DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL EMPRESA

EDWIN ORDOÑEZ LARA

PRESENTADO A:

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

ESPECIALIZACION TECNOLOGICA EN GESTION DEL TALENTO HUMANO POPR

COMPETENCIAS

BOGOTÁ, D.C. 2019

 1. Diagnostico organizacioal de la empresa ACYCO S.A.S
1.1. Objetivo

Diagnosticar el estado de la empresa ACYCO S.A.S y evaluar fortalezas y debilidades

organizacionales

1.2. Alcance del diagnostico

Evaluar y diagnosticar la organización partiendo desde las áreas gerenciales, analizando el estado
organizacional, definición de funciones, cargos y clima organizacional para así elaborar un
diagnostico que permita la implementación de un plan de trabajo acorde con esta empresa

2. Diagnóstico

para su elaboración se utiliza el modelo sugerido por el programa es decir el hágalo usted
mismo

2.1. Organización

la empresa objeto de diagnóstico se llama ACYCO S.A.S, es una empresa PYME, se dedica a la
construcción y remodelación, presta servicios de mano de obra y construcción en toda el área de
construcción, le rigen entes como DIAN, CAMARA DE COMERCIO, UGPP, MINISTERIO DE
AMBIENTE, MINISTERIO DE HACIENDA, esta empresa pertenece al sector de la construcción

2.2. Cultura organizacional

En la empresa se asignan las funciones de acuerdo a la necesidad diaria, es decir de acuerdo al

proyecto que se esta ejecutando los lideres toman decisiones para el cumplir diario de trabajo, los
gerentes basan sus acciones en el compromiso obtenido tanto con los clientes como empleados
para de esta manera cumplir no solo con las metas propuestas sino también con obligaciones
monetarias adquiridas con los empleados, centra su funcionamiento sobre creencias solidas de
cumplimiento y responsabilidad como también en valores morales y éticos como son respeto,
responsabilidad, honestidad, compromiso, entre otras cosas mantiene una responsabilidad social
con sus empleados lo cual la hace solida

2.3. Estructura

Posee una estructura dividida en dos gerencias, general y técnica, las cuales mantienen una
jerarquía a la par, de estas se desprenden diferentes lideres y supervisores hasta llegar a los
contratistas que se encuentran en el nivel de responsabilidad media aun siendo externos a la
empresa se distribuyen de la siguiente manera

- Gerentes
- Coordinador administrativo
- Ingenieros residentes
- Residente SISO
- Auxiliar de salud ocupacional
 - Almacenista
- Contratistas
- Oficiales de obra
- Ayudantes de obra
2.4. Comunicaciones

La empresa utiliza un sistema informal para lleva a cabo y mantener las comunicaciones, las
gerencias mantienen comunicación constante a través de correo electrónico y mensajería
whats app, ellos toman decisiones las cuales son comunicadas a sus correspondientes sub
alternos de manera verbal y en ocasiones escrita, las decisiones relacionadas con la ejecución
de proyectos se comunican a los ingenieros residentes verbalmente, los temas relacionados
con el desarrollo administrativo se comunican al coordinador administrativo por correo
electrónico

2.5. Poder autoridad y liderazgo

El poder se encuentra totalmente en manos de los gerentes y socio de la empresa, ellos toman
decisiones basados en su conocimiento empírico de la empresa y experiencia en el sector, se
consideran jefes a los ingenieros residentes y contratistas independientes sin embargo la toma
de decisiones por parte de estos está sujeta a aprobación del gerente técnico, se considera
líder al coordinador administrativo quien tiene autonomía en la toma de decisiones que no se
consideren trascendentales para la empresa, este tiene autonomía en el control y dirección
del personal, de igual manera algunas de sus decisiones están sujetas a la consulta con el
gerente general

2.6. Conflictos

La mayoría de estos de presentan directamente entre las gerencias, estos se presentan debido a la
toma de decisiones que ellos manejan, en algunos casos uno de ellos toma una decisión respecto
al área de trabajo del otro y esto genera choques lo cual hace que las personas bajen la
productividad o sientan que la empresa no tiene un rumbo definido o en casos extremos hasta
que sientan que sus trabajos están en riesgo, algunos de estos problemas son mediados por el
coordinador administrativo quien esta siempre en constante comunicación con el área
administrativa y técnica para así reaccionar a estos conflictos y dar la solución más diplomática
posible

2.7. Descripción de cargos

Los únicos cargos que tienen una definición y funciones establecidas en la empresa son los de
los gerentes y el coordinador administrativo, en el resto de los puestos de trabajo se contrata
personal acorde a la función que va a desempeñar, pero no se hace una evaluación ni se tiene
un documento el cual describa perfiles o funciones de cargo

2.8. Motivación

No se tiene estipulado un programa de motivación o beneficios, el personal trabaja de

acuerdo al salario pactado y con las condiciones laborales que establece la legislación laboral,
en pocas ocasiones se realizan eventos de integración donde se pretende conocer más al
trabajador y motivar su desempeño

2.9. Clima organizacional

No existe un protocolo de beneficios por tener algún cargo de dirección o liderazgo,
simplemente las personas que se cree tienen un orden jerárquico mas alto perciben un
salario un poco mas alto, los colaboradores de mas bajo rango reciben anchetas o algún
tipo de bono a final de año siendo este el único incentivo que tiene la empresa, la mayoría
de los trabajadores percibe la comunicación entre directivos como algo nulo y algo que
entorpece el desarrollo de sus funcione diarias
2.10. Sindicatos
No existe ningún tipo de organización sindical ni tampoco pacto colectivo, dentro de la
empresa no hay departamento de recursos humanos establecido
2.11. Toma de decisiones
La toma de decisiones es en su totalidad centralizada dependiendo el área donde se va a
tomar una decisión esta debe ser primero consultada con el respectivo gerente para que
sea aprobada e implementada, no existe autonomía en la toma de decisiones
3. Conclusión personal acerca de la viabilidad de implementar la MGTHPC
Una vez realizado el diagnostico a la empresa se puede concluir que es viable y necesario
implementar un sistema organizacional dentro de la empresa debido a las evidentes
falencias que presenta en todas sus áreas, desde las áreas operativas hasta las gerencias
en general
 FECHA SEMANA DEL 01 DE JUNIO AL O9 DE MAYO DE 2019

PROGRAMADO/
ACTIVIDADES Horas CUMPLIDO L MI
U MA ÉR
MAR LUN
N MIÉRCOLES JUEVES VIERNES SÁBADO DOMINGO RT CO JUEVES
TES ES
E ES LE
S S

REVISION Y 7 C X X X X X
EXPLORACION DE
ACTIVIDAD 1 C
CONSULTA Y
LECTURA DE 5 C X X X X X
MATERIAL DE
APOYO DISPONIBLE 2 P
EXPLORACION Y
LECTURA DE 2 C X X X
CASOS EMPRESA
LP
ELABORACION DE
DIAGNOSTICO 5 C X X
EMPRESA ACYCO
SAS

Vo
Bo.
CO
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ELABORÓ EDWIN ORDOÑEZ DIN
AD
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