Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
Presentado a:
NICOLAS MARTINEZ
Tutor
Entregado por:
Es por ello que la encuesta que aplicamos nos permite explorar diferentes cuestiones de
nuestro plan de negocio, por la cual analizamos y al mismo tiempo podemos obtener o
conocer la opinión de las personas encuestadas, agregando valor a nuestra investigación.
Es importante conocer a nuestros clientes y por ello el servicio que se brinde debe ser
gestionado de manera correcta brindando a los clientes al momento de atender sus
necesidades un servicio donde intervengan factores como la amabilidad,
responsabilidad, inmediatez, seguridad, comodidad, y seguridad, asegurando que este
satisfecho y atraiga más clientes a la empresa.
OBJETIVOS
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Desarrollo de la actividad propuesta para el desarrollo de la actividad 3
consolidar el trabajo Colaborativo
analizar los datos y resultados obtenidos
ANALISIS Y RESULTADOS DE LA ENCUESTA
El 40% de las personas encuestadas no pueden estudiar inglés por falta de tiempo, el
30% por falta de recursos económicos y un 20% desinterés por estudiar.
En particular la mayoría de las actividades que no se realizan por una persona es por
falta de tiempo lo cual hace que este sea un ítem muy importante en el cual debemos
trabajar como idea de negocio
El 40% de los encuestados tiene un nivel básico de inglés, solo el 10% de los
encuestados tiene 10% de un nivel intermedio.
Considerando de la mayoría de personas tienen un nivel (A1) o (B1) es necesario que
nuestro centro de entretenimiento comience brindando opciones de nivelación avanzada
con las personas interesadas.
El 40% de los encuestados en su tiempo libre comparten en familia, el 50% les gusta en
su tiempo libre ver televisión y películas.
Este es el gran punto a favor de nuestra idea de negocio, porque este es un centro de
entretenimiento donde usted podrá di vértice en lo que a usted le guste hace pero
aprendiendo un idioma nuevo.
El 40% de los encuestados en escala 9 considera que es importante aprender inglés, el
resto de los encuestados están entre las escalas 7, 8,10.
El 60% de los encuestados invertirían entre 50.000 y 80.000 pesos por estar en el centro
de entretenimiento, el 30% entre 30.000 y 50.000.
El dinero juega un factor importante y sería algo muy económico a comparación de los
cursos habituales
El 50% de los encuestados considera que el concepto más difícil para aprender son
todas las anteriores, el 30% de los encuestados considera que lo es la conversación.
El 50% de los encuestados asisten a centros de entretenimiento 1 vez cada mes, el 30%
una vez cada 6 meses.
4. Características de la encuesta:
4.2 Método para aplicar: La encuesta se diseñó tipo cuestionario con preguntas
cerradas para un total de 13 preguntas y así calificar en escala cualitativa según la
percepción de los participantes, y registrar los resultados obtenidos.
7. Muestra
7.1 Población objetivo: población objeto, posibles clientes potenciales del centro de
entretenimiento de idiomas.
PREGUNTAS DE LA ENCUESTA
110013_11
Nombre *
Tu respuesta
¿Cuál es su Edad? *
Tu respuesta
1. ¿Cómo evaluaría la necesidad del idioma inglés?
Innecesario
Me da igual
Necesario
CONCLUSIONES
Según nuestro primer ítem la mayoría de las personas considera que el inglés es
fundamental, lo cual hace que nuestra idea de negocio sea importante para
llegar a las personas interesadas.
la falta de tiempo es unos de los factores más relevantes en la hora de estudiar
otro idioma, en lo que tenemos que trabajar como idea de negocio simplificando
este adversidad.
el 70% de nuestros encuestados prefieren estudiar inglés que otro idioma.
Teniendo en cuenta que es un idioma universal a lo cual se le puede sacar
benéfico en cualquier lugar del mundo.
la unificación de conceptos como lectura, escritura, conversación seria
parámetros a tener en cuenta para hacer nuestra idea de negocio más innovadora
para nuestro centro de entretenimiento de inglés.
BIBLIOGRAFÍA
Walsh, J., PhD. (2019). PEST Analysis. Salem Press Encyclopedia. Recuperado
dehttp://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?
url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?
direct=true&db=ers&AN=89677606&lang=es&site=eds-live&scope=site
Lasa, G., Justel, D., & Retegi, A. (2016). Nuevo modelo de evaluación de ideas
conceptuales para productos y servicios basados en la experiencia de usuario.
(Spanish). DYNA - Ingeniería e Industria, 91(1), 25–28. Recuperado
dehttps://doi-org.bibliotecavirtual.unad.edu.co/10.6036/7554