DIFRENCIAS ENTRE CORREO ORDINARIO Y CERTIFICADO

INTRODUCCIÓN:

El correo es el principal medio de comunicación utilizado en los negocios. Aprende

cómo redactarlo de manera profesional

Cuando tenemos que enviar una carta o algún tipo de información a través del
correo siempre nos planteamos la misma problemática, elegir entre correo
ordinario o correo certificado. Pues bien, hoy vamos a explicaros en qué consiste
cada una para que podáis apreciar las diferencias que hay entre ellas y saber cuál
es el que más os conviene.

Pese al desarrollo de nuevas formas de comunicación, el correo continúa siendo el

medio elegido por los profesionales para la comunicación interna de la empresa y
para con clientes, proveedores…La consultora en Imagen Pública y Comunicación
Facial Renata Roa explica que el correo debe redactarse del mismo modo que una
carta formal. De este modo te aseguras que cuidas la imagen de la empresa y la
de uno mismo. Aprende a redactar tus correos de manera profesional y toma nota
de los siguientes consejos.

Debes recordar que el correo no es un chat, por lo que no conviene que lo uses
así. Cuida la ortografía y gramática y evita el uso de emoticones. Sé breve, ya que
el tiempo es fundamental en los negocios. Si escribes demasiado o adjuntas
demasiados archivos es probable que no lean tu correo.
 ¿Cuándo deberías utilizar el correo ordinario?

El correo ordinario, o más concretamente, la carta ordinaria, es ideal para dar

respuesta a la necesidad de envíos de documentación hasta 2 kilogramos de peso;
contenido que suele ser de bajo valor material y del que no es preciso tener un
resguardo de imposición en Correos ni tampoco una fehaciencia de su entrega al
destinatario.

¿Pero qué sucede si el envío tiene mal la dirección? En este caso Correos no puede
localizar el envío para subsanar el error, ya que el correo ordinario no tiene un
número identificativo y singularizado que lo permita. ¿Os imagináis buscar una carta
entre los más de 16 millones de cartas recibidas por Correos diariamente?

Y ¿qué sucede si el destinatario nos dice que no le ha llegado el envío? Pues que
tendremos que creerle, puesto que Correos no puede garantizarnos su entrega:
estos envíos se depositan en el buzón junto a otros muchos envíos, sin recoger en
ningún documento ni en ningún dispositivo la firma del destinatario.

¿Cuándo debería optar por el correo certificado?

La pregunta sería, ¿compensa pagar la diferencia entre uno y otro? Pues bien, la
respuesta creemos que depende del valor material o emocional del contenido, de
las garantías que queramos tener sobre que el servicio ha sido confiado a
Correos y de que el envío se haya entregado al destinatario. Si necesitamos esta
información y la carta pesa menos de 2 kilogramos, utilizaremos pagando un
poquito más, la carta certificada.

Si lo que queremos además, es una trazabilidad total del envío o el peso es superior
a 2 kilogramos, utilizaremos un producto de paquetería dentro del amplio catálogo
de productos disponibles para enviar paquetes. De la necesidad de la urgencia en
el plazo de entrega, dependerá la elección de uno u otro.

Ya sea una carta certificada o un producto del portfolio de paquetería, se garantiza

siempre la entrega y en el caso de una incidencia puntual por pérdida del envío, se
abona una indemnización. Y también, en algunos de estos productos si se produce
demora en el plazo comprometido de entrega, se devuelve la tarifa abonada.

CONCLUSIONES
 Luego de realizar este trabajo deduje que el correo certificado es más
importante que el ordinario ya que el certificado es utilizado por empresas
para documentos importantes y el ordinario no

 He concluido que el certificado es más importante ya que requiere de copias

y enumeraciones que lo cataloga como un correo indispensable en una
empresa

 El correo ordinario es uno de los más comunes ya que es utilizado en cartas

regulares y no tan importantes

 Concluí que el correo certificado es mejor porque tarda menos que un correo
ordinario