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Hay una división entre los socios, mientras 2 son personas maduras, de otra

generación y experimentadas con medios tradicionales, los otros 2 son generación


X, un mix entre millenials y Baby Boomers, quienes están tratando de romper la
barrera tradicional y darle un nuevo rol al comercio de bienes raíces. Los mas
experimentados tienen elementos solidos y confiables para mostrar que confían en
los medios tradicionales para pautar y comercializar las viviendas de lujo, sin
embargo los otros 2 tienen los datos mas recientes, las redes sociales tienen cada
vez mas penetración en los mercados y se están basando en tendencias.

Si bien es cierto los medios tradicionales funcionan, hay que tomar en cuenta que
el target(mercado objetivo) esta entre 25-45 años, la fuerza laboral del país esta
en este rango de edad, es cuando la gente tiene dinero, es madura para tomar
decisiones, están pasando el periodo de soltería o parejas sin hijos que se llaman
Dinkis (doble income no kids) y buscan ya una casa con jardin para tener un perro,
dejan su apartamento y se mudan pero quieren una casa lujosa, moderna, segura,
céntrica y con todas las comodidades especialmente bosques, tener una mascota
y respirar aire puro.

Eso esta bien, pero a este mercado no se llega usando medios tradicionales. Si
bien es cierto, según menciona el caso, la TV tiene un alcance de 2.5 millones de
personas, de esto solo un 32% esta entre 30-40 años, que es la media de su
target, por lo cual el alcance es menos efectivo para la generación que realmente
compraría las casas, un tema es el alcance y otro es la efectividad, la generación
actual no ve tv, va al cine o tiene Netflix lo cual es sin anuncios y no se enteran de
las pautas, sería dinero desperdiciado. Aunque también exponen el alcance por
pautas en radio, únicamente 2.4 millones de radio escuchas viven en la ciudad y la
propiedad esta en la ciudad así que de nada sirve que la anuncien en todo el país
si quien comprara, está en la ciudad, acá hay que hacer un subsegmento del
target, determinando qué radio se escucha más en la ciudad por la generación X,
pero aun así esto no tendría tanta efectividad porque hoy en día se escuchan
podcast, radio online sin anuncios, apps como Dizer, claro música y otros donde
NO hay anuncios. Aunque el periódico llega a todo el país, solo personas de 40
años en adelante lo compran diariamente para leerlo, la generación X ve noticias
en FB, twitter, lee reportajes en redes sociales, no digo que los medios
tradicionales sean malos, aunque no mucha gente lee una revista, se puede hacer
un Mix propongo:

Propuesta

1. Realizar una campaña de marketing para ¨Penetración de Mercado


resaltando el concepto de ¨Cercanía, seguridad, ambiente¨, en Facebook
Ads se puede medir el alcance, determinar a que cantidad de gente, que
edades, ubicaciones, tipo de teléfono que usan, cantidad de horas
conectados, hombre o mujer etc. Instagram es la red No. 1 para marketing
por la cantidad de usuarios, las diferentes modalidades como videos,
boomerang, historias, estados, y calidad de las fotos para resaltar las
propiedades, luego utilizar WhatsApp business para llegar al sector de
empresarios que invertirían en una propiedad, utilizar Google analytics para
medir el trafico generado a la pagina web porque tiene que haber una
2. contratar a un community manager encargado de resolver las dudas de los
clientes, generar contenido diario con 5 post en instagram como mínimo al
día, utilizar una campaña de email marketing donde se envíen promociones
y contenido exclusivo a los clientes entre 25-45 años de edad,
3. en la propiedad debe haber una casa modelo y según el Neuromarketing
se puede colocar aroma a café, porque el café nos hace sentir como en
casa y la gente se sentirá más tranquila y como en casa por lo tanto existen
mas posibilidades de compra, los colores de la casa modelo deben mostrar
seguridad, tranquilidad, modernidad, (verde por esperanza y frescura,
ladrillo por seguridad, gris por solidez, mucho vidrio por transparencia) esto
se llama marketing sensorial porque va a los sentidos. Los colores de los
trifoliares y correos que se envíen también deben ser analizados basados
en las técnicas de Neuromarketing aca pudieran introducirse otras técnicas
como Eye tracking que mide el tiempo que una persona ve un anuncio y
hacia donde apuntas sus ojos, es decir que le llama mas la atención, pero
esto es mas caro y no creo que por ahora valga la pena. Por lo menos
debería haber 1 comunity manager, y una fuerza de ventas de 3 personas
para hacer visitas, atender a los clientes en la casa modelo, cada uno con
un sueldo base y una comisión por casa vendida del 0.005% del valor total,
recibido en el momento de la venta, con un sueldo promedio de Q2,743.56
+ 5,000 de comisión, se tiene un sueldo por arriba del promedio e incentiva
a seguir vendiendo. En este caso no se menciona el precio de las casas el
cual considero entre Q1M y Q1.5M de contado o con pagos a 25 años en
Q2M y Q3M, tampoco se menciona la cantidad de casas de la propiedad
para calcular la duración de la campaña y determinar de mejor manera la
fuerza de ventas, tampoco se habla cuantas casas debería tener la primera
fase y que tan lejos estará de la otra para no canibalizar las ventas entre
residenciales.
4. si estoy de acuerdo con pautar en medios tradicionales pero no siempre y
no en todos, hacer un mix entre medios online, insitu (casa modelo) y
pautar en radios jóvenes con presencia fuerte en la ciudad, en horario de 5-
8 pm, y tener presencia en ferias de casas que se realizan en el parque de
la industria, trabajar con Banco Industrial, G&T, BAM y Promerica por ser
más exclusivos, Banrural y los Trabajadores dejarlos fuera. .
5. El enfoque acá es fortalecer medios publicitarios generando valor y
mostrando mas los beneficios que el precio, cercanía, seguridad, zonas
boscosas con aire puro, el precio acá será lo de menos, esto es mejor que
invertir en una fuerza de ventas de 20 personas, los resultados son mas
lentos. Los medios digitales tienen mayor alcance, mejor forma de medir los
resultados y son mas efectivos por el tipo de casa, ubicación y segmento de
mercado que se quiere abarcar. Apoyándose con algunos medios
tradicionales seria el complemento perfecto. Se podría entrar en mas
análisis por supuesto, hacer proyecciones de ventas y algunas graficas.

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