GUIA DE TERMINOS UNIDAD 1

INTRODUCCION A LA ATENCION DE SALUD PRIMARIA EN CHILE

Docente: Lorena García M.

Objetivos:

- Conocer y desarrollar los términos más utilizados en la atención primaria, tratados

durante la clase.

1. Accesibilidad: Es la posibilidad que tiene la población de recibir atención de salud en

los establecimientos de salud de la red.

2. Continuidad de la Atención: Se define como la seguridad que ofrece la red de salud

en brindar atención de salud al paciente en todas las fases de dicha prestación.
Considerando en la atención acciones promocionales, preventivas, curativas y de
rehabilitación, durante todo el ciclo vital.

3. Participación Social: Es un proceso social que involucra a varios actores para

trabajar de manera colaborativa con un mismo fin, para tener acceso colectivo a la
toma de decisiones.

4. Red de Salud: Se define como Conjunto de organizaciones vinculadas en el proceso

de salud enfermedad, que interactúan en el territorio de un servicio de salud.

5. Redes de apoyo: Instituciones, grupo de personas, miembros de la familia, amigos y

otras personas, capaces de aportar una ayuda y apoyo a un individuo o a una familia

6. Atención en salud: Servicios recibidos por los individuos o las poblaciones para
promover, mantener, monitorizar o restaurar la salud.

7. Auto cuidado: Cuando una persona hace para sí misma de un conjunto de

indicaciones, recomendaciones y/o precauciones, destinadas a conservar la salud.

8. Continuidad: Capacidad del establecimiento de salud en realizar actividades debidas

en una secuencia apropiada y sin interrupción del proceso de atención al usuario,
desde la primera atención hasta la satisfacción de sus necesidades, solicitudes y/o
expectativas de salud.

9. Sistema de Referencia y Contrarreferencia (SRC): Es el conjunto de actividades

administrativas y asistenciales, que definen la referencia del usuario de un
establecimiento de salud de menor complejidada otro de mayor capacidad resolutiva
(o complejidad). La contrarreferencia es cuando envían al usuario a su establecimiento
de origen con objeto de asegurar la continuidad de atención y cuidado de su salud.

10. Interculturalidad: es la interacción entre culturas, es el proceso de comunicación

entre diferentes grupos humanos, con diferentes costumbres, siendo la característica
 fundamental: “la Horizontalidad”, es decir que ningún grupo cultural está por encima
del otro, promoviendo la igualdad, integración y convivencia

11. Resolutividad: Es la capacidad que tiene un establecimiento de salud para responder

de manera integral (completa) y oportuna a una solicitud de atención por un problema
de salud, es decir, contar con los recursos físicos y humanos debidamente calificados,
para diagnosticar y tratar adecuadamente un determinado grado de complejidad del
daño en la persona.

12. Atención humanizada: Es aquella cuya razón de ser es estar al servicio de la

persona, y por tanto, pensando y concibiendo en función del paciente.

13. Cesfam: Centro de atención de salud

14. APS: Atención primaria de salud.

15. Niveles de atención en salud: Es la organización de la atención en diferentes niveles

de complejidad y tiene por objetivo conjugar en forma eficiente la necesidad de cumplir
con un máximo de cobertura los servicios que se presten, con la mayor calidad posible
y con una misma cantidad de recursos.