REPORTE ENTREVISTA DE SELECCIÓN

Nombre:
Cargo: FECHA / / 2017
EDAD SEXO F M HIJOS < 2 A SI NO

EDUCACIÓN MEDIA COMPLETA SI NO DISPONIBILIDAD

OTROS ESTUDIOS

EXPERIENCIA LABORAL
ANTECEDENTES
GENERALES

CUMPLE REQUISITOS SI NO

COMPETENCIAS A ACTIVIDAD PRACTICA

EVALUAR %
Descripcion %
obtenido COMENTARIOS
PRONUNCIA CON VOZ CLARA Y MODULA APROPIADAMENTE LAS
COMUNICACIÓN
PALABRAS, UTILIZANDOLAS DE MANERA COHERENTE Y FLUIDA EN 25%
INTERPERSONAL LA EXPRESION DE SUS IDEAS.

PRESENTA DISPOSICIÓN EMOCIONAL, COGNITIVA Y CONDUCTUAL

ATENCIÓN AL CLIENTE POSITIVA MOSTRANDOSE EMPATICO Y AMABLE CON LAS 25%
NECESIDADES EL CLIENTE

PLANTEA SOLUCIONES RAPIDAS Y EFECTIVAS FRENTE A UNA

RESOLUTIVIDAD SITUACION CONFLICTIVA, EVALUANDO ALTERNATIVAS PARA 15%
TOMAR DECISIONES ACERTIVAS

MANTIENE EL CPNTROL DE SI MISMO EN SITUACIONES DE

AUTOCONTROL ESTRÉS U HOSTILIDAD 15%

APRECIA Y ENTIENDE LAS DIFERENCIAS. ES FLEXIBLE ANTE

ADAPTABILIDAD CONDICIONES CAMBIANTES MANTENIEDNO SU EFICACIA. 20%

UMBRAL DE APROBACIÓN: 70% 100%

%
HABILIDADES TÉCNICAS USO Y MANEJO DE PC %
obtenido
Búsqueda de información: el postulante ingresa a
página clinicalascondes.cl, busca contenidos y tiene 30%
la habilidad para indagar.
El candidato es capaz de copiar y pegar un texto en
CONOCIMIENTOS 10%
un archivo word / Open Office
GENERALES, INTERNET y
TIPEO El candidato es capaz de guardar el documento en
10%
el Escritorio del PC
Velocidad de tipeo: el postulante es capaz de
escribir mínimo 20 palabras por minuto ya sea en el 20%
correo o en el archivo word.
Expresión: Utiliza palabras adecuadas expresando
de manera comprensible, coherente y concreta 15%
respondiendo a todas las consultas del cliente.
REDACCIÓN Y
ORTOGRAFÍA Redacción: El postulante evita utilizar modismos,
términos informales o inadecuados, escribiendo
15%
correctamente, con un máximo de 3 errores
ortográficos.
UMBRAL DE APROBACIÓN: 75% 100%
COMENTARIOS:
APROBADO SI NO