MATRIZ FODA

Estrategia FO:
Fortalezas (F) - F1 - F2 - F3

F1: No tener tiempo perdido o tiempo de

espera. Como por ejemplo, se podrá
pagar la entrada a algunos lugares
turísticos a través de la aplicación.

F2: Una aplicación entretenida, alegre,

que a permitido la fidelización con
nuestros usuarios.

F3: Los usuarios reconocen que la

aplicación brinda un buen servicio.

F4: Ayudamos a gestionar correctamente

los desperdicios durante su viaje,
cuidando el medio ambiente.
F5: Mostramos precios y ofertas de
hoteles y supermercados locales,
apoyando al desarrollo comercial local

F6: La aplicación es facil de usar y es muy

entendible para cualquier persona. Sobre
todo para quien desea conocer el lugar

F7: Atención personalizada las 24 horas.

F7: No necesitas internet para poder ver

la ubicación e información del lugar

F8: Conocimiento sobre nuestro país.

F9: La aplicación se encuentra disponible

en tiendas virtuales de fácil acceso para
usuarios de smartphones
 F10: Nuestra aplicación muestra una alta
variedad de lugares turísticos que se
encuentran en nuestro país, asi como
diferntes tipos de restaurantes con platos
títpiicos de nuestro país.
F11: Descargarse la apliación no tendrá
ningun costo.

F12: Se hará publicidad se hará en

diferentes páginas web y también en
redes sociales como instagram, facebook.

F13: Se cumple con las leyes nacionales

relacionadas con la aplicación como por
ejemplo la ley de telecomuniaciones,
Matriz Dofa: publicidad, etc. Así como con otras
Planificación normas relacionadas a los derechos de
estratégica TravelCool autor

La aplicación está dirigida a cualquier persona

O1: En la actualidad, el que use un celular, pues hoy en día la tecnología
uso de celulares por los móvil está en gran aumento, siendo tendencia el
jovenes se a uso de Smartphones, por lo que dependerá del
incrementado en todo el marketing planeado para que ellos se sientan
mundo. atraídos en descargar la aplicación.

La economía es un factor importante en nuestro

aís, pues nosotros intentaremos que a través de
O2: Nuestro país se la aplicación que el crecimeinto del turismo siga
encuentra en un crecimiento aumentando, lo que ayudará a que la economiá
económico sostenible. siga creciendo.

Como cada año aumentan los turístas, se buscará

O3: Cada año aumenta el hacer una mejor publicidad para captar a esas
número de llegada de los personas que quieran conocer mas sobre nuestro
turistas en el Perú. país.

Se buscará mantener actualizado la aplicación

mostrando los lugares turísticos mas llamativos
de nuestro país, pues contamos con una
O4: Nuestro país tiene variedad de lugares que nos ayudará a captar a
muchos lugares de más usuarios para que tengan la curiosidad de ir
atracciones turísticas. a visitarlo.
 Hacer publicidad dirigida a despertar la
curiosidad de los interesados en realizar un viaje
próximo, al brindar información y datos de las
opciones que hay visitar dentro del Valle del
O5: Actualmente, muchas Colca para así poder mostrarles una presentación
personas utilizan su tiempo de nuestro servicio que podría ser útil al
libre para poder viajar. momento de visitar

O6: La diversidad en la
gastronomía de nuestro país,
permitiendo la creación de
restaurantes tradicionales

Se buscará que nuestra aplicación también se una

O7: En la actualidad, a hacer reflexionar a nuestros usuarios sobre el
existe un interes por cuidado del medio ambiente, y asi lograr mayores
cuidar el medio visitas pero con menos contaminación para la
ambiente. ciudad a la que se dirigen.

O8: Posibilidad de
alianza con empresas,
con restaurantes, con
hoteles, para mejorar la Establecer las conexiones para poder trabajar
calidad de nuestra estrechamente con los dueños de empresas
aplicación. locales y obtener cierta rentabilidad a través de la
publicidad

O8: Existe una gran El principal objetivo de la aplicación es

diversidad cultural y aprovechar la diversidad cultural del país para
social, que permite poder ofrecer una experiencia de descubrimiento
mayor visita de turistas a los clientes

O9: Cada vez hay un

mayor uso de
smartphones y acceso a
internet a nivel mundial
Amenazas (A) Estrategia FA:

- A1: Asegurar la seguridad

de los visitantes en todos los Se buscará mantener informado a los usuarios
lugares que se pueden visitar, del lugar donde se encunetran y poder informar
por ejemplo si no hay de posibles peligros para evitar que estos realizan
infraestructura acciones que los pongan en riesgo
A2: Algunas personas locales
pueden no estar
familiarizadas con esta
tecnología o no ven con
buenos ojos la actividad
turística
Ante la confusión que puede generar el uso de
tecnologías móviles, ofrecemos una aplicación
fácil de usar para que sea práctico y rápido de
manejar. Además, se busca apoyar a negocios
locales y así tener una relación estrecha y
redituable con la gente del lugar

Considerando la falta de infraestructura de

A3: Puede no haber acceso a telecomunicaciones en el país, se propone la
la tecnología móvil necesaria posibilidad de acceder al contenido de la
para el funcionamiento de la aplicación sin necesidad de conexión a internet a
app por parte de turistas y través de descargar previamente aquello que el
locales usuario desee conocer

Parte del marketing se centraría en informar que

se trata de una aplicación nacional enfocada,
100% peruana que se preocupa por el desarrollo
turístico del país. Por lo tanto los usuarios
A4: Existe gran cantidad de nacionales e internacionales pueden tanto
aplicaciones destinadas al sentirse identificados con nuestro compromiso
turismo, que podrían como dispuestos a apoyar la iniciativa. Así como
expandirse a destinos dar fe en la preocupación que se tiene al
peruanos como el Colca momento de brindar información de nuestro país

A5: La existencia de
competencia y evolución Un servicio de calidad, y asesoramiento de
tecnológica constante, nuestros usuarios, con lo que aumentaremos el
requiere actualizaciones para numero de descargar y usuarios de nuestra
mantener la calidad aplicación.

A6: Existen normas con

respecto a las leyes de
telecomunicaciones y de Si se cumpliría en el diseño de la aplicación con
derechos de autor que se las normas pertinentes, para que los usuarios se
tienen que seguir para evitar sientan seguros de los datos personales y de la
sanciones información que se les brinda

Se planteará una aplicación animada, que no sea

A7: Se requiere un equipo aburrida, con un diseño capaz de captar a
que se encargue del diseño y diferentes usuarios para que descarguen la
programación aplicación y se identifiquen con ella.
 A8: Los paquetes turísticos
usualmente son de pocos
días, lo que puede hacer que Nos dirigimos a turistas "independientes", que no
no se cuente con estén sujetos a un horario rígido que les impida
sufieicientes días para poder aventurarse más a otros sitios no tan
explorar a fondo los lugares comunes, como los que visitan a través de
turísticos que abarca la app paquetes turísticos

A9: Los turistas nacionales

provienen usualmente del A través de mostrar un catálogo de negocios y
sector socioeconómico B, ofertas, el usuario se ve en la posinlidad de optar
lo que buscan es por servicios o productos que se adecúen a su
economizar economía

Iniciar una aplicación no es muy costoso, el

problema es mantenernos en el mercado, y uno
A10 Se necesita tener de nuestros objetivos es logar que los usuarios
buenos recursos se sientan cómodos y acepten nuestra aplicación
económicos para poder para que asi vamos aumentando el número de
ingresar con fuerza al descargas de la aplicación, lo que logrará
mercado de aplicaciones ingresos y esto se podrá invertir para poder
turísticas. mantenernos en el mercado.
MATRIZ FODA
Estrategia DO:
Debilidades (D) - D1 - D2 - D3

D1: Algunas pequeñas demoras, en descargar

los lugares turísticos.

D2: No siempre se puede asegurar que existan

servicios básicos o negocios asociados a
nuestra app en las comunidades locales que
se puedan visitar

D3: Además de advertencias y

recomendaciones, no se puede evitar que los
visitantes realicen acciones que los pongan en
peligro al visitar

D4: La principal forma de contacto para el

servicio tanto a clientes como para quién
desee anunciar es online, por lo que para
quien no tenga acceso a este canal puede ser
difícil.
D5: Se necesitan fuentes confiables, así como
información suficiente para brindar un buen
servicio

D8: Inexperiencia. Poco conocimiento en el

desarrollo de aplicaciones móviles por lo que
puede ser complicado competir con otras
aplicaciones parecidas.

D9: Asegurar la protección de datos personales.

D10: Hay que ser compatible con la mayor
cantidad de usuarios de aplicaciones móviles
posible
D11: A veces por la señal la aplicación no
funciona o no carga muy rápido

D12: No contamos con una inversión fuerte.

Fondos limitados para crear y promocionar el
producto. Una app bien hecha cuesta dinero.
Es necesario mentalizarse de que habrá que
invertir capital en la creación, promoción,
mantenimiento y posibles actualizaciones.
 D13 : Será un poco difícil conseguir
aceptación de uso y de anuncio por ser un
concepto no muy usado en estos lugares.
D14: Dirigirse a un segmento de personas de
la tercera edad, resulta díficil.

D15: Hay muchas aplicaciones en el mercado,

y hay que trabajar mucho para no pasar
desapercibidos.

Se buscará obtener de que las descargas de la

aplicaicón no sean lentas o que la aplicación deje de
funcionar.

Se aprovechará el crecimiento que se está dando en

los últimos años que al mismo tiempo trae nuevas
tecnologías y conocimimientos para poder
implementar e invertir en constantes mejoras a la
aplicación

Es necesaria una buena búsqueda de información y

medios multimedia para ofrecer la mejor experiencia,
aún en lugares poco visitados de los cuáles no hay una
gran posibilidad de acceder a estos recursos
 Poder hacer participes a estos restaurantes de la
actividad de nuestra aplicación, como puntos físicos
para aprender más de la cultura local, en este caso de
la gastronomía

Establecer un lazo físico en Chivay a través de una

pequeña oficina en la cuál se pueda realizar un mejor
acercamiento a los dueños de negocios locales

Mantener un diseño profesional, así como una gran

variedad de opciones tanto para aquel que busca
aventura, como para el que sólo desea conocer y así
diversificar el público que puede usar la app.
Estrategia DA:

Mantener la seguridad de nuestros usuarios a través

de nuestra información es uno de los aspectos mas
importantes para nuestra aplicación.
 Debemos mantener una continua comunicacion con
los que viven en los lugares turísticos, para que no se
den problemas a futuro.

Se buscará una solución para que la aplicación este

funcionando sin ningun inconveniente, pues el tiempo
para los turísticas es muy valioso y eso atraerá mas
para que descarguen la aplicación

Como tendremos mucha competencia, pues hoy en día

existen muchas aplicaciones sobre el turismo,
queremos mostrarnos como una aplicación única,
siendo una applicación innovadora. Como por ejemplo,
la interacción con los usuarios, donde podrán subir
fotos, del llugar donde se encuentran y contar su
experiencia tanto en la aplicación como en el lugar
turístico.

Se nos hara complicado mantenernos en constante

actualización, pero con esfuerzo lo podemos lograar.

Las normas de nuestro país, exigen mucha regularidad

y constante aviso de las acciones a tomar, por lo que
optaremos por cumplir todas las leyes posibles, para
que vean que nuestra aplicación cumple con los
parámetros establecidos.

No contamos con presupuesto elevado para contratar

a un equipo especializado, por lo que iniciaremos con
gente que sepa sobre programación ya sea amigos o
familiares, para que luego de que crezca la aplicación
optemos por constituir un equipo altamente
capacitado para desarrollar y mejorar continuamente
la aplicación.
Mostraremos una idea de "independencia" para que
los usuarios no esten sujetos a los movimientos de
otras personas o empresas.
Para contrarestar el problema de la situación
ecónomica de cada usuario, mostraremos como un
menú de lugares donde se puede ir desde los mas
bajos presupuestos, o con grandes presupuestos,
para que el usuario pueda elegir lo que mejor le
convenga segun su estado actual.

Nuestros costos bajarán con un aumento de número

de ususarios que utilizen nuestra aplicación, y sobre
todo de mantener alianzas con diferentes empresas,
restaurantes, hoteles, donde podamos
complementarnos mutuamente.