TAREA UNIDAD 1 – FUNDAMENTOS DE LA CALIDAD

Desde que ingresaste ha SENATI, decidiste ser el mejor terminar tu carrera que
elegiste y desempeñarte en un trabajo de la mejora manera y aplicar todos los
conocimientos adquiridos en esta casa de estudios y sobre todo las practicas
desarrolladas en los talleres que te permiten entrenarte en lo que más te apasiona.
.
Tomando como base lo indicado desarrolla:

1. La Cultura de la Calidad Personal

a. ¿Por qué elegiste estudiar en SENATI?.

 Por qué en las empresas solicitan más técnicos. Hay una

tendencia en la que las empresas buscan cada vez más a
egresados técnicos y tecnólogos. En el país existe una
escasez de oferta laboral en las áreas de tecnología,
manufactura e industria. Es por eso que Senati apertura las
carreras: mecánica de mantenimiento; Química Industrial;
Seguridad Industrial y Prevención de Riesgos. Todas con
demanda inmediata para trabajar. Nosotros tenemos la
oportunidad de formarnos de acuerdo a las necesidades de
las empresas y con toda la tecnología actual que se
requiere

b. Al término de tu carrera ¿Qué visión tienes de tu futuro profesional?

 Estar en una buena empresa con un buen sueldo y

reconocido laboralmente.

c. ¿Qué curso desarrollas actualmente en el taller de prácticas de

SENATI? (nombre de tu módulo ocupacional que te encuentras
estudiando - curso que desarrollas actualmente en el taller de
prácticas de Senati).

 El curso de electricidad de mantenimiento, módulo 60D4

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d. ¿Qué sugerencias darías para mejora el taller completa el Decálogo

de Mavila?. Completa la siguiente tabla, indicando 3 principios del
DECÁLOGO DE MAVILA que consideres fundamentales para
alcanzar tus metas. Para los principios que expongas debes indicar la
situación actual y cómo mejoraste aplicando dicho principio. Los
ejemplos estarán referidos a tu módulo ocupacional.
 Situación Situación
PRINCIPIOS DECÁLOGO DE MAVILA Actual del Mejorada
taller del taller
1 RESPETO A LA LEY Y LOS Mucho Todo está en
REGLAMENTOS desorden orden

2 DESEO DE SUPERACION Normal Todos

motivados

3 PUNTUALIDAD Llegaba tarde Soy puntual

2. Aplicando la Calidad - Cultura Organizacional

Con tus compañeros de estudios en los talleres de SENATI se establecen
normas, reglas, etc. para el adecuado desarrollo de las actividades.

a. Si tú fueses el jefe de tu equipo del taller y en coordinación de tus

compañeros ¿Qué aspectos plantearían para llevar una adecuada cultura
organizacional dentro de tu equipo?. Menciona 3 aspectos.

 Cultura abierta: Nadie en ningún lugar lo sabe todo, esa es

una verdad absoluta. Es necesario que la organización
tenga un equipo fuerte que se apoye en todo momento, que
se ayude para resolver los problemas en conjunto y que
permita la participación de todos los integrantes de la
plantilla. Las culturas que cerradas que fomentan la
exclusión afectan gravemente la productividad y
competitividad de los empleados y la compañía.
 Saber escuchar:


b. Si en tu equipo hay un compañero o trabajador que llega tarde, no es

honesto, desleal, irrespetuoso. ¿Qué harías para cambiar la actitud de
tu compañero o trabajador?

c. Cómo aplicarías el TRIÁNGULO DE SHIBA en las actividades que

desarrollan como equipo? (Explicar con ejemplos)

¿Cómo lo aplicarías en las

TRIANGULO DE SHIBA actividades que desarrollas como
en tu equipo?
1 Enfoque en el cliente y los
grupos de interés
2 Participación y trabajo en
equipo
 3 Enfoque en el proceso y la
mejora continua

3. Aplicando la Técnica de: Las 5 S

a. Que beneficios traería en el taller del SENATI o en la empresa donde
realizas tus prácticas, si implantas esta técnica.

b. Desarrolla cada una de las fases de las 5 “S” completando en la siguiente

tabla, la SITUACIÓN ACTUAL que se encuentra tu taller de prácticas de
Senati y en la columna SITUACIÓN APLICANDO LAS 5S. Escribe la
forma como se puede mejorar cada una de las “S”.

SITUACIÓN SITUACIÓN
ACTUAL MEJORADA AL
“S” UTILIZADA
EN TU APLICAR LAS 5S
TALLER EN TU TALLER
SEIRI
1° “S”
SELECCIONAR
SEITON
2° “S”
ORDENAR
SEISO
3° “S”
LIMPIAR
SEIKETSU
4° “S”
ESTANDARIZAR
SHITSUKE
5° “S”
AUTODISCIPLINA

4. Manejando Herramientas de Calidad – Lista de Chequeo o verificación

a. Utilizando tu CUADERNO DE INFORME, elige una tarea que realizas en
el taller de Senati o empresa donde prácticas.

b. Describe cada paso o proceso que sigues para desarrollar la tarea elegida
de acuerdo a tu especialidad que te corresponde.

c. Presenta una lista adicional de tareas que puedes realizar en el taller

(Mínimo 4 actividades) y coloca las horas o minutos en que desarrollas la
actividad en base a los días que desarrollas estas tareas (deben ser
actividades repetitivas con la finalidad de que completes el cuadro). Toma
como modelo la lista de chequeo del manual para desarrollar esta
pregunta. Pag. 22 - 24.

Tareas: Día:_____ Día:____ Día:____ Día:____ Total

 1
2
3
4
Total:

d. ¿Dónde se puede aplicar la lista de chequeo en tu taller?

5. Realiza tus conclusiones y recomendaciones tomando en cuenta lo siguiente:

a. Lee toda tu tarea y elabora tus conclusiones (requisito indispensable en
los cursos de Introducción a la calidad y técnicas de la comunicación
escrita), en las conclusiones debes indicar el tipo de conclusiones y
desarrollarlo, para mayor detalle ver el manual de las normas APA Capítulo
4 Pag. 9-12).

b. Indica en que actividades dentro de tu carrera puedes aplicar el tema

desarrollado.

c. Coloca las fuentes bibliográficas siguiendo las normas APA - Bibliografía o

Fichaje (Requisito indispensable en los cursos de Introducción a la calidad
y técnicas de la comunicación escrita) Cap. 3 - Pag. 5 - 8.