UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

CARRERA:
PSICOLOGIA EDUCATIVA

NOMBRE:
ANA BELKIS ABREU ROBLES

MATRICULA:
16-8803

ASIGNATURA:
GESTION HUMANA I

FACILITADORA:
ANNERY M. HIRALDO

TEMA:
TRABAJO FINAL

FECHA:

AGOSTO, 16,2018
SANTIAGO DE LOS CABALLEROS
REPUBLICA DOMINICANA
 INTRODUCCION

En el siguiente trabajo que le voy a presentar es referente a una empresa la cual

lleva por nombre RAY MUEBBLES, donde estaré entrevistando a la gerente de
dicha empresa.

De acuerdo a las necesidades dadas en el tiempo dentro de lo que hoy

conocemos como empresa podemos precisar la de evaluar y estudiar el
rendimiento de la gerente y del trabajadores /as de dicha empresa.

Siendo de mayor importancia la instancia del trabajador/a como parte fundamental

de la realización del proceso.

Se puede afirmar que es el principio de la organización y la creación de los

métodos de evaluación y desempeño del subordinado que se basan en una
técnica que estudia los procesos de la empresa y como se pueden realizar por
parte del empleado/a.

Se debe reconocer las actividades y fortalezas de quien lo ejecuta sin olvidar la

posibilidad de que se puede siempre partir del resultado mejorando y optimizar el
desenvolvimiento del empleado/a en la empresa.
1-Elaborar un instrumento con preguntas claves para aplicárselas a la
Encargada de Gestión Humana, Asistente de Gestión Humana,
Encargada de Reclutamiento o Selección de Personal.

A) ¿Cuál es la visión y misión de la empresa?

Visión: Ser una empresa que contribuya al mejoramiento de la calidad

de vida de sus clientes, que sea sostenible en tiempo y fundamentada
en el propósito divino.

Misión: Comercializamos muebles, colchones y electrodomésticos que

cumplan con los requerimientos de nuestros clientes, mediante
facilidades, procesos eficientes y un servicio con atención personaliza.

B) Explique el proceso inducción con los nuevos empleados

contratados.

En esta empresa se realiza una inducción general con todos los nuevos
colaboradores, para hablarle de la historia de la empresa, visión, misión y
valores de la misma.

C) ¿Cuales subsistemas de Gestión Humana utiliza la empresa?

Se utilizan los subsistemas de mantenimiento y subsistema e control

D) A la hora de presentarse una vacante interna que tipo de medios

utiliza la empresa para comunicar la vacante?

Se comunica a la gerente de la tienda vía correo y esta a los

colaboradores internos y empleados, para los que desean participar y
 llenar un formulario de auto nominación donde se envían a evaluar para
ver si califican para el puesto.

E) Mencione los tipos de Pruebas de conocimiento que aplica la

empresa.

Se aplica la prueba pyxon

F) ¿Cuál es el tipo de remuneración que utiliza la empresa con los

empleados?

Bonos escolares, incentivos, comisiones

G) ¿Cómo la empresa tiene definida su Política Salarial?

La tiene definida quincenal, salario mínimo mas incentivo

H) ¿Cómo es el proceso de Entrevista para nuevos candidatos?

Los candidatos de esta empresa se entrevistan en Santo Domingo,

donde el gerente de Recursos Humanos, más una entrevista en la
sucursal por la gerente y encargada del área

I) A la hora de evaluar el desempeño de un empleado, ¿cuales

criterios toman en cuenta en la misma?

Para poder evaluar el desempeño de uno de los empleados de forma

completa y efectiva, tomamos en cuenta los siguientes criterios:

-Su productividad y calidad del trabajo, la productividad es la cantidad de

trabajo que un empleado/a saca adelante durante su jornada laboral.

- Su eficiencia.

-La formación adquirida.

-Los objetivos conseguidos.

 J) ¿La empresa tiene detallado el manual de puestos?

Si

Experiencia vivida en la empresa.

La experiencia vivida en la empresa es algo que me ayudo mucho, porque aprendí

sobre todo lo referente al ámbito laboral, al igual que las labores que se realizan
diariamente en la empresa, teniendo en cuenta que la responsabilidad, eficiencia,
eficacia, dedicación. Lealtad, compañerismo y compromiso son los factores más
importantes que debemos tomar en cuenta para realizar un buen trabajo.

En esta investigación tuve la oportunidad de conocer y aprender cómo se llevan

los procesos administrativos, de venta y contabilidad de esta empresa y trabajar
con cada uno de ellos.

Al igual que tuve la oportunidad de interactuar y compartir ideas nuevas con el

personal de la empresa. En esta empresa se aprende a convivir en un ambiente
de trabajo, cada empleado debe esforzarse para lograr sus objetos y metas pero
sobre todo aprender a dar lo mejor de cada uno.

De darle un valor significativo a este proceso de ventas que ejerce dicha empresa
donde se aprende a socializar con los clientes y poder interactuar con todo su
personal.

CONCLUSION

En mi opinión considero que en el trabajo que pude investigar esta empresa

se puede identificar con los elementos comunes en su contextualización los
cuales indican que su actividad laboral es un punto clave para la
organización y Recursos Humanos.

Esta empresa está ligada a la estrategia organizacional donde les permite a

los empleados la toma de decisiones y donde se pueden integrar al puesto
por medio de una vacante de dicha empresa, mejorando las relaciones
humanas en la empresa.

La evolución del desempeño en esta empresa constituye una actividad

esencial en cualquier organización moderna que le permite obtener
información del personal que allí labora para la toma de decisiones, por lo
tanto se puede contar con un sistema de evaluación el cual es
imprescindible para la misma, permitiendo valorar los avances y las
debilidades para tomar correctivos, sin que estos sean vistos como castigos
o sanción sino como la búsqueda de un mejor desempeño del trabajador y
la organización en general.

Anexos, agregar evidencias de formulario de solicitud de empleo,

fotos con la encargada/o del Departamento de Gestión Humana.

Fotos de la empresa.