TECNICAS DE RECOLECCION DE LA

INFORMACION

PASO 1

Identificacion PASO 2 PASO 3 PASO 4

del producto o
necesidades Definicios de
Necesidades de
Informacion y Apliacacion De Instrumentos Para La
Tecnicas de Tabulacion,Analisis Y Presentacion
Recoleccion Y Analisis De La
Direcionamiento Recoleccion De Informes
Informacion
Estrategico

Secion en Metodo
Observacion Entrevista Encuesta
grupo Delphi
CLIENTES
INSTRUMENTOS Analisis E
ACCIONES
Interpretacion
ESTRATEGIAS
Examen sobre -Lista de Chequeo
POLITICAS Permite
Sujetos,Objetos y Diseño de Encuesta -Escala de Valoracion
Obtener
Hechos Tipos de Sesion -Cuestionario
Informacion *Conocer la finalidad
*Determinar la poblacion -Medios Audiovisuales
*Coloquio
*Planear la Aplicacion del
Cuestionario *Lluvias de Ideas Aplicacion de Medidas
*Disponer de Recursos *Simulacion o Taller
Necesarios -Estidigrafos o Estiimadores Puntuales
-Parametros
Caracteristicas de la observacion Accion Propectivas -Comparaciones

-Planificacion
-Definicion de Objetos Desventajas preparacion
-Prever modo de Sistematizacion Ventajas previa riesgo d ela
-Selecion de Instrumentos veracidad informacion respuesta al
-Triangulacion de Informacion percepcion entrevistado Caracteristicas
-Anotacion de lo Observado pronfundidad
*Anonimato
*Interación y realimentación controlada
*Respuesta del grupo en forma estadística
*Heterogeneidad
Tipos de Observacion Clasiifacion de la Entrevista

* Observacion Participante *Estructurada

*Observacion No *Semi-Estructurada
Participante *Libre o Abierta