CAR SANTA TERESITA DEL NIÑO JESÙS

INABIF TINGO MARIA

AREA DE SALUD
Tingo María, 27 de setiembre del 2016.

INFORME N° 072- 2016/ INABIF-CARSTNJ-TM-A.S.

A : LIC. GREGORIO ARRETEA CASTRO

Director del CAR Santa Teresita del Niño Jesús
Tingo María
DE : DAYSI MILAGROS GUERRA HUARANGA
Responsable del área de Salud

ASUNTO: INFORMO SOBRE CANCELCION DE CITAS EN EL HOSPITAL HERMILIO

VALDIZAN MEDRANO EN LA CIUDAD DE HUANUCO POR EL SERVICIO DE
PSIQUIATRIA

Es grato dirigirme a usted, para saludarlo cordialmente y a la vez informarle lo siguiente:

El día 22 de setiembre del 2016 se trasladó a los residentes del CAR Ho Niño gar Santa Teresita del
Niño Jesús a la ciudad de Huánuco para recibir atencion medica en el hospital Hermilio Valdizan
Medrano para el servicio de psiquiatría con el médico psiquiatra Luis Moro, los residentes a mencionar
son:

 Daniel Hinostroza Valenzuela de 9 años de edad

 Diana Condezo Tarazona de 14 años de edad
 Mariano Pérez Arirama de 17 años de edad
 Yak Yenner Fernández Tananta de 12 años de edad

Pero al llegar al nosocomio para hacer nuestra respectiva cola para que se realice la atencion medica
de los residentes nos dimos con la inesperada respuesta que así que mi persona accedió el médico
psiquiatra cancelo sus citas por motivos de un curso de capacitación en la ciudad de Lima y que no
atenderá a sus pacientes hasta el día 27 de setiembre, presente mi queja en el libro de reclamaciones
y luego me apersono a la dirección para ver si el director del Hospital Med. Elsy Anderson Motta me
da alguna solución ya que el viaje con nuestros residentes seria en vanoo,originándonos gastos y
tiempo innecesarios, pese a esto se le explico el inconveniente pero la secretaria Yulisa Caldas nos
ofreció las disculpas del caso dando como respuesta que no es la culpa del área administrativa ni de
dirección que lo único que se podría hacer es una sanción al personal que nos dio las citas vía
telefónica y no informarme del cambio de turno para poder cambiar las citas para la próxima fecha
habiendo dado números de referencia.
Al ver que no se dio ninguna respuesta positiva nos acercamos a la defensoría del pueblo para poner
nuestra denuncia comentándole el caso ya mencionado donde la Srta. Jennifer Paola Crespo Almerco
nos dijo que nos tendrá una respuesta en el lapso de una semana y tendríamos que estar en
seguimiento para ello nos dio un numero de referencia 062-518203 para comunicarnos con la Srta.
Yanet vara a darnos respuesta al caso sucedido

Es todo cuanto informo a usted, para los fines del caso.

Atentamente,

DMGH
Área de Salud