Se solicita contestar las siguientes preguntas:

Analice la industria hotelera utilizando el Modelo de las Cinco Fuerzas

de Porter.
Tenemos que las 5 fuerzas de portes nos ayudan a saber el tipo de mercado en el cual
queremos participar o realizar un producto para competir con los demás.
PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS COMPRADORES
Esta variable está asociada al grado en que los clientes o huéspedes tienen poder de
negociación y a la medida en que estos son sensibles al precio. En este caso los clientes
tienen poder de negociación por lo que limitan de cierta manera la rentabilidad de las
empresas hoteleras y un nivel medio de sensibilidad al precio por lo que limitan el
potencial de utilidades. Lo anterior primero es porque, para los clientes el costo de
cambiarse a una marca competidora o a un sustituto es relativamente bajo, segundo
porque existe poca diferenciación (bienes estandarizados) y tercero porque, los
compradores representan una fracción importante del total de ventas. Es importante
también mencionar que hoy en día los clientes o huéspedes están bien informados de los
productos y servicios, precios, costos, etc., de la gama de hoteles, lo que se traduce en
una alta competencia dentro de la industria.
PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES
El poder que poseen los proveedores, en especial en el caso de las agencias de turismo,
es relativamente alto, ya que de ellos dependerá el envío de los turistas a los distintos
centros de hospedaje, por lo que limita las oportunidades de la industria a encontrar
proveedores que ofrezcan condiciones más ventajosas, generando dependencia de los
miembros. Por otro lado, para las agencias turísticas los centros de hospedaje representan
una parte importante de sus ventas totales y existe un gran número de ellos, por lo que el
poder de negociación no es absoluto.
AMENAZA DE NUEVOS PRODUCTOS O SERCIOS.
La gravedad exacta de la amenaza al ingreso depende de las barreras de ingreso y la
reacción esperada de las empresas ya en el mercado ante el nuevo competidor en la cual
encontramos alguna variable como las encomias de escala, diferenciación de producto,
requisitos de capital, políticas públicas, canales de distribución etc.
AMENAZA DE NUEVOS COMPETIDORES.
La empresa empieza a mejorar su productividad y se enfoca en la necesidad del mercado.
Al existir una gran oferta de empresas hoteleras, los clientes o huéspedes fácilmente
pueden cambiarse o mantener su lealtad con algún tipo de empresa dedicada a este rubro.
Disminuyen los ingresos, ya que al haber nuevas organizaciones estas sustraen un
porcentaje de la clientela del hotel.
Al existir productos sustitutos, la empresa está obligada a fomentar su propuesta de valor
para destacarse dentro del su rubro. En el caso del Hotel Loreto la propuesta de valor es
entregar un servicio cercano con un ambiente grato y acogedor, garantizando la calidad
de este y superando las expectativas de los huéspedes, mediante con el mejor equipo de
personas calificadas y orientadas al servicio en cada una de las áreas correspondiente al
Hotel.
RIVALIDAD Y COMPETENCIA DEL MERCADO
Tenemos que:
La de barrera de salida son obstáculos que dificultan a una empresa la salida del mercado,
ya que las o liga a permanecer operando dentro de la industria. Aunque esto conlleve a
pésimos resultados económicos.
Los activos fijos especializados y de larga vida son aquellos que sufren perdida ante los
bajos precios de liquidación, por ejemplo, en hotel solo se cuenta con servicio que cubre
la necesidad de requerimientos básicos de los clientes como son: dormitorios, comedores,
servicio a la habitación, salas comunes, internet y no tienen una innovación perderán
mercado
En si la competencia tiende ser una mejora continua para mejora procesos y servicios.

Cuáles son las competencias de OYO Rooms que fortalecen su modelo

de negocio.

Las competencias de su modelo de negocio se basan en tres aspectos fundamental: la

normalización, la asequibilidad y la experiencia impulsada por la tecnología de los
clientes utilizando alojamiento de gama media.

En cuanto a la relación con el huésped, OYO se destaca por los precios bajos y la
facilidad de reserva a través de plataformas confiables (web y app) con un diseño
Premium que en el caso de la aplicación ha generado más de 10 millones de descargas en
la actualidad e ingresos de manera exponencial en los últimos años.

Su misión se resume en el comunicado en su sitio web: “Nuestro objetivo es cambiar la

forma en que la gente se queda fuera de casa”.
Comente acerca de la Estrategia del Océano Azul de OYO Rooms.
La estrategia “Blue Ocean” establece como principio que las empresas dejen de competir
entre sí, y en su lugar, amplíen el mercado a través de la innovación, aspecto que OYO
ha captado de forma exitosa, al eliminar y cambiar ciertas características, enfocándose en
aspectos más simples, pero de mayor impacto, por ejemplo, centrándose en el precio,
calidad de las camas, personal capacitado en lugar del lujo, crean un mar azul en la cual
las políticas no están dadas creando un nuevo nicho de mercado.

Cuál es la ventaja competitiva sostenible de OYO Rooms.

El uso de la tecnología en las reservas on line y de las tarifas económicas por servicios
básicos y habitaciones de sencillas sin mucho lujo.

Cuáles son las opciones estratégicas disponibles para OYO Rooms con
un enfoque de sostenibilidad.
La empresa OYO trabaja constantemente con los propietarios de los hoteles y sus
empleados, capacitándoles y ofreciéndoles directrices enfocadas a las buenas prácticas
empresariales, con lo cual, no sólo crece económicamente evita gastos de adquisición
de propiedades, sino también ayuda al posicionamiento de sus clientes y brinda un
servicio de calidad al cliente.

Bibliografía

Group, C. B. (2017). Obtenido de https://www.collaborat.com/oyo-rooms-in-blue-

ocean-a- strategy-that-is-working-well/

Paliwal , M., & Samdani , N. (2017). OYO Rooms, start-up to branded budget hotels, what
next?
Flame International Case Conference (pág. 13). Flame University.