ATIVIDADE APREDIZAGEM

Professor: Alcino Franco de Moura

Curso: Administração Pública
Júnior

Disciplina: Sistemas de Informação Acadêmicos: Joselene Rodrigues da Cruz

1. Verifique se a organização onde você trabalha/estuda é orientada a funções ou a
processos. Verifique o Quadro 2 da Unidade 1 e, para cada característica analisada,
assinale a coluna em que essa organização melhor se enquadra. Não deixe de escrever
as evidências para justificar a sua escolha.

As organizações funcionais foram criadas com uma visão voltada para a sua realidade
interna, ou seja, para si própria. Esse tipo de pensamento dominou e ainda domina a
maioria das empresas que conhecemos.

Atualmente, percebemos uma grande necessidade das escolas em trabalhar coletivamente;

não obstante, nota-se que, por mais que existam propostas para democratizar a escola, ainda
assim ela tem o diretor como seu responsável último. Assim, surge a necessidade da escola
propor formas de participação de seus envolvidos.

A partir desse novo entendimento de gerir uma escola, torna-se possível atender melhor suas
necessidades, já que a comunidade local e a escolar (pais, alunos, funcionários e professores)
têm voz ativa e conhecem mais do que ninguém a própria realidade. Essa prática auxilia o
diretor, que passa ser mais um membro que participa e decide e não o único a tomar decisões.

CARACTERISTICAS ANALISADAS ORGANIZAÇÃO FUNCIONAL

Alocação de Agrupadas com seus pares em
pessoas áreas funcionais.
Tarefas executadas sob rígida
Autonomia supervisão hierárquica.
operacional
Avaliação de Centrada no desempenho
desempenho funcional do indivíduo.

Capacitação dos Voltada ao ajuste da função

indivíduos que desempenha (especialização).

2. Com base no estudo de caso Reengenharia de Processos na Secretaria da Fazenda

do Estado da Bahia, da Unidade 1, quais as principais categorias de SIs, em sua
análise, foram necessárias para implantar efetivamente essa reengenharia de
processos?

Resposta: Em nossa análise foi necessário implantar o SPT, pois ele serve como base para
a utilização de outros sistemas. Sua função é a coleta, o armazenamento, o processamento
e a distribuição de dados. E para ter agilidade na tomada de decisão é necessária a
implantação do SIG, pois ele fornece através de relatórios, informações passadas e
presentes permitindo ao gerente fazer comparações. E também a utilização do SAD, pois
ele consegue manipular grande volume de dados, possui uma interface simples, o que
possibilitou a redução de funcionários. Unidade 2 \u2013 Tecnologias e Sistemas de
Informação.

3. Pesquise a situação da sua cidade no site do IBGE de acordo com os Indicadores

Sociais e Econômicos apresentados; para tal, utilize o mecanismo de busca
avançada e responda: esse mecanismo de busca do IBGE pode ser considerado
um sistema de BI?

Resposta: Sim, esse mecanismo pode ser considerado em sistema de BI, pois fornece
mecanismo que permitem analisar diferentes cenários da situação, como por exemplo da
minha cidade permite analisar informações e traçar estratégias públicos e para o
mercado privado.

4-Faça uma pesquisa na internet, utilizando um site de busca, e identifique cinco

serviços, no mínimo, do tipo governo eletrônico
(exemplo:
<http://www.redegoverno.mg.gov.br>. Acesso em: 20 jun. 2019.),
classifique-os considerando a esfera federal, estadual e municipal. Elabore essa
listagem em um processador de texto, construindo uma tabela, colocando o
nome do serviço, o endereço eletrônico cujo serviço possa ser acessado e a
esfera de governo ao qual pertence.
Serviço Endereço Eletrônico Esfera Finalidade
Eletrônico
Consulta de PIS www.caixa.gov.br Federal Reduzir filas no
e Abono Salarial banco e
comodidade ao
cidadão

Portal mais www.mte.gov.br Federal Oferece

emprego oportunidade de

sistema nacional participar de um

de emprego processo
intermediação de
um emprego

Consulta de www.stj.gov.br Federal Acompanhamento

processo civís e on-line de processo

criminal
Consulta sobre o www.portaltransparência.gov.br Federal O cidadão

dinheiro público pode encontrar

informações sobre o
dinheiro público

Análise e :www.ibge.gov.br Federal Realizar estudos e

levantamento de levantar dados

informação sobre a população

estatística brasileira

5.Verifique se na organização na qual você trabalha ou estuda existe um sistema

do tipo CRM; caso positivo, classifique-o como operacional, analítico ou
colaborativo, justificando sua resposta e, caso negativo, faça uma pesquisa
interna para verificar se esse tipo de sistema seria útil e enumere os benefícios
que seriam obtidos.´

O sistema Uab desenvolve a modalidade de educação a distância com finalidade

de expandir e interiolizar a oferta de cursos e programas de educação superior
no país , possui um CRM Operacional, pois se preocupa com criação de canais
de contato com cliente, tendo desenvolvimento das atividades previstas .
6-Se você fosse participar do projeto de elaboração de um DW voltado para a área
de arrecadação municipal, que DM você criaria? E que SPTs da organização
você integraria para formar os DMs? Explique e desenhe um esquema.

Sistema de
operação
De Origem
6.
BD Setor
7.
8.
9. Financeiro
10.
11. Extração
12.

SPTs

Arrecadação
Data Marts, BD do setor financeiro, possui registros mais precisos sobre a satisfação do
consumidor.
O SPTs no setor de arrecadação, foi extrema importância para o funcionamento
e organização dos dados.

7. Como você classificaria as conversões de conhecimento (socialização,

externalização, combinação e internalização) listadas a seguir? Justifique cada
uma de suas respostas:
a)-Uma aula discursiva de um
professor.
Explicito para explicito (combinação), pois o professor compartilha experiência
com os alunos e os alunos esclarecem suas duvidas e complementam ideias
(reflexão coletiva).
b) A observação de um colega realizando uma tarefa que você até então
desconhecia.

Explicito para tácito (internalização), pois, observa na prática adquirindo

conhecimento.
c) O fórum de estudos do Ambiente Virtual de Aprendizagem
(AVA)
Resposta: Explícito para explícito (combinação), pois, é uma troca de conhecimentos em
um ambiente virtual semelhante a um Chat.

d) Explorar intuitivamente os recursos da nova versão da planilha MS-

Excel.
Resposta: Explicito para tácito (internalização), pois é um exemplo de aprenda
fazendo.

e) Elaboração de relatórios de trabalho sobre ações

realizadas no mês.
Resposta: Tácito para explícito (externalização), pois é uma transcrição de
experiências e acontecimentos em documentos.

8-Baseado na Figura 17 da Unidade 3, que descreve a estrutura do CI, elabore

um esquema semelhante, especificando para cada uma das categorias, os
elementos que são encontrados na organização em que você trabalha (ou outra à
escolha). Exemplo: Capital de Cliente: correntistas pessoa física e pessoa
jurídica, consorciados etc. Capital Estrutural: redes de computadores etc.

Escola Pública

Instituição Universidade Aberta do Brasil – UAB

Capital Humano

Coordenadora- É importante na construção de uma gestão pautada na uniformidade

das ações e em resultados positivos ,sem um processo de gestão articulada, o
coordenador pode conduzir o polo por caminhos difíceis, sem a interação entre
os atores sociais , partícipes do processo.
Secretária – Responsável pela guarda, controle, verificação e manutenção da
documentação dos acadêmicos e outros documentos do polo, repassando todas
informações necessária.
Auxiliar de biblioteca – Responsável por manter o ambiente organizado ,controle
do material , localizar publicações no acervo institucional sempre que o usuário solicitar,
ordenar os títulos nas estante entre outras funções administrativas.
Técnico para laboratório – Auxilia os acadêmicos no desenvolvimento das atividades.

Auxiliar de Serviço Geral – Seu trabalho consiste em manter o ambiente limpo e

organizado.

Capital Estrutural

Na parte tecnologia tem laboratórios de informática com instalações adequada, data - show,
videoconferência.

Capital Cliente

Para o princípio de uma coordenação em equipe ,cujo se constitua um conselho

permanente, cuja responsabilidade, dentre outras é a agrupar as pessoas e os recursos
necessários para o desenvolvimento de cada projeto específico das instituições
presentes no polo

Capital Organizacional

Um processo contínuo e interativo que visa manter uma organização, como um conjunto
apropriadamente integrado ao seu ambiente e aos propósitos de sua criação. Acreditamos
que a gestão do polo deve seguir os preceitos dessa forma de planejamento.
Capital inovação

A instituição tem uma função a cumprir socialmente e essa função só se realiza com
profissionais adequados possibilitando forma de acesso de conhecimentos de todos os cursos
com o objetivo de alcançar o máximo de informações a sociedade.

Capital de Processo

No polo ressalta-se que os espaços disponível devem ser garantido em pleno

desenvolvimento das atividades previstas, podem utilizar a infraestrutura do polo, desde
que não atrapalhem as atividades da UAB