Los cambios y las transformaciones del escenario mundial

A lo largo de la historia ha habido avances de la actividad laboral del ser humano. Quién
trabaja para quién, quién hace la guerra para quién, quién es esclavo de quién, quién
es el dominador, quién es el jefe y los asuntos de género demuestran que el trabajo se
desempeña de múltiples formas y con diferentes tipos y usos. No obstante, el concepto
actual de trabajo surge a partir de la Revolución Industrial. Ahora, conforme transcurre
el siglo XXI, este concepto adopta una nueva definición.
Era de la industrialización clásica
El periodo que se presentó justo después de la Revolución Industrial se extendió
hasta mediados de la década de 1950, abarcando la mitad del siglo. Su principal
característica fue intensificar el fenómeno de la industrialización en el mundo entero, y
provocó el surgimiento de los países desarrollados o industrializados. En ese largo
periodo de crisis y de prosperidad, las empresas optaron por una estructura
organizacional burocrática, que se caracterizó por el formato piramidal y centralizador
que daba importancia a la departamentalización funcional, la centralización de las
decisiones en la cúspide de la jerarquía y el establecimiento de reglas y reglamentos
internos para disciplinar y estandarizar el comportamiento de las personas. La teoría
clásica de la administración y el modelo burocrático surgieron como una medida extra
para las organizaciones de esa época.
El mundo se caracterizó por cambios pausados, progresivos y previsibles, que ocurrían
de forma gradual, lenta e inexorable. El ambiente que envolvía a las organizaciones era
conservador y se orientaba a mantener el statu quo.
Era industrial clásica
Diseño mecanicista
Muchos niveles jerárquicos y coordinación centralizada.
Departamentalización funcional para asegurar la especialización.
Normas rígidas de comunicación y puestos definitivos y limitados.
Poca capacidad para el procesamiento de información.
Puestos individuales especializados en forma de tareas simples y repetitivas.
Énfasis en la eficiencia de la producción, en el método y la rutina.
Adecuado para el ambiente estable e inmutable y la tecnología fija y permanente.
Capacidad nula para el cambio y la innovación
Era industrial neoclásica
Diseño matricial
Diseño híbrido; estructura funcional acoplada a la estructura de P/S.
Coordinación descentralizada con una doble subordinación, a la autoridad funcional y a
la autoridad del proyecto (producto/servicio).
Normas dobles de interacción en puestos cambiantes e innovadores.
Aumento de capacidad para el procesamiento de información.
Puestos adecuados para tareas más complejas e innovadoras.
Ideal para el ambiente inestable y la tecnología cambiante.
Capacidad razonable para el cambio y la innovación.