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PERFIL PROFESIONAL
EXPERIENCIA LABORAL
LOGROS
Brindar asesoría y atención clara y concisa para mejorar el ingreso de clientes.
Generar confiabilidad en cuanto al manejo de dineros ingresados y egresados.
Manejo básico del proceso de archivo, envió de documentos al archivo central.
Asesora de servicio al cliente personalizado.
Solución en primer contacto – trabajo bajo presión.
Manejo de peticiones quejas y reclamos.
Fidelización clientes hogar y manejo de personal punto de oficina.
Encargada de punto hayuelos en ausencia del jefe inmediato.
Ventas de servicios hogar y móvil.
LOGROS
Manejo de situaciones de alta presión con los clientes.
Brindar información clara y concisa para mejorar la solución en primer contacto.
Desarrollo de actividades para el ambiente laboral y organización del mismo.
T Y S temservice S.A.S. – Cargo: Auxiliar Contable – Tiempo laborado: 04 de Mayo del 2011
hasta el 26 de Marzo del 2012.
Cajera principal.
Recaudo diario como auxiliar contable de punto.
Manejo de remanente y solicito del cambio al área encargada.
Envió de documentación en base al cierre diario.
Mantener archivos de control con los cajeros de punto.
Bogotá Café S.A.S. – Cargo: Cajera principal – Tiempo laborado: 16 de Julio del 2009 hasta
el 06 de Mayo del 2010.
Cajera principal.
Apertura y cierre del punto de venta.
Manejo de facturación.
Ingreso de inventario mensual al sistema.
Realizar orden de compra a los proveedores.
Encarga del personal en ausencia de la administradora.
Mejoramiento de relaciones interpersonales.
Conocimiento y capacitación de sistemas.
Habilidades para la preparación de alimentos y maquina expreso.
REFERENCIAS FAMILIARES.
Ingeniero Industrial.
John Fredy Castiblanco Barona.
Hermano.
Teléfono: 3133581931.
Teléfono: 3229032516.
REFERENCIAS PERSONALES.
Teléfono: 3103135664.
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Deysi Castiblanco Barona.
C.C 1.022.342.678 de Bogotá
Teléfono: 3158954123.