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ACTIVIDAD N° 1

EL ESTUDIO DE CASO Y SU APLICACIÓN


EN LAS CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

VIVIANA VILLA PINZON ID


MARIA SHIRLEY MORALES BLANCO ID
JESSICA MONRROY ID
LILIANA TORRADO AVENDAÑO ID 498700

PRESENTADO A:
CARLOS

COPRORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS


ADMINISTRACION DE EMPRESAS
SAN JOSE DE CUCUTA
21 DE AGOSTO DE 2019
Resumen

El objetivo de este trabajo es mostrar de un modo esquemático como el estudio de caso


puede ser utilizado para investigar y documentar un hecho sucedido en una organización,
aplicando metodología científica, con base en los diferentes autores revisados y en la
experiencia del propio autor. Para cumplir este propósito se han desarrollado temas tales
como: Definición del estudio de caso, características del estudio de caso, ventajas y
desventajas del estudio de caso, tipos de estudio de caso, modalidades de estudio de caso,
elementos a considerar para realizar un estudio de caso, entre los principales, para por
último presentar de manera breve el desarrollo de un estudio de caso.

Se presenta como resultado un documento que se espera sirva de guía tanto a estudiantes
como a investigadores, en la construcción casos con rigor académico y científico.

Palabras clave: Método de caso, investigación científica, estudio de caso.


Introducción

De acuerdo con Villarreal y Landeta (2010) el estudio de caso es uno de los medios más
apropiado para aprehender la realidad de una situación estratégica y es idóneo para
investigar en estudios de dirección y organización de empresas, en los que se requiera
explicar relaciones causales complejas, analizar procesos de cambio longitudinales,
realizar descripciones de perfil detallado, generar teorías o acercar posturas teóricas, tanto
de forma exploratoria como explicativa, emplear una perspectiva holística, amplia e
integral del fenómeno estudiado, entender el contexto real en el que se desarrolla el
fenómeno analizado y, en definitiva, estudiar un fenómeno que sea, esencialmente,
complejo, ambiguo e incierto. Es importante señalar que el estudio de caso intenta
explicar los resultados empíricos a partir de una teoría previa o por el contrario se
determinan teorías desde la experiencia (Peña, 2009). Por su parte Huerta (2005) afirma
que resulta apropiado para estudiar situaciones particulares en profundidad donde se
requiera estudiar en detalle a los sujetos pertinentes.
Ventajas y Desventajas del estudio de caso

El investigador del estudio de caso deberá desde el inicio del mismo considerar cuáles
son las ventajas que puede tener el estudiar el tema con esta estrategia y que puede
esperar de los resultados obtenidos, así también, tiene que tener presente las
desventajas del uso de esta estrategia y visualizar si cumplirá los objetivos por los que
está realizando la investigación.

Ventajas y Desventajas del estudio de caso


VENTAJAS DESVENTAJAS
Permite la posibilidad de estudiar eventos humanos y acciones La tendencia del investigador de generalizar aun cuando no
en sus escenarios naturales. existen suficientes evidencias empíricas.
Provee información de
varias fuentes y durante Su elaboración puede resultar oneroso en cuanto a tiempo y
un periodo que permite un dinero, ya que todo el caso es investigación de campo que
estudio holístico de redes requiere tiempo y esfuerzo.
sociales complejas y de la
complejidad de la acción
social y sus significados.
Proporciona al Puede caerse en la
investigador un panorama subjetividad si el
de los vaivenes de la vida investigador intenta
social en el tiempo y el interpretar los hechos y
despliegue de los no basa en
patrones de la vida los datos
cotidiana tal como está que recolecta
cambia. únicamente.
Permite la generalización El énfasis es en un número limitado de casos. No puede ser
teórica que envuelve el generalizado necesariamente a una comunidad mayor.
surgimiento de nuevas
interpretaciones y
conceptos o la
reexaminación de otros
conceptos e
interpretaciones de
formas innovadoras.
Permite establecer una relación estrecha y profunda con los Se puede requerir de varios casos para un análisis más
participantes. apropiado.
Puede utilizar variados métodos y técnicas de recolección y Las notas y registrospueden o no
análisis de datos. representar la realidad.
Ofrece una oportunidad única para estudiar grupos a El investigador puede tener supuestos a priori que sesguen las
profundidad. interpretaciones.
Puede ajustarse para estudiar situaciones específicas. Lo que se gana en profundidad se pierde en amplitud.

Permite el estudio de la particularidad mediante la interacción Se corre el riesgo de que los individuos, de donde proviene la
de los contextos, lo cual permite entender su complejidad. información, puedan engañar al investigador.
Se enfocan hacia un solo No permite establecer relaciones causa- efecto entre lo que se
individuo o cosa (sea por observa y lo que se piensa que es. Estudiar relaciones causales
ejemplo, una persona o no es su propósito.
una escuela), lo que
permite un análisis
profundo y consistente del
mismo; así mismo permite
una amplia recopilación de
la información.
Reproduce el mundo fenomenológico de los participantes por Es necesario recopilar una amplia cantidad de información en
medio de la descripción detallada de los acontecimientos situaciones diferentes que casi nunca pueden ser
seleccionadas.
No son apropiados para probar hipótesis; sin embargo, sus No pueden darse resultados preliminares hasta que el estudio
resultados pueden emplearse como base de estudios ha concluido.
posteriores.
Presenta una imagen más completa y precisa del entorno y la
acción.
La capacidad que ofrece
para aplicar sus
resultados. La familiaridad
de los gerentes con el
lenguaje, los datos y el
análisis utilizado en los
estudios de caso facilitan
el diseño de cualquier
intervención. Más aún, la
riqueza conceptual y
descriptiva de los datos le
permite al investigador
determinar la aplicabilidad
de los hallazgos a sus
particulares circunstancias.
Las pocas muestras elegidas pueden ser investigadas en
profundidad que no sería posible con una muestra grande de
casos.
Focalizando en un único
caso, éste puede ser
examinado
intensivamente aun
cuando los recursos a
disposición del
investigador sean
relativamente limitados.
La información
recogida mediante
la estrategia de estudio
de caso es útil,relevante y
manejable en función de
los objetivos planteados.
Fuente: Elaboración propia con base en: Arzaluz (2005), Huerta (2005),
Escudero, et al. (2008), Monroy (2009), Jiménez (2012), Kazez (2009),
Cortés (2008).
Conclusiones

El estudio de caso como estrategia de investigación en las ciencias Administrativas


Contables resulta útil cuando se quiere estudiar a profundidad un fenómeno sucedido en
un ente y se cuenta con información suficiente para documentar los hechos.

Una de las principales ventajas del estudio de caso es que estudia el fenómeno en su
contexto real seleccionando una unidad de análisis que le permita documentar con
precisión los acontecimientos y realizando un estudio a profundidad de los hechos que
integran tanto el problema como la solución del caso. La principal desventaja es que los
resultados no pueden ser generalizados, aunque ese no es su objetivo.

El estudio de caso resulta ser la estrategia más adecuada para realizar estudios en el
campo de las ciencias administrativas contables, donde el objeto de estudio son las
organizaciones ya que al ser las mismos entes totalmente diferenciados deben ser
estudiadas en forma individual y no agrupándolas para formar una muestra como si todas
fueran homogéneas.

El estudiante puede realizar más beneficioso y atractivo realizar un estudio de caso


utilizando los datos del ente donde labora, facilitando la recopilación de datos e
interpretación de los hallazgos al tratarse de una realidad que conoce. Despertando así el
interés para documentar y fundamentar con la teoría hechos reales que suceden en el
contexto de una organización.
.

Bibliografía

Arzaluz, S. (2005). La utilización del estudio de caso en el análisis local.


Región y Sociedad. XVII (32)107-144.
Barzelay, M. y Cortázar, J. (2004). Una guía práctica para la elaboración
de estudios de caso sobre buenas prácticas en gerencia social.
Washington: BID-INDES.
Castro, E. (2010). El estudio de casos como metodología de investigación
y su importancia en la dirección y administración de empresas.
Revista Nacional de administración, 1 (2): 31-54.
Cortés, J. (2008). Método de estudio de casos como estrategia de
investigación aplicada en organizaciones experiencia en el grupo
de estudios empresariales

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