COMPETENCIAS BLANDAS Y DURAS

Si un candidato desea tener mejores oportunidades de conseguir un empleo debe saber diferenciar
las habilidades blandas de las duras. Esto le permitirá, durante el proceso de selección, determinar
cuál de todas se adapta mejor a las necesidades de la empresa a la que postula.
Durante los procesos de selección, los reclutadores buscan candidatos que cuenten con dos tipos
de habilidades: las técnicas o duras y las sociales o blandas.
Las habilidades blandas son aquellas asociadas con la personalidad y la naturaleza de la
persona, por ejemplo: relaciones interpersonales; capacidad de liderazgo; actitud positiva, entre
otras.
En ese sentido, estudios aseguran que los empleadores están considerando estos factores en su
proceso de selección. No obstante, es importante señalar que, al inicio de la carrera del profesional,
este será contratado por sus habilidades duras, es decir, conocimientos que son relevantes para la
posición que ocupa.

¿Cuáles son las habilidades duras o técnicas?

Las habilidades duras son todas aquellas competencias vinculadas directamente con las tareas
realizadas por el colaborador. Son los conocimientos y habilidades sobre un tema en específico
que permiten que el trabajador desempeñe su puesto.
• El dominio de una lengua extranjera que ayuda a mejorar las oportunidades de ser
contratado. La persona que domina el inglés tendrá más oportunidades de viajar para cerrar
negocios.
• Un título que le permita al profesional demostrar sus habilidades para una tarea específica.
Esto se ve con frecuencia en empresas que brindan servicios de Outsourcing.
• El certificado que indica el manejo de cierto tipo de maquinaria de operaciones. Los casos
más comunes serían en empresas dedicadas al sector minero, petrolero, pesquero, entre
otros.
• Uso de programas de computadoras que le permitan un mejor desempeño en el trabajo. Es
indispensable que, en estos tiempos, todo profesional domine herramientas Office y de
diseño.

¿Cuáles son las habilidades blandas?

Son una serie de competencias personales que tienen como eje las relaciones interpersonales y el
trabajo en conjunto y equipo. Son una sinergia de habilidades sociales, de habilidades de
comunicación, de ser, de interacción con los demás, entre otras.
• Trabajo en equipo, es necesario que los colaboradores entiendan que sus aportes deberán
sumar para conseguir un objetivo.
• Liderazgo, todo grupo requiere contar con una persona que los sepa guiar, pero el líder no
impone ideas, sino que las propone y las debate en beneficio de los resultados.
• Comunicación, las personas que trabajan en una empresa deben saber explicar sus ideas
a cualquier nivel.
• Persuasión, esta es una habilidad muy útil al momento de hacer negociaciones.
• Motivación, los colaboradores deben entender que las cosas no siempre saldrán bien, pero
es importante saber levantarse y levantar a los compañeros de las adversidades.