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INFORME
SOLUCION
Proceso normal de compras esclarece lo siguiente: se hace adquisición de insumos o bien llamados
como materias primas, importantes para función pertinente de una organización de ahí la relación
con la gestión de calidad es de suma importancia; una entrada para muchos de los procesos, es el
departamento de compras desde la ISO 9001, procesos de carácter misionales como procesos de
carácter de apoyo que ejerce una organización. Su gestión impacta directamente en los resultados
que busca la empresa porque su importancia va ajustada principalmente a los resultados
económicos de la empresa, la calidad del producto final, la satisfacción del cliente y la confianza del
cliente interno respectivamente.
1) Identificar los productos críticos a comprar: Los productos críticos son aquellos que hacen
parte del negocio pero con ellos van relacionado aspectos negativos hacia el mismo, al identificar
que productos son críticos se debe seguir una reagrupación de aspectos que son característicos
de dichos productos o servicio que comercializa la empresa, y con ello entablar diferencias entre
un producto crítico y no crítico, también a qué proceso pertenece y el producto final, es
importante resaltar si el producto impacta, si se compra en paquetes, como también resultaría
provechoso mostrar cómo sería el carácter crítico que estos poseen, si bien se puede llamar
índice de criticidad.
5) Realizar el tramite de compra: Una vez ha sido seleccionado el proveedor, el Jefe de Compra
elabora lo que se le llama la "Orden de compra" y obtiene la autorización del ordenador del gasto,
asegurándose de contar con la aprobación de la Junta Directiva.
6) Verificar el producto comprado: Los productos que han sido entregados por los proveedores
previamente seleccionados deben seguir supervisión previa como la verificados y/o
inspeccionados antes de ser incluidos en los procesos de la organización. Siempre se debe
realizar dicha acción antes mencionada al recibido solicitado, realizándose una breve inspección,
prueba, ensayo, entre otros aspectos necesarios del producto. Una práctica muy útil es comparar
lo especificado en la factura con lo que se tiene en el espacio físico dado que si se encuentra una
anomalía en aquello que no coincide, puede considerarse como puntos considerados negativos
en la eficiencia de proveedor, según las disposiciones de la empresa. Recuerda dejar evidencias,
los registros como: Solicitud de Pedido, Orden de Compra, Matriz comparativa de cotizaciones,
Listado de Proveedores, Solicitud de revisión y/o elaboración de contratos y convenios; aspectos
que son esencial en toda verificación.