 EMPRESAS Y NEGOCIOS

10 consejos de expertos
para gerenciar un
negocio en tiempos de
crisis

21/05/2019

FOTO: ARCHIVO
ANDRÉS MARTÍNEZ

CRISIS ECONÓMICA | EMPREDIMIENTO | GERENCIAR | NEGOCIOS | RECESIÓN

ECONÓMICA |
En un país que vive su peor crisis económica, donde cientos
de personas salen por avión o a pie por las fronteras y
aeropuertos en busca de un mejor futuro, existen expertos
de los negocios y el emprendimiento que piden a los
ciudadanos permanecer en Venezuela, por todas las
oportunidades que se generan en la crisis.

L a pregunta más difícil para algunos es si vale la pena o no

seguir en el país, sobre todo cuando se trata de bajar la santa maría y

replantearse empezar de cero en otro lado.

Para abordar mejor esta situación, El Estímulo habló con algunos

expertos en materia gerencial y de negocios para que estos ofrecieran
sus recomendaciones a aquellas empresas que luchan por
mantenerse en un país sumamente afectado por una crisis
económica que aún no toca fondo.

El primero de estos es Carlos Peláez, director de la Escuela

Latinoamericana de Gerencia de Caracas (ELAG), quien en sus
palabras se encargó de destacar la gran cantidad de oportunidades
que se generan en una crisis. Para él, lo más importante a la hora de
gerenciar en este contexto económico es:
1.- Fijar metas claras y realistas

“Si no sabes a donde vas, ¿cómo sabes que llegaste?“, enfatizó. Toda
empresa o negocio debería establecer un plan para fijar objetivos y
moverse en función de eso.

2.- Desarrollar un modelo de comunicación asertivo que

permita mejorar el desempeño

En algo que el experto definió como una “era de comunicación”, es

indispensable usar esta herramienta para mejorar el rendimiento
dentro y fuera del espacio de trabajo.

3.- Desarrollar un modelo de liderazgo activo y productivo

De acuerdo con Peláez, el liderazgo debe ser activo porque debe

intentar predecir y prevenir todo lo que pueda ocurrir en un país
como este, y por último, debe ser productivo porque frente a toda
contingencia se debe procurar que “el negocio sea rentable para
todas y cada una de las personas dentro de la organización”.

4.- Aprovechar el momento para capacitarse

Pese a que el panorama económico es complejo, Pelaéz destaca que

este es el mejor momento para capacitarse por la baja en los costos
educativos. “Antes un diplomado costaba $4.000, ahora te puedes
capacitar por la mitad o incluso mucho menos“.

En un país con una economía normal, la educación siempre es un

gasto cuesta arriba para una persona de clase media. Venezuela, pese
a que tiene la peor crisis económica de la región, no es la excepción.
Sin embargo, es más rentable hacer la inversión de capacitarse aquí
que en algún otro país vecino.

5.- Oxigenarse con frecuencia

En un plano más personal, Peláez comenta que debe buscarse un

espacio para dispersarse, haciendo lo que a cada quien le guste. En el
aspecto gerencial, la empresa puede darle alternativas al personal
para que esto suceda, bien sea a través de beneficios, intercambios,
etc.

Otro experto que participó en el encuentro fue Luis Rondón,

economista e internacionalista y también profesor de la ELAG y
cuyos consejos se centraron un poco más en la rentabilidad
económica y qué hacer con los fondos, cómo protegerse, etc.

Luis empezó mencionando que el país vive un estado de recesión

económica desde el 2012 en la cual el aparato productivo del país
quedó sumamente deteriorado y que el PIB se contrajo a más de la
mitad.

1.- Invertir en educación financiera

Rondón destacó que “si se pretende reducir los riesgos que conlleva
la exposición a la depresión económica, las personas deben
entender y estudiar lo que son los cuatro grandes grupos de
activos. Los negocios, los bienes raíces, las materias primas y los
bonos“.

Entendiendo con esto que la educación financiera es importante para

saber qué hacer en una situación como la que se vive en Venezuela,
Rondón destaca que en un momento así, lo mejor es diversificarse
para proteger el dinero lo mejor posible.

Rondón incluso destacó que con almacenar fondos en monedas

como el dólar o el euro, no es 100% rentable porque la inflación
acumulada de estas divisas es mayor que el de las tasas de interés
anual de cada una. Por lo que lo conveniente es diversificar en otras
áreas.

2.- Run Money

El termino “Run Money“, según explicó Rondón, se refiere al dinero

de emergencia, lo que se tiene guardado para contingencia. Rondón
destaca que en Venezuela, donde se han vivido ya dos apagones
fuertes, el dinero digital y los medios de pago electrónicos son
sensibles a este tipo de incoveniente, por lo que es necesario tanto
para empresas como para personas, tener dinero en físico y fuerte
que te permita sobrellevar este tipo de situaciones.

3.- Explorar la economía digital

Para explicar este punto, Rondón citó a Bill Gates cuando dijo que
“van a existir dos tipos de negocios en el siglo XXI, los que existen
en internet y los que no existen”.

Con el paso de tiempo, es cada vez más necesario que los negocios
tenga un espacio en el mundo digital y para Rondón es evidente que
la economía digital ha venido ganando terreno sobre lo que él define
como la economía real, la que produce maquinarias, productos, etc.
“De alguna manera, los negocios digitales pueden soslayar las
trabas burocráticas engorrosas (…) ser más eficientes y brindar
más calidad a los servicios que pueden estar basados en el
protocolo del internet”, aseveró el experto.

4.- Aguantar, Hodl

Hold on for dear life (Hodl), es una frase que se puede traducir como
“aguanta por lo que más quieras en la vida“. Según Rondón, Hodl
denota una de las claves para entender los ciclos psicológicos del
mercado.

El especialista explicó que los ciclos psicológicos del mercado son un

concepto que expone que las tendencias de un mercado, por más
prolongada que sea, no son eternas. En pocas palabras, las crisis no
son para siempre y las bonanzas tampoco.

Rondón explica que Venezuela puede estar en una etapa de

capitulación en la que las familias están vendiendo sus activos a
precios muy por debajo de los que los compraron, por este efecto de
pánico/capitulación que se vive en el mercado. En estos casos, lo
mejor es aguantarse ya que todos los ciclos, bien sean alcistas o
bajistas, son pasajeros.

5.- Abastecer las reservas

Rondón explica que cualquier dinero que esté dentro de una cuenta
corriente en bolívares soberanos corre un riesgo muy alto de
perderse. Lo recomendable es abastecer las reservas para que este no
pierda valor. Pueden comprarse insumos, materiales, herramientas,
etc. La idea es siempre tener los fondos respaldados en activos para
que no se devalúen.

Rondón aclaró también que estas compras no necesariamente tienen

que ser de algo netamente para el negocio, como materiales o
productos. Los fondos pueden protegerse abasteciendo la empresa
de activos que en un futuro puedan aumentar su valor o
simplemente mantenerse. Para dar ejemplos, el experto mencionó el
oro, la plata, fondos de inversión cotizados (ETF) o contratos por
diferencias (CFD), que son herramientas financieras que sirven para
invertir y en el caso de Venezuela, pueden proteger el dinero de una
devaluación.