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consecución de los objetivos de la organización. Estas actividades que realizan los directivos se pueden
dividir en dos grupos: Funciones continuas y funciones secuenciales.
Funciones continuas
Se identifican tres funciones que los directivos realizan continuamente en su labor de dirección:
Análisis de problemas.
Toma de decisiones.
Comunicación.
Funciones secuenciales
Planificar:
Implica formular los objetivos que la organización quiere conseguir, el camino por el que conseguirlos y
con qué recursos se van a obtener. Esta función parte de la alta dirección, que establece los planes
estratégicas y fluye de forma descendente por los diferentes niveles directivos de la organización donde
se van desarrollando los distintos planes operativos específicos de cada una de las funciones y
actividades que realiza la empresa. Actualmente se considera que este flujo de "arriba-abajo" no es el
único que se utiliza para la planificación,sino que es un proceso dinámico donde las distintas partes
intentan aportar su visión.
Organizar:
Hay que establecer y repartir las responsabilidades de las distintas tareas, y como van a estar
agrupadas esas personas. Como va a establecerse la cadena de autoridad en las distintas partes de la
organización, y como coordinar las distintas actividades. Para ello, se debe diseñar una estructura
acorde a los objetivos planteados en el plan estratégico de la empresa y que se adapte a la situación
que plantear el entorno de la organización.
Dirigir:
Control:
Se debe evaluar el resultado final de las actividades de la organización para obtener información valiosa
y poder así establecer medidas adicionales o correctores si fuese necesario. Para ello, lo primero es
establecer que nos interesa medir y los indicadores necesarios para medir esos estándares. Una vez
analizado los indicadores puede ser que sea necesario establecer acciones correctores en los objetivos
planteados o ajustar los estándares a una visión más real con la información que estamos obteniendo.