Innovación en el reclutamiento de personal

Alejandra Martinez Corona

Lic. En Relaciones Industriales

Muchos de los procesos dentro del reclutamiento de personal de la gran mayoría de

las empresas dentro del país están estancados en procedimientos arcaicos y que
hasta cierto punto lejos de eficientizar los tiempos y decisiones las hacen más lentas
y con menor precisión.
Se pueden hacer diversas innovaciones al respecto, comenzando desde antes de
acudir a la entrevista o llevar documentación a algún empleo. Algunas de estas
innovaciones planteadas a manera de micro proyecto serían:
1. Dar una publicidad adecuada para el puesto del solicitante. Según el
estudio estadístico anual de Glassdoor, el 88% de los Directores de Recursos
Humanos y técnicos de selección coinciden en que un candidato informado
es un candidato de calidad. Debes dar a tus potenciales candidatos toda la
información que puedan necesitar para interesarse en tus posiciones e
identificarse con tu empresa. De esta manera aquella persona que solicite el
empleo estará completamente al tanto de lo que está solicitando, las
condiciones del empleo y habrá menos posibilidades de que cuando entre a
trabajar al fin se sienta decepcionado con los resultados.

2. Utilizar datos estadísticos tanto de la persona solicitante como de sus

condiciones a la hora en que una decisión sea reñida y determinante.
Cada vez más los equipos de reclutadores basan sus decisiones en datos
fehacientes de sus procesos de selección, y esta cifra no parará de crecer.
Datos de todo el proceso de selección por fases, datos de conversión de sus
ofertas de empleo, datos de atracción y adecuación, etcétera. Además, toda
esta información también contribuirá a la tecnología; permitiendo su análisis
para identificar patrones y comportamientos que contribuyan a la Inteligencia
Artificial de las herramientas.

3. Almacenamiento de datos de solicitantes en bases de datos concisas y

útiles. El hecho de tener los datos de los solicitantes de manera organizada
ayudará por si en algún momento se requiere alguien con sus características
específicas. Esto agiliza tiempos de la empresa y es provechoso tanto para
el solicitante como para la productividad, sin mencionar que crea un sentido
de pertenencia.

4. Promover tanto la diversidad como el sentido de pertenencia dentro de

una empresa. El empleado debe sentirse cómodo dentro de su ambiente de
trabajo. En la medida en que éste se sienta cómodo su eficiencia aumentará,
por lo que es importante desde un principio de la selección de personal
 motivar al nuevo empleado a que se siente realmente en ambiente de trabajo
que propicie efectivamente a la adecuada operatividad.

5. Valerse de tecnologías intuitivas para agilizar y precisar el proceso. Es

necesario saber que dentro de este mundo contemporáneo la tecnología es
una de las mas grandes herramientas que tenemos. Y el hecho es que no
ayudarnos de ellas es quedarnos atrás. Medios informáticos como la
inteligencia artificial pueden hacer más preciso y fácil el proceso de
reclutamiento con base en parámetros que sean útiles para alguna empresa
específica.
6. Reestructurar la manera en que las entrevistas se realizan hoy en
día. De acuerdo a estudios realizados por la Universidad de Barcelona, la
manera en que se han estado haciendo las entrevistas de trabajo a
niveles empresariales son poco eficientes. La tendencia contemporánea
es realizar entrevistas personalizadas, en la medida de lo posible, con el
objetivo de observar las verdaderas habilidades e inteligencias de cada
solicitante y si éstas coinciden con el perfil del empleo.