguna alteración de información? , y esto es
debido a que el software ‘ContaPlus’ está recién implementado, no existe ningún respaldo de
información.