Cultura de Seguridad

Glosario

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 Aprendizaje de Segundo Orden: mas que centrarse en la capacidad de acción, se centra en transformar
el tipo de observador que somos.
 Factores Humanos: características del trabajo, humanas e individuales y organizacionales que influyen
en el rendimiento y comportamiento de una manera que puede afectar la salud y seguridad.
 Cultura Organizacional: es el conjunto de hábitos, costumbres, valores, creencias y principios compartidos
por un grupo de personas, que forman parte de una organización, institución y/o empresa.
 Artefactos: Es el nivel más visible de la cultura, encontramos la estructura física de la empresa y personas
que la integran; esta el ambiente físico de la organización, su arquitectura, los muebles, los equipos, el
vestuario de los integrantes, el patrón de comportamiento, documento, registros, entre otros
 Los valores: Están dirigidos al comportamiento de los miembros de la empresa. Son los principios
sociales, filosofías, estándares y metas, los cuales tienen un valor intrínseco.
 Supuestos: Son representaciones de las creencias que se tienen acerca de la naturaleza humana y la
realidad. Estos tienen la clave para entender, comprender y cambiar la cultura de una organización.
Además aparecen cuando en repetidas ocasiones se presenta una propuesta de solución a un problema,
que con el paso del tiempo termina por aceptarse como real.
 Motivaciones: Fundamentan sus actuaciones y la adscripción e integración de las personas que las
componen.
 Creencias: Conjunto de supuestas verdades que comparten los miembros de una organización que se
utilizan para comprender y actuar, desde y sobre las realidades internas y externas de la misma.
 Pautas de comportamiento: Aquello que implícita o explícitamente prescribe un modo de actuar, bien
porque se “debe hacer”' o porque así “se ha venido haciendo”.
 Medios: Aquellas variables instrumentales que utiliza la organización para lograr su Misión y por ende sus
Motivaciones.
 Coherencia: Es la no contradicción entre sus creencias, motivaciones, pautas de comportamiento y
medios, que frecuentemente se contradicen creyendo unas cosas, deseando otras, haciendo unas terceras
y utilizando medios inadecuados. Armonizar estas variables es propio de la tarea directiva.
 Consistencia: Es la intensidad con la que los miembros de una organización comparten las referidas
variables de la propia cultura.

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