Nombre Completo:

Matricula:

Nombre del Módulo: El proceso administrativo v2

Nombre de la evidencia de aprendizaje: Desarrollo de la filosofía organizacional de una

empresa

Facha de elaboración: 10/02/2019

Nombre de asesor: María Alejandra Carretero Larrea

Escuela Dos Mundos

Desarrollo:

Diagnóstico interno.

No existe una planeación a corto, mediano o corto plazo, no están establecidos cada
uno de los departamentos escolares, no existe una política ni procedimientos.

Existe un mal ambiente de trabajo entre cada uno de los trabajadores, ya que no están
claras cada una de las actividades que deben desempeñar cada un de los
trabajadores. No existe transparencia en cada uno de los procedimientos.

Si bien su sistema de estudio es muy competitivo debido a que entre sus profesores
existen profesores bilingües y del extranjero lo cual eleva su nivel académico, la
planeación que existe es mala y se deben de mojaros y establecer políticas dentro de
la organización.

Fortalezas:

1. Profesores extranjeros.
2. Preparatoria bilingüe.
3. Buenos profesores.
4. Buena ubicación, esta ubicada en el centro de la ciudad.
5. Diferentes horarios, que se adaptan a las necesidades de cada uno de los
estudiantes.
6. Diferentes modalidades de estudio.

Debilidades:

1. Malas retribuciones económicas para los profesores.

2. Preferencias entre los profesores nacionales y extranjeros.
3. Empleados sin actividades específicas.
4. No existe autoridad de mando en el sector administrativo.
5. No se respetan los horarios de trabajo.
Diagnostico externo.

La escuela Dos Mundos es reconocida en la ciudad de San Miguel de Allende, como

una institución en la cual se imparten diferentes idiomas tanto para profesionales como
para niños. Debido a su ubicación permite que con mayor facilidad sea localizada y
también le permite captar más clientes, sus proveedores le brindan un buen servicio
debido a que reconocen que es un buen cliente debido a que todos los pagos son
puntuales.

Oportunidades:

1. Mercado emergente, nuevos clientes potenciales.

2. Ampliar su oferta de carreras y cursos profesionales.
3. Capacitación a los docentes y administrativos.
4. Implementación de nuevas tecnologías para sus cursos.
5. Expandir sus sucursales para llegar a nuevos Estados.
6. Implementación de cursos en línea.

Amenazas:

1. El gobierno quiere expropiar la propiedad al ser un edificio con historia.

2. El área de cafetería es evidente la falta de higiene la cual le podría traer multas.
3. Falta de innovación en las enseñanzas.
4. Los empleados de la escuela generan una mala imagen debido al mal ambiente
laboral.
5. No se hace uso adecuado de las instalaciones.
6. Los costos de inscripción son muy elevados.
Desarrollo de estrategia maestra:

Misión:

En escuela “Dos Mundos” estamos comprometidos a brindar servicios de educación de

calidad, para todos nuestros alumnos con métodos de vanguardia y profesores
calificados, con el fin de formar personas con las más altas competencias.

Visión:

Ser líderes en la formación académica de alta calidad y desarrollo sustentable con

innovación y aplicación de nuevas tecnologías, para lograr el desarrollo humano del
país.

Filosofía (Valores):

La escuela “Dos Mundos” es una comunidad educativa e innovadora que ofrece a

niños, adolescentes y adultos una educación humana, fundada en los valores de
respeto, tolerancia, libertad, solidaridad, honestidad, justicia y trabajo en equipo, para
ofrecer un sistema educativo para el desarrollo de conocimientos, aptitudes y actitudes.

Propósitos:

1. Impartir cursos de interés para toda la probación.

2. Preparar a la gente con las mejores competencias tanto personal como
profesional.
3. Ser un modelo de cambio e innovación en el ámbito académico para la
población en general

Objetivos:

1. Convertirse en una institución líder en el ámbito académico, impartiendo

competencias de calidad y siempre con la opción de impartir nuevos idiomas.
2. Establecerse en el mercado nacional habiendo nuevas sucursales en las
principales ciudades del país.
 3. Ofrecer las mejores alternativas de conocimiento para todo tipo de personas.

Conclusión:

Con la realización de esta evidencia se puede concluir la importancia que tiene la

planeación para una institución como la escuela “Dos Mundos”, en la cual se puede ver
que una institución en la cual no existe una planeación de cada una de las actividades
que deben realizar, realizando una planeación para este caso se pueden observar los
puntos fuertes que tiene la institución así cono las áreas de oportunidad en las cuales
se debe enfocar para mejorar, de la misma manera se observan las oportunidades que
puede tener la institución ante un ambiente externo, de las cuales puede obtener un
beneficio, de las misma manera existen situaciones que pueden amenazar la institución
en el ámbito externo las cuales mediante la planeación se pueden evitar.

Tener bien establecidas las misión, visión y valores con los cuales se dirigirá la
institución, obtiene un gran beneficio ya que con esto dodos los que trabajan en la
institución saben como dirigirse para obtener las metas que se plantea y de la misma
manera crea un ambiente de seguridad y confianza, las cuales se transmiten no solo a
los trabajadores sino también a los clientes de la institución.

Como se puede observar una buena planeación y estrategia son de gran importancia
para obtener los objetivos y los beneficios que una institución quiere lograr, ya que si
no se cuenta con este simplemente la organización no va a tener claro a donde se
quiere dirigir ni cuales son las metas que quiere lograr. Con una buena planeación será
de mejor manera para cualquier empleado, así como para los clientes saber cuales son
los objetivos que quiere lograr.
Referencias:

Alonso C. (s.f.). Caso Escuela Dos Mundos. UVEG. México. Recuperado de:
https://avalicmod41.uveg.edu.mx/pluginfile.php/23485/mod_assign/intro/u1ea2_caso.pd
f

Alonso C. (2014). Toma de decisiones. UVEG. México. Recuperado de:

http://repositorio.uveg.edu.mx/share/proxy/alfresco/slingshot/node/content/workspace/S
pacesStore/17b613d4-8952-4086-917b-707dcd2fb646

Heredia. F. (2012). Los 7pasos de la planeación estratégica. Pymempresario. México.

Recuperado de: https://www.pymempresario.com/2012/05/los-7-pasos-de-la-
planeacion-estrategica/