Toma de decisiones Wheatley

Toma de decisiones: proceso sistematico para la resolución de problemas

Proactividad: Asumir el liderazgo de un proceso antes de que te lo pidan. No dejar pasar el tiempo,
producir buena imagen profesional. Desarrollo personal, aumentar la zona de confort.

Anticiparse a los problemas, las acciones valen mas que las palabras. Mostrar empatía. Crear
círculos proactivos. Trabajar con pasión.

Tecnicas:

1. Pros y contras
2. Arbol de análisis de decisiones
3. DAFO (Impactos internos y externos para analizar la situación problemática)
4. 6 Sombreros

Bneficios de tener una competencia para la resolución de problemas:

 Construir conocimiento.
 Actitud positiva
 Flexibilidad y creatividad
 Habilidades cooperativas

Escoger el momento adecuado. No dejarse llevar por las emociones. Delegar siempre es una
alternativa

Consejos para resolución de problemas:

Mantener la calma

No sacar conclusiones

Tomar notas

Desagregar el problema

Usar herramientas y técnicas apropiadas

Video:

Predicción del futuro y con base en esto tomar la decisión.