La comunicación de masas: ¿medios para desinformar?

Maria Camila Duarte & Leidy Barbosa

Agosto 2019

Universidad Externado de Colombia.

Facultad de comunicación social-periodismo.

Introducción a la comunicación.
 La comunicación de masas: ¿medios para desinformar?

“La televisión es el espejo donde se refleja la derrota de todo nuestro sistema

cultural.”

Federico Fellini

La comunicación es el intercambio y codificación de códigos que permiten la construcción de

significados comunes, es algo innato a los seres humanos y es determinada por la cultura. En este

proceso hay un emisor que envía un mensaje determinado que además, posee intencionalidad y un

receptor que recibe y descodifica el mensaje dándole un significado.

En la historia de nuestro pasado como especie, este esquema de comunicación no siempre fue así,

se fue desarrollando y mejorando periódicamente a través de el tiempo que inició, primero con las

señas. Para una mejor caza, adoptamos una estrategia más coordinada en donde pudiéramos

sobrevivir a los cambios, que la muerte no nos llegar por las mismas cosas a las que ya nos

habíamos enfrentado y dejarle esta información a las generaciones venideras. Luego, miles de años

después, mientras que ibamos imitando a nuestros padres en referente a esta comunicación

primitiva comenzamos una era del habla. Nuestra tradición oral es algo que no es un misterio pues,
nuestro cuerpo ya tenía en su anatomía el sistema que nos permitía configurar sonidos, que nos

permite transmitir un mensaje determinados a nuestros compañeros.

Pero, algo que transformó y revolucionó nuestra éra, lo que éramos como seres humanos, fue la

escritura. Si miramos a las civilizaciones de los sumerios, los egipcios y otras sociedades, vamos

descubriendo que estos tienen en su historia de forma arraigada mitos, advertencias o formas de

sobrevivir. Por no hablar de la ciencia, aquella que perfeccionaron durante años en el estudio del

sol, de los astros. La cultura, lo que se iba desarrollando dentro de estos pensamientos plasmados

llegaban a una buena parte de estos pueblos, volviéndonos seres que se volvían más comunicativos.

Nos volvimos imperios, reinos con tan solo algo básico pero primordial que fue la escritura en sí.

¿Cómo hacer que esto llegara a la par que se iban expandiendo en el territorio? La imprenta.

Millones de años de evolución nos marcaron para que llegaramos a este punto, donde todo lo que

pensábamos, nuestro conocimiento, cultura y ciencias desarrolladas fuese entregado en masas a

pueblos, regiones o reinos. Algo que permitía que nos informaran, se hizo común que personas de

la misma región fuera las que llegarán a escribir de las noticias diarias. La prensa se volvió viral

en esa época, una profesión que se iba desarrollando por el poder que íbamos adoptando.

Revoluciones, accidentes, disconformidad todo esto fue captando el interés del público que lo

alimentaba, que le daba sus primeras bases para lo que hoy conocemos como los medios de

comunicación, ya no iban a tomarnos desprevenidos algo que otras personas ya sabían o se

suponían. Lo masivo se volvió revolucionario para nuestra civilización.

Nuestra sociedad ya se conformó como una sociedad de letras, donde la noticia llegaba en cuestión

de días, comunicamos a través del arte, de la música, de la fotografía, esta última herramienta que
se desarrolló permitió que diéramos otro paso agrandado, ya no solo decíamos lo que pensábamos

sino que fuimos viendo y viviendo en estas imagenes reales lo que nos contaba un relato. Somos

geniales en desarrollar herramientas que nos ayudan día a día, pero, siempre llega otra persona que

pueda tomar tu creación y darle un giro a los hechos. Nos convertimos en una sociedad inspirada

al entretenimiento; La radio nos permitió escucharnos, el cine nos brindó el espacio de estar en

otro lugar y tiempo diferente a lo que vivíamos y la televisión, el pequeño pero poderoso de estos

gigantes terminó siendo uno de los grandes factores de nuestros días, definiendo a una sociedad

donde todo lo vemos al mismo tiempo.

Hoy en día, cuando nos referirnos al término de “comunicación de masas” llega inmediatamente a

nosotros la imagen mental de los medios masivos de información actual: la televisión, la radio, la

prensa, el cine, las revistas, el internet y como plantean algunos comentaristas las redes sociales;

es decir tenemos por concepto aquellas tecnologías que pueden ser recibidas de manera simultánea

y tienen una amplia difusión y accesibilidad al público, sin embargo esto solo son los medios

masivos de comunicación, medios que puedes usar de diversas formas, para informarte, por ocio

o entretenimiento. Entonces ¿Que definimos realmente como comunicación de masas?

R.Williams establece que el concepto no se puede separar del desarrollo tecnológico porque éstas

se han creado dentro de un contexto de necesidades y relaciones, por tanto la existencia de estas

tecnologías van incluidas dentro de la siguiente definición: La comunicación de masas es el

proceso de interacción - que describimos al inicio- entre un emisor, en este caso un medio masivo

de información y un receptor, que es una audiencia (público).

Estamos en la era de la globalización, por lo que esta definición implica que cualquier persona que

tenga la posibilidad de acceder a un televisor, prensa, radio o la web tendrá la posibilidad de tener

cualquier tipo de información que desee sobre cualquier tema, el punto crítico está en ¿Cómo

usamos estos medios? ¿Qué tipo de información está disponible? ¿Que tipo de medio consumo?

Revista semana publicó un artículo en 2017 que muestra el uso de los medios masivos de

comunicación en Colombia dando los siguientes resultados: el 85% de colombia se conecta a

internet por medio de su smartphone, de los cuales solo el 27 % lee portales de periódicos o revista

- hoy en día se prefieren las redes sociales-, el 69% ve contenido audiovisual por internet, el 87%

escucha radio - sin excluir el tipo de programa- y el 99% ve televisión prefiriendo noticias, realitys

shows y telenovelas .

Hablando de la televisión y las noticias que son lo más visto este momento, por las dinámicas tan

rápidas de flujo de información, se maneja un formato de noticias rápidas que se convierte en un

arma de doble filo, ya dejamos de lado las épocas dónde las personas preferían leer un periódico

que nos informaba de cierto tema y este podía detallar la noticia de forma extensa. la inmediatez

llegó para quedarse con nuestros medios y en nuestra sociedad, por lo que no falta que la mala

interpretación de una noticia se vuelva viral. Llenamos con tanta información los medios, las redes,

o transmitimos mucha información “basura” por la televisión que al ser tan público aseveramos

que lo que vemos por los medios masivos es cierto. La atención de las generaciones pasadas no es

la misma para las nuevas.

Pasa lo mismo con las redes sociales: facebook, twitter, instagram, tumblr. Hoy en día tenemos la

dinámica de lo urgente y veloz en la cual las redes sociales tienen un papel fundamental en
desinformar a las personas, cualquiera que puede acceder a estas redes y tenga cierto “público”

puede decir o hacer que algo que se de por cierto y por el carácter reticular de las redes se vuelve

viral de forma inmediata y eso ¿Quién lo detiene?

Por otro lado, cabe aclarar que no son las nuevas tecnologías las que tienen la culpa, cada uno

informa algo de lo que cree pertinente por el medio que le parece adecuado, informan lo que va

saliendo en el mundo “del instante”. Pero, es nuestra sociedad, somos nosotros los que damos un

uso mediocre a los medios, también perdiendo un poco la esencia de las razones por las cuales se

desarrollaron, perdemos la idea de la realidad entorno a tantas fuentes volviendolo ruido sordo

nuestro alrededor e ignoramos la capacidad de elegir y discernir qué medios consumimos, dejando

a un lado nuestra parte crítica, nos enfocamos sino solo lo que haga click y sea llamativo a nuestro

cerebro. En parte el capitalismo ha hecho que sea así, pero eso ya es otra historia.

Estamos en la sociedad del “Multitask” donde creemos que podemos hacer todo a la vez, no

tenemos preferencias en algo en cuanto nos llame la atención. Es un bombardeo de imágenes, de

colores y de sonidos, de publicidad, de noticias, de tendencias la que distrae y desinforma, no es

culpa de los medios.

“Si no estáis prevenidos ante los medios de comunicación, os harán amar al opresor y odiar al

oprimido”

Malcom X
 Bibliografía

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