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continuación:
ahora es importante que usted como responsable del proceso de mejora continua
determine y desarrolle el programa y plan de auditoría que contribuya a la
determinación de la efectividad del sistema de gestión de la calidad de su empresa
(real o simulada). para ello, revise el material de estudio de la unidad y lo dispuesto
en la normatividad iso 19011:2011 y conteste los siguientes puntos:
a) objetivos
b) alcance del programa de auditoría.
c) cronograma de las auditorías a realizar en el año.
d) criterios de auditoría.
e) auditores seleccionados por procesos.
f) recursos necesarios.
g) identificar y evaluar los riesgos del programa de auditoría.
SOLUCIÓN
a) objetivo
determinar si el sistema de gestión integral es acorde con los requisitos
planificados y si se ha implementado y se mantiene de manera eficaz; es decir,
evaluar la eficacia, eficiencia y efectividad del sistema de gestión integral e
identificar oportunidades de mejoramiento.
d) criterios de auditoria
estos criterios serán el conjunto de políticas, procedimientos o requisitos que el
cliente tenga o quiera alcanzar para la implementación del Sistema de Gestión
de Calidad.
f) Procesos necesarios
a. Objetivos
Ejercer el control de gestión sobre la información de la gestión financiera de la
organización.
b. Alcance de la auditoría
Ejecución presupuestal y académica correspondiente al año 2019 por el
concepto de gastos generales y los servicios educativos
Procesos Misionales
Bienestar social
Formación integral
Procesos de Apoyo
Gestión Administrativa y Financiera
Seguridad y Salud en el Trabajo