Cadena de Valor

Cadena de Valor empresa PRUCIL

ACTIVIDADES PRIMARIAS

Logística interna
Cuenta con recepción, almacenaje, manejo de materiales e insumos propios, control del
inventario (No sistematizado), programación de maquinarias manual y devolución a
proveedores (insumos con falla).

Operaciones
Cuenta con mantenimiento para las maquinarias, tiene una cantera propia para la
adquisición de sus materias primas, calidad en el servicio brindado, insumos y maquinaria
disponible (no hay necesidad de alquilar), control de calidad tanto para los insumos y del
servicio brindado, en momentos de alta demanda o picos no cuenta con la cantidad de
máquinas necesarias.

Logística externa
Realiza la distribución propia de sus insumos (concreto premezclado) hacia el punto de
construcción, se cuenta con ingenieros y personal técnico para que se pueda llevar acabo el
servicio de manera íntegra (Operación de las maquinas), se programa lo servicios por
brindar.

Marketing y ventas
No cuenta con un área de ventas totalmente, por lo tanto, no hay una selección de canal de
distribución eficiente, la publicidad tanto tradicional como digital no es lo suficientemente
fuerte para dar a conocer a la empresa, baja capacitación en ventas, poca inversión en el
área de marketing.

Servicio
El servicio que se brinda es de manera más rápida al tradicional, se realiza la reparación de
las fallas que podría haber en el servicio brindado, se suministra los materiales que puedan
ser necesarios para subsanar el error, no cuentan con una gestión de base de datos de los
clientes.

ACTIVIDADES DE APOYO

Aprovisionamiento
Compra de materiales indirectos como (combustible para las maquinas, impresoras,
computadoras, útiles de escritorio, equipo de protección para el personal, etc.).

Desarrollo de tecnología
No cuenta con un área de Investigación y desarrollo para brindar un mejor producto o
servicio, no se busca mejoras en cuanto a tecnología (solo estar acorde al mercado o
competidores). No cuenta con alianzas estrategias en I & D

Gestión de recursos humanos

La selección y evaluación de los colaboradores es eficiente ya que técnicamente son
buenos, todas las contrataciones con el personal son de manera formal y bajo un contrato
laboral, sin embargo, el clima organizacional no es favorable del todo, las capacitaciones no
son constantes.

Infraestructura de la Empresa
No cuenta con área gerencial es por ello que no tienen planeamiento estratégico es decir no
hay una visión de la empresa, en cuanto a las finanzas no hay una política de reinversión y
mucho menos cuentan con un apalancamiento financiero de parte de bancos o entidades
financieras, manejo contable es bastante básico como para solo presentar ante autoridades y
no tomar ninguna decisión de ellas. No cuenta con una estructura organizacional.