MAGÍSTER EN EDUCACIÓN MENCIÓN GESTIÓN DIRECTIVA

GESTIÓN DE CLIMA ESCOLAR Y CONVIVENCIA

ESTUDIO DE CASO

1.- IDENTIFICACIÓN

Establezca los antecedentes relevantes de su centro educativo:

Nombre : COLEGIO UNIVERSITARIO ANTONIO RENDIC

Dirección: Av. Universidad de Antofagasta 02700, Antofagasta, Región de Antofagasta.

Dependencia,

Número de personas por estamento (aproximado si no se cuenta con los antecedentes):

ESTAMENTOS Nº DE PERSONAS
PROFESORES 47
EDUCADORAS 8
ASISTENTE DE PÁRVULOS 10
PERSONAL DE SERVICIO 8
PERSONAL ADMINISTRATIVO 15
ASISTENTES DE LA EDUCACIÓN 5
Nº DE ESTUDIANTES 834

2.- CARACTERÍSTICAS DEL COLEGIO

El Colegio Universitario Antonio Rendic está situado en el sector sur de Antofagasta y ha mantenido una
alianza estratégica con la Universidad de Antofagasta, perteneciente a la Red Educacional Magister
(REM), propone un proyecto educativo acorde a las orientaciones de un colegio vivo y dinamizador, que
considera los siguientes ejes fundamentales:

Colegio joven: En sólo 22 años de existencia se ha posicionado como uno de los mejores
establecimientos de la región de Antofagasta y ha adherido a su nombre original el adjetivo de
Universitario, que da cuenta de la anticipación a la vivencia de la educación superior por parte de sus
estudiantes de Enseñanza Media.

Colegio bilingüe: La impronta del proyecto instala el bilingüismo desde el nivel de Play Group hasta 4º
año de Enseñanza Básica. Vivir el inglés es un desafío. Vivir el inglés es una realidad. Desde 2017, ha
sido reconocidos como Cambridge International School por dicha casa de estudio superiores.

Colegio familiar: La esencia del ser Rendicino implica que el Colegio vive en comunión con la familia y
esta se siente identificada con el colegio. Más allá de la participación eventual, la inclusión de la familia
en el Proyecto Educativo da cuenta de una saludable apuesta de vida escolar enraizada en el seno del
hogar.
Colegio laico católico: Abrazar las orientaciones pastorales de la Iglesia y hacer suya la utopía
evangélica nos define como un colegio que, sin pertenecer a ninguna orden o congregación determinada,
asume la fe, la testimonia y anuncia explícitamente, por medio de la liturgia, la solidaridad, la vivencia
comunitaria y la catequesis.

Colegio Universitario:El Colegio Universitario Antonio Rendic elabora actividades de intervención

académica para lograr cumplir con la Visión Institucional, a partir de la cual se ofrece al alumnado
rendicino oportunidades concretas de conocer, participar y prepararse en el ámbito universitario,
fortaleciendo el desarrollo integral de habilidades y capacidades, sumado al descubrimiento vocacional.

EDUCATIONAL COMMUNITY OF EXCELLENCE, INNOVATING FOR A POSITIVE FUTURE es la

visión global que resume y sintetiza la aspiración institucional. El Colegio Universitario Antonio Rendic
debe su nombre precisamente al llamado “médico de los pobres” de Antofagasta, ilustre y ejemplo de
vida, que nos inspira y alienta.

a.- Organigrama de la institución.

b.- Contextualización del centro educativo:

 Entorno social: Colegio particular pagado, conformado por padres y apoderados de alto nivel
socioeconómico y surge como segundo proyecto educativo en honor a uno de los próceres de la
historia antofagastina, doctor Antonio Rendic, se funda una Sociedad con la Universidad de Antofagasta
en 1997 el Colegio Universitario Antonio Rendic.

 Entorno geográfico: En 1997 se inicia el proyecto educativo del CUAR como segundo
proyecto educativo de la Red Educacional Magíster. El establecimiento se construye en el sector sur de
la ciudad Antofagasta asociándose con la Universidad de Antofagasta , una de las casas de estudios
superiores más antiguas de la II región con el propósito de crear un proyecto educativo integral, al estilo
universitario para la comunidad antofagastina.

c.- Características de la población a la que atiende:

Padres y apoderados emprendedores y profesionales de alto nivel socioeconómico, también ofrece su

oferta educativa a familias cuyos padres, apoderados o sostenedores que pertenecen a distintas
instituciones Educativas de la región como UA, UCN e instituciones uniformadas como Fuerza Aérea de
Chile, Armada de Chile, carabineros de Chile y PDI. Actualmente el colegio ha establecido un convenio
ofreciendo a las familias de los trabajadores de estas instituciones un descuento de un 25% en la
mensualidad.

d.- Síntesis del Proyecto Educativo Institucional:

Proyecto Educativo Institucional: que comprende la implementación y desarrollo de dos grandes

proyectos colegiales; a saber, el proyecto de bilingüismo y el proyecto de Colegio Universitario.

En nuestro Proyecto de Bilingüismo nuestro objetivo es proporcionar recursos y/o herramientas

didácticas que posibiliten a nuestros alumnos desde Playgroup hasta 4° básico, manejar el idioma inglés
y aprender a través de este idioma contenidos de nuestros planes curriculares. Para el caso de
Prebásica, todo el proceso educativo a excepción del programa de música en colores y Educación
Física se realiza en inglés. Para 4° básicos, las asignaturas que se enseñanza en inglés son: ciencias,
sociedad, inglés, taller de matemáticas, artes y tecnología. Por otro lado, nuestros alumnos de 2°
Básicos rinden como examen internacional, la evaluación denominada “Starters” de la Universidad de
Cambridge y nuestras educadoras y profesoras bilingües cuentan con certificación en el idioma a través
e la misma universidad u otra acreditada. Desde el año 2007, contamos con un staff de profesores de
habla inglesa que nos colaboran en la instalación de este proyecto.

En los años sucesivos, otros cursos se incorporarán progresivamente a esta medición internacional, ya
que el colegio ostenta la calidad de Preparation Centre.

El Proyecto Colegio Universitario, implica que nuestros alumnos de IV° medios durante todo el año
lectivo y los alumnos de III° medios, en el tercer trimestre tienen la posibilidad de realizar un electivo
universitario según su plan de formación, ya sea, humanista, científico o matemático a cargo de un
académicos universitarios. Se trata entonces, de asignaturas que responden a una cátedra de primer año
de formación universitaria con la presencia de académicos con grado de magíster y/o doctor en cada una
de sus áreas.

Con ambos proyectos, y en función de los pilares de la educación, nosotros apuntamos a que nuestros
alumnos “Aprendan a Hacer”, en el sentido, de prepararlo con las competencias básicas y/o técnicas
iniciales para el mundo del trabajo. Además, proponemos la necesidad de capacitar a nuestros alumnos
para ser capaz de resolver problemas, cumplir sin errores el desarrollo de procedimientos o estándares
dados y por sobretodo, ser capaz de trabajar en equipo.

3.- Proyecto de Formación: este proyecto de gran relevancia para la formación y desarrollo psicosocial
de nuestros alumnos comprende no sólo el trabajo formativo, propio de la orientación, sino también, la
convivencia entre pares y docentes y el emprendimiento. En tanto, éste es un valor colegial y paradigma
de nuestro Holding Educacional.

Desde esta perspectiva, y en función de los pilares de la educación del informe de Jacques Delors “La
Educación encierra un Tesoro”, apuntamos al desarrollo del “Aprender a Vivir Juntos” y “Aprender a Ser”.
Que entenderemos como “aprender a hacer” a la tarea de trabajar en nuestros alumnos, la capacidad de
comprender al otro, de que tome conciencia de la existencia de distintas formas de modos de ser y de
vivir, y por ende, de la posibilidad de resolver conflictos, además, de la convivencia, en tanto,
respetamos la diversidad y la pluralidad. Que entenderemos por “Aprender a Ser”, la síntesis de los tres
procesos anteriores (aprender a conocer, aprender a hacer y aprender a vivir”), por tanto, en este plano,
atendemos a la individualidad de cada sujeto, orientando la formación de nuestro alumnado hacia el
desarrollo de su personalidad y autonomía, con la conjugación de nuestros valores institucionales de
respeto, probidad, responsabilidad, solidaridad y emprendimiento, con la finalidad (Thelos) de llegar a
formar agentes de cambio social.

4.- Manual de Convivencia Escolar: desarrolla el tema relacional; la disciplina positiva, el rigor, la
norma. Instalar una medida convivencial. Este documento se hace cargo de emergentes temáticas como
el Bullying, el acoso sexual, el Groeming y otras que suponen instalar procedimientos y protocolos
modernos y acordes a una sana convivencia escolar.

 Visión:

“EDUCATIONAL COMMUNITY OF EXCELLENCE, INNOVATING FOR A POSITIVE FUTURE”

 Misión:

Formar personas felices, con pensamiento crítico y valores cristianos, que a partir de una educación
de excelencia, bilingüe e integral, fundamentada en los avances de la investigación universitaria,
desarrollen las competencias del siglo XXI; desafiados a transformar positivamente el mundo global”.

 Principales Objetivos:

Como institución pujante está comprometida con el quehacer y el ser, siendo unos de sus objetivos
principales que sus alumnos y alumnas aprendan en un ambiente grato, acogedor, de familiar calidez.
Por otro lado, se ha dado enfasis en que todos los aprendizajes se vean enriquecidos con la transmisión
de valores y actitudes que vayan a la par con el desarrollo de destrezas, capacidades y competencias e
toda la comunidad Rendicina, que garanticen resultados académicos trascendentes, que sitúen a
nuestro colegio en un lugar de privilegio en el concierto de la educación privada regional y de excelencia
académica.

Los cuatro grandes lineamientos relacionados a estos objetivos son:

A. Estudiantes

 Fortalecer los estilos de aprendizaje para la aproximación a los saberes de las disciplinas.
 Instalar espacios de reflexión, análisis y discusión para un mejoramiento continuo.
 Desarrollar un conjunto de herramientas didácticas a través del uso de las TIC’s.
 Potenciar una cultura institucional orientada al logro de altos estándares de desempeño académico.
 Perfeccionar y ampliar la instalación del Proyecto Bilingüe de Play Group a 4º año básico.

B. Docencia

 Ofrecer a los docentes un ambiente de trabajo grato y estimulante, con un programa

de perfeccionamiento e incentivos constante.
 Internalizar el legado valórico del doctor Rendic como modelo de vida.
 Propender a la autoexigencia para obtener logros académicos de excelencia.
 Liderazgo y emprendimiento juvenil como herramientas fundamentales para el progreso personal
 Potenciar la cultura escolar e identidad rendicina.
 Privilegiar una sana convivencia escolar y autodisciplina.

C. Gestión

 Fortalecer la familia rendicina en espacios de crecimiento socio cultural.

 Establecer y concretar diferentes sistemas de apoyo con universidades locales, nacionales y
extranjeras.
 Consolidar en la comunidad el reconocimiento por nuestra condición de compromiso solidario
permanente.
 Mantener nuestra condición de colegio certificado en su Gestión de Calidad por la Fundación Chile.
 Promover la difusión medial de todas las actividades académicas y extraescolares del colegio.

D. Vinculación

 Modernizar la infraestructura de los espacios educativos.

 Posesionarse de la cultura preventiva y del autocuidado.
 Promover permanentemente las relaciones interpersonales sustentadas en los valores del PEI.
 Posicionar a nuestra unidad educativa como el mejor establecimiento educacional del sector sur de
Antofagasta.

 Políticas:

Política de comunicaciones: El objetivo de este documento es entregar orientaciones y criterios sobre

la forma de gestionar las comunicaciones que se realizan entre los integrantes de la Comunidad
Educativa de la Red Educacional Magister. Estas indicaciones buscan apoyar la fidelización de padres
apoderados de los coelgios d ela RED, así como atraer a nuevas familias.

Las comunicaciones de CUAR están diseñadas y dirigidas para informar a sus apoderados, alumnos y
funcionarios sobre el quehacer del colegio, las actividades, los logros y las noticias positivas, como
también aquellos asuntos que puedan generar dudas o conflicto.

De estas últimas situaciones surgen los llamados “dolores comunicacionales” que pueden afectar la
imagen del colegio y de la Red, generando descontento y opiniones negativas entre los padres y
apoderados, que se pueden transformar en un “boca a boca negativo”.

Actualmente la principal razón por la que llegan los apoderados al proceso de admisión de cada año, es
por recomendaciones de grupos primarios y cercanos, es decir por el boca a boca positivo.

Entonces la construcción constante de un boca a boca positivo, a todo nivel, es primordial. Desde la
atención al cliente que consulta algo en portería, hasta la elaboración de una política comunicacional.

Los públicos REM se clasifican como:

 Internos: Apoderados, alumnos, profesores, funcionarios, ex alumnos, familiares de alumnos y

cercanos.
 Externos: Comunidad Antofagastina (potenciales postulantes),medios decomunicación,
autoridades e instituciones estratégicas.

Con este propósito se han definido 13 lineamientos para la gestión de las comunicaciones según
se detalla a continuación:

1) SOBRE LAS INFORMACIONES OFICIALES DEL COLEGIO.

2) SOBRE COMUNICACIONES ENTRE FUNCIONARIOS Y APODERADOS.
3) COMUNICACIÓN CON LOS ALUMNOS.
4) PROCEDIMIENTO DE ATENCIÓN DE INQUIETUDES, DUDAS Y PROBLEMAS.
5) PROCEDIMIENTO DE ENTREVISTAS INDIVIDUALES DE PROFESORES CON APODERADOS.
6) REUNIONES GENERALES DE PADRES Y APODERADOS CON PROFESOR JEFE.
7) POTENCIAR LA COMUNICACIÓN VÍA SISTEMA E-AULA.
8) POLÍTICA DE FACEBOOK.
9) CARTA O VIDEO MENSUAL DEL RECTOR A LA COMUNIDAD.
10) ENTREVISTA PERSONAL DEL RECTOR CON CADA S FUNCIONAROS A LO MENOS UNA VEZ AL AÑO.
11) REUNIONES DEL RECTOR CON ESTAMENTOS DEL COLEGIO.
12) BOLETÍN SEMANAL
13) COMITÉ DE CRISIS Y GESTIÓN DE MATRICES DE DOLORES COMUNICACIONALES.
Politica de Tareas:

El CUAR se enmarca en los siguientes principios para enviar tareas al hogar:

1. Alentar a los alumnos (as) a desarrollar la práctica del estudio independiente.

2. Desarrollar perseverancia y autodisciplina.
3. Apoyar y potenciar el aprendizaje desarrollado primero en el aula.
4. Ampliar el aprendizaje más allá de lo que puede ser posible en el aula.
5. Ayudar a desarrollar un ritmo adecuado de aprendizaje.
6. Permitir la identificación de las fortalezas y debilidades de un alumno (a) individual.
7. Permitir a los padres tomar conciencia del trabajo de sus hijos (as).
8. Tener en cuenta las edades, capacidades y necesidades de los alumnos.
9. Consolidar y reforzar las habilidades y la comprensión.
10. Apoyar la relación y comunicación entre el hogar y colegio.
11. Estimular el manejo complementario de las tecnologías de la información.

OBJETIVOS DE TAREAS PARA LA CASA:

1. Verificar, afianzar y/o profundizar el conocimiento y desarrollo de competencias del estudiante.

2. Promover el desarrollo de hábitos de estudio, la organización del tiempo y actitudes como la
disciplina, autonomía y el compromiso.

El Colegio Universitario Antonio Rendic entiende como tareas que deben ser enviadas al hogar lo
siguiente:

1. Preparación de una presentación oral.

2. Literatura, lectura complementaria tanto en español como en inglés.
3. Encontrar información / investigar un proyecto/ indagar sobre un tema.
4. Finalizar lo no completado en clases debido al ritmo de trabajo o inasistencias del alumno (a).
5. Completar ejercicios que consoliden las habilidades aprendidas en clases.
6. Practicar (pronunciación, ejercicios matemáticos, instrumento musical, etc.)
7. Observar fenómenos.
8. Entrevistar.
9. Estudiar.
10. Reforzar contenidos en el alumno (a) previo mutuo acuerdo con el apoderado en entrevista.

e.- Descripción del Recurso Humano:

El recurso humano del colegio está compuesto por directivos , docentes y/o educadora , personal
paradocente, de servicio y administrativo. Los cuales se organizan bajo el liderazgo de funcionarios
encargados de cada área, por ejemplo; docentes y educadoras con jefes departamentales y Direcciones
Académicas, personal paradocente con Inspectoría General, personal de servicio con Jefe de
mantención y personal administrativo con Jfe de Finanzas.
Los profesionales de la educación con quienes se cuenta en la institución mayorme lo conforman
profesores y educadores bilingües desde playgroup hasta cuarto básico con certificación nivel inglés
B2, C1 y C2 de acuerdo al Marco Referencial Europeo, desde 5º a IVº los docentes son especialistas en
sus asignturas tales como Lenguaje, Ciencias, Biologia, Química, Física.

Gran números de los docentes cuenta con Post grado de Magister, Diplomados y Post títulos.

Todos los funcionarios del coelgio participan en el mes de febrero de la Escuelas de Verano como inicio
del desarrollo profesional docente y no docente que se continuará implementanto durante el año escolar,
las c

Para la selección de personal está establecido un protocolo de reclutamiento el cual inicia con una bolsa
de trabajo ofrecida en la página web de Red Magister, lugar donde se van recepcionando y
seleccionando postulantes para los distintos colegios de la red. El corporativo encargado de Recursos
Humano de la Red clasifica postulantes de acuerdo alas necesitades de cada colegio. Posteriormente los
postulantes son llamados a entervista laboral, luego entervista Psicologica, Test Porfesional de drogas y
finalmente se les comunica Carta Oferta de acuerdo a carga horaria y valor hora de cauerdo a su
especialidad y para firmar futuro contrato.

f.- Antecedentes Relevantes de la Infraestructura:

Posee una sólida y moderna infraestructura, que se traduce en la distribución de tres pabellones A, B, C
que incluyen amplias salas de clases, laboratorios de computación, de Inglés y de Ciencias para todos
los niveles, sla STEAM, Central de Apuntes y una biblioteca remodelada y adaptada con sala de lectura y
computadores conectados a Internet.

El colegio cuenta con un Auditórium anfiteatro con capacidad para 196 personas. Junto con el este, se
cuenta como espacio la sala de exposiciones permite la exhibición de diversas muestras artística para
las comunidad.

Infant School, (Preescolar) poseer un acceso de entrada independiente, también cuenta con un espacio
habilitado para la realización de juegos diarios, el descanso y el esparcimiento, destinado para párvulos
desde Play Group hasta Kinder, baños para discapacitados, ocho amplias salas de clases con baños
anexos y enfermería.

Otras dependencias que forman parte del recinto son : casino para 400 personas, una multicancha,
cancha de fútbol de pasto sintético, y un espacioso gimnasio techado, que posibilita la práctica de
actividades extra programáticas y recreativas.

Los funcionarios cuentan con un comedor renovado para profesores, administrativos y personal de
servicio para el momento de almuerzo. Docentes tienen espacios como salas de profesores, una para
enseñanza básica y media.

El patio de Acceso esta construido con baldosas antideslizantes de alta resistencia para evitar
accidentes, rampas de acceso a pabellones de salas clases, pasillos con porcelanatos técnicos, un
material inalterable, el cual es más seguro e higiénico para los alumnos, tres baños para personas con
discapacidad, baños de acceso exclusivo para los estudiantes de enseñanza básica y media y
enfermería.

g.- Actividades para concretar PEI:

Actividades de aniversario organizadas por (GES) Gobierno Estudiantil enfocadas el en perfil de alumno
Rendicino, desarrollo de responsabilidad social a través de aportes solidarios a diversas
Instituciones. Ayudas solidarias en terreno a poblaciones vulnerables llamadas “trabajos de invierno”. En
relación a incentivar la innovación se realizan cada año concursos de emprendimiento donde los
estudiantes presentan proyectos estudiantiles con incentivos económicos para su implementación en el
establecimiento. Participación en:

- debates en inglés y español a nivel regional organizados por FIDE.

- olimpiadas de matemática internas , a nivel regional y nacional.
- Competencias en Ciencias, Matemática e habilidades especificas en Inglés con colegios que
pertenecen a nivel Nacional a los Programas de Cambridge International School.
- aplicación de mediciones estandarizadas internacionales a los estudiantes sobre el desarrollo de
habilidades del idioma inglés, Cambridge International, desde 2º básico a IVº medio.
- en actividades del plan de formación que está enfocado en la psicología y disciplina positiva.

h.- Cultura Escolar:

3.- DESCRIPCIÓN FENOMENOLÓGICA DE LA DINÁMICA ESCOLAR:

a.- FODA:

FORTALEZAS OPORTUNIDADES
Respecto al Programa Bilingüe: Oportunidades:

Respecto a la institución educacional:

F1. Interés del directorio en la implementación del Programa
O1. Redes con tros colegios bilingues de Chile y de
Bilingüe.
pertenecientes a Cambridge International School.
F2. Aumento de material bibliográfico en inglés en biblioteca.
O2. Contacto con otros colegios bilingües por pertenecer a
F3. Colegio perteneciente a la Cambridge International School
Cambridge International School.
F4. Implementación del Eestandares Internacionales como
O3. Coelgio miembro de la FIDE.
segunda Lengua en Ciencias, Inglés y Matemática.

Respecto a los docentes:

F5. Buen equipamiento tecnológico en el colegio.
F6. Asignaturas impartidas en el idioma inglés.
O3. Perfeccionamiento para docentes. ( Escuela de verano
F7. Implementación y capacitación de Psicología y disciplina
todos los años)
Positiva para docnetes y alumnos.
O4. Plus en el campo profesional para los docentes
 capacitados.
Respecto al cuerpo docente: O5. Conexión con Universidad Antofagasta.

F7. Perfeccionamiento del idioma inglés para docentes.
F8. Gran número Profesores titulados como especialistas en
la enseñanza del L2.
F9. Docentes Certificados por Cambridge con nivel C1 en
nivel de inglés y postgrados.
F10. Docentes identificados con la Unidad educativa.
F11.Docentes comprometidos con la innovación pedagógica.
Respecto a los alumnos:
O6. Desarrollo de habilidades y bagaje cultural.
O7. Dominio de una segunda lengua.
O8. Plus para su formación social y proyección profesional –
laboral de los alumnos.

Respecto a los alumnos:

F12. Entusiasmo y buena disposición hacia los aprendizajes

nuevos y significativos.
F13. Buena asistencia a clases.
F14. Ensayo de Certificación externa del nivel de inglés de los
alumnos.

Respecto a los apoderados:

F15. Alto nivel académico de los padres.

F16. Padres interesados en el Aprendizaje de un segundo
idioma.
F17. Capacitación del idioma para padres y apoderados.

DEBILIDADES AMENAZAS
Debilidades: Amenazas:

Respecto al Programa Bilingüe:

A1.Fuerte proliferación de colegios particulares con
D1.No hay análisis de etapas cumplidas del Programa
enseñanza bilingüe en la ciudad.
Bilingüe.
A2. No hay suficientes profesores básicos bilingües en la
Respecto a los Docentes:
ciudad.
D2. Rotación de profesores Bilingüe.
A3. Colegio con mejores resultados en mediciones
D3.Profesores de educación básica y especialistas, falta de
estandarizdas SIMCE , PSU en la región.
confianza para transmitir lo aprendido en capacitaciones del
idioma inglés.
D4.Muy pocos profesores realmente bilingües.
D5.Resistencia al programa por parte de algunos docentes.
D6.Contratación de profesores especialista en la enseñanza
del idioma inglés con pocos años de experiencia.
D7.Desconocimiento de secuenciación de contenidos por
parte de los docentes nuevos.
b.- Describir fenomenológicamente lo declarado en el análisis FODA:

c.- Identificación de factores socioculturales más significativos que inciden en la convivencia

escolar.

d.- Identificación y descripción de los lineamientos que su establecimiento propone como

políticas de convivencia escolar.

El Reglamento Interno del Colegio Universitario Antonio Rendic, tiene como objetivo general promover y
desarrollar un clima de buena convivencia, de acuerdo a pautas y normas que regulen y orienten el
ejercicio de las libertades, deberes, derechos y responsabilidades de todos los miembros de la
comunidad educativa perteneciente a nuestra Institución.

La convivencia escolar es gestionada entre otros por el Encargado de Convivencia, el Comité de Buena
Convivencia Escolar y, en cada curso, a través del Profesor jefe.

En este contexto, el Reglamento se implementa a través de los siguientes objetivos específicos:

 - Crear un ambiente de diálogo y entendimiento mutuo entre los miembros de la
comunidad educativa. 


- Garantizar los procesos participativos para el cumplimiento de las funciones, deberes,

derechos y responsabilidades de todos los integrantes de la comunidad educativa. 


- Promover y desarrollar en la comunidad un clima de tolerancia y respeto a la

diversidad, sin que esto lesione el bien común o transgreda nuestra normativa interna. 


- Dar a conocer las pautas a seguir en la resolución de conflictos, ámbito en el cual el

diálogo es la base para la solución de las diferencias. 


- Resguardar la integridad de todos los miembros de la comunidad educativa. 
En este

Reglamento se dan a conocer los protocolos de prevención y actuación a seguir sobre diversas
materias concretas (por ejemplo, uniforme escolar, salidas pedagógicas, asistencia, uso de
agenda escolar) de ocurrencia regular en el colegio. 
El Reglamento debe ser conocido y
adherido por toda la comunidad educativa, por lo mismo se encuentra publicado en la página
web del colegio www.arendic.cl , además se da a conocer por diversos medios a los distintos
estamentos de esta comunidad en los procesos de matrícula, oportunidad en la cual los
apoderados deben formalizar su toma de conocimiento. 


El reglamento, por otra parte busca a orientar a la comunidad educativa hacia la sana y constructiva

convivencia y de como resolver los posibles conflictos que se pudieran presentar.

En cuanto a las medidas disciplinarias tienen por objeto proporcionar al conjunto de estudiantes un
mecanismo de refuerzo para mantener la constancia de la acción que realizan en el proceso teórico-
práctico destinado a la asimilación permanente de los hábitos y actitudes, que les permitirá forjarse una
personalidad definida y rica en valores. Este mecanismo de refuerzos se estructura en dos partes
esenciales, a saber: tipos de faltas y medidas correctivas.

El marco disciplinario del colegio se sustenta y se estructura a partir del concepto de disciplina.

La disciplina como proceso de autorrealización en nuestro Colegio, señala que:

Una buena disciplina intra - aula asegura el éxito y la calidad de aprendizajes (respeto: profesor –
alumno; alumno – profesor).

Una buena disciplina extra – aula asegura la formación de un ambiente escolar de grata convivencia
(respeto: alumno – alumno; alumno – personas de la comunidad).
Una buena disciplina en el hogar, favorece la formación de buenos hábitos de estudio, de buenos hábitos
de convivencia social y fundamentalmente asegura el amor, la comprensión, el respeto y la
responsabilidad del hijo y su familia (respeto: padres – hijos; Hijos – padres).

ESTRATEGIAS FORMATIVAS

Las estrategias formativas tienen como propósito prevenir faltas a la convivencia y lograr que el alumno
aprenda de su comportamiento, asuma las consecuencias de sus actos, repare la falta, restaure el buen
trato y desarrolle y cultive los valores del PEI.

Objetivos:

o Promover la toma de conocimiento por parte de la comunidad del PEI y del Reglamento.

o Generar espacios de diálogo entre agentes educativos y alumnos, que promuevan la

reflexión y el buen trato.
o Generar actividades por el Gobierno Estudiantil

o Apoyar y guiar a alumnos y profesores a través del Programa de Orientación y Programa

de Disciplina Positiva

MEDIDAS PREVENTIVAS:

• Capacitación y acompañamiento Docente en Disciplina Positiva.

• Talleres de Desarrollo Personal. (jornadas de reflexión)
• Intervenciones Grupo -Curso.
• Artículos para Apoderados.
• Aplicación del programa DP, con los alumnos de manera trimestral.
• Programa de Disciplina positiva para padres (anual, con sesiones semanales)

Realizar actividades de colegio lideradas por el comité de buena convivencia que fomenta la
empatía, por ejemplo campañas solidarias, trabajos de invierno.

Mantener conversación permanente con padres, madres y apoderados.

Contar con un Equipo de Formación con profesionales de orientación y apoyo, de pastoral y de

inspectoría, tutores al servicio de las necesidades formativas de los alumnos.

Estrategias de Abordaje de conflictos de convivencia.

 1. Mediación: Procedimiento mediante el cual un docente, desde una posición neutral,
ayuda a los involucrados en un conflicto a llegar a un acuerdo o resolución del problema, el cual
pretende restablecer la relación entre los participantes y las reparaciones correspondientes
cuando estas sean necesarias.

2. Derivación: El Proceso de Mediación será propuesto tanto para prevenir que se cometan
faltas, así como, también, para manejar faltas ya cometidas. En tal sentido, se podrá incluir
Mediación:
• Como respuesta a una solicitud planteada por los propios involucrados.
• Como medida para resolver un conflicto de convivencia, sea que se haya o no cometido
alguna falta como consecuencia de este.
• Como estrategia alternativa frente a una sanción disciplinaria o,
• Como una medida complementaria a la aplicación de otras medidas o sanciones.

RESOLUCIÓN CONSTRUCTIVA DE CONFLICTOS ENTRE PARES

El colegio podrá implementar instancias de mediación u otros mecanismos de similar naturaleza

como alternativas para la solución pacífica y constructiva de los conflictos de convivencia escolar.
Este sistema podrá incluir la intervención de alumnos, docentes, del equipo de orientación y apoyo,
inspectores, agentes de pastoral, Consejo de Ciclo y otros miembros de la comunidad educativa y
especialistas internos.

El colegio, en la generalidad de los casos, implementará un proceso de acompañamiento al

estudiante a través de medidas formativo - pedagógicas, pretendiéndose un cambio positivo.

El proceso de acompañamiento lo inicia y lidera el Profesor jefe y/o Inspector cuando consideren
que una conducta es reiterada e interfiere en la convivencia escolar o transgrede este RICE.

OTRAS CUESTIONES RELACIONADAS A LA CONVIVENCIA ESCOLAR

PROCEDIMIENTO DE ENTREVISTAS

Todas las reuniones de apoderados, entrevistas y otros encuentros convocados por el colegio son
de carácter obligatorio.

Padres, madres o apoderados deben justificar con anticipación en la agenda escolar o a través del
e-mail institucional si hay impedimento para asistir a dichas reuniones.
 Padres, madres o apoderados que no asistan serán citados por el profesor jefe, y, si la inasistencia
es reiterada, por Coordinación de Ciclo.

El encuentro regular y programado entre padres y profesores o padres y especialistas del Equipo de
Orientación y Apoyo, es una instancia privilegiada para conocer, analizar y evaluar el desempeño
general o particular de niños y jóvenes respecto de áreas de desarrollo personal, académico, social
y valórico, entre muchos otros.

También lo es para expresar dudas, inquietudes o circunstanciales desacuerdos, de distinta

naturaleza, con el fin de arribar a compromisos y definiciones que superen la coyuntura y que
redunden en beneficio de los alumnos.

Por eso, además de las reuniones de apoderados, damos siempre especial atención y cabida a las
entrevistas personales, ya sea por citación desde el colegio o por solicitud de éstos.

Al respecto, el siguiente es el procedimiento a considerar para la solicitud de entrevistas para

padres, madres y apoderados, con el objetivo de fortalecer esta instancia y darle orden adecuado.
El conducto formal, regular y más rápido para la solicitud de entrevista es a través de la agenda
escolar para básica o del correo electrónico en enseñanza media .

La solicitud debe ir dirigida a la persona o instancia pertinente, privilegiándose en primer lugar la

entrevista con el profesor jefe.

El día y hora de la entrevista, se solicita esperar en el Hall de entrada hasta ser atendido, o pedir en
Portería se anuncie su llegada. Se les recuerda que, por disposición interna y ministerial, está
prohibido transitar por dependencias del colegio durante la jornada escolar. Si ello ocurre, se le pedirá
regresar al lugar de entrada.

Ante cualquier inconveniente o situación imponderable, que impida la realización de la entrevista

acordada, se solicita pedir en Conserjería se haga contacto con Inspectoría o la Dirección de Ciclo
correspondiente, a fin de subsanar la situación.
Se sugiere el debido registro de dicha entrevista (ficha de entrevista) por parte del docente sobre
temas tratados y acuerdos asumidos, además de la debida reserva.

PRESENTACIÓN DE RECLAMOS, SUGERENCIAS POSITIVAS Y DENUNCIAS

Las consultas, reclamos, denuncias y/o sugerencias positivas pueden ser presentados, además, ante
miembros de la dirección del colegio o equipo directivo en forma verbal o escrita. Estas instancias
redactarán acta, anotando textualmente el reclamo, firmando el acta tanto la persona que presenta el
reclamo como quien lo recibe. En caso que el reclamante se niegue a firmar, se debe dejar la
observación en el acta, indicando el hecho y la causa, por ejemplo: temor, vergüenza, entre otras.
Una vez concluida las acciones relacionadas con el reclamo, se tendrá que dar respuesta escrita o en
entrevista personal. Si se trata de denuncias respecto a conductas lesivas a la convivencia, se
implementará el debido proceso y los protocolos de actuación para cada materia concreta, además se
encuentra en conserjería el libro de sugerencias y reclamos , los cuales deberán tener respuesta en
un plazo no mayor a una semana .

COMITÉ DE CONVIVENCIA ESCOLAR

La Convivencia Escolar en el Colegio Rendic se inscribe en un Ciclo formativo que promueve el

respeto, la empatía y la donación a la persona humana.

Para el cumplimiento de este objetivo se ha constituido el comité de buena convivencia escolar, este
comité tiene como misión promover la buena convivencia en la comunidad educativa y desarrollar en
conjunto con el departamento de orientación programas preventivos para los diferentes niveles.

La buena convivencia entre todos los miembros de la comunidad escolar es una condición
indispensable para el sano desarrollo de la personalidad de los alumnos y para un adecuado
aprendizaje de los mismos. El colegio debe garantizar la sana convivencia entre todos sus miembros
en todo momento.

El Comité de Buena Convivencia Escolar es un organismo del colegio cuya misión es promover y
canalizar la participación de toda la comunidad escolar con el fin de desarrollar en todos los miembros
integrantes de ella, una buena y sana convivencia escolar que permita prevenir toda forma de
violencia física o psicológica, agresiones u hostigamientos. Todo lo anterior será formalizado en un
Plan de Gestión de la Convivencia Escolar.

Este comité estará formado por; Inspector General un Encargado de Convivencia, Departamento de
orientación y Psicopedagogía, otros actores de la comunidad educativa que designe rectoría.
El Encargado de Convivencia de nuestro establecimiento es el Inspector General.

Este comité tiene carácter consultivo y no resolutivo. Funciones:

• Proponer y/o adoptar las medidas y programas conducentes al mantenimiento de un clima

escolar positivo y constructivo.
• Encargar planes sobre promoción de la convivencia escolar positiva y preocuparse de monitorear
estos procesos.
• Conocer los informes e investigaciones presentadas por el Encargado de Convivencia Escolar
y/o profesores designados.
• Requerir a la dirección del colegio, a los profesores o a quien corresponda, informes, reportes o
antecedentes relativos a la convivencia escolar.
• Tomar conocimiento de los casos y resolver su alcance general, qué tipo de faltas y sanciones
serán de su propia competencia y aquellas que puedan resolverse directamente por los profesores u
otras autoridades del establecimiento, así como los procedimientos a seguir en cada caso.
• Participar en las instancias de revisión de las medidas de acompañamiento, disciplinarias y
reparatorias en los casos de convivencia escolar y resolver el levantamiento de cualquiera de dichas
medidas.

El Comité dependerá directamente del Rector del establecimiento.

ENCARGADO DE CONVIVENCIA ESCOLAR

El colegio contará con un Encargado de Convivencia Escolar, cuya responsabilidad será:

a.- Conocer e implementar las orientaciones que entrega la Política Nacional de Convivencia Escolar.
b.- Colaborar en el diseño, implementación, y realización de planes o acciones particulares que
permitan el desarrollo permanente de una Convivencia Escolar sana al interior del establecimiento.
c.- Promover el trabajo en equipo en torno a la Convivencia Escolar en el Comité de Buena
Convivencia.
e.- Coordinar iniciativas de capacitación sobre promoción de la buena convivencia y manejo de
situaciones de conflicto entre los diversos estamentos de la comunidad escolar.
El Encargado de Convivencia Escolar es el Inspector (a) General apoyado en la ejecución por el
departamento de Orientación.

CICLO FORMATIVO DE LA CONVIVENCIA ESCOLAR

Sabemos que la Convivencia en ocasiones se rompe por la falta cometida por algún integrante de la
comunidad. Corresponde a esta misma Comunidad generar la toma de conciencia sobre el mal
ocasionado. Realizado este ejercicio el Colegio aplica la sanción contenida en el presente manual.
Pero el ciclo se cierra cuando el alumno el cual realiza la falta finaliza 2 acciones: pide las disculpas a
quienes su acción afectó y realiza un acto reparatorio. Recién ahí el círculo de Convivencia se cierra.
A convivir se aprende.

Ciclo Formativo de la Convivencia Escolar

Cierre Apertura
POLÍTICAS DE PREVENCIÓN Y PLAN DE GESTIÓN DE LA CONVIVENCIA ESCOLAR.

Todo establecimiento educacional debe contar con una política de prevención, que abarque las áreas
de desarrollo de los alumnos en los contextos educativos, tales como la sana convivencia
escolar; el desarrollo personal; autocuidado; consumo y adicciones. Es por ello, que el colegio ha
determinado lineamientos específicos para trabajar estas áreas, a través del departamento de
orientación.
Algunos de los ámbitos que se trabajan inherentes a este enfoque son:
1) Aprender a convivir, fortaleciendo en los estudiantes las capacidades sociales básicas para una
buena convivencia. Se refiere a aquellas habilidades sociales necesarias para desenvolverse
sanamente en las relaciones interpersonales que establecemos en las distintas etapas de la vida.
2) Aprender a ser persona, ayudando a los estudiantes en la construcción de su identidad personal,
es decir, potenciar su autoconocimiento; estimulando el desarrollo de su autoestima, proporcionando
experiencias completas que faciliten la adquisición de valores, el reconocimiento de sus emociones y
la adecuada expresión de estos.

Las acciones concretas que dan cuenta del trabajo preventivo que se realiza están determinadas en
nuestro tutorial, el cual se trabaja con el docente en las horas de orientación y transversales al
 curriculum. Considerando una serie de actividades específicas por nivel y etapa evolutiva de los
alumnos.

Cabe mencionar, que el equipo de orientación realiza talleres en cada uno de estos ámbitos, según la
necesidad de los estudiantes:

a) Para la promoción de una sana convivencia escolar en un contexto de “buen trato” se utiliza el
manual “convivir buen vivir”, el cual consta con actividades desde el nivel preescolar hasta la
enseñanza media, con la finalidad de potenciar la dinámica de trabajo grupal como una oportunidad
para desarrollar las habilidades sociales; la asertividad; la resolución pacífica de conflictos; la
capacidad de responder a la tarea educativa en un ambiente de relaciones interpersonales
gratificantes. Previniendo de este modo conductas de hostigamiento entre pares; agresiones físicas y
psicológicas y el fenómeno del bullying.

4.- RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y MEDIACIÓN.

a.- Identifique y describa una situación de conflicto significativa dentro del establecimiento educativo:

b.- Identifique los factores causales, desencadenantes y que sostienen la situación de conflicto:

c.- Jerarquice y explique los aspectos identificados de mayor a menor impacto.

d.- Proponga un proceso estratégico para la resolución del conflicto