Requisitos para solicitar la baja de

un contrato de suministro de agua

Usuario GRECOBAT Número de solicitud 3236841 Fecha 08 / 08 / 2019

Número de contrato *

Tipos de baja
En el Decreto 2922/1975 de 31 de octubre, por el que se aprueba el reglamento para el servicio y distribución de las aguas de Canal
de Isabel II se establece:
Canal de Isabel II, S.A. inscrita en el Reg. Mercantil de Madrid al Tomo 29.733, Folio 86, Sección 8, Hoja M-534929. Inscripción 1ª. Denominación en inscripción 34. NIF A86488087, Domicilio Social: C/ Santa Engracia, 125, 28003 Madrid

- La rescisión de la relación contractual.

- La suspensión permanente del suministro (condena de la acometida).
2. La baja provisional del contrato de suministro de agua conlleva:
- La vigencia de la relación contractual.
- La suspensión temporal del suministro.
- Mantenimiento de la facturación correspondiente por consumo de agua.

Quién puede solicitar la baja

• El titular del contrato o propietario.
• Si el titular del contrato es razón social el solicitante debe ser su representante o autorizado.

• Persona física: si el titular del contrato es persona física la baja puede ser firmada por él aportando su DNI, o por un apoderado, o
persona autorizada con su DNI.
• Persona Jurídica : si el titular del contrato es una persona jurídica, la baja será firmada por un apoderado o persona autorizada por
éste con su DNI.

secretario de la misma o por persona autorizada con su DNI.

Información que ha de comunicar el solicitante de la baja

• Motivo de la solicitud de la baja.
• Deberá facilitarse una nueva dirección de contactos para tramitación de la baja

Documentación que ha de acompañar el cliente

• Impreso de solicitud de baja definitiva o impreso de solicitud de baja provisional, debidamente cumplimentado.
• DNI / CIF del titular del contrato y solicitante para su comprobación, con autorización expresa del titular a este último, salvo caso de
tratarse de nuevo propietario. En caso de tratarse de nuevo propietario deberá aportar también copia de la documentación de
vinculación con finca.
• Lectura del contador y fecha de la toma de lectura (no obligatorio).

Conceptos a facturar en la baja

• Coste de ejecución de la baja.
• Regularización de consumos.
• Devolución de anticipo de consumo abonado al contratar el suministr

Forma de pago
• Domiciliación bancaria. Deberá verificarse la cuenta de domiciliación, en caso de optar por esta forma de pago.
• Metálico o tarjeta de crédito o débito (en ventanilla de caja de la Oficina Central).
.
• Transferencia bancaria.
• Tarjeta de crédito o débito en cualquiera de nuestras Oficinas Comerciales y Servicio de Atención Telefónica.

Santa Engracia, 125. 28003 Madrid

www.canaldeisabelsegunda.es
 Requisitos para solicitar la baja de
un contrato de suministro de agua

Dónde se puede solicitar

• Por correo postal.

• Por fax.
Canal de Isabel II, S.A. inscrita en el Reg. Mercantil de Madrid al Tomo 29.733, Folio 86, Sección 8, Hoja M-534929. Inscripción 1ª. Denominación en inscripción 34. NIF A86488087, Domicilio Social: C/ Santa Engracia, 125, 28003 Madrid

• Por Oficina virtual

• Por teléfono (se podrá iniciar el trámite, debiendo presentar la documentación requerida por cualquiera de las vías anteriores).
• E-mail clientes@canaldeisabelsegunda.es
• En caso de instalaciones secundarias, para uso de vivienda, a nombre de persona física, en el teléfono de atención al cliente: 900 365 365

Documentación que ha de recibir el cliente

• Concesión de la baja.
• Factura de la baja.
• Factura de regularización de consumos.
• Factura de liquidación de anticipo de consumo.

Santa Engracia, 125. 28003 Madrid

www.canaldeisabelsegunda.es