Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
Cómo funciona Tour gratis Precios Blog Curso de ventas gratis Soporte Nuestros valores Contacto Login Empieza gratis
Artículo anterior
https://www.sumacrm.com/blog/informe-ventas-comerciales-senior 1/17
26/3/2019 Cómo utilizamos el informe de ventas para ser comerciales SENIORS - Suma CRM Blog
¿Qué Tour
Cómo funciona
marinero eres? ¿Sobrecargo, Maestre, Patrón,
gratis Precios Blog Curso de ventas gratis Soporte Nuestros valores Contacto Login Empieza gratis
Si eres comercial seguro que el director comercial te ha preguntado alguna vez, "¿cómo vas?", y
le has dado una respuesta genérica en plan "eeeeeehhhhhh ¡Bien/Mal/A tope/Ahí
vamos/Luchando...!"
Pero hay que reconocer que la pregunta "¿cómo vas?" es una forma de simplificar varias
preguntas en una. Y sobre todo, de la que esperas DATOS. La de veces que nos hemos reído
en la ofi con esta taza:
https://www.sumacrm.com/blog/informe-ventas-comerciales-senior 2/17
26/3/2019 Cómo utilizamos el informe de ventas para ser comerciales SENIORS - Suma CRM Blog
Es una pregunta que se divide en 3, y que a su vez se dividen en más, en donde ya están los
datos.
2. En qué etapas del embudo de ventas mi tiempo medio (y total) es mayor que
objetivos.
3. En qué etapas del embudo de ventas el precio medio (y total) está por debajo de
objetivos.
3. Cómo puedo mejorar
3. Necesito hacer bien las actividades de nuestro proceso de ventas. ¡Prueba SumaCRM gratis!
Absolutamente todo incluido e ilimitado
Pero hay que reconocer que responder a estas preguntas con los informes de ventas de la
gran mayoría de CRMs es súper difícil. La razón es que éstos te presentan la información con
varias decenas de tipos de informes diferentes. Y te explota la cabeza saltando de unoPrueba
a otro. SumaCRM gratis
https://www.sumacrm.com/blog/informe-ventas-comerciales-senior 3/17
26/3/2019 Cómo utilizamos el informe de ventas para ser comerciales SENIORS - Suma CRM Blog
Así que en nuestra misión de hacer el CRM más sencillo y útil para pymes, no queríamos hacer
Cómo funciona¡Nuestro
lo mismo. Tour gratis Precios
informe Blog Curso
de ventas de ventas gratis
es diferente! Soporte Nuestros valores Contacto Login Empieza gratis
En nuestro informe de ventas lo puedes responder en un sólo clic, tanto en número como en
dinero.
×
https://www.sumacrm.com/blog/informe-ventas-comerciales-senior 4/17
26/3/2019 Cómo utilizamos el informe de ventas para ser comerciales SENIORS - Suma CRM Blog
Cómo funciona Tour gratis Precios Blog Curso de ventas gratis Soporte Nuestros valores Contacto Login Empieza gratis
Como ves en la imagen, puedes personalizar esta pregunta por lo que quieras, por ejemplo
"por periodo":
- ¿Cómo van mis negociaciones "este mes"? (o "el mes pasado" o "cuando quieras"...)
Y si eres director comercial, también te servirá poder personalizar, por ejemplo, por
"comercial":
¡Prueba SumaCRM gratis!
Absolutamente todo incluido e ilimitado
- ¿Cómo van las negociaciones de "Jorge"? (o de "Alvaro" o de "todos"...)
https://www.sumacrm.com/blog/informe-ventas-comerciales-senior 5/17
26/3/2019 Cómo utilizamos el informe de ventas para ser comerciales SENIORS - Suma CRM Blog
Y lo mejor es que podrás hacer seguimiento sin micro gestión, ya seas comercial o director
Cómo funciona yaTour
comercial, quegratis
nadie Precios Blog
tiene que estarCurso de ventas
encima gratis para
de nadie Soporte Nuestros
enterarse valoresva,Contacto
de cómo ni te Login Empieza gratis
volverás loco en el Excel, que como sabes se hace inmanejable al poco tiempo.
Eso sí, aunque saber "cómo vas" es súper importante, la realidad es que, como decía Einstein (y
la taza de arriba jaja) la clave son las acciones que te hacen llegar a esos resultados:
https://www.sumacrm.com/blog/informe-ventas-comerciales-senior 6/17
26/3/2019 Cómo utilizamos el informe de ventas para ser comerciales SENIORS - Suma CRM Blog
1. En qué etapas del embudo de ventas mi % de conversión está por debajo de objetivos.
2. En qué etapas del embudo de ventas mi tiempo medio (y total) es mayor que objetivos.
3. En qué etapas del embudo de ventas el precio medio (y total) está por debajo de objetivos.
Pero si te suena a chino no te preocupes, es normal jaja, ahora te lo explico con palabras
normales. Te cuento:
Los clientes para comprarte recorren un "viaje" que va desde que te conocen hasta que te
compran.
https://www.sumacrm.com/blog/informe-ventas-comerciales-senior 7/17
26/3/2019 Cómo utilizamos el informe de ventas para ser comerciales SENIORS - Suma CRM Blog
Cómo funciona Tour gratis Precios Blog Curso de ventas gratis Soporte Nuestros valores Contacto Login Empieza gratis
En SumaCRM este embudo está puesto en horizontal, y el "viaje" de cada cliente lo haces
moviendo las negociaciones por cada "columna/etapa":
https://www.sumacrm.com/blog/informe-ventas-comerciales-senior 8/17
26/3/2019 Cómo utilizamos el informe de ventas para ser comerciales SENIORS - Suma CRM Blog
Cómo funciona Tour gratis Precios Blog Curso de ventas gratis Soporte Nuestros valores Contacto Login Empieza gratis
Y aunque las etapas pueden variar según el sector, LAS MÉTRICAS EN CADA ETAPA son
siempre las mismas y ahí está la clave ya que comparándote con OBJETIVOS es en ellas
donde puedes mejorar:
×
% conversión: Es decir el % de éxito de pasar una negociación a la siguiente etapa.
Así que en cada una de estas métricas en cada etapa es donde puedes mejorar si estás por
Prueba SumaCRM gratis
debajo de mini objetivos.
https://www.sumacrm.com/blog/informe-ventas-comerciales-senior 9/17
26/3/2019 Cómo utilizamos el informe de ventas para ser comerciales SENIORS - Suma CRM Blog
Te lo dejo LOS OBJETIVOS REALES de la empresa de servicios que fundé hace 8 años con la
Cómo
quefunciona
llegamosTour gratis Precios
a facturar Blog Curso
100.000€/mes de ventas de
(la agencia gratis Soporte online,
marketing Nuestros valores Contacto
Bocetos). Login Empieza gratis
https://www.sumacrm.com/blog/informe-ventas-comerciales-senior 10/17
26/3/2019 Cómo utilizamos el informe de ventas para ser comerciales SENIORS - Suma CRM Blog
Y no sólo eso, también desde el mismo informe puedes ver el histórico para saber si has
mejorado respecto a meses/semanas/días anteriores.
×
Tan sólo tienes que cambiar el "periodo" en los filtros de la izquierda, y poner según la
frecuencia que quieras visualizar (arriba a la derecha). Por ejemplo: Periodo "Últimos 2 meses" y
frecuencia "mensual":
¡Prueba SumaCRM gratis!
Absolutamente todo incluido e ilimitado
https://www.sumacrm.com/blog/informe-ventas-comerciales-senior 11/17
26/3/2019 Cómo utilizamos el informe de ventas para ser comerciales SENIORS - Suma CRM Blog
Cómo funciona Tour gratis Precios Blog Curso de ventas gratis Soporte Nuestros valores Contacto Login Empieza gratis
Por otro lado, si además de verlo en la tabla, quieres verlo con una representación gráfica, haz
clic en el botón "Embudo - Gráfica" y listo. En la gráfica directamente hemos puesto que se vea
sólo un dato, porque si no era un barullo. Ese dato puedes cambiarlo desde el desplegable :)
https://www.sumacrm.com/blog/informe-ventas-comerciales-senior 12/17
26/3/2019 Cómo utilizamos el informe de ventas para ser comerciales SENIORS - Suma CRM Blog
Cómo funciona Tour gratis Precios Blog Curso de ventas gratis Soporte Nuestros valores Contacto Login Empieza gratis
¡Y listo! Con nuestro informe de ventas en un sólo clic puedes saber dónde mejorar, así que
queda la última pregunta:
×
3) Cómo puedo mejorar
¡Prueba
Si alguna métrica la tienes por debajo de los objetivos, necesitarás hacer alguna de estas 3 SumaCRM gratis!
cosas: Absolutamente todo incluido e ilimitado
https://www.sumacrm.com/blog/informe-ventas-comerciales-senior 13/17
26/3/2019 Cómo utilizamos el informe de ventas para ser comerciales SENIORS - Suma CRM Blog
1. Lead >>Te dejo nuestra forma de conseguir leads cualificados sin marketing online.
Del punto 3, cada empresa tiene sus propias "actividades o tareas" dentro de cada etapa, pero
la forma de hacer el seguimiento para poder mejorar es la misma. Y justo de eso va el próximo
post, como siempre el próximo martes :)
https://www.sumacrm.com/blog/informe-ventas-comerciales-senior 14/17
26/3/2019 Cómo utilizamos el informe de ventas para ser comerciales SENIORS - Suma CRM Blog
Cómo funciona Tour gratis Precios Blog Curso de ventas gratis Soporte Nuestros valores Contacto Login Empieza gratis
Tomás Santoro
Fundador SumaCRM
Artículo anterior
×
Nota del autor: ¿Qué vas a aprender en este blog?
"En los últimos 8 años he montado 3 empresas. Ahora empiezo mi cuarta
¡Prueba SumaCRM gratis!
y en este nuevo viaje lo estoy contando todo hasta que llegue a la isla del
tesoro: facturar 100.000 €/mes." Absolutamente todo incluido e ilimitado
Tomás Santoro CEO de SumaCRM, Ingeniero Informático y enamorado del mar y del
kitesurf. Prueba SumaCRM gratis
https://www.sumacrm.com/blog/informe-ventas-comerciales-senior 15/17
26/3/2019 Cómo utilizamos el informe de ventas para ser comerciales SENIORS - Suma CRM Blog
Cómo funciona Tour gratis Precios Blog Curso de ventas gratis Soporte Nuestros valores Contacto Login Empieza gratis
Si quieres que te avise del próximo post hasta los 100.000€/mes
apúntate aquí. Ahora vamos por los 50.976€/mes :)
Escribe tu email
Odiamos el spam tanto o más que tu. Sólo utilizaremos tu email para avisarte del siguiente post.
https://www.sumacrm.com/blog/informe-ventas-comerciales-senior 16/17
26/3/2019 Cómo utilizamos el informe de ventas para ser comerciales SENIORS - Suma CRM Blog
Cómo funciona Tour gratis Precios Blog Curso de ventas gratis Soporte Nuestros valores Contacto Login Empieza gratis
2 Comentarios SumaCRM
1 Acceder
Únete a la conversación...
Nombre
Cómo funciona Precios Blog Pymes y Birras Time Curso de ventas Soporte Nuestros valores Contacto
×
Condiciones de uso Política de privacidad Política de cookies Política de devolución ¡Prueba SumaCRM gratis!
Absolutamente todo incluido e ilimitado
https://www.sumacrm.com/blog/informe-ventas-comerciales-senior 17/17