Operacionalización de Variables

Objetivo general: Analizar los factores que afectan el clima laboral de la

EscuelaBásicaBolivariana “Ismael Salazar”, San Vicente Maturín –Monagas.
Variables Definición Dimensiones Indicadores Ítems
Forehand y Von
Gilmer (1964)
definen al clima
laboral “como el
conjunto de
características que
describen a una
Clima organización y que -Autocrático
laboral la distinguen de –Paternalista
otras Tipos liderazgo -Permisivo
organizaciones, -Democrático
estas
características son
relativamente
perdurables a lo
largo del tiempo e
influyen en el
comportamiento de
las personas en la
organización”.
-Oportunidad
-Decisiones tomadas
con el jefe inmediato
Toma de -Toma de decisiones
decisiones sin consulta con el
jefe inmediato
–Orientación por
parte del jefe
inmediato
-Oportunidad y
fluidez
-Respeto de
decisiones tomadas
Comunicación Comunicación con su
jefe.
-Comunicación con
los compañeros de
trabajo
-Canales utilizados
-Participación en
actividades
Relaciones -Relación con los
Interpersonales compañeros de
trabajo
-Relación con los
superiores
-Reconocimientos
-Beneficios
Motivación Económicos y
Sociales
-Sistemas de
recompensas