LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA

CLIENTE
RED TECNOLÓGICA
Modelo de TECNOLOGÍAS DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y SERVICIOS FINANCIEROS
Mejora Continua

DISEÑO DE ACCIONES DE FORMACION COMPLEMENTARIA

CÓDIGO: DENOMINACIÓN DEL PROGRAMA

12210521 ELABORACION DE DOCUMENTOS ORGANIZACIONALES

VERSIÓN: SECTOR DEL PROGRAMA:

1 TRANSVERSAL

Vigencia del Fecha inicio Programa: 07/11/2012

Programa Fecha Fin Programa: El programa aún se encuentra vigente
DURACIÓN
MÁXIMA
40 horas

El sector productivo requiere personal capacitado en la producción documental, teniendo en cuenta

la aplicación y elaboración técnica de documentos comerciales permitiendo una adecuada
comunicación empresarial y de presentación de documentos, de forma asertiva, que le permita a
las empresas mejorar la comunicación interna y externa.
JUSTIFICACIÓN:
Se ha encontrado una alta demanda de formación en aspectos relacionados con la elaboración de
documentos empresariales y personales con un adecuado uso del lenguaje, las reglas ortográficas,
que permita mejorar la comunicación interpersonal y empresarial.

REQUISITOS DE -Carta de presentación expedida por la comunidad.

INGRESO: -Cumplir con el trámite de selección definido por el Centro

Centrada en la construcción de autonomía para garantizar la calidad de la formación en el marco

de la formación por competencias, el aprendizaje por proyectos y el uso de técnicas didácticas
activas que estimulan el pensamiento para la resolución de problemas simulados y reales;
soportadas en el utilización de las tecnologías de la información y la comunicación, integradas, en
ambientes abiertos y pluritecnológicos, que en todo caso recrean el contexto productivo y vinculan
al aprendiz con la realidad cotidiana y el desarrollo de las competencias.
ESTRATEGIA Igualmente, debe estimular de manera permanente la autocrítica y la reflexión del aprendiz sobre
METODOLÓGICA: el que hacer y los resultados de aprendizaje que logra a través de la vinculación activa de las
cuatro fuentes de información para la construcción de conocimiento:
-El instructor - Tutor
-El entorno
-Las TIC
-El trabajo colaborativo

COMPETENCIA
CÓDIGO: DENOMINACIÓN

210601001 PRODUCIR LOS DOCUMENTOS QUE SE ORIGINEN DE LAS FUNCIONES

ADMINISTRATIVAS, SIGUIENDO LA NORMA TÉCNICA Y LA LEGISLACIÓN

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ELEMENTO(S) DE LA COMPETENCIA
DENOMINACIÓN
Redactar los documentos de acuerdo con las normas vigentes.

2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE

DESCRIPCIÓN

APLICA LAS NORMAS TÉCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES PARA LA ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN DE

DOCUMENTOS. PROCEDIMIENTOS TÉCNICOS PARA REDACTAR E INTERPRETAR DIFERENTES TIPOS DE

REDACTAR DOCUMENTOS ORGANIZACIONALES APLICANDO LAS NORMAS GRAMATICALES, DE SEMÁNTICA Y

DE SINTAXIS.

3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS

LA COMUNICACIÓN: LA COMUNICACIÓN HUMANA, CONCEPTO, FACTORES DE LA COMUNICACIÓN,

UTILIZACIÓN DE LA COMUNICACIÓN, COMUNICACIÓN ASERTIVA
DESARROLLO DEL PENSAMIENTO: COMPETENCIA INTERPRETATIVA, PARA INTERROGAR LOS TEXTOS, PARA
EL ANÁLISIS, PARA LA SÍNTESIS, PARA LA LECTURA INFERENCIAL, PARA LA LECTURA ANALÓGICO-CRÍTICA,
PARA LA LECTURA INTERPRETATIVO-CRÍTICA, META COGNITIVA, DE RECREACIÓN DEL TEXTO.
CONCORDANCIA: CONCEPTO, CLASES, REGLAS PARA SU UTILIZACIÓN
COHERENCIA: CONCEPTO, REGLAS DE COHERENCIA (CONECTORES).
COMPRENSIÓN DE TEXTOS: ESTRUCTURA DE LOS PÁRRAFOS, ORGANIZACIÓN DE LAS IDEAS, CLARIDAD EN
LA EXPOSICIÓN DEL CONTENIDO, USO DEL VOCABULARIO, CONCORDANCIA Y SUBORDINACIÓN, USO DE LOS
SIGNOS DE PUNTUACIÓN, SECUENCIA DE IDEAS, INFORMACIÓN EXPLÍCITA E INFORMACIÓN IMPLÍCITA,
REDACCIÓN Y ESTILO.
LÓGICA: SILOGISMO, INCOHERENCIA, FALACIA, ARGUMENTACIÓN
GRAMÁTICA:
OORACIÓN: CONCEPTO, ESTRUCTURA, NORMAS SINTÁCTICAS, NORMAS ESTÉTICAS, CONSTRUCCIÓN
OPÁRRAFO: CARACTERÍSTICAS, TIPOS, ESTRUCTURAS DE TEXTOS,
OGERUNDIO
OPREPOSICIONES
REDACCIÓN: CONCEPTO, CARACTERÍSTICAS: CLARIDAD, CONCISIÓN, ORIGINALIDAD, PRECISIÓN: SINÓNIMOS,
ADJETIVOS, ADVERBIOS, PRONOMBRES, NEXOS, CARACTERÍSTICAS SECUNDARIAS.
GÉNEROS LITERARIOS: DRAMÁTICO, LÍRICO, NARRATIVO, DIDÁCTICO
FORMAS LITERARIAS: ORATORIA, ENSAYO, BIOGRAFÍA, CRÓNICA, EPÍSTOLA O CARTA, TRATADO
TEXTOS: CLASIFICACIÓN, TIPOS: TEXTOS LITERARIOS, CIENTÍFICOS, INFORMATIVOS, NARRATIVOS,
DRAMÁTICOS, LÍRICOS, CIENTÍFICOS, TECNOLÓGICOS, DIDÁCTICOS, DE DIVULGACIÓN, DE CONSULTA,
INFORMATIVOS: LOS TEXTOS DE COMENTARIO O VALORATIVOS.
ESTRUCTURA DE LOS TEXTOS: TÍTULOS, INTRODUCCIÓN, CUERPO TEXTUAL, FINAL, RESUMEN,
CONCLUSIONES
DOCUMENTOS:
OCLASES: ORGANIZACIONALES, COMERCIALES, DIPLOMÁTICOS, PERSONALES
OTIPOS: CARTAS, MEMORANDOS, CIRCULARES, INFORMES
EL TEXTO ESCRITO: ESTRUCTURA SEMÁNTICA DEL TEXTO: MACROESTRUCTURA, MICROESTRUCTURA.
REDACCIÓN: CONCEPTO, CLASES: PERSONAL, DIPLOMÁTICA, EPISTOLAR
OREDACCIÓN COMERCIAL: CONCEPTO, CLASES, CARACTERÍSTICAS, CUALIDADES, RELACIONES HUMANAS
EN LA REDACCIÓN
NORMAS TÉCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES PARA LA ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN DE DOCUMENTOS

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CREACIÓN DEL DOCUMENTO Y ALCANCE.

NORMAS TÉCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES PARA: TRANSCRIPCIÓN TEXTUAL, CITAS TEXTUALES, NOTAS,
PIE DE PÁGINA

3.2. CONOCIMIENTOS DE PROCESO

REALIZAR INTERCAMBIOS COMUNICATIVOS EN DIFERENTES ESCENARIOS.
IMPLEMENTAR ESTRATEGIAS PARA POTENCIALIZAR LA COMPRENSIÓN Y ESTRUCTURACIÓN DEL
PENSAMIENTO APLICADO A LA ELABORACIÓN DE DOCUMENTOS.
APLICAR ESTRATEGIAS PARA INTERPRETAR Y PRODUCIR DIFERENTES TIPOS DE ESCRITOS, ATENDIENDO EN
FORMA RIGUROSA LA ESTRUCTURA CONCEPTUAL Y FORMAL DE LOS MISMOS
APLICAR LA LÓGICA PARA DAR SOLUCIONES O RESOLVER PROBLEMAS DE ESCRITURA.
IDENTIFICAR LAS CLASES DE PÁRRAFOS.
ANALIZAR Y SINTETIZAR TEXTOS PARA HACER INFERENCIAS Y RESOLVER PROBLEMAS.
INTERPRETAR LAS NORMAS GENERALES Y CUALIDADES DE LA REDACCIÓN.
REDACTAR LOS MENSAJES DE TEXTO TENIENDO EN CUENTA LA INFORMACIÓN SUMINISTRADA, EN
RELACIÓN CON EL TEMA TRATADO.
REDACTAR DOCUMENTOS APLICANDO LA SINTAXIS, LA GRAMÁTICA, LA CONCORDANCIA, EVITANDO LA
REPETICIÓN DE TÉRMINOS Y DE ACUERDO CON LAS NORMAS DE PUNTUACIÓN.
GENERAR UN ESTILO PROPIO, ESCRIBIR, COMPARTIR, REVISAR Y CORREGIR HASTA ELABORAR UNA
VERSIÓN FINAL CON UNA SOLIDEZ CONCEPTUAL Y PRESENTACIÓN ADECUADA
ORGANIZAR ESCRITOS, UTILIZANDO TÉCNICAS PARA DESARROLLARLOS.
DESCOMPONER EL TEXTO EN PARTES PARA HACER PROCESOS DE ANÁLISIS DE LECTURA.
REDACTAR DIFERENTES TIPOS DE TEXTOS
REDACTAR DOCUMENTOS COMERCIALES DE ACUERDO CON SU TIPO Y NORMAS TÉCNICAS VIGENTES.
REDACTAR DOCUMENTOS COMERCIALES TENIENDO EN CUENTA SU DESTINATARIO.
ELABORAR DOCUMENTOS COMERCIALES DE ACUERDO CON EL PROTOCOLO REQUERIDO PARA EL TIPO DE
DOCUMENTO Y APLICANDO NORMAS ICONTEC.
COMPONER DOCUMENTOS COMERCIALES CON PRECISIÓN, CLARIDAD, BREVEDAD, TENIENDO EN CUENTA
LOS PÁRRAFOS DE APERTURA Y DE CIERRE Y LAS NORMAS SOBRE ABREVIATURAS.
APLICAR LAS NORMAS TÉCNICAS COLOMBIANAS PARA LA ELABORACIÓN DE TEXTOS, DE CITAS TEXTUALES,
NOTAS Y PIE DE PÁGINA.

4. CRITERIOS DE EVALUACIÓN

REALIZA PROCESOS DE COMUNICACIÓN ASERTIVA TENIENDO EN CUENTA LAS FUNCIONES DEL LENGUAJE,
EL MENSAJE Y LAS RELACIONES HUMANAS.
APLICA ESTRATEGIAS PARA INTERPRETAR Y PRODUCIR DIFERENTES TIPOS DE DOCUMENTOS, ATENDIENDO
EN FORMA RIGUROSA LA ESTRUCTURA CONCEPTUAL Y FORMAL DE LOS MISMOS.
APLICA PROCESOS DE ANÁLISIS, SÍNTESIS, LÓGICA, AL LEER Y REDACTAR TEXTOS, TENIENDO EN CUENTA EL
PROPÓSITO DEL TEXTO.
ELABORA DE MANERA RESPONSABLE DIFERENTES TIPOS DE TEXTOS, APLICANDO ESTRATEGIAS DEL
DESARROLLO DEL PENSAMIENTO.
ESTRUCTURA DOCUMENTOS TENIENDO EN CUENTA EL TIPO, EL PROPÓSITO Y LA NORMATIVIDAD DE LA
EMPRESA.
REDACTA TEXTOS DE FORMA ADECUADA UTILIZANDO NORMAS GRAMATICALES, DE SINTAXIS,
CONCORDANCIA, LOS SIGNOS DE PUNTUACIÓN Y DE ACUERDO CON EL PROTOCOLO REQUERIDO PARA EL
TIPO DE DOCUMENTO Y DE ESTRUCTURA LÓGICA.
REDACTA DOCUMENTOS COMERCIALES Y PERSONALES APLICANDO LAS NORMAS TÉCNICAS COLOMBIANAS
PARA LA ELABORACIÓN DE DOCUMENTOS.

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5. PERFIL TÉCNICO DEL INSTRUCTOR

ALTERNATIVA 1: FORMACIÓN PROFESIONAL EN ÁREAS DE COMUNICACIÓN SOCIAL,

LICENCIADO EN LINGÜÍSTICA, CIENCIAS DE LA INFORMACIÓN Y LA DOCUMENTACIÓN Y
Requisitos ÁREAS AFINES.
Académicos ALTERNATIVA 2: TÍTULO DE TECNÓLOGO O CUATRO (4) AÑOS ESTUDIOS UNIVERSITARIOS
EN: CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN, CIENCIAS DE LA INFORMACIÓN Y LA DOCUMENTACIÓN

PRODUCIR LOS DOCUMENTOS QUE SE ORIGINEN DE LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS,

SIGUIENDO LA NORMA TÉCNICA Y LA LEGISLACIÓN VIGENTE.
Competencias FORMULAR, EJECUTAR Y EVALUAR PROYECTOS
mínimas TRABAJAR EN EQUIPO
ESTABLECER PROCESOS COMUNICATIVOS ASERTIVOS
MANEJAR HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS ASOCIADAS AL ÁREA OBJETO DE LA FORMACIÓN
ALTERNATIVA 1: EXPERIENCIA LABORAL RELACIONADA CON EL SECTOR PRODUCTIVO EN
EL ÁREA ADMINISTRATIVA Y DE LA COMUNICACIÓN NO MENOR A UN AÑO Y EXPERIENCIA EN
Experiencia laboral FORMACIÓN PARA EL TRABAJO Y DESARROLLO HUMANO Y/O ACADÉMICA NO MENOR A SEIS
y/o especialización MESES.
ALTERNATIVA 2: EXPERIENCIA LABORAL RELACIONADA CON EL SECTOR PRODUCTIVO EN
EL ÁREA ADMINISTRATIVA Y DE LA COMUNICACIÓN NO MENOR A DOS AÑOS Y EXPERIENCIA

CONTROL DEL DOCUMENTO

NOMBRE CARGO DEPENDENCIA / RED FECHA

CENTRO DE GESTION
Responsable EQUIPO DE DISEÑO ADMINISTRATIVA. 06/11/2012
del diseño
JUAN JOSE HERNANDEZ
CURRICULAR REGIONAL DISTRITO
MARQUEZ
CAPITAL

CENTRO DE GESTION
Responsable ADMINISTRATIVA. 06/11/2012
del diseño
MARTHA ROCIO PENA LOPEZ APROBAR ANALISIS REGIONAL DISTRITO
CAPITAL

CENTRO DE RECURSOS
Responsable NATURALES, INDUSTRIA Y 07/11/2012
del diseño
MARIA ISABEL PALOMEQUE INSTRUCTORA BIODIVERSIDAD.
REGIONAL CHOCÓ

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Responsable null. REGIONAL 07/11/2012

del diseño
ANA MILENA PEÑA INSTRUCTORA SANTANDER

CENTRO INDUSTRIAL DEL

Responsable DISEÑO Y LA 07/11/2012
del diseño
CARLOS MANUEL FIGUEROA INSTRUCTOR MANUFACTURA.
REGIONAL SANTANDER

CENTRO DE GESTION
Responsable ADMINISTRATIVA. 07/11/2012
del diseño
MARTHA ROCIO PENA LOPEZ ACTIVAR PROGRAMA REGIONAL DISTRITO
CAPITAL

CENTRO DE GESTION
COORDINADORA DE
Responsable ADMINISTRATIVA. 07/11/2012
del diseño
ANA HELENA ZABALA FROMACIÓN REGIONAL DISTRITO
COMPLEMENTARIA CAPITAL

CENTRO DE GESTION 07/11/2012

Aprobación MARTHA ROCIO PENA LOPEZ ADMINISTRATIVA. REGIONAL
DISTRITO CAPITAL

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