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A criterio de Donnelly y Ivancevich (2006), los procesos de monitorear están relacionados con la
manera de alcanzar los objetivos a través de la actividad de las personas que conforman la
organización. En este aspecto, la función del staff y la responsabilidad gerencial de línea adquieren
límites más precisos. En efecto, consiste en diseñar sistemas de recolección y obtención de datos
para abastecer el sistema de información gerencial que sirve de soporte a las decisiones
gerenciales de línea.
En general, la gestión de talento humano es una herramienta indispensable para enfrentar este
desafío es la gestión el talento humano, tal herramienta profundiza en el desarrollo e
involucramiento del capital humano, puesto que ayuda a elevar a un grado de excelencia las
competencias de cada uno de los individuos envueltos en el que hacer de la empresa.
No obstante, de acuerdo a la gestión del talento humano se ha visto afectada debido a que la
incongruencia entre los procesos de recursos humanos, revela una falta de visión estratégica en el
manejo de la gente. Venezuela no escapa ante dicha situación, según Monteferrante y Malavé
(2004), aunque se han realizado esfuerzos por lograr la motivación del personal y al mismo tiempo
el éxito organizacional; se determina que mantener un equilibrio entre las necesidades de la
entidad y de los trabajadores resulta complejo.