Taller negocios verdes inclusivos

Para desarrollar la actividad, cree un documento en Word en el que dé respuesta a:

a. ¿Cómo entender los intereses y las necesidades de los diferentes actores que
inciden en el éxito de la empresa?

La comunicación asertiva es fundamental, donde se busca identificar los intereses y

necesidades de los involucrados (Clientes y trabajadores) y buscar soluciones o
mejorar.

b. ¿Cómo generar mensajes inspiradores que permiten crear vínculos con diferentes
grupos de personas?

Identificar a que otro tipo de grupo de personas se puede enfocar el producto y de

esta manera incentivarlos a través de mensajes inspiradores atraerlos y crear
vínculos empresa – cliente.

c. ¿Cómo gestionar la marca en una Pyme?

 Tener presente la misión, visión y posicionamiento de marca.

 Definir cuál es el estilo de liderazgo y llevar adelante la empresa.
 Desarrollar acciones de responsabilidad social empresaria
 Incorporar el conocimiento tecnológico que viene con las nuevas
generaciones de colaboradores.
 La marca - empresa debe contar con un significado
 La marca-empresa debe pensar en lograr una posición.

d. ¿Cómo utilizar y sacarle provecho a las redes sociales para promocionar la

empresa y su(s) marca(s)?
♦ Elige las plataformas correctas
♦ No existe ningún tipo de plataforma social que carezca de espacio para
compartir contenido, pues cada día éstas crecen más y más. Esto hace que
compartir tu contenido en las plataformas correctas sea crucial para triunfar.
♦ Una vez que determines qué canales usar, deberías considerar tus clientes y
tu negocio. Es importante que crees cuentas en plataformas que tu público
objetivo utilice, pues es más fácil que se conecten contigo de éste modo.
♦ Invierte un poco de tiempo en investigar cuáles son las plataformas que tu
público más utiliza, y úsalas también.
♦ Crea un calendario
♦ Si intentas crear publicaciones al último minuto, lo más probable es que
generes contenido de baja calidad. La falta de organización puede generar
publicaciones repetidas o similares, o incluso hacer que te ausentes por unos
días, sin darte cuenta, de los canales.
♦ Para crear un calendario de contenido, usa un calendario normal para cada
red social, y planifica tus publicaciones con tiempo. Incluye buenos hashtags,
enlaces a tu página web, imágenes y otro tipo de contenido que pueda captar
la atención rápidamente.
♦ Promueve el compromiso
 ♦ Las redes sociales deberían ser sociales (obviamente), y esto no solo se
aplica para aquellos que usan este medio por diversión, pues los negocios
también necesitan ser interactivos. Debes aprovechar esta capacidad social
si quieres promover la interacción.
♦ Publica contenido que las personas quieran leer, formula preguntas, haz
repost y comenta en las publicaciones de otros usuarios. Si investigas bien a
tu audiencia, descubrirás mejor qué es lo que les puede gustar.
♦ No te promociones demasiado
♦ Un error que los negocios cometen a menudo es usar las redes sociales
como un canal de publicidad constante. No debes decir lo bueno que es tu
negocio en cada publicación, sino publicar contenido que las personas
realmente lean y disfruten.
♦ Claro, está bien que te promociones de vez en cuando también. Algunos
marketers usan la siguiente estrategia: por un post de publicidad, otros siete
deberían ser de mero contenido. Estos pueden ser artículos, comentarios de
eventos o preguntas.
♦ No tienes que evitar por completo hablar sobre tu marca, solo ten cuidado de
no promocionarla mucho.
♦ Comparte vídeos
♦ El contenido visual funciona increíblemente bien en las plataformas sociales.
Los vídeos, en específico, son ideales para captar la atención de las
personas, así como también compartir la personalidad y la pasión de tu
marca.
♦ Este tipo de contenido visual se destaca a medida de que las personas se
mueven por sus feeds, por lo que es más probable que lo vean e interactúen
con él. Además, te permite comunicar más que en una publicación
convencional. ¡Crea vídeos interesantes para captar mejor la atención de
todos!
♦ Construye una comunidad
♦ En vez de tratar de ganar cada vez más seguidores, enfócate en encontrar
personas que sean leales y comprometidas ya que son estas las que
comentarán, darán like y repost a tu contenido, y además se convertirán en
tus clientes.
♦ Cuando construyes una comunidad alrededor de tu marca, las personas
dentro de ella interactuarán entre sí y contribuirán a promocionar el
contenido. Incluso podrías tratar de comunicarte con usuarios de redes
sociales con gran influencia y pedirles que te mencionen en algunas de sus
publicaciones.
♦ Crea valor
♦ Tal vez lo mejor que puedas hacer en las redes sociales es proporcionar
valor a los seguidores de tu marca. Crea algo que tu audiencia encuentre útil.
Puede ser algo que les diga algo que ellos no conocían antes. Hazlos reír,
bríndales entretenimiento o algo más que les beneficie de alguna manera.
♦ Este aspecto de las redes sociales es lo que atrae las personas correctas a tu
negocio, que quieran seguirte y te ayuden a difundir tu contenido. ¡Domina
esto y estarás más cerca de tener éxito en tu campaña de redes sociales!

e. ¿Qué debemos tener en cuenta dentro de una estrategia de participación en las

ferias comerciales?
La feria es uno de los únicos sitios donde convergen tres tipos de personas con
interés de cubrir una necesidad o encontrar una solución: Cliente actual, Cliente
potencial y Proveedor.
Cliente actual: Visita y de paso mira que tu competencia no esté mejor que tú. De
ahí que es muy importante que le brindes confianza y lo afiances. Ellos vienen sin
que necesariamente los invites y miran si el dinero que invierten en tus productos o
servicios está bien invertido.
Cliente potencial: Aquí tienes la mejor posibilidad de todas, pues generalmente este
tipo de persona está buscando una solución y mirará muy detenidamente si obtiene
lo que quiere. Aquí el precio no es lo importante. Está buscando cubrir su necesidad
y el que mejor lo haga, será el ganador.
Proveedor: En la feria encuentras nuevos proveedores, todos reunidos en un sitio.
Es la oportunidad de buscar alianzas con socios que complementen tu proyecto, o si
vas como cliente, para cubrir tu necesidad.
La feria es el lugar donde encuentras la posibilidad de conocer, mirar, tocar y sentir
los productos, de encontrar la mejor alternativa. Es el lugar perfecto para crear
confianza y fidelizar, por esto debes tener en cuenta cómo vas a presentarte.
Cuando visitas un stand quieres sentir confianza, comodidad y vivir una experiencia.

f. ¿Cómo se hace un picth?

Pitch: Qué Es Y Cómo Llevarlo A Cabo

El pitch es una presentación que se realiza para que un posible inversor, considere
la opción de invertir en tu empresa o de hacer negocios juntos. Este soporte
audiovisual, debe de ser lo más atractivo posible para captar la atención de tu
interlocutor desde el primer segundo.
Para que esta tarea no te quite el sueño, te resumimos en este post los 9 puntos
básicos, que bajo nuestro punto de vista, debería incluir un buen pitch.
1. Conoce a tu audiencia, tus posibles inversores
Haz un estudio, analízalos y busca en qué tipo de proyectos suelen confiar e invertir.
Nada te preparará mejor que saber a quién te estás dirigiendo.
2. Ponle un nombre atractivo al proyecto
Es lo primero que debes decir para intentar captar la atención de tus inversores.
Escoge un nombre creativo y fácil de recordar.
3. Introducción explosiva
Una de las mejores maneras de hacer una buena presentación, es preparar un
discurso que genere un vínculo emocional con tus interlocutores. Dale al discurso la
forma narrativa de un cuento, en la que el protagonista de la historia sea tu inversor,
lo que llamamos “storytelling”, esto te ayudara a hilar todas las partes de tu discurso.
4. ¿De qué se trata?
Debes explicar brevemente y dejar claro desde el primer momento qué tratas de
solucionar. Haz una descripción breve de la idea principal que sea simple, más
adelante ya darás más detalles de las características de tu producto o servicio.
5. ¿A quién va dirigido?
Todo producto o servicio tiene su público objetivo, ¿a quién solucionas el problema
que has identificado? Segméntalo de forma clara, no caigas en generalismos. Esto
no sólo dará unidad a tu discurso, también definirá el diseño y el lenguaje empleado
en la presentación.
6. Diferénciate
En este punto debes resaltar el valor que va a aportar tu producto, el “por qué” la
gente debería comprar el tuyo y no el de tu competencia. Es importante destacar el
problema existente y cómo va ayudar tu producto a solucionarlo.

7. Modelo de negocio
Ahora que ya has dejado claro el problema existente y porqué tu producto es la
mejor solución, debes relatar cómo vas a ganar dinero con él, y los beneficios que
conseguirá el inversor al apostar por tu proyecto. Debes aportar datos claros sobre
los precios, gastos e ingresos que esperas conseguir.
8. Tu equipo
¿Quién forma parte de tu proyecto? Tu posible inversor quiere saber quién se
encargará de llevar a cabo el lanzamiento del producto. En este apartado, también
puedes aportar datos importantes de la carrera profesional de los miembros del
equipo que puedan interesar y generar confianza en tu interlocutor.
9. Tu solicitud
Es el punto final y la parte más difícil de tu pitch. No lo des demasiadas vueltas, tus
inversores ya saben que les vas a pedir algo, sino no habrías preparado todo tu
discurso. Amplía la información vertida hasta ahora con datos sobre cuánto costaría
llevar a cabo tu proyecto, y en cuánto tiempo se empezarían a conseguir beneficios.