Reseña “Gobernanza y turismo: instrumento para la planificación integral y el avance

hacia la cohesión territorial de los destinos turísticos”

La autora del texto “Gobernanza y turismo: instrumento para la planificación

integral y el avance hacia la cohesión territorial de los destinos turísticos” es la profesora e
investigadora Florencia Viviana Moscoso, quien mediante sus investigaciones tiene como
objetivo construir y compartir un conocimiento integral y crítico del turismo, además, cabe
mencionar que tiene experiencia laboral previa en el desarrollo de varios proyectos
relacionados con la gestión y el turismo de calidad. Los temas que ha investigado son:
herencia mundial, desarrollo turístico, calidad turística, gobierno y política de turismo,
geografía turística, territorio turístico, y estudios epistemológicos en turismo (Academia,
2018).

En primer lugar, en el texto se concibe al turismo como un fenómeno social que

requiere de la interacción entre diferentes actores con intereses individuales y colectivos.
De ahí, la necesidad de la gobernanza, un instrumento que permite la cooperación y
organización de todas las partes involucradas en la cadena de valor del turismo, además,
uno de sus principales objetivos es lograr ser competitivos, para lo cual desarrollan políticas
que tienen en cuenta las diferentes dimensiones del sector (sociocultural, económica,
ambiental). Para lo anterior, se propone buscar metodologías que garanticen la participación
activa y la cohesión social.

Ahora bien, la autora expone dos conceptos importantes: espacio y territorio

turístico. Para lo cual, a partir de la investigación considera que hay una evolución entre
espacio y territorio, y plantea dos enfoques. El primero, tradicional, hace referencia al
espacio como la planta o infraestructura turística donde se encuentran los atractivos, y el
segundo, con una visión más critica y social, propone al territorio turístico como el lugar
donde ocurre una construcción social basada en los intereses de todos los actores. Por esta
razón, se comienza a hablar de territorio turístico ya que se define como un “espacio con
sentido”, es decir, donde no solo se tiene en cuenta el lugar, sino que es el resultado de las
interacciones entre diferentes grupos en un momento determinado. Finalmente, al estudiar
estos dos conceptos Almirón concluye que un destino turistico resulta de las relaciones que
se dan entre los procesos sociales, históricos, los intereses de los actores involucrados en la
práctica, el espacio material, y los imaginarios o espacios simbólicos.

También, es importante mencionar que existen conflictos entre los diferentes actores
debido a que cada uno tiene diferentes intereses, sin embargo, esto no tiene una
connotación negativa porque promueve la búsqueda de herramientas que ayuden a la
planificación y gestión integral del destino, en las cuales se tiene una responsabilidad
compartida del resultado de las decisiones. Esta búsqueda de instrumentos se hace
necesaria ya que los destinos tienen cualidades como los atractivos turísticos, la experiencia
que generan, su multidisciplinariedad y transversalidad. Un ejemplo, es la gobernanza,
considerada un gobierno innovador, porque se enfrenta a un entorno cambiante y vela y
concilia entre los intereses de todas las partes.

Esta investigación aporta al conocimiento y entendimiento de nuestro sector, ya que

explica de manera clara la importancia de todas las relaciones que surgen en un territorio
determinado, con el fin de hacer una planificación y gestión integral. Es interesante el caso
del Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable en Argentina porque enseña y
concientiza al lector sobre el arduo trabajo que hay detrás de la elaboración de políticas y
lineamientos que vayan en pro del desarrollo turístico y al mismo tiempo que involucren y
beneficien a todos los actores. Además, es importante mencionar que la búsqueda de
metodologías como talleres participativos es una estrategia efectiva para escuchar las
opiniones de todos los interesados en el progreso del sector, ya que permite hacerlo de
forma dinámica y sin ninguna restricción.

Finalmente, la autora menciona un aspecto relevante que es la generación de valor

mediante el uso del conocimiento porque permite el desarrollo de un pensamiento integral
que busca dar respuesta a problemáticas. En un país como Colombia es necesaria la
implementación de este tipo de metodologías que permiten compartir este conocimiento
entre actores, de esta manera, surgen propuestas que se convierten en soluciones eficaces
para el desarrollo turístico, y se tienen en cuenta las voces de los actores que generalmente
no participan en la formulación de políticas y lineamientos, y que por tanto, muchas veces
son los más afectados en la ejecución de estas.
 Referencias

Moscoso Florencia, (2014), Gobernanza y turismo: instrumento para la planificación

integral y el avance hacia la cohesión territorial de los destinos turísticos, presentado
en Congreso Internacional de Investigación en Turismo, Bogotá.

Academia. (2018). Florencia Viviana Moscoso. Recuperado de

http://unlp.academia.edu/FlorenciaMoscoso

Pregunta 1

¿Cuál es la diferencia entre espacio y territorio turístico?

a. El destino turístico es el lugar donde se ubican los atractivos turísticos y el espacio

es área total.
b. El destino es el resultado de las interacciones entre diferentes grupos en un
momento y lugar determinado, y el espacio es la planta o infraestructura turística
donde se encuentran los atractivos.
c. El espacio es el área total que comprende el destino y el territorio es el lugar donde
se ubican los prestadores de servicios turísticos.
d. El espacio es el lugar donde ocurren interacciones sociales y el territorio es el lugar
donde se ubican los atractivos y prestadores de servicios turísticos.

Pregunta 2

Cual de las siguientes es una herramienta efectiva para el desarrollo integral de un destino:

a. Una reunión entre el alcalde del destino y la comunidad local

b. Un taller participativo al cual asistan todos los actores del destino
c. Un taller de capacitación para los prestadores de servicios turísticos
d. Una reunión con las comunidades indígenas locales

Presentado por: Lina María Rodríguez Medina