DEDICATORIA

El presente trabajo investigativo lo dedico principalmente a Dios, por ser el inspirador y darme
la fuerza necesaria para continuar en este proceso de obtener uno de mis anhelos mas
deseados.

A mis padres, por su amor, trabajo y sacrificio en todos estos años, gracias a ustedes he
logrado llegar hasta aquí y convertirme en lo que soy. Ha sido el orgullo y el privilegio de ser su
hijo, gracias por ser los mejores padres.

Gracias a todas las personas que me han apoyado y han hecho que este trabajo sea posible.
Mil gracias..

AGRADECIMIENTO

Agradecimiento a Dios si el nada de esto sería posible, por guíame a lo largo de mi existencia,
ser el apoyo y fortaleza en aquellos momentos de dificultad y de debilidad

Agradezco a mi primo hermano yarol andriel rijo Jiménez, por verme motivado a hacer una
carrera universitaria, gracias hermano querido.

Agradezco a todos los docente de la escuela de hotelería de la universidad del caribe, por
haber compartido sus conocimientos a lo largo de mi preparación de mi profesión académica,
de manera especial le agradezco a los maestros, Lic. Angelita Sánchez, a el Lic. juan Luis
Joseph. Por su gran dedicación a la enseñanza de todos los estudiaste de hotelería .