ESSALUD – RED ASISTENCIAL JUNIN

TÉRMINOS DE REFERENCIA

“MANTENIMIENTO INTEGRAL DE LAS

VENTANAS DE LA POSTA MEDICA DE
ANDAYCHAGUA DE LA RED ASISTENCIAL
JUNÍN - ESSALUD”

HYO-2018
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TÉRMINOS DE REFERENCIA

“MANTENIMIENTO INTEGRAL DE LAS VENTANAS DE LA POSTA MEDICA DE ANDAYCHAGUA

DE LA RED ASISTENCIAL JUNÍN - ESSALUD”

1. DENOMINACION DE LA CONTRATACION
Servicio a todo costo para el mantenimiento integral de ventanas de la Posta Médica de
Andaychagua de la Red Asistencial Junín - ESSALUD a ejecutarse en el marco del "Plan de
prevención y respuesta ante lluvias y eventos asociados del Seguro Social de Salud ESSALUD
2018"

2. ANTECEDENTES

El servicio surge mediante el “Plan de prevención y respuesta ante lluvias y eventos

asociados del Seguro Social de Salud ESSALUD 2018" - RESOLUCIÓN DE PRESIDENCIA
EJECUTIVA N° 063-PE-ESSALUD-2018, de fecha 24 de enero del 2018.
En la Posta Medica de Andaychagua se ha identificado que las ventanas existentes están
deterioradas (oxidadas), con la pintura desgastada y los vidrios son simples y del tipo
catedral, incumpliendo con la norma E.040, Vidrio, del Reglamento Nacional de
Edificaciones, en la que se establece las normas de aplicación del vidrio, a fin de
proporcionar el mayor grado de seguridad para el usuario, o terceras personas que
indirectamente pueden ser afectadas por fallas de material o factores externos. (ver vistas
fotográficas).
VISTAS FOTOGRAFICAS ESTADO ACTUAL

V-1

V-2

Se aprecia en las vistas V-01 y V-02 la infraestructura de la Posta Médica de Andaychagua.

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V-3 V-4 V-5

Se aprecia en las vistas V-03, V-04, V-05 las ventanas 01,02,03,04 que se encuentran deterioradas, con oxido los
vidrios son simples y del tipo catedral.

V-6 V-7 V-8 V-9

Se aprecia en las vistas V-06, V-07, V-08, V-09, las ventanas 05,06,07,08,09, que se encuentran deterioradas, con
oxido los vidrios son simples y del tipo catedral.

V-10 V-11 V-12

Se aprecia en las vistas V-10, V-11, V-12, las ventanas 10,11,12,13, 14 que se encuentran deterioradas, con oxido
los vidrios son simples y del tipo catedral.

V-13 V-14

Se aprecia en las vistas V-13, V-14, las ventanas 16,17,18 y puerta ventana 01, que se encuentran deterioradas, con
oxido los vidrios son simples y del tipo catedral.
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3. FINALIDAD PUBLICA
Este proceso tiene por finalidad pública lograr adecuadas condiciones de seguridad en la
infraestructura para los asegurados, personal asistencial, administrativo y usuarios que
frecuentan la Posta Médica de Andaychagua de la Red Asistencial Junín-ESSALUD.
4. OBJETIVOS DE LA CONTRATACION

4.1. Objetivo General

Contratar los servicios de un Contratista (Persona Natural o Jurídica) que realice
servicio a todo costo los trabajos de mantenimiento integral de ventanas de la Posta
Médica de Andaychagua de la Red Asistencial Junín - ESSALUD a ejecutarse en el marco
del "Plan de prevención y respuesta ante lluvias y eventos asociados del Seguro Social
de Salud ESSALUD 2018"
4.2. Objetivos Específicos
Ejecutar el mantenimiento integral de ventanas de la posta médica de Andaychagua
en 22.89 m2.
5. ALCANCES Y DESCRIPCION DEL SERVICIO
La relación de trabajos que se describe seguidamente son referenciales y establecen las
partidas mínimas a realizar, pudiendo los postores plantear sus propias propuestas técnicas
de acuerdo a su experiencia en mantenimiento integral de ventanas.
El proveedor antes de presentar su propuesta económica deberá realizar la visita in situ,
para poder realizar su cotización del servicio, la cual se adjuntará dentro de su propuesta.
Cualquier consulta de los trabajos a ejecutarse serán absuelta por el equipo Técnico de la
Oficina de Planificación, Calidad y Control Interno de la Red Asistencial Junín-Essalud.
Los trabajos por ejecutarse son los siguientes:
5.1. Descripción del servicio
Se realizarán las siguientes partidas:

ITEM DESCRIPCION
1.00 OBRAS PROVISIONALES, TRABAJOS PRELIMINARES, SEGURIDAD Y SALUD

1.01 TRABAJOS PRELIMINARES

01.01.01 Retiro de vidrios de ventanas - puertas (catedral - simples)

01.01.02 Eliminación de desmonte

1.02 SEGURIDAD Y SALUD

01.02.01 Señalización temporal de seguridad

2.00 ARQUITECTURA

2.01 VIDRIOS CRISTALES Y SIMILARES

2.01.01 Vidrio laminado y empavonado (color Gris) 6.00 mm

2.02 PINTURA

2.02.01 Pintura en ventanas de fierro (esmalte sintético color celeste institucional)

2.02.02 Pintura en ventanas de madera ( oleo mate color celeste institucional)

2.03 VARIOS, LIMPIEZA

2.03.01 Limpieza de vidrios

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5.2. Especificaciones técnicas. - Las especificaciones técnicas del servicio son:

ESPECIFICACIONES TÉCNICAS

1.00.- OBRAS PROVISIONALES, TRABAJOS PRELIMINARES, SEGURIDAD Y SALUD

1.01.-TRABAJOS PRELIMINARES

01.01.01. Retiro de vidrios de ventanas - puertas (catedral - simples)

Descripción. - Esta partida comprende los trabajos de retiro de vidrios de

la totalidad de ventanas existentes.

Unidad de Medida. - metros cuadrados (m2).

Procedimiento. - Será necesario prever la utilización de herramientas

adecuadas y las medidas de seguridad que demanda la ejecución del
servicio; tomándose las precauciones necesarias para evitar daños físicos
o accidentes al personal y terceros.

Forma de medición. - Se obtiene el total de metros cuadrados de vidrios

de ventanas retirados.

01.01.02. Eliminación de desmonte

Descripción. - Esta partida comprende la eliminación del desmonte

producto del retiro de los vidrios una vez concluida ésta.
Después de ejecutar los retiros y/o picados, el material proveniente de las
actividades propias del servicio deberá ser eliminado de forma adecuada.
Durante el proceso del servicio, no se permitirá que se acumule los
sobrantes de vidrios, basura, bolsas rotas, etc., por más de 48 horas.
Todos los deshechos se juntarán en rumas, alejadas del área del servicio,
en sitios accesibles para su despeje y posterior eliminación debidamente
embolsados, para lo cual el Contratista utilizara un vehículo adecuado.
El Contratista deberá velar por la disposición final del material (desmonte
y desechos), para que este sea eliminado siguiendo las normas de
residuos sólidos y ordenanzas municipales al respecto, eximiendo al
establecimiento de salud de cualquier responsabilidad en la presente
actividad.

Procedimiento. - El método de ejecución de esta actividad consistirá en

acumular los deshechos en una zona determinada (coordinada con la
supervisión) y accesible para su despeje con el personal contratado para
estos fines a cargo de la empresa Contratista, para posteriormente ser
eliminado de forma adecuada, utilizando vehículos adecuados, fuera del
área de ejecución del Servicio.

Unidad de Medida. - Global (Glb)

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Forma de medición. - Se determina mediante el cálculo del volumen de

material excedente y desechable proveniente del retiro de los vidrios
deteriorados.

1.02. SEGURIDAD Y SALUD

01.02.01. Señalización temporal de seguridad

Descripción. - Comprende, sin llegar a limitarse, las señales de

advertencia, de prohibición, de información, de obligación, las relativas a
los equipos y todos aquellos carteles utilizados para rotular áreas de
trabajo, que tengan la finalidad de informar al personal del servicio y
público en general sobre los riesgos específicos de las distintas áreas de
trabajo, instaladas dentro del área de trabajo y en las áreas perimetrales.
Cintas de señalización, etc.

Materiales. - Cintas de señalización, conos reflectivos de ser necesario,

así como carteles de promoción de la seguridad y la conservación del
ambiente.

Unidad de Medida. - Global (Glb).

Forma de medición. - Cumplir con las señalización y elementos

complementarios necesarios para proteger al personal que efectuará el
servicio, personal que labora en el centro asistencial, pacientes y personas
externas.

2.00.- ARQUITECTURA

2.01.-VIDRIOS, CRISTALES Y SIMILARES

02.01.01. Vidrio laminado y empavonado (color gris) 6.00 mm

Descripción. - Esta partida comprende la provisión y colocación de vidrios
laminado y empavonado (color gris) 6.00 mm para ventanas incluyendo
los elementos necesarios para su fijación, como ganchos, silicona, etc.

Materiales. - Vidrios laminado y empavonado (color gris) 6.00 mm y

materiales adecuados de sujeción, originales y con garantía de marca
reconocida.

Procedimiento. – Previo al colocado de los vidrios se habrá realizado el

mantenimiento de pintura de las ventanas, para proceder a limpiar la
superficie de la estructura donde se colocarán los vidrios según indicación
del fabricante, debiendo tener precaución en la colocación de los
elementos de sujeción, para que no permita el pase de humedad hacia el
interior.

Unidad de Medida. - metros cuadrados (m2).

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Forma de medición. - Se obtiene el total de metros cuadrados de vidrios

colocados.

2.02. PINTURA

02.02.01. Pintura en ventanas de fierro (esmalte sintético color celeste

institucional)

Descripción. - Comprende el lijado, masillado, limado de la estructura

metálica que conforma la ventana y todos los materiales y mano de obra
necesarios para la ejecución de los trabajos de pintura en ventanas de
fierro.

Materiales. - Las pinturas para carpintería metálica está constituido por

una mezcla de aceites secantes (crudos, tratados o sintéticos) y de resinas
naturales o artificiales, óleo soluble, constituyendo un sistema
homogéneo. Esta pintura puede ser brillante o mate, según la proporción
de pigmentos y su fabricación.
La pintura a usar será de primera calidad en el mercado y de marca de
reconocido prestigio, la cual será aprobada por la División de Ingeniería
Hospitalaria. Se aplicará con brocha, rodillo, pistola convencional o
airless.

Procedimiento. - Las piezas de carpintería metálica deberán ser revisadas

para detectar puntos o cordones de soldadura, los que serán eliminados
por medio de lima o esmeril. Luego se limpiará cuidadosamente antes de
recibir la pintura anticorrosiva. Antes de efectuar la pintura definitiva se
quitará el polvo y eliminarán las salpicaduras de cemento o yeso, las
manchas de grasa o de otras sustancias extrañas y se aplicará una nueva
mano de anticorrosivo.
La pintura a usarse será extraída de sus envases originales y se empleará
sin adulteración alguna, procediendo, en todo momento, de acuerdo a las
especificaciones proporcionadas por los fabricantes.
La pintura se aplicará en capas sucesivas a medida que se vayan secando
las anteriores.
Se dará un mínimo de 2 manos.
Los trabajos terminados (vidrios) deberán ser debidamente protegidos
durante el proceso de pintado.

Color. - La selección de colores será hecha por EsSalud y las muestras se

realizarán en la División de Ingeniería Hospitalaria y Servicios, en forma
tal que se pueden ver con la luz natural del ambiente.

Aceptación. - Se rechazará la pintura que no cumpla con las

características y calidad establecidas.

Unidad de Medida. - metros cuadrados (m2).

Forma de medición. - Se medirán las áreas netas a pintarse en las dos

caras de las ventanas.
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02.02.02. Pintura en ventanas de madera (oleo mate color celeste

institucional)

Descripción. - Comprende todos los materiales y mano de obra necesarios

para la ejecución de los trabajos de pintura en ventanas de madera.

Materiales. – Pintura oleo mate color celeste instituciones y elementos

necesarios para su aplicación.

Procedimiento. - Las piezas de carpintería de madera deberán ser lijadas

y pulidas adecuadamente luego se limpiará cuidadosamente. Antes de
efectuar la pintura definitiva se quitará el polvo y eliminarán los restos de
pintura, salpicaduras de cemento o yeso, las manchas de grasa o de otras
sustancias extrañas y se aplicará una mano de base.
La pintura a usarse será extraída de sus envases originales y se empleará
sin adulteración alguna, procediendo, en todo momento, de acuerdo a las
especificaciones proporcionadas por los fabricantes.
La pintura se aplicará en capas sucesivas a medida que se vayan secando
las anteriores.
Se dará un mínimo de 2 manos.
Los trabajos terminados (vidrios) deberán ser debidamente protegidos
durante el proceso de pintado.

Unidad de medida. - metros cuadrados (m2).

Forma de medición. - Se medirán las áreas netas a pintarse en las dos

caras de las ventanas.

2.03. VARIOS, LIMPIEZA

02.03.01. Limpieza de vidrios

Descripción. - Para la entrega final del trabajo, se realiza un trabajo de

limpieza, completo y adecuado, de los vidrios instalados.

Procedimiento. – El Contratista deberá limpiar toda el área de vidrios

instalados, teniendo especial cuidado de tener en cuenta las normas de
seguridad a fin de no afectar al personal que realiza el trabajo, personal
asistencial y pacientes del centro de salud.

Unidad de Medida. - global (glb).

Forma de medición. - El cómputo se efectuará sumando las áreas de

todos los elementos que llevan vidrio sin deducir el espesor del armazón
en que están colocados. No se medirán las áreas cubiertas íntegramente
por materiales distintos al vidrio.
Igualmente. al terminar los trabajos, el contratista procederá eliminación
de todo material (desmonte, desechos, retazos, etc), siguiendo las
normas de residuos sólidos y ordenanzas municipales al respecto,
eximiendo al establecimiento de salud de cualquier responsabilidad en la
presente actividad.
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5.3. Metrados
METRADO DEL SERVICIO

PROYECTO "MANTENIMIENTO INTEGRAL DE VENTANAS - POSTA MEDICA DE ANDAYCHAGUA" DISTRITO : HUAYHUAY

PROV. : YAULI
FECHA : Marzo 2018 REGIÓN : JUNIN

ITEM DESCRIPCION UND METRADO(*)

1.00 OBRAS PROVISIONALES, TRABAJOS PRELIMINARES, SEGURIDAD Y SALUD

1.01 TRABAJOS PRELIMINARES

01.01.01 Retiro de vidrios de ventanas - puertas (catedral - simples) m2 23.23

01.01.02 Eliminación de desmonte

global 1.00
1.02 SEGURIDAD Y SALUD

01.02.01 Señalización temporal de seguridad

global 1.00
2.00 ARQUITECTURA

2.01 VIDRIOS CRISTALES Y SIMILARES

2.01.01 Vidrio laminado y empavonado (color Gris) 6.00 mm m2 23.23

2.02 PINTURA

2.02.01 Pintura en ventanas de fierro (esmalte sintetico color celeste institucional)

m2 16.60
2.02.02 Pintura en ventanas en madera ( oleo mate color celeste institucional) m2 9.78
2.03 VARIOS, LIMPIEZA

2.03.01 Limpieza de vidrios

m2 19.32

(*) Los metrados son referenciales, el proveedor deberá realizar la visita in situ para presentar su propuesta económica.

6. RECURSOS A SER PROVISTOS POR EL PROVEEDOR

a) Recursos Humanos.
- Responsable técnico.
- Maestro de obra, oficial, peones.

b) Recursos físicos
El proveedor proporcionará todo el equipamiento, maquinaria, herramientas y
materiales necesarios para el cumplimiento del servicio.

7. RECURSOS Y FACILIDADES A SER PROVISTOS POR LA ENTIDAD

ESSALUD proporcionará al Contratista la autorización para el acceso de su personal
acreditado al Centro de Salud para el cumplimiento de sus labores.
ESSALUD entregará al Contratista el expediente de servicio.
8. REGLAMENTOS TECNICOS, NORMAS METROLOGICAS Y/O SANITARIAS NACIONALES:
La ejecución de los trabajos deberá realizarse de acuerdo con las disposiciones legales y
normas técnicas vigentes:
- Reglamento Nacional de Edificaciones, aprobado mediante Decreto Supremo No.
011-2006-VIVIENDA y modificaciones.
- Ley de Contrataciones del Estado, aprobado por Decreto Legislativo No. 30225 y sus
modificatorias.
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- Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado, aprobado por Decreto Supremo

No. 350-2015-EF.
- Normas Técnicas específicas de Unidades Especializadas de Salud-MINSA.
- Normas Técnicas para la Construcción de Establecimientos de Salud.
- Norma Técnica NTS No. 021-MINSA/DGSP V.03 “Categorías de establecimiento del
sector salud”
- Normas sobre consideraciones de mitigación de riesgos ante cualquier desastre en
términos de organización, función y estructura. (Defensa Civil, otros.)

9. SEGUROS
El contratista debe contratar seguro contra accidentes personales para su personal, por el
periodo en que se realice los trabajos materia del servicio.
10. REQUERIMIENTOS DEL PROVEEDOR Y DE SU PERSONAL
El Contratista deberá contar con experiencia en trabajos de mantenimiento de edificaciones
y obras civiles, en el sector público y/o privado, debiendo sustentar adjuntando contratos
y/o certificados de trabajo.
El Contratista será el responsable por un adecuado planeamiento, programación y
conducción de los trabajos, así como la calidad técnica del mismo, el cual deberá ser
ejecutado en concordancia con la normatividad técnica vigente para este tipo de trabajos.
El Contratista designará un responsable del servicio y su equipo de trabajo. El responsable
del servicio deberá ser un Ingeniero Civil o arquitecto competente, calificado y con
experiencia en el mantenimiento de edificaciones y obras civiles y será responsable de la
calidad en los servicios que preste y de la idoneidad del personal a su cargo, así como del
cumplimiento de la programación, logro oportuno de las metas previstas y adopción de las
previsiones necesarias para el fiel cumplimiento del contrato.
Los profesionales y técnicos que conformen el equipo del Contratista deberán acreditar
grados, títulos y/o especializaciones correspondientes y la experiencia necesaria para las
responsabilidades que tendrán a su cargo durante la ejecución del servicio.
El Contratista conformará su equipo de trabajo según la especialidad y de acuerdo al
siguiente requerimiento, no siendo esta limitante a efectos de la calidad del servicio.
Responsable técnico: Ingeniero Civil o Arquitecto colegiado y habilitado.
Ingeniero Civil o Arquitecto con experiencia en Residencia de obras de edificación y obras
civiles con 2 años de desempeño profesional como mínimo.
1) Acreditar como mínimo 2 participaciones como Responsable Técnico y/o Residente de
Obra en edificaciones u obras civiles que se certificaran con certificados o constancias.
2) Estar habilitado para ejercer la profesión.
3) Adjuntar copia del título profesional.
4) Carta de compromiso a prestar los servicios profesionales a tiempo completo en caso
de que el postor obtenga la buena pro.
Maestro de Obra, Oficial y Peones
1) El Contratista especificará en su propuesta el personal técnico necesario para el mejor
cumplimiento del servicio, acreditando experiencia mínima de un año en trabajos
similares.
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Para la prestación de los servicios, el Contratista utilizará el personal calificado especificando

en su propuesta técnica acorde con los requerimientos solicitados, no estando permitido
cambios, salvo razones de fuerza mayor debidamente comprobados. En estos casos, el
Contratista deberá proponer a la Entidad, inmediatamente de ocurrido el hecho, el cambio
de personal, a fin de que la entidad revise, apruebe de dicho cambio. El nuevo personal
profesional o técnico propuestos deberá reunir igual o mejor calificación que el personal
ofertado inicialmente.
11. LUGAR Y PLAZO DE PRESTACION DEL SERVICIO
LUGAR
El lugar de la ejecución de los trabajos mantenimiento integral de ventanas para la Posta
Medica de Andaychagua de la Red Asistencial Junín-ESSALUD se realizará en:
Lugar : Posta Medica de Andaychagua.
Distrito : Huay-huay
Provincia : Yauli
Departamento : Junín
VISTA 1. UBICACIÓN DE LA POSTA MÉDICA DE ANDAYCHAGUA

Fuente: Google Earth.

12. PLAZO
El plazo de ejecución de los trabajos materia del presente servicio es de 20 días calendario.
En caso de existir alguna observación en el servicio efectuado, ESSALUD otorgará un plazo
prudente para su subsanación, el cual no podrá exceder de 1/5 del plazo de ejecución ni ser
menor de dos días.
13. RESULTADOS ESPERADOS
Conseguir el mantenimiento integral de ventanas de la Posta Medica de Andaychagua de la
Red Asistencial Junín – ESSALUD.
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14. CONFIDENCIALIDAD
El Contratista se obliga y compromete a guardar reserva y confidencialidad de la información
generada como consecuencia del presente servicio.

15. MEDIDAS DE CONTROL DURANTE LA EJECUCION CONTRACTUAL

ESSALUD designará a un profesional, Ingeniero Civil o Arquitecto, como inspector, quién lo
representará en el servicio, el cuál velará por el cumplimiento de una buena práctica de los
trabajos.

16. CONFORMIDAD DEL SERVICIO

De acuerdo al instructivo para realizar mantenimiento de infraestructura y equipos por
encargo la conformidad del servicio será suscrito por el responsable del establecimiento de
salud, el Jefe de la División de Ingeniería Hospitalaria y Servicios, el profesional inspector
delegado para tal fin y el contratista, en un Acta de Culminación de Servicio.
17. EXPEDIENTE Y FORMA DE PAGO

17.1. Expediente de Pago

El contratista adjuntara dentro del expediente de pago los siguientes documentos
administrativos:
- Informe final
- CD con Panel fotográficas del antes, durante y culminación de ejecución del servicio
en digital e impreso, con los mismos ángulos de visión. Si el servicio contratado tiene
penalidad o no.
- Copia de la nota débito.
- Orden de compra
- Acta de conformidad del servicio suscrito por el responsable del establecimiento de
salud, el jefe de la oficina de Ingeniería Hospitalaria y servicios, el ingeniero
supervisor delegado para tal fin y el contratista.
- Pedido de conformidad del servicio (PECOSER)
- Factura del contratista
- Orden de trabajo de Mantenimiento (OTM) cerrada y suscrita por ambas caras.
- Hoja de aceptación del servicio, elaborado por la oficina de adquisiciones, en la cual
indique
Cualquier consulta o duda deberá ser absuelta por la División de Ingeniería Hospitalaria y
Servicios de la Red Asistencial Junín-Essalud.
Forma de Pago
Pago único, 100% del monto contractual al concluir el servicio previa presentación de
expediente de pago con sus respectivas actas de conformidad de servicio.
18. OTRAS OBLIGACIONES DEL CONTRATISTA
Los costos de desplazamiento de personal, equipos, herramientas y materiales como
consecuencia de los trabajos a ejecutar son asumidos por el Contratista.
19. PENALIDADES APLICABLES
En caso de retraso injustificado en la ejecución de las prestaciones objeto del contrato, se le
aplicará al Contratista en todos los casos, una penalidad por cada día calendario de atraso,
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hasta por un monto máximo equivalente al diez por ciento (10%) del monto total del
contrato, en concordancia con el artículo 132° del Reglamento de la Ley de Contrataciones
y Adquisiciones del Estado.
Esta penalidad será deducida de cualquiera de sus facturas pendientes o en la liquidación
final; o si fuera necesario se cobrará del monto resultantes de la ejecución de la(s)
garantía(s) entregada(s).
20. PROHIBICION DE SUBCONTRATACION
El Contratista no podrá ceder ni sub contratar parcial o totalmente el servicio materia del
presente, correspondiendo la responsabilidad absoluta a él mismo.
21. DE LA SOLUCION DE CONFLICTOS Y CONTROVERSIAS
Para resolver cualquier conflicto o controversia que surja en la ejecución del servicio, la
interpretación, ineficacia, invalidez o nulidad de condiciones, el Contratista y la Entidad se
someterán a Conciliación y/o Arbitraje; que será por Arbitro Único designado por cualquier
Institución Arbitral de la ciudad de Huancayo, sometiéndose a sus disposiciones y
reglamentos.
De surgir cualquier controversia tanto el Contratista como la Entidad, renunciarán al fuero
de su competencia sometiéndose al fuero jurisdiccional de Huancayo, precisando su
domicilio procesal.
22. GARANTIA
La garantía de servicio será de 2 años, entendiéndose que luego de haber pasado dicho
periodo de garantía, el contratista no estará obligado a efectuar ninguna reparación del
servicio. Sin embargo, se deja establecido que, durante el periodo de garantía, el contratista
deberá efectuar las reparaciones de las áreas que por deterioro prematuro del producto u
otras razones tienen defectos, en las áreas donde efectuó el servicio contratado.