Título

TEORIA DE LAS
RELACIONES
HUMANAS
Maestría en Gerencia Pública
Curso Teoría de la Organización
Docente: Ma. Cindy Poroj
Caraballo
Alumna: Violeta Xiquitá

principales Elton Mayo

causas Jhon Dewey La civilización
Kurt Lewin industrial y el
hombre

1 Humanizar y democratizar la EL EXPERIMENTO DE HAWTHORNE

administración. DESCRIPCION
2 Desarrollo de las ciencias Efecto de factores externos en la
humanas. productividad del trabajador.
3 Filosofía pragmática y La organización informal
psicología dinámica Producción .controlada por estudios
4 Conclusiones del experimento Penalización por el grupo Insatisfacción
de Hawthorne . por pagos. Liderazgo informal de obreros
Satisfacción o no por superiores
El trabajo es una actividad grupal
El obrero actúa como miembro de un grupo
Los jefes deben ser democráticos, persuasivos
La persona humana requiere estar en compañía
y ser reconocida y tener comunicación.
La industrialización origina desintegración de la
familia, los grupos informales y la religión.

Conclusiones
El nivel de producción depende de la
La fabrica es un sistema social
integración social Nombre
El comportamiento social de los Funciones
básicas de la Dos funciones principales
trabajadores
organización 1.Producir bienes y servicios.
Las recompensas y sanciones sociales
industrial 2. Satisfacción a sus integrantes
Los grupos informales.
Las relaciones humanas.
La importancia del cargo.
El énfasis en el aspecto emocional

11 de julio de 2019 Página 1