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INMOBILIARIA MOSIN
SENA
2019
INTRODUCCIÓN
PROCESO
PERSPECTIVA PROCESO DE
DE PROCESOS DE PROCESOS LEGALES Y
DE PROCESO GERENCIA DE
GERENCIA INNOVACION ADMINISTRATIVOS
INTERNO CLIENTES
DE
PROCESOS
QUE
PROCESOS
PRODUCEN PROCESOS QUE
PROCESOS QUE QUE CREAN
Y MEJORAN
INCREMENTAN NUEVOS
ENTREGAN COMUNIDADES Y
AL CLIENTE PRODUCTOS Y
PRODUCTO MEDIO AMBIENTE
SERVICIOS
SY
INMUEBLES
*IDENTIFICACI
ON DE
OPORTUNIDA
* NORMAS LEGALES
DES
* SELECCIÓN * MEDIO AMBIENTE
LOGISTICA Y *PORTAFOLIO
* ADQUISICION * SEGURIDAD Y
ADMINISTR DE
* RETENCION SALUD
ACION DEL INVESTIGACIO
* CRECIMIENTO Y * EMPLEO
RIESGO NY
RELACIONES * COMUNIDAD
DESARROLLO
* RSE
* DISEÑO Y
DESARROLLO
*
LANZAMIENTO
Se identifican los factores más críticos para el éxito actual y futuro. Por esta
razón para INMOBILIARIA MOSIN la formación y el crecimiento proceden
de tres fuentes principales: las personas, los sistemas y los procedimientos
de la empresa. Los objetivos financieros, de clientes y de procesos internos
revelarán grandes vacíos entre las capacidades existentes de las personas,
los sistemas y los procedimientos, al mismo tiempo, mostrarán qué será
necesario para alcanzar una actuación que represente un gran adelanto.
Para llenar estos vacíos, el Almacén, tendrán que invertir en la recualificación
de empleados, potenciar los sistemas y tecnología de la información y
coordinar los procedimientos y rutinas de la empresa.
Para la inmobiliaria sabe que los empleados son quienes pueden mejorar los
procesos y la actuación de cara a los clientes, porque están más cerca de los
procesos internos y de los clientes de la organización. La estructura de los
indicadores claves de aprendizaje y conocimiento, está conformada por tres
dimensiones fundamentales que son: La satisfacción del empleado, La
retención del empleado,La productividad del empleado. La medición de
la satisfacción del empleado, los empleados satisfechos son una condición
previa para el aumento de la productividad y la calidad de sus procesos. Las
capacidades de los Sistemas de Información son necesario un sistema
generador de Evidencia para llegar a una solución. La motivación, delegación
de poder y coherencia de objetivos hará que los empleados puedan actuar
por su propia iniciativa en función de los objetivos organizacionales.
4. CON BASE A LOS RESULTADOS OBTENIDOS EN LA EVALUACIÓN DE
INDICADORES DE LA EVIDENCIA SOBRE LA EVALUACIÓN DEL
PROYECTO, PLANTEE LOS RESPECTIVOS PLANES DE
MEJORAMIENTO PARA CADA UNA DE LAS ACTIVIDADES QUE ESTÁN
PENDIENTES DE EJECUTAR Y CUYO OBJETIVO NO SE HA LOGRADO
REALIZAR EN LA FASE DE EJECUCIÓN. SE DEBE ELABORA UN
TEXTO DONDE PRESENTE LOS PLANES DE MEJORA POR CADA UNA
DE LA PERSPECTIVA.
COSTOS
COMPONENTE PROPUESTA TIEMPO DE APROX.
EJECUCION ASOCIADOS
1. arreglo de
fachada. 2.
ampliación de
área de ventas
ESTRUCTURA
3.Cambio de 2 meses $ 10.000.000
FISICA
iluminación
amarilla por
led.
1. Elaborar un
plan de
mercadeo
según la época.
2.definir un
plan
de presupuesto
para las
GESTION DE actividades de 2 meses $ 500.000
MERCADO feria y toma de
barrios.
3.el plan de
marketing debe
estar
consensuado
para todo el
personal para
garantizar los
objetivos
plasmados
1. Coordinar el
plan de ventas
con el plan de
márketing de
acuerdo con la
capacidad del
almacén.
2.el crecimiento
de la empresa
debe
confrontar
GESTION DE los pronósticos 3 MESES $ 20.000.000
VENTAS elaborados
sobre la
estrategia de la
inmobiliaria y
sus ventajas
competitivas en
particular
1. Definir una
estructura
organizacional
a corto que
Estructura requiere 4 meses $ 15.000.000
organizacional realmente la
inmobiliaria,
que permitirían
abrir nuevas
áreas de
negocios.
Se debe hacer
estrategias con
Políticas de Los inmuebles Todo el año $ 0.00
Alianza vendidos para
afrontar la
competencia.
1. Definir los
tipos de
Gestión de contratación
Recursos para 3 meses $ 5.000.000
Humanos el personal de
apoyo en las
épocas picos
1. se
recomienda
una ampliación
Gestión y convenios de
4 meses $ 10.000.000
Financiera créditos con
empresas y
entidades
financieras
TOTAL $ 60.500.000
PLAN DE MEJORA PERSPECTIVA CLIENTES.
MEDICION META
OBJETIVOS INICIATIVAS
INDICADOR DE INDICADOR
RESULTADO IMPULSOR 1 2 3
RETENCION DEL
PROPIETARIO Y
ARRENDATARIOS( 60% 70% 90%
INCREMENTAR LA CON BUEN
SATISFACCION DEL MANEJO)
CLIENTE RAPIDEZ EN LA CAMBIAR EL
ENTREGA DEL SISTEMA DE
INMUEBLE DISTRIBUCION DE
8 7 4 LAS PROPIEDADES
POR SECTORES O
ZONAS
RENTABILIADAD
PROMEDIO POR
INCLEMENTAR LA CLIENTE (
RENTABILIDAD POR PROPIETARIO) 25% 27% 30%
CLIENTE
(PROPIETARIO,
ARRENDADOR,
COMPRADOR
OPORTUNIDAD
DEL SERVICIO
(COBERTURA 8 16 24
EN LAS HORAS
DEL DIA)
RECOMENDACIONES
file:///C:/Users/USUARIO/Desktop/kupdf.net_ap-14-act-3-evaluacion-del-proyecto-y-plan-
de-mejoramiento.pdf