ACTIVIDAD 1.

EL TIPO DE MUESTREO

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
UNIDAD 2. DETERMINACIÓN DE LA MUESTRA E
INSTRUMENTOS PARA LA RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN.

AGOSTO 2019. JOSUÉ ADRIÁN SALINAS GÓMEZ

 INVESTIGACIÓN DE MERCADOS (MI-IICM-1902-B1-002)
UNIDAD 2. DETERMINACIÓN DE LA MUESTRA E INSTRUMENTOS PARA LA
RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
ACTIVIDAD 1. EL TIPO DE MUESTREO

ALUMNO: JOSUÉ ADRIÁN SALINAS GÓMEZ – ES172007058

Actividad 1. El tipo de muestreo

Se puede definir como muestreo, como aquel proceso de investigación estadístico utilizado en
la investigación de mercados. El objetivo de este proceso es obtener información sobre un
sector de la población el cual se va a encuestar.
Es importante señalar que el muestreo consta de elementos, los cuales se definen brevemente
a continuación.
Universo: Son los elementos cuyas características se relación con el problema de estudio,
esenciales para realizar la investigación.
Población: Es una parte definida, limitada y de fácil acceso del universo, en la cual se aplicarán
las herramientas y metodologías de la investigación.
Elemento: Es aquel objeto o persona dentro de la población, en la cual se basarán las tomas
de mediciones dentro de la investigación.
Unidad de muestreo: Es la selección de elementos que sirven como fuente de datos e
información.
Alcance: Es la cobertura de la población, dentro de la investigación.
Tiempo: Es el periodo durante el cual se llevará a cabo el muestreo.
Marco muestral: Es la lista o bloque de elementos de la cual se pueden obtener datos que
podrán estudiarse más detalladamente.

Aleatorio
Mapa conceptual de los elementos y tipos de muestreo simple
Población o
Universo Sistemático

Elemento Estratificado
Probalístico
Unidad de Por
agrupamiento
muestreo
Se conforma
por: Por secuencia
Alcance
Muestreo Técnicas de
muestreo
Doble
Tiempo
Muestreo por
conveniencia
Marco
muestral Muestreo por
juicio
No
probalístico
Muestreo por
cuota
Finita
Determinación Muestreo de
de la muestra bola de nieve

Infinita
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UNIDAD 2. DETERMINACIÓN DE LA MUESTRA E INSTRUMENTOS PARA LA RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
ACTIVIDAD 1. EL TIPO DE MUESTREO

ALUMNO: JOSUÉ ADRIÁN SALINAS GÓMEZ – ES172007058

1. Resume cada tipo de tipo de muestro y relaciona cada uno con un ejemplo.

Técnica de Muestreo Probabilístico

Tipo de Muestreo Resumen y Situación dónde se aplicaría

El muestreo simple consiste en elegir una muestra entre la población, cada elemento tiene la misma posibilidad de ser seleccionado aleatoriamente. En este método,
Aleatorio la muestra de la población no se subdivide en más partes, ni se separa por secciones. Ejemplo: Se realiza una rifa de 5 chocolates en un salón con 30
estudiantes, los cuales escriben su nombre en un papel y posteriormente ponen este papel en una bolsa, se escogen 5 papeles al azar, las personas que
Simple salgan seleccionadas son las ganadoras. En este caso los 5 alumnos ganadores representan la muestra simple, escogida aleatoriamente dentro de la
población del salón de clases.
Este proceso de muestreo es muy simple, ya que solo requiere de un elemento de la población elegida al azar, posteriormente se escogerá a enésimo elemento
siempre y cuando esté disponible dentro del marco muestral. Ejemplo: Un investigador tiene en una lista enumerada con el nombre de 100 personas, y escoge
Sistemático un número entero menor que el número de su muestra (su lista de nombres): Número 5 (éste es su número inicial). Posteriormente escoge otro número
(el cual será su intervalo): Número 8, por lo que a su nombre número 5, le sumará 8 y así sucesivamente. Es decir que su muestreo estará conformado
con los nombres número 5, 13, 21, 29, 37, 45, 53, 61, 69, 77, 85, 93 de su lista.
En el muestreo estratificado los elementos de la población se dividen en grupos (llamados estratos) de manera que cada elemento de la población pertenezca
solamente a un estrato. La base para la formación de los estratos, puede ser siguiendo ciertos criterios (departamento donde labora, edad, el tipo de empresa, etc.),
dichas categorías quedan a consideración de quien diseña la muestra. Ejemplo: El director de una escuela primaria quiere rifar 15 boletos para el cine entre
Estratificado los alumnos de 5° y 6° grado que son en total 4 grupos, pero cada grupo tiene diferente número de alumnos, habiendo grupos con mas alumnos que
otros, por lo que decide estratificar su población (un total de 140 alumnos) en niños y niñas, lo que resulta en estratos de: 56 niños (40%) y 84 niñas (60%)
pudiendo así dividir la cantidad de boletos entre los 2 estratos para hacer justa la distribución de los mismos en la rifa: 9 boletos entre las niñas y 6 entre
los niños.
En este tipo de muestreo, también llamo por conglomerados, se agrupan a los elementos de acuerdo a ciertas características entre sí, formando cierta cantidad de
grupos que formarán en su totalidad una muestra. Posteriormente el investigador procederá a usar otro tipo de muestreo para seleccionar a los elementos dentro de
estos grupos, creando así otros grupos para su investigación o propósito. Ejemplo: En una escuela secundaria se llevará a cabo una excursión, pero el número
Agrupamiento de asistentes a dicha excusión está limitado por la capacidad de los vehículos disponibles, por lo que se hace un agrupamiento según el grado (1°, 2° y
3°) y posteriormente se utiliza otro método de muestreo para seleccionar a los alumnos que asistirán, pudiendo ser por el método Simple: escogiendo al
azar a cierta cantidad de alumnos de 1° y así sucesivamente. Pudiendo ser Estratificado: Total de hombres y mujeres, y posteriormente repartiendo el
número de lugares de manera equitativa.
En este tipo de muestreo, el investigador puede estudiar la muestra de un un grupo de elementos, entrevistándolas en una serie de etapas secuenciales. hasta
conseguir los datos deseados para la investigación. Ejemplo: Una institución bancaria está reclutando ejecutivos de cuenta, la selección de personal depende
Secuencia de 3 etapas: La 1ª. en la selección de candidatos de acuerdo a su curriculum y la verificación de sus referencias, la 2ª. en una entrevista laboral para
conocer personalmente al candidato y observar su aspecto, comportamiento, apertura, etc. La 3ª. en un examen psicométrico para evaluar sus
capacidades lógicas, matemáticas y de comprensión. Finalmente, en base a los resultados se selecciona al candidato para su contratación.
También llamado muestreo de dos fases, en este caso, se obtiene una muestra adicional (aleatoria) de la misma población de la que ya se obtuvo una primera, y se
comparan los resultados entre ambas muestras para analizarlas y disminuir el margen de error. Casi siempre es usado para mediciones de calidad en los productos.
Doble Ejemplo: Se obtiene una muestra de 100 cajas de medicamentos dentro de un lote de 1000, después de analizar sus características, se determina que los
resultados no definen si se deben poner a la venta o no, entonces se toma otra muestra de 100 dentro del mismo lote, se comparan los resultados de
ambas muestras y en base a estos se determina si se desechan o se distribuyen y se ponen a la venta en farmacias.
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ACTIVIDAD 1. EL TIPO DE MUESTREO

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Técnica de Muestreo No Probabilístico

Tipo de Muestreo Resumen y Situación dónde se aplicaría

El muestreo por conveniencia, es aquel dónde el investigador sabe que puede encontrar elementos o sujetos de estudio fácilmente, ya
sea por el libre acceso o por la disposición de los sujetos a cooperar con el estudio, pero en esta práctica, el investigador excluye a un
gran número de elementos dentro de una población. Ejemplo: Un profesor encuesta a sus alumnos sobre quién es el mejor
Conveniencia maestro que han tenido, para que este maestro reciba un reconocimiento en el festival de fin de curso, aprovechando el fácil
acceso a la institución, la confianza que le pueden tener los alumnos e inclusive saliendo beneficiado en los resultados de la
encuesta.
Este proceso de muestreo se basa en el juicio del investigador, es decir, que los elementos de estudio son seleccionados en base a
las preferencias del investigador. Ejemplo: Un investigador realiza una encuesta en el sector químico, siguiendo sólo el consejo
Juicio de los expertos en la materia, en relación con aquellas compañías individuales que deberán ser incluidas en la muestra, de
manera de cumplir con los objetivos globales del proyecto de investigación.
En este tipo de muestreo el investigador utiliza el muestreo por juicio en varias etapas, para lograr los resultados en su estudio, busca
agrupar a sus elementos de estudio de acuerdo a sus criterios y preferencias. Ejemplo: Un investigador desea estudiar los objetivos
profesionales de los empleados de una empresa. En esta empresa trabajan 500 empleados, pero para su comodidad agrupa
Cuota a la población en grupos o estratos según sus propios criterios: Puesto dentro de la empresa, nivel de estudios y nivel
socioeconómico. Determinando igual el tamaño de estos grupos, siendo improbable que todos los grupos que ha determinado
tengan la misma cantidad de elementos para su estudio.
En este tipo de muestreo también llamado de referencia, es utilizado por los investigadores, cuando la muestra de estudio es reducida
o no puede acceder a él tan fácilmente. Ejemplo: Un investigador requiere estudiar el comportamiento, reglas y costumbres de
Bola de nieve una congregación de los testigos de Jehová, dado a que no puede ingresar al lugar de culto de manera libre y voluntaria a
realizar su investigación, comienza estudiando a tres miembros de la congregación a los cuales conoce, los cuales le irán
presentando a mas miembros y que irá incluyendo en su investigación.
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UNIDAD 2. DETERMINACIÓN DE LA MUESTRA E INSTRUMENTOS PARA LA
RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
ACTIVIDAD 1. EL TIPO DE MUESTREO

ALUMNO: JOSUÉ ADRIÁN SALINAS GÓMEZ – ES172007058

Citas, referencias y fuentes de consulta

Bibliografía

Hernández Sampieri, R., Fernández Collado, C., Baptista Lucio, M., (2014). Metodología de la
Investigación. México: McGRAW-HILL/INTERAMERICANA EDITORES, S.A. DE C.V.
Malhotra, N. K., (2008). Investigación de Mercados. México. PEARSON EDUCACIÓN.
Martínez Bencardino, C. (2000). Estadística y muestreo. Santa Fe de Bogotá: Ecoe.
Scheaffer R., Mendenhall, W., & Ott, L. (1987). Elementos de muestreo. México: Grupo Editorial
Iberoamérica.

Recursos web:

Universidad Abierta y a Distancia de México. (2019). Asignatura: Investigación de mercados.

Contenido de la Unidad 2. Determinación de la muestra e instrumentos para la recolección de
información. Recuperado de:
https://unadmexico.blackboard.com/bbcswebdav/institution/DCSA/BLOQUE1/MI/03/IICM/U2/
Descargables/U2_Determinacion_de_la_muestra_e_instrumentos_para_la_recoleccion_de_i
nformacion_Contenido.pdf
Revista Argentina de Humanidades y Ciencias Sociales - Cantoni, Nélida, (2009). Técnicas de
muestreo y determinación del tamaño de la muestra en investigación cuantitativa.
Recuperado de: http://www.sai.com.ar/metodologia/rahycs/rahycs_v7_n2_06.htm
Universidad de Sonora. Departamento de matemáticas. División de ciencias exactas y naturales.
- Muestreo. Recuperado de: http://www.estadistica.mat.uson.mx/Material/elmuestreo.pdf