Открыть Электронные книги
Категории
Открыть Аудиокниги
Категории
Открыть Журналы
Категории
Открыть Документы
Категории
имени А.С.Пушкина»
Учебно-методические рекомендации
Брест
2014
УДК
ББК
УДК
ББК
ISBN.
© УО «Бресткий государственный
университет им. А.С. Пушкина», 2014
3
СОДЕРЖАНИЕ
Семинарское занятие № 1
Тема 1. Структура коммуникации, цели и сферы коммуникации
План
1. Коммуникативное поведение, коммуникативная ситуация, комму-
никативный акт. Единицы коммуникации.
2. Формы коммуникации. Функции коммуникации.
3. Каналы коммуникации. Основные аспекты и цели коммуникации
Практические задания:
1. Проанализируйте несколько диалогов Чичикова с другими героя-
ми произведения Н.В. Гоголя «Мертвые души» по схеме анализа коммуни-
кативного акта (с. 28).
2. Понаблюдайте за особенностями коммуникации в семье (собст-
венной, знакомых или в телесериале). Опишите участников, цели комму-
5
План
1. Модели коммуникации с точки зрения паблик рилейшенз, рекламы
и пропаганды. Социологические и психологические модели коммуникации.
2. Семиотические модели коммуникации (Р. Якобсон, Ю. Лот-
ман, У. Эко).
3. Адресант и адресат в различных коммуникативных моделях. Со-
ставляющие коммуникативной ситуации в моделях различного типа.
Практические задания:
1. Охарактеризуйте диалог из художественного фильма/литератур-
ного произведения по схеме анализа коммуникативного акта (с. 28).
2. Приведите собственный пример неудачной коммуникативной си-
туации. Объясните причину неудачи, исходя из оценки компонентов моде-
ли коммуникации (модель коммуникации на ваш выбор).
Семинарское занятие № 4
Тема 3. Понятие межкультурной коммуникации
как общения представителей культур и субкультур
План
1. Становление и развитие межкультурной коммуникации как обще-
ственного явления и академической дисциплины в США и Европе.
2. Доминирующая культура и субкультуры.
3. Уровни взаимодействия культур. Формы межкультурного взаимо-
действия.
Практические задания:
1. Охарактеризуйте основные тенденции в межкультурных исследо-
ваниях (работы А.Вежбицкой, Д. Таннен, В.И. Карасика и др.).
2. Приведите примеры пословиц, поговорок, идиом, отражающих
ценности, свойственные русской, белорусской, английской, немецкой,
французской культуре.
3. Составьте таблицу форм проявлений культурной экспансии или
диффузии в разных сферах человеческой деятельности на примере не-
скольких стран (США и Индии, Беларуси и Польши и т.д.).
7
Семинарское занятие № 5
Тема 4. Сущность культурной идентичности и ее формирование
План:
1. Сущность понятия этничности и этноцентризма. Когнитивный и
аффективный компоненты в структуре этнической идентичности.
2. Стратегии поддержания этнической идентичности. Моно- и
биэтническая идентичность.
3. Этноцентризм как внутригрупповой фаворитизм. Формы прояв-
ления благожелательного и воинственного этноцентризма.
Практические задания:
1. Проведите исследование, направленное на выявление показателей
этноцентризма, господствующих в вашей семье, студенческой группе, а
также субкультурах, представителем которых вы являетесь.
2. Проанализируйте по собственному выбору отечественный или
зарубежный фильм (художественный/документальный), газетную статью о
мигрантах на предмет репрезентации стратегий поддержания позитив-
ной/негативной этнической идентичности.
3. Используя метод биографической рефлексии, охарактеризуйте
свою этническую идентичность. Насколько отчетливо вы ее осознаете?
Обоснуйте свой ответ. Описание метода биографической рефлексии при-
водится ниже.
8
Семинарское занятие № 6
Тема 5. Типология коммуникации. Коммуникация в малых группах
План
1. Типы и виды коммуникации в зависимости от цели и состава
участников.
2. Коммуникация внутри группы. Лидерство и нормы поведения в
группе. Типы групп, их структура.
3. Типология отношений в группе. Игра и моделирование социаль-
ных отношений. Самореализация личности через общественные связи.
Практические задания:
1. Проведите полевое исследование с целью выявления особенно-
стей коммуникативного поведения членов группы, к которой вы принадле-
жите. Определите количественный и качественный состав участников
группы, их формальные и неформальные роли, степень сформированности
коммуникативных навыков, принятые в группе нормы, коммуникативное
поведение лидера группы.
2. Подберите отрывок из художественного фильма для иллюстра-
ции ролевых отношений и норм поведения в группе. Продемонстрируйте
его на занятии.
Семинарское занятие № 7
Тема 6. Массовая коммуникация, ее структура и функции
План
1. Структура и функции массовой коммуникации. Скорость, регу-
лярность, протяженность, рассредоточенность, тиражированность как мар-
керы массовой коммуникации.
2. Специфика адресата в массовой коммуникации. Массовая аудито-
рия, целевая аудитория и анонимная аудитория.
3. Мифологичность масс-медиа. Массовая коммуникация как сред-
ство реализации социальной власти.
Практические задания:
1. Проанализируйте подачу новостей и репортажи с места событий
различных теле- и радиокомпаний, газет. Каким образом одно и то же со-
бытие интерпретируется различными СМИ? Как строится сообщение? Что
общего и отличного? Чью точку зрения выражает журналист, программа,
компания? Как бы вы представили данное событие? Почему?
2. Напишите небольшую статью для газеты или журнала. Транс-
формируйте данную статью для телевидения, радио. Поясните, что вы из-
менили и почему.
Семинарское занятие № 8
Тема 7. Массовая коммуникация и ее интерпретация
План
1. Пропаганда – информационная война. Типы пропаганды и ис-
пользуемые приемы воздействия на массовое сознание.
2. Интернет – СМИ или не СМИ.
3. Функции рекламы и условия ее эффективности. Возможности
вербального воздействия на аудиторию. Апелляция к положительным и от-
рицательным эмоциям.
Практические задания:
1. Подготовьте выборку из нескольких рекламных фрагментов.
Укажите, какие «статусные» существительные и прилагательные употреб-
ляются. Поясните, для чего создатели прибегают к данным средствам.
11
Семинарское занятие № 9
Тема 8. Организационная и общественная коммуникация:
имиджмейкерство, менеджмент, пиар и др.
План
1. Имидж и его составляющие. Корпоративный имидж.
2. Менеджмент – коммуникация управления.
3. Пиар: установление длительных связей между организацией и ее
общественностью. Кампании по продвижению (идеи, концепции, лично-
сти, артефакты).
12
Практические задания:
1. Проанализируйте корпоративный блог по схеме (с. 29).
2. Охарактеризуйте особенности использование профессиональной
лексики, жаргонизмов и др. в организационной коммуникации, приведите
примеры.
3. Найдите информацию о техниках повышения эффективности
восходящей коммуникации в организации (например, Программа «Гово-
ри», собеседование «через голову»).
4. Заполните таблицу. Проанализируйте, какого рода информация
передается посредством восходящей, нисходящей, горизонтальной комму-
никации (формальной и неформальной, устной и письменной)?
Таблица
Техника повышения
Направление коммуника- Форма
эффективности
тивных потоков коммуникации
коммуникации
Вертикальное нисходящее
Вертикальное восходящее
Горизонтальное
13
Семинарское занятие № 1
Тема 1. Взаимосвязь языка, культуры, мышления
План
1. Культурная (понятийная) и языковая картины мира. В. фон Гум-
больдт о социальной природе языка. Гипотеза лингвистической относи-
тельности Э.Сепира-Б.Уорфа. Аргументы «за» и «против» гипотезы лин-
гвистической теории относительности.
2. Проблема безэквивалентной лексики. Виды лакун.
Практические задания:
1. Найдите в русском языке эквиваленты английских слов toes,
weekend, fortnight, немецких слов Geschwister, Feierabend, французских
слов confrontation, choucroute. Найдите эквиваленты русских слов мат-
решка, мыть голову, душа, смекалка, именинник, авось в других языках.
Какие закономерности при переводе вы выявили?
2. Приведите примеры безэквивалентной лексики в нескольких языках.
14
Семинарское занятие № 2
Тема 2. Вербальная коммуникация.
Язык – основное средство коммуникации в человеческом обществе
План
1. Язык как система: структура, состав, динамика. Единицы языка и
отношения между ними.
2. Функции языка. Язык как достояние человека, коллектива, индивида.
Практические задания:
1. Понаблюдайте за речью тех, кто вас окружает. Какие ошибки в
речи ваших коллег, друзей, родственников наиболее типичны? К какой об-
ласти языковой системы они относятся?
15
План
1. Семиотика Ф. де Соссюра, А. Пирса-Ч. Морриса. Универсальные
признаки знака.
2. Знак как элемент системы. Языковые единицы как знаки. Универ-
сальность и динамичность языковой системы.
3. Типология знаков. Компоненты значения. Семантика, синтактика,
прагматика как основные отношения знаков. Семиотические параметры
различных коммуникативных систем.
Практические задания:
1. Проиллюстрируйте на примере жаргонных слов процессы изме-
нения плана выражения и плана содержания слова по отношению друг к
другу: духи, наколоть, фанера, тачка, штука, мерин, стричь капусту.
Объясните, какие языковые явления характеризуют данные процессы.
2. Укажите, какое значение, денотативное или сигнификативное,
имеют слова в «Песне друзей» Ю. Энтина из мультфильма «Бременские
музыканты»:
Наш ковёр − цветочная поляна,
Наши стены − сосны-великаны.
Наша крыша − небо голубое,
Наше счастье жить такой судьбою…
Семинарское занятие № 5
Тема 4. Невербальная коммуникация
План
1. Невербальная коммуникация: основные характеристики. Взаимо-
связь вербальной и невербальной коммуникации.
2. Универсальность и культурно-специфический характер использо-
вания неязыковых кодов.
Практические задания:
1. Продемонстрируйте отрывок из художественного фильма без зву-
ка. Укажите, какие невербальные средства употребляются и с какой целью.
2. Проведите сравнительный анализ значений жестов носителей
разных культур.
3. Выступите с речью на выбранную вами тему. Снабдите ее невер-
бальными сигналами, которые противоречат смыслу сказанного.
4. Рассмотрите невербальное поведение героев художественного
произведения. Проанализируйте лексику, отвечающую за характеристику
невербального поведения персонажей (Например: Он запрокинул голову и
громко засмеялся. Она укоризненно покачала головой).
18
Семинарское занятие № 6
Тема 6. Типология невербальной коммуникации
План
1. Кинесика. Классификация жестов: жесты-регуляторы, жесты-
эмблемы, жесты-иллюстраторы, жесты-адаптеры, жесты-аффекторы.
2. Такесика. Ольфакторная система. Проксемика. Окулесика.
Хронемика.
Практические задания:
1. Какими невербальными средствами могут сопровождаться сле-
дующие фразы? Обоснуйте свой выбор.
а) Мы рады приветствовать участников конференции в стенах наше-
го университета; б) Как вы думаете, что содержится в данном письме?
в) Предлагаю пройти в актовый зал; г) Я категорически настаиваю на сво-
ем решении; д) С сожалением сообщаю, что по вашему вопросу не было
принято положительное решение.
19
Семинарское занятие № 7
Тема 7. Экстралингвистические компоненты коммуникации:
цвет и свет, невербальный звуковой ряд
План
1. Цветовое решение. Графические невербальные знаки в различных
дискурсивных практиках.
2. Невербальный звуковой ряд.
Практические задания:
1. Проанализируйте графическое оформление корпоративного сай-
та. Объясните выбор цветовой гаммы.
2. Подберите несколько рекламных роликов. Какие экстралингвис-
тические средства в них используются, каково их назначение? Проде-
монстрируйте рекламные ролики на занятии.
3. Подберите несколько эпизодов звучащей рекламы. Прокомменти-
руйте голосовые характеристики персонажей.
4. Подберите несколько текстов разных жанров. Проанализируйте
невербальную составляющую в них.
Семинарское занятие № 8
Тема 8. Эффективность коммуникации
План
1. Проблемы количества и качества информации.
2. Социальные, психологические, когнитивные, культурные, языко-
вые барьеры и пути их преодоления.
3. Приемы активного слушания. Роль обратной связи в процессе
коммуникации.
Практические задания:
1. В группах по 2−4 человека разыграйте ситуацию приема на рабо-
ту между работником отдела кадров, руководителем отдела или директором
21
Семинарское занятие № 9
Тема 9. Этика, этикет и конвенциональность речевого общения
План
1. Этика и этикет: нравственность и ритуальность общения.
2. Истина, искажение истины, ложь.
3. Типы мышления и коммуникативные стратегии. Целевые уста-
новки в общении. Мотивация.
Практические задания:
1. Составьте краткие диалоги/монологи, содержащие некоторое ис-
кажение истины (умалчивание) и дифференцированные с точки зрения
этичности/этичности: с а) детьми, б) сверстниками, в) больными.
2. Перечислите формулы приветствия, прощания, благодарности и т.д.,
которые приемлемы в ситуации официального общения и неофициального.
3. Разыграйте сценку знакомства со сверстником, преподавателем,
со студентом по обмену из другой страны.
4. В рассказе А.П. Чехова «Дома» прокурор окружного суда убежда-
ет своего малолетнего сына в том, что таскать табак нехорошо, а курить
вредно. Рассмотрите, предложенные отцом тактики, и определите, какая из
них оказалась наиболее эффективной:
22
СХЕМЫ АНАЛИЗА
1) тип блога (e.g. b2b, b2c, смешанный тип, внутренний или внеш-
ний блог, новостной блог, экспертный блог и др.);
2) тематика блога и его основная задача (e.g., улучшение отношений
с клиентами, самореклама, анализ отрасли);
3) степень интерактивности (наличие и число комментариев, какие
темы порождают наиболее интенсивную дискуссию и т.д.);
4) основные участники (завсегдатаи или случайные посетители;
специалисты каких областей; относятся ли к целевой аудитории и т.д.);
5) особенности коммуникативного поведения (вежливость, агрессия,
кооперативность и т.п.);
6) тактики вовлечения адресата (имитация диалога с читателем, раз-
влечение читателя, выражение благодарности читателю, опрос мнения, от-
вет на возможные возражения и т.д.);
7) интертекстуальность (есть ли ссылки на другие блоги/статьи?
чьи? какова их цель? и т.д.).
25
ГЛОССАРИЙ
ЛИТЕРАТУРА
Основная литература:
1. Березин, В.М. Массовая коммуникация: сущность, каналы, дейст-
вия / В.М. Березин. – М., 2003. – 174 с.
2. Василик, М.А. Основы теории коммуникации / М.А. Василик. –
М. : Гардарики, 2006. – 615 с.
3. Гойхман, О.Я. Основы речевой коммуникации : учеб. / О.Я. Гойх-
ман, Т.М. Надеина. – М. : ИНФРА-М, 1997. – 272 с.
4. Грушевицкая, Т.Г. Основы межкультурной коммуникации /
Т.Г. Грушевицкая, В.Д. Попков, А.П. Садохин. – М. : Юнити-Дана, 2002.
5. Дейк, Т.А. Язык. Познание. Коммуникация / Т.А. ван Дейк. – М. :
Прогресс, 1989. – 312 с.
6. Кашкин, В.Б. Введение в теорию коммуникации : учеб. пособие /
В.Б. Кашкин. – Воронеж : Изд-во ВГТУ, 2000. – 175 с.
7. Колшанский, Г.В. Паралингвистика / Г.В. Колшанский //
АН СССР. Ин-т языкознания. – М. : Наука, 1974. – 80 с.
8. Конецкая, В.П. Социология коммуникации : учеб. / В.П. Конец-
кая. – М. : Междунар. ун-т бизнеса и управления, 1997. – 304 с.
9. Крейдлин, Г.Е. Невербальная семиотика: Язык тела и естественный
язык / Г.Е. Крейдлин. − М. : Новое литературное обозрение, 2004. − 581 с.
10. Леонтович, О.А. Россия и США: Введение в межкультурную
коммуникацию : учеб. пособие / О.А. Леонтович. – Волгоград : Перемена,
2003. − 399 с.
11. Персикова, Т.Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная
культура / Т.Н. Персикова. – М. : Логос, 2002. – 224 с.
12. Почепцов, Г.Г. Теория коммуникации / Г.Г. Почепцов. – М. : Рефл-
Бук ; Киев : Ваклер, 2001. – 656 с.
13. Язык и массовая коммуникация: социолингвистическое исследо-
вание / под ред. Э.Г. Туманян. – М. : Наука, 1984. – 276 с.
14. Язык СМИ как объект междисциплинарного исследования :
учеб. пособие по специализации : в 2 ч. – М. : Изд-во Моск. Ун-та, 2004. –
Ч. 2. – 416 с.
Дополнительная литература:
1. Анисимова, Е. Е. Лингвистика текста и межкультурная коммуни-
кация (на материале креолизованных текстов) : учеб. пособие / Е.Е. Ани-
симова. – М. : Академия, 2003. – 128 с.
2. Гудков, Д.Б. Прецедентное имя и проблемы прецедентности /
Д.Б. Гудков. – М. : Изд-во Моск. гос. ун-та, 1999. – 152 с.
31
Учебное издание
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ПОСОБИЕ
«ОСНОВЫ ТЕОРИИ КОММУНИКАЦИИ»