Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
Após vários problemas encontrados com relação ao registro nos relógios eletrônicos de ponto, esta
diretoria vem instruir quais os procedimentos para a utilização destes, lembrando que estamos em fase de
adaptação a sistemática, e é natural que divergências ocorram.
O relógio funciona como um registrador de horários, o tratamento para análise de faltas ou extras é
feito com base na jornada da pessoa (horário de trabalho) que é cadastrado em seu registro no programa de
cadastro do servidor. Se este horário estiver cadastrado erroneamente, o relógio fará a leitura com falhas,
descontando faltas indevidas bem como excesso de horas indevidas.
Por este motivo é essencial que o setor atualize o horário do servidor por meio de C.I na diretoria de RH,
sempre que este sofrer alteração.
Nos casos de ESCALA/TURNO, é ainda mais imprescindível que seja atualizado no nosso sistema assim
que for alterado.
Toda transferência de servidor tem que ser comunicada ao RH também, para ajustes no sistema.
Por este motivo, pedimos que todos os setores que utilizam o relógio, nos enviem até o dia 10 de cada mês,
a jornada de seus servidores (caso sofram alteração) e, em caso de jornadas por escala seja informado até
que data tal escala irá prevalecer.
Algumas instruções:
Problema:
Relógio não registra a biometria, dá erro
Relógio não emite comprovante
Sem energia
Não reconhece a digital da pessoa
1
28/03/2019
Procedimento
1. Ligar imediatamente no RH para que seja enviada uma pessoa para resolver o problema.
2. Esquecimentos - Anotar a ocorrência no bloco de anotações de ocorrência (de posse do chefe), nos
demais períodos do dia (almoço, retorno do almoço e saída) efetuar o registro normalmente; a
ocorrência será feita para o mesmo dia (sendo considerada a 1ª das 3 ocorrências permitidas no
mês (de 15 a 14).Caso seja um problema no equipamento , emitir uma ocorrência geral, citando o
problema, em que nenhuma pessoa conseguiu registrar.Esta ocorrência não será considerada para
as 3 permitidas no período por pessoa.
3. As ocorrências devem ser preenchidas para estes casos, e também para abonadas normais e de
aniversário, declarações de serviço obrigatório (fórum) ou TRE (mesários) –ambos com a
declaração anexada), quanto aos atestados continuam sendo entregues diretamente ao RH pela
pessoa, em até 48 horas da data de emissão do atestado.
4. No fechamento do período, deverão ser entregues ao RH as folhas de ocorrência (todas do
período), e as C.Is de justificativa de horas extras. Atestados não podem ser entregues junto com
estes documentos, porque o servidor deverá já terá entregue no RH em até 48 hrs., e fora do prazo
não serão aceitos, por questões de prazos do INSS.
A tolerância para entrada é de 10 minutos, porém estes atrasos são descontados em folha.
As horas excedentes registradas no relógio devem conter C.I´s emitidas pelo chefe justificando as horas
extras, que passarão pela autorização da administração. Horas não autorizadas não serão pagas.
Quem fica de posse das ocorrências é o chefe do setor, e não o servidor. Este organiza a documentação e
2
28/03/2019