SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO

SERVIÇO SOCIAL

CORDEIRO

RELATÓRIO DE ESTÁGIO CURRICULAR III

2013
 CORDEIRO

RELATÓRIO DE ESTÁGIO CURRICULAR III

Trabalho apresentado a disciplina estagio curricular lll....

da Universidade Norte do Paraná - UNOPAR

Prof.

2013
 SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO Relatório de Estágio Curricular III.. ............................................. 3

2 DESENVOLVIMENTO...........................................................................................5
3 CONCLUSÃO........................................................................................................10
4 REFERENCIAS...................................................................................................11
5 PROJETO DE INTERVENÇÃO............................................................................12
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INTRODUÇÃO

A: Descrição:

O presente relatório é do projeto de intervenção Carrinho de Leitura

que foi executado no Hospital Municipal Monsenhor Flávio D,Amato, Avenida Raquel
Teixeira Viana, 716 - Canaan, Sete Lagoas - MG, 35700-293 (31) 3773-2600 .
Este projeto atende os usuários do SUS que precisavam de algo que
preenchesse a ociosidade até o dia da alta hospitalar.
O Carrinho de Leitura é uma proposta que acolheu aqueles que
quiseram passar o tempo de uma forma mais divertida, tratar o usuário com mais
amor, dignidade, carinho e respeito.
A instituição garante gestão participativa com seus trabalhadores e
usuários numa educação permanente de adequação a ambiência e espaços
saudáveis e acolhedores, proporcionando maior integração de seus trabalhadores e
usuários em diferentes momentos desenvolvem ações que promovem a inclusão
social e que tenham a intergeracionalidade, a integralidade do sujeito, o cuidado
integral e a abrangência dos ciclos da vida como princípios de organização e
fomento de suas praticas.
Neste projeto todos os profissionais envolvidos trabalharam e se
esforçaram para desenvolver e integrar os usuários do hospital para que eles com a
leitura restabelecessem mais rápido.
O Hospital Municipal atende a alta complexidade, instituindo uma
política de atendimento com qualidade, tendo como princípios a humanização e
personalização dos seus atendimentos.
O presente relatório visa aprofundar com clareza a situação atual
dos usuários e funcionários do Hospital Municipal para alcançar resultados
englobando os direitos na conquista de uma rede sócio-familiar com mecanismo de
participação ativa e propostas de acompanhamento e cuidado em geral.
Tendo como destaque a Assistência Social, onde são desenvolvidas
ações que estão em consonância com a Política Nacional de Assistência Social e
focado na missão da entidade de promover e articular ações de defesa do direitos
de prevenção, orientação, prestação de serviço, apoio a família direcionadas a
melhoria da qualidade de vida da pessoa e a construção de uma sociedade justa e
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solidária
Os objetivos são: propicionar aos usuários internados um
atendimento mais acolhedor e humanizado através do Carrinho de Leitura, fazer
com que o paciente sinta-se abraçado e acolhido através da leitura, fazer com que a
leitura leve o usuário a ter reestabelecimento mais rápido, levantar a alta - estima
dos pacientes..
Houve uma participação e união de toda a equipe na excussão do
Projeto Carrinho de Leitura, buscando melhoria dos usuários internados um
atendimento mais humanizado e acolhedor.
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DESENVOLVIMENTO

Relatório de Estágio Curricular lll

O presente projeto busca para os usuários internados do Hospital

Municipal um atendimento mais acolhedor e humanizado através do Carrinho de
Leitura.
A Política Nacional de Humanização (PNH), como estratégia de
qualificação da atenção e gestão do trabalho em saúde, lançado pelo Ministério da
Saúde em 2003, apresenta como característica ou qualidade fundamental
humanização das práticas em todas as instancias na área da saúde da rede do
Sistema Único de Saúde (SUS), na direção da consolidação do mesmo como direito
Universal á saúde com qualidade, co-responsabilizando todos os atores envolvidos.
A PNH foi Instituída pelo MS, tem como objetivo difundir uma cultura
humanizada nas instituições de saúde, com enfoque na assistência ao usuário, no
trabalhador e na gestão.
A saúde é direito de todos e dever do Estado. Esta é uma conquista
do povo brasileiro. Toda conquista é, entretanto, resultado e início de outro
processo.
Em 1988, votamos a criação do Sistema Único de Saúde (SUS).
Com ele afirmamos a universalidade, a integralidade e a eqüidade da atenção em
saúde. Com ele também apontamos para uma concepção de saúde que não se
reduz à ausência de doença, mas a uma vida com qualidade.
Foram disponibilizadas nos quartos do hospital, obras de vários
autores, revistas dirigidas aos usuários internados ficando à disposição dos
pacientes, acompanhantes e visitantes, durante a sua permanência no Hospital.
As obras foram expostas em um carrinho que circula pelas
dependências do hospital. Certamente uma leitura agradável ajudará na
recuperação do paciente e tornará o seu tempo no hospital menos tedioso.
Nesse projeto a metodologia adotada foi uma apresentar o Projeto
Carrinho de leitura à equipe multidisciplinar do Hospital Municipal Monsenhor Flávio
da D,Amato através de folhetos explicativos sobre a importância da leitura na vida
das pessoas.
Aconteceu também após ser realizado levantamento, através do
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relatório de pacientes internados, onde eram obtidos dados como: idade,

escolaridade e condições físicas e emocionais do paciente. E, depois de
selecionados os pacientes. Iniciou-se a coleta de dados, com o objetivo de
caracterizar os pacientes por: idade, sexo, escolaridade, profissão, gosto pela leitura,
tipo de leitura preferida quanto à forma e ao gênero, como ocupava o tempo dentro
do hospital, e a aceitação em participar do estudo.
Nas situações em que o paciente não desenvolvia atividade de
leitura, procurou-se estabelecer uma relação amiga com os mesmos, conversando,
dando apoio emocional, sendo solidário com seus temores e suas preocupações.
Como forma de incentivar a prática de leitura, nos dias em que não
se desenvolviam atividades, deixava-se material, como jornais, revistas e livros com
os pacientes, sob forma de empréstimo.
O projeto tem como principal finalidade contribuir para a
humanização do ambiente hospitalar e da assistência prestada através do incentivo
e promoção a leitura.
Os livros são destinados, aos pacientes internados que durante a
internação ficam afastadas do convívio familiar. Com a leitura, esses pacientes
amenizam os reflexos do afastamento social e, por consequência, adquirem mais
conhecimento.
O presente projeto foi elaborado para incentivar á leitura a estes
pacientes internados, pois a leitura nos leva a imaginação, o pensamento voa e o
tempo passa rápido, amenizando o sofrimento de está doente.
Observamos que a espera pela cura é longa, nada melhor do que
torná-la proveitosa. O hábito da leitura preenche o tempo de internação no hospital e
transporta as pessoas para outros mundos, o que pode ser terapêutico.
De acordo com Beuter (1996, p. 16), as pessoas, no hospital, ficam
expostas a um ambiente estranho e impessoal, onde o relacionamento dos
profissionais de saúde com elas caracteriza-se pela distância, formalidade,
informações rápidas e a utilização de terminologias técnico-científicas
No início tivemos um pouco de dificuldade, mas não foi impossível,
mesmo sendo difícil e com poucos recursos, com boa vontade de toda a equipe foi
conseguido os objetivos propostos.
Leitura no Hospital contribuiu para diminuir a ansiedade e estresse,
estimulou hábitos de leitura e oportunizou o conhecimento.
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O projeto contou com apoio de voluntários, que, por meio de um

carrinho personalizado, circula pelas unidades de internamento do hospital
disponibilizando materiais de leitura diretamente ao paciente e, também, em
expositores fixados em locais de fácil acesso, e colocados à disposição dos
pacientes para escolha do material desejado. Para os pacientes que não podiam
perambular ai o material era levado até eles.
Os acompanhantes e os pacientes internados no Hospital Municipal
estão tendo a oportunidade de tornar a espera pela alta menos desgastante e
menos cansativa.
O projeto Carrinho de Leitura leva momentos de distração a esses
pacientes internados que passam seus dias dentro do hospital.
A intenção do projeto é de contribuir para que os pacientes e
acompanhantes se desliguem do ambiente hospitalar, da preocupação com a
doença, e faça, mesmo que por alguns momentos, uma viagem pelo mundo da
leitura.
Farias (1981) supõe que grande número de pacientes hospitalizados
é afetado pelo estresse, além daquele provocado pela doença, pois, segundo a
autora, a hospitalização promove, além das mudanças de ambiente físico e social,
mudanças nas atividades diárias do paciente, de modo a afetar todo o seu sistema
de vida.
Na maioria das vezes, nos hospitais não oferecem nenhuma
atividade e lazer aos seus pacientes. Dessa asserção, os mesmos ficam horas e
horas paradas na cama hospitalar, olhando para o teto, com sua dor, em seus
pensamentos e preocupações. Dessa foram, a opção pelo carrinho de leitura para
pacientes internados.
O uso da leitura com objetivo terapêutico é antigo, e muitos registros
atestam essa utilização.
Conforme Alves (1982), no antigo Egito, o Faraó Rammsés II
mandou colocar no frontispício de sua biblioteca a seguinte frase: Remédios para a
alma.
Alguns pacientes revelaram descontração e relaxamento
proporcionados pela leitura. Uns disseram que é muito bom conseguir alguma coisa
para fazer, pois ficar internado é muito angustiante e que estes livros e revistas
ajudam a esquecer os problemas. Já outros pacientes falaram que o ambiente
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hospitalar é estranho e que existe uma distancia entre os profissionais da saúde e o

paciente enquanto ser humano.
De acordo com Consoante Beuter (1996, p. 16), as pessoas, no
hospital, ficam expostas a um ambiente estranho e impessoal, onde o
relacionamento dos profissionais de saúde com elas caracteriza-se pela distância,
formalidade, informações rápidas e a utilização de terminologias técnico-científicas.
Percebemos que durante a internação, por causa da dor, do medo,
das incertezas e da inserção em um local distante de seus familiares, dos amigos,
de seu trabalho, de sua casa, foi de suma importância o carrinho de leitura, pois
ajudou e ajuda na recuperação do paciente, criar um espaço e sentiram acolhidos.
A humanização está relacionada ao saber ouvir e conversar com os
pacientes, tratar o indivíduo como um todo. Isso tudo pode ser trabalhado na terapia
de leitura. Através da leitura, o paciente internado poderá receber atenção e passar
a se sentir cuidado.
Esse momento da leitura é o momento de descontrair, de observar,
de escutar, de interagir, de dialogar, o que poderá proporcionar uma relação de
confiança entre pacientes, familiares e funcionários.
De acordo com Chiattone (2003), assim como ocorre com adultos
que estão hospitalizados, que enfrentam ansiedades e temores devido às suas
doenças, e necessitam de um tratamento humanizado para que possam manter o
equilíbrio psicofísico, a criança que adoece e precisa de internação, pode alterar a
concepção de si mesma e de sua identidade. Isso devido à ruptura estabelecida com
o seu cotidiano, pela hospitalização. Assim, ela necessita, ainda mais, de atenção
especial para que se minimize este tipo de sofrimento, uma vez que ainda não tem
amadurecimento psíquico para elaborar, adequadamente, todos os seus medos e
angústias.
Observamos que criar um projeto de leitura, de maneira inusitada e
lúdica, para pacientes internados do Hospital Municipal, originou- se também da
experiência de acompanhar, de perto, a dor e o sofrimento de pacientes da família
durante o processo de hospitalização. Pacientes crianças, jovens, adultos e idosos
sofrem, muitas vezes em silêncio, recolhidos na sua dor, angústia, desespero e
incerteza diante da doença.
Os jovens, adultos e idosos, agradeceram a todos envolvidos no
projeto e relataram que os momentos foram agradáveis e com isso foi oportunizado
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aos pacientes internados a vivência de momentos alegres, descontraídos e

divertidos, contribuindo, significativamente, para o alívio da tensão do ambiente
hospitalar.
Através de olhares dos pacientes internados percebemos
demonstração de emoção e sorrisos.
Todos os profissionais do Hospital Municipal aprovaram o projeto e
relataram que foi relevante para o aprendizado e humanização da atenção à saúde e
confirmaram alterações positivas no ambiente do hospital Municipal.

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CONCLUSÃO

Concluí que, conforme leitura feita sobre o assunto abordado, o

Projeto Carrinho de Leitura foi criado para apoiar e levar um pouco de alegria e
amenizar o sofrimento de está internado em um leito de hospital.
O Projeto foi um sucesso, porque ocorreram mudanças, amenizando
a dor e ociosidade a espera de alta.
Percebemos a necessidade de desenvolvimento e pesquisa destas
atividades, para levar a mensagem de humanização aos profissionais e pacientes.
Desenvolver esse projeto nos proporciona um novo olhar sobre
outras formas de prestar cuidados e oportunidades de influenciar mentes para que,
ao longo de suas existências, sejam pessoas mais felizes e saudáveis em seus
pensamentos e hábitos de vida.
Cabe ao Carrinho de Leitura criar maneiras criativas, prazerosas e ir
muito além da leitura.
Os pacientes internados no Hospital Municipal clamam por
solidariedade, por quem possa contribuir com o instrumento muito poderoso que
é a leitura terapêutica. Enfim, o Carrinho de Leitura é uma prova de que o
profissional do Serviço Social, por meio da leitura, pode desenvolver um trabalho
social de relevância, como foi feito nesse projeto.
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REFERÊNCIAS

ALVES, Maria Helena Hees. A aplicação da Biblioterapia no processo de

reintegração social. Revista Brasileira de Biblioteconomia e Documentação, v. 15, n.
1/2, p. 54-61, jan./jun. 1982.

BEUTER, Magrid. Atividade lúdica : uma contribuição para a assistência de

enfermagem às mulheres portadoras de câncer. 1996. Dissertação (Mestrado em

Enfermagem) � Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis.

CHIATTONE, H. B. C. A criança e a hospitalização. In: ANGERAMICAMON,

V. A. (Org.). A psicologia no hospital. São Paulo: Thomson, 2003. Disponível
em<http://susanaalamy.sites.uol.com.br/psicopio_n6_38.pdf >. Acesso em: 23
/11/13.

FARIAS Juracy N. de. Eventos estressantes da hospitalização. 1981. Dissertação

(Mestrado em Enfermagem) Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis
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SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO

SERVIÇO SOCIAL

DEIWDY ITUBIAÇARA CORDEIRO

PROJETO DE INTERVENÇÃO:
Carrinho de leitura

Supervisão da Assistente Social:

Sete Lagoas (MG)

2013
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DEIWDY ITUBIAÇARA CORDEIRO

PROJETO DE INTERVENÇÃO:
Carrinho de leitura

Trabalho apresentado ao Curso (Serviço Social) da

UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a
disciplina [Estágio Curricular II].

Orientador: Prof.

Sete Lagoas / MG
2013
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SUMÁRIO

 APRESENTAÇÃO........................................................................01
 JUSTIFICATIVA...........................................................................17
 OBJETIVO GERAL......................................................................17
 OBJETIVO ESPECIFICO.............................................................17
 PUBLICO ALVO...........................................................................17
 METAS A ATINGIR......................................................................17
 METODOLOGIA.......................................................................... 18
 RECURSOS HUMANOS..............................................................18
 AVALIAÇÃO.................................................................................19
 CRONOGRAMA DE EXECUÇÃO................................................19
 BIBLIOGRAFIA REFERENCIADA...............................................20
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1 1 – APRESENTAÇÃO:

O presente projeto de intervenção Carrinho de Leitura será executado no

Hospital Municipal Monsenhor Flávio D,Amato , Avenida Raquel Teixeira Viana, 716 -
Canaan, Sete Lagoas - MG, 35700-293 (31) 3773-2600 .
Razão Social: SMSFMS Prefeitura Municipal.
Natureza da organização: Administração indireta- Empresa Pública.
Serviço social hospitalar; Atendimento aos pacientes e familiares da Hemodiálise e Alta
Complexidade; Elaboração de relatórios e anamneses sociais; Elaboração e coordenação
de campanhas educativas; Membro das Comissões Intra-hospitalares.
Contato com convênios e resoluções das demandas; Transferência de
pacientes para outros hospitais; Transporte; Atendimento aos demais setores da
Instituição, pacientes e familiares. Organização e divulgação de eventos e projetos.
Equipe: Composta por 27 profissionais.
Convênios: SUS de forma acolhedora e humanizada.
Fluxos de clientela: Demanda espontânea e referencial.
Serviços de apoio: Ambulância, central de esterilização de materiais, farmácia, lactário,
lavanderia, necrotério, nutrição e dietética, serviço de prontuário de paciente, serviço de
manutenção e equipamentos e serviço social.
O Hospital Municipal Monsenhor Flávio D,Amato , atende a alta
complexidade, instituindo uma política de atendimento com qualidade, tendo como
princípios a humanização e personalização dos seus atendimentos.
O Hospital trabalha para alcançar resultados englobando os direitos de
nossos usuários e funcionários na conquista de uma rede sócio-familiar com mecanismo
de participação ativa e propostas de acompanhamento e cuidado em geral.
A instituição garante gestão participativa com seus trabalhadores e
usuários numa educação permanente de adequação a ambiência e espaços saudáveis e
acolhedores, proporcionando maior integração de seus trabalhadores e usuários em
diferentes momentos desenvolvem ações que promovem a inclusão social e que tenham
a intergeracionalidade, a integralidade do sujeito, o cuidado integral e a abrangência dos
ciclos da vida como princípios de organização e fomento de suas praticas.
Na área da Assistência Social são desenvolvidas ações que estão em
consonância com a Política Nacional de Assistência Social e focado na missão da
entidade de promover e articular ações de defesa do direitos de prevenção, orientação,
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prestação de serviço, apoio a família direcionadas a melhoria da qualidade de vida da

pessoa e a construção de uma sociedade justa e solidária

2 – Justificativa:
Durante o estágio observei que os usuários do SUS precisavam de
algo que preenchesse a ociosidade até o dia da alta hospitalar.
O Carrinho de Leitura é uma proposta que acolherá aqueles que
queiram passar o tempo de uma forma mais divertida, tratar o usuário com mais
amor ,dignidade,carinho e respeito.O projeto visa auxiliar na recuperação como
forma de terapia acupacional ,levando uma atividade lúdica para propiciar
benefícios para usuários hospitalizados.
O presente projeto será idealizado para ser possível aproveitar mais
o tempo até o dia da alta do usuário, garantindo a socialização através de
informações através da leitura.
3 – Objetivos:

3.1 - Objetivo Geral

Propicionar aos usuários internados um atendimento mais acolhedor e
humanizado através do Carrinho de Leitura.
3.2 - Objetivos Específicos
1- Propicionar aos usuários internados um atendimento mais acolhedor e
humanizado através do Carrinho de Leitura.
4 – Público Alvo:
O Projeto será desenvolvido com todos os usuários internados pelo
SUS.

5 – Metas a Atingir:
_ Fazer visitas a bancas de revistas futuras doadoras.
_ Fazer uma coleta e produzir informações sobre os livros e revistas doados .

_ Registrar informações sobre a coleta de dados.

- Produzir aos pacientes internados tranquilidade através da leitura.

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6 – Metodologia:
- Apresentar o Projeto Carrinho de leitura à equipe multidisciplinar do Hospital Municipal
Monsenhor Flávio da D,Amato através de folhetos explicativos sobre a importância da
leitura na vida das pessoas.

Ação: Organizar espaço adequado para o carrinho de leitura.

2- Mapear as Bancas de Revistas do município de Sete lagoas.
Ação: Solicitar por ligação telefônica as bancas de revistas futuras doadoras.
3- Produzir material para a apresentação do Projeto às bancas de revistas
Ação: Folhetos com os objetivos do projeto.
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2 7 – RECURSOS:

7.1 - Recursos Humanos.

 Estagiário do serviço social, assistente Social, e os enfermeiros.......etc

7.2 – RECURSOS / MATERIAIS:

Recursos e Materiais de Apoio

OBJETO/Material Valor Unitário Valor Total OBS:

01- TV -X- -X- x

01- Data show Doação Doação DOAÇÃO

01- Quadro
Branco
03- Pinceis
01- Mesa
02 - Cadeiras

8 – Monitoramento:

O monitoramento será realizado mensalmente para colher dados

qualitativos e quantitativos sistematizados.

9- Avaliação

A avaliação será realizada ao final de cada dia de atendimento dos

usuários, através de colocações espontâneas dos participantes como de perguntas
específicas elaboradas pelos técnicos e funcionários.
Ao final de cada mês será feito uma análise para verificar a eficiência e
eficácia das mesmas para adequação das ações e/ou modificações.
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10-Cronograma de execução:

ATIVIDADES Setembro Outubro Novembro

Construção do
Projeto X

Contato com X
Patrocinadores

1ª Reunião X
Corpo
Participativo
Execução do
projeto X
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11 – Referências:

-Política Nacional de Humanização – PNH(Brasil,2008,Benevides, Passos,2005)