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RESUMEN
Todo con el fin de aportar a la visión planteada por la alta gerencia en posicionarse en el norte del
cauca como la mejor sociedad prestadora de servicio de transporte.
De inicio al plan de implementación propuesto, se inició con una serie de etapas de investigación y
autoevaluación, identificando conscientemente con el gerente de la alta dirección los procesos
que la empresa provoca efectos negativos de manera directa e indirectamente al medio ambiente,
por ende la elaboración de un diagnóstico inicial, donde se chequea el estado actual frente los
requerimientos legales que exige el estado e indicaciones de la norma NTC-ISO-14001 a cumplir
por la empresa de transporte y turismo del norte del cauca S.A.S, en este escenario es donde
propongo implementar algunos puntos de la norma los cuales servirán de base a la empresa antes
de que se implemente un sistema como tal, si la alta dirección decide obtener una certificación en
NTC–ISO-14001.
JUSTIFICACION
Empresas de Transporte y Turismo del norte del Cuaca Turisnor S.A.S., es una sociedad
prestadora de servicio norte caucana ubicada en puerto tejada cauca, dedicada a prestar el
servicio de transporte en vehículos a nivel local, regional y nacional ya que se encuentra
avalada por el ministerio de transporte con una tarjeta de operación nacional, y busca las
posibilidades de progreso comercial y posicionamiento en el mercado nacional de una manera
eficiente y competitiva, y debido a las exigencias del estado y visión planteada por la empresa
en proyectase como la mejor sociedad prestadora de servicio del norte del cauca, la empresa
tiende a las certificaciones para hacer constancia de la evolución de la empresa, que pese a sus
3 años de existencia se trata de alcanzar los objetivos planteados en la visión.
Objetivo General
Objetivos Específicos
DIAGNOSTICO
http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1909-04552010000100006