EJEMPLO INFORME 1 PRIMERA PARTE

PROYECTO
SISTEMA DE INFORMACIÓN DE PRÉSTAMOS
- SIP -

POR:
JUAN ALBERTO PADILLA
CARLOS EDUARDO RUBIANO DÍAZ

Modificado por asuntos académicos por Diego Guerrero 28-07-2016

PROFESOR
DIEGO ALEJANDRO GUERRERO PEÑA

INSTITUTO TECNOLÓGICO METROPOLITANO

-ITM-
TECNOLOGÍA EN SISTEMAS DE INFORMACIÓN
MEDELLÍN
 Sistema de Información de Préstamos -SIP- Asignatura: Ingeniería del Software

2016

TABLA DE CONTENIDO

PREANÁLISIS BÁSICO.............................................................................- 3 -
SISTEMA DE INFORMACIÓN DE PRÉSTAMOS....................................- 3 -
ALCANCE DEL SISTEMA.........................................................................- 3 -
OBJETIVOS DEL SISTEMA......................................................................- 4 -
OBJETIVOS ESPECÍFICOS........................................................................- 4 -
DEFINICIÓN DEL SISTEMA.....................................................................- 4 -
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES.............................................................8

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Sistema de Información de Préstamos -SIP- Asignatura: Ingeniería del Software

PREANÁLISIS BÁSICO

SISTEMA DE INFORMACIÓN DE PRÉSTAMOS BANCARIOS

Levantamiento de la información

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Ubicación general
La compañía está dedicada al préstamo de dinero al interés, lleva funcionado hace cuatro años,
esta ubicada en la ciudad de Medellín y hace parte del sector financiero.
El sistema a desarrollar se ubicará en el área de préstamos, dado que esta área es la encargada
del manejo de todo lo relacionado con el otorgamiento, control y supervisión de préstamos.
Se pretende entonces desarrollar un sistema de información que maneje aspectos del área de
préstamos

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ALCANCE DEL SISTEMA

• El fin del Sistema de Información de Préstamos es la de manejar en forma automatizada y

sistematizada todo lo relacionado con el proceso de préstamos, tales como la generación
computarizada de las distintas solicitudes de préstamos, el control de abonos o cancelación
de capital o intereses, la generación de informes a las distintas áreas que intervienen con el
sistema, como son el área de caja, la gerencia y el área de cartera.
• El sistema estará centralizado en el área de préstamos. Se le permitirá el acceso al sistema al
encargado de esta área, para que realice todo lo concerniente al proceso de otorgamiento de
préstamos, o sea el ingreso, la actualización y eliminación de préstamos y clientes. Al
encargado de caja, para que realice todo lo relacionado con abonos y cancelación de
préstamos e intereses, además de consultar información y de generar informes*, también se
le permitirá el acceso al gerente y al encargado del área de cartera, permitiéndoles la
posibilidad de consultar información y de solicitar informes* sobre préstamos y clientes.
• Las consultas o informes arrojan al usuario información relacionada con totales, promedios y
porcentajes, no solo de forma global, como por ejemplo: total de préstamos que se otorgaron
en determinado periodo, total de clientes que presentan obligaciones vencidas con la
compañía, total de clientes que se encuentran al día en sus obligaciones, valor total del
dinero prestado que tiene la compañía a sus clientes, etc. Si no también de forma detallada,
como por ejemplo: a que clientes se les otorgo los préstamos, cuales son los clientes que
presentan obligaciones vencidas con la compañía, cuales son los clientes que se encuentran
al día en sus obligaciones, entre otros.

OBJETIVO GENERAL DEL SISTEMA

Disponer de una herramienta sistematizada y computarizada que ayude a facilitar, manejar y

agilizar el proceso de préstamos y el desempeño del personal involucrado en dicha tarea,
mejorando los tiempos de ejecución de las tareas del área de préstamo y su relación con área de
cartera, caja y gerencia, asimismo evitando el descuadre causado por la intervención manual.
Además, ser una ayuda en la toma de decisiones como es en el caso de la gerencia.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Mejorar la atención del cliente mediante la elaboración computarizada de las solicitudes

para el otorgamiento de préstamos.
 Mejorar la calidad en la información interna en cuanto a los préstamos que ya estén
otorgados, los préstamos por otorgar y los préstamos o intereses que presenten fecha de
vencimiento.
 Evitar el costo de papelearía de aproximadamente $480.000 mensuales ocasionados por
la compra de formatos impresos para la solicitud de prestamos.
 Evitar el descuadre de aproximadamente $800.000, en promedio mensual, por causa de
la mala aplicación que se le hacen a los préstamos o interés cuando se presentan
cancelaciones o abonos a estos.
 Reducir el tiempo del personal de las distintas áreas que intervienen en el proceso de
préstamos, mejorando así la calidad, rapidez y eficiencia de la información, para que
cada área optimice su proceso individual.
 Reducir el tiempo que se emplea en el proceso de aprobar un préstamo o no, brindando
así respuesta rápida al cliente.

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 Integrar la información y los datos en un punto centralizado para la obtención y acceso

a estos de forma rápida y oportuna.
 Aumentar la facilidad y comodidad al realizar los procesos de administración, consulta
y generación de informes.
 Disminuir en un 50% la interacción bidireccional de información entre el encargado de
caja, con el encargado de préstamos.

DEFINICIÓN DEL SISTEMA

1. Áreas que interactuará a nivel interno de la compañía

El sistema de información de préstamos interactuará con:
 El área de Cartera
 La Gerencia.

2. Áreas que interactuará nivel externo de la compañía

El sistema de información de préstamos interactuará:
Con clientes, quienes son los que se encargan de darle significado a la función básica o
razón social de la compañía, su relación es a través del otorgamiento de préstamos, el abono
o cancelación de capital e intereses que se generan directamente en la caja.

Con el banco, quien se encarga de enviarnos las consignaciones que generan los distintos
clientes, por concepto de abono o cancelación de préstamos e intereses.

3. Información de entrada al sistema:

 Las políticas de otorgamiento de préstamos que emite la gerencia al área de préstamos.

 Los datos del cliente, dado por los clientes interesados en el préstamo.
 Los datos adicionales para el préstamo, con el fin de generar la solicitud de préstamo,
dados por los Clientes.
 Pagos realizados por los clientes, dado por los clientes.
 Las consignaciones que nos emite el banco con los pagos de los clientes.
 Datos de usuarios y permisos, dados por el Administrador del sistema

4. Información de salida generada por el sistema tenemos:

 Estado de la solicitud a los clientes

 Información del préstamo otorgado al cliente.
 Historial crediticio al cliente
 Informes administrativos para Gerencia:
o Informe de cuotas recibidas por fecha
o Informe de préstamos por cliente
o Informe de préstamos por fecha y rango de valores
o Informe de morosos
o Informe de cuotas atrasadas por cliente y préstamo
 Información o consulta administrativas para Gerencia
o Informe de préstamos por pagar de un cliente
o Información demorosos por cédula o nit.
o Informe de cuotas atrasadas por Préstamo u Obligación bancaria
o Información de morosos por Nit o cédula, rango de valores o fecha
o Información de préstamos cancelados por fecha

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 Informe de morosos, bien sea de capital o de intereses, entregado a Cartera

 Información de morosos organizado por número de obligación o por cédula o Nit,
entregado a Cartera
 Informes administrativos para la gerencia, con la relación de los préstamos y de todo lo
que se deriva de este.
 Informe de Préstamos por pagar de Clientes, entregado a Caja.
 Información de morosos por cédula o Nit, entregado a Caja
 Información de usuarios y permisos, entregado a Administrador del sistema

5. Los elementos funcionales que componen el sistema son:

 El área de préstamos, donde se ubica el sistema de información, la cual se encarga de

todo lo relacionado con el manejo de los créditos otorgados a los clientes.
 El área de caja, que maneja todo lo relacionado con el pago de obligaciones que generan
los distintos clientes. Asimismo, la entrega del dinero de los préstamos otorgados.
 El área de Cartera que se encarga de los deudores morosos de la compañía
 El área de Gerencia que se encarga del manejo de las políticas de financiamiento

A demás, el sistema permitirá la generación de diferentes informes, según los requiera cada
área, que ayuden a la buena funcionalidad, tanto para los distintos elementos que lo conforman,
como para los distintos elementos que interactúan con este.

Gráficamente podríamos decir que nuestro Sistema de Información de Préstamos es el siguiente:

3.5 DIAGRAMA DE CONTEXTO DEL SISTEMA

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CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

Establecido en los Compromisos académicos

Producto Ponderación Fecha

(%)
Informe 1 (Sistema a 20% Quinta semana 7 de marzo
desarrollar) (SUSTENTACIÒN)
Informe 2 (Análisis) 20% Novena semana 28 de marzo
Informe 3 (Diseño y 20% Décimo quinta semana 23 de mayo
Aplicativo)

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