Redes Empresariales y Asociaciones

Breiner Borja Borja

Evis Cuello De La Rosa

Fidel Andres Suarez Campo

Janina Marcela Osorio Julio
Lina Margoth Montaño Pacheco

(Estudiantes)

Lisy Yelena Iglesias Cordoba

(Docente)

Administración de Empresas

Corporación Unificada Nacional de Educación Superior

Santa Marta, Mag 29/08/2019

 ESTUDIO DE CASO FINLANDIA - NOKIA

1. ¿Qué tipo de colaboración se presenta en el caso? Explique.

El caso Finlandia Nokia presenta una colaboración empresarial de tipo Clúster. El modelo
de Clúster de telecomunicaciones como herramienta de articulación e integración
productiva y comercial utilizada por Finlandia parte de tener un enfoque empresarial claro
y orientado al mercado, es decir este fue creado para responder a las demandas
identificadas, lo que a su vez se traduce en un aumento de ingresos para las empresas; es
importante resaltar que el modelo tiene un enfoque de cadena, es decir integra los
eslabones desde producción hasta el consumo final del producto, requiere de un esfuerzo
coordinado de los distintos actores, incluyendo a la empresa privada y los oferentes de
servicios de apoyo, en su diseño y ejecución encaminados a buscar sinergias, pero
primordialmente en la toma de decisiones lo que incluye actividades de corto, mediano y
largo plazo con o sin recursos externos.

2. ¿Califica para ser una red empresarial?

El Clúster si califica y puede ser considerado como red empresarial.

a. ¿Por qué? Analice y explique.

El estudio de las redes empresariales, teniendo como perspectiva al clúster trasciende el

enfoque tradicional basado en los sectores económicos y en la reducción de costos
derivados básicamente de la proximidad de factores de producción y de los mercados. El
concepto clúster hace referencia a un conjunto de empresas que, por su actividad
especializada, conforman un complejo integrado, cuyo dinamismo está caracterizado por
la retroalimentación constante de un círculo virtuoso generador de innovación, y en el
caso Finlandia Nokia se hace evidente la constitución de un ambiente favorable para los
procesos de innovación, que condujeron a incrementar las capacidades de innovación y
desarrollo tecnológico en la empresa y aumentar su productividad y competitividad con
el apoyo gubernamental.

De acuerdo con Becerra y Naranjo (2007), el contenido del término cluster incluye tres
aspectos conceptuales que están sujetos a la especificidad de cada espacio económico,
dentro de un periodo de tiempo determinado y en un contexto histórico particular: 1. En
un espacio y periodo específico: se refiere a formas de actividad económica concentradas
a nivel regional dentro de sectores relacionados, usualmente conectados a la
infraestructura de conocimiento (institutos de investigación, universidades, etc.). 2. En un
espacio y periodo específico: hace referencia a cadenas de producción verticales, sectores
muy restringidos en los cuales hay fases adyacentes del proceso de producción, que
forman el núcleo de los clusters (por ejemplo, la cadena proveedor-fabricante-
distribuidor-cliente). Las redes que rodean a las empresas núcleo también se incluyen en
este segundo aspecto. 3. En un espacio y periodo específico: se refiere a industrias
definidas a un alto nivel de agregación (por ejemplo un cluster textil) o cluster de sectores
a un nivel mucho más alto de agregación (como un cluster de la cadena productiva fibras-
textil-confección). Estos cluster se denominan habitualmente mega-cluster.

b. ¿Quiénes son los agentes que intervienen?

En el caso Finlandia Nokia, la visión clara del gobierno para el fortalecimiento de la

economía fue un factor clave que ayudó a que la empresa tuviera éxito, así mismo la
anticipación ante los cambios de la tecnología y el foco de Nokia en temas que iban a ser
relevantes en el futuro cercano. La implementación de instituciones vitales que
implementaron las políticas de innovación y desarrollo, y las políticas de tecnología del
país, como son el Consejo para la Política Tecnológica y Científica y la Agencia Nacional
de Tecnología (Terkes). Fueron los principales agentes que intervinieron en la formación
de capacidades competitivas en el sector, fue de vital importancia la formación del
“clúster” finlandés de telecomunicaciones, el que comenzó a surgir como el más rentable
en los 90´s. En el 2000, empleaba cerca de 83,000 personas (4% del empleo nacional),
con cerca de 4000 empresas, que generaban ingresos por el 6.9% del PBI. El mismo que
creció a un promedio anual del 20%.

Teniendo en cuenta en la metodología de Clúster, también se consideran organismos

gubernamentales y otras instituciones como universidades, agencias encargadas de fijar
normas, centros de estudio, proveedores de capacitación y asociaciones de comercio que
proveen entrenamiento, educación, información, investigación y apoyo técnico.
 c. ¿Cuál es la participación de cada agente dentro del caso?

Dentro del caso cada agente fue activamente relevante.

 Social: Finlandia como país se ha caracterizado por ser una cultura muy
homogénea y que pesar de todos los cambios en su entorno han buscado la
diferenciación, eso se refleja en decisiones que han hecho que el País sea flexible
a los cambios, entre estas están la manera cómo afrontan el crecimiento acelerado,
el apoyo brindado por parte del gobierno a muchas compañías del sector privado,
la protección de la economía y estrategias de crecimiento encaminadas a la
competitividad por medio del desarrollo educativo y fortalecimiento de la
industria por medio de alianzas estratégicas.

 Político: La visión clara del gobierno para el fortalecimiento de la economía fue

un factor clave que ayudó a que la empresa tuviera éxito, así mismo la anticipación
ante los cambios de la tecnología y el foco de Nokia en temas que iban a ser rele-
vantes en el futuro cercano, hizo que esta actuara solo para las telecomunicacio-
nes.
La competencia, la acción del gobierno, la tecnología y el mercado laboral como
parte del entorno fueron las bases para que el desarrollo de la compañía incremen-
tara notoriamente, los fuertes lazos y las alianzas estratégicas entre las compañías,
debilitaron la entrada de nuevos competidores, mostrando barreras de entrada
cada vez más altas debido a la inversión requerida y la fortaleza de las empresas
ya existentes en el mercado, así mismo una alta competencia de tecnología móvil
desde los inicios trajo consigo mejores adelantos y ventajas sobre la industria de
otros países, así mismo las alianzas trajeron consigo mayor especialización adqui-
riendo know how y transfiriendo el conocimiento de otras compañías para ser más
competitivo y ofrecer servicios integrales, esto permitiría mayor productividad y
eficacia de los trabajadores, en la nueva era de la información y el conocimiento.
 Educativo: La implementación de instituciones vitales que implementaron las po-
líticas de I+D y las políticas de tecnología del país, como son el Consejo para la
Política Tecnológica y Científica y la Agencia Nacional de Tecnología (Terkes).
En la formación de capacidades competitivas en el sector, fue de vital importancia
la formación del “clúster” finlandés de telecomunicaciones, el que comenzó a sur-
gir como el más rentable en los 90´s
 d. ¿Cuál es el objetivo?

Una empresa orientada principalmente a la fabricación de teléfonos móviles, con el

objetivo de mantenerse en la economía más competitiva del mundo.

e. Ventajas y desventajas que se presentan en el caso

 Ventajas

 Reconocimiento de marca

 Líder mundial

 Calidad del producto

 Mayor productor de móviles a nivel mundial

 Desventajas

 Falta de innovación

 Adaptación al cambio

 No observar a su competencia

 Escasa inversión de marketing

f. ¿Cuál fue el resultado?

El exceso de confianza, cuando todo parecía estar bien fue cuando se avecinó lo
inesperado.

Nokia nos deja una gran enseñanza, innovar y crecer mediante alianzas estratégicas, deja
un legado dentro de la tecnología y nunca dejará de ser vista como una de los grandes,
pero no será más que eso.

A pesar de todo, sin embargo el legado de la empresa no se puede desestimar, el verdadero

legado de Nokia es toda una inmensa cantidad talento y experiencia que está esperando
ser aprovechado. “El talento no se ha ido a ninguna parte” Y aunque muy pocos creen
que una compañía del tamaño e influencia de Nokia va a volver a aparecer, eso no
significa que no hay optimismo. "Cuando Nokia era un actor dominante en el negocio,
muchas cosas buenas pasaron en Finlandia"