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F
I
TITULO:
Q
ELABORACION DE BEBIDAS NO ALCOHOLICAS:
CURSO:
ALUMNO:
A
Lambayeque 2011
PRESENTACION
Hoy en día existen numerosas marcas de agua mineral en el mercado, y la
cuestión es saber cuál es la que mejor satisface los requisitos naturales que el
organismo necesita del agua que se ingiere. El agua embotellada tiene cada día
más aceptación frente al agua natural sacada del grifo, o la hervida. Básicamente
podemos justificar este cambio de hábitos de los consumidores debido a la
desconfianza que genera el agua que obtenemos del grifo.
Cuando se habla de agua mineral natural, se hace referencia a las aguas que
contienen no sólo sales y minerales, sino que tienen además propiedades
naturales, que surgen de la fuente de la cual fueron obtenidas. El agua mineral se
caracteriza por ser una agua pura en su lugar de origen (deben salir de un
manantial), y esas propiedades especiales no pueden nunca ser creadas
artificialmente y obtenerse tal calidad de agua.
Cuando llega el turno de elegir el tipo de agua que deseamos para nuestra familia,
debemos reparar en detalles significativos como por ejemplo el nivel de residuo
seco que cada agua contiene, éste determina la ligereza del agua y la acción
diurética que esta tiene. En la medida que las aguas tengan más bajo el residuo
seco, mayor será su efecto diurético. Para el consumo diario, el mejor tipo de agua
que se puede consumir, es aquella con un nivel bajo de sales, pues una dieta
equilibrada asegura al organismo un aporte suficiente de sustancias minerales.
Por esta razón, nos ha parecido de interés tanto académica como personalmente
realizar en este trabajo un producto innovador que este conforme a los niveles
máximos recomendados de sodio, potasio, sulfatos, nitratos y flúor.
1.1. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO
1.2.1 NOMBRE:
“ELABORACION DE BEBIDAS NO ALCOHOLICAS: PRODUCCION DE
AGUA MINERAL”
1.2.2 NATURALEZA
Producción y Comercialización
1.2.3 UBICACIÓN
La mejor ubicación específica de la planta será identificada según avances
del proyecto ya que no se encuentra pre -establecida su ubicación.
Agua mineral “OASIS”; es un nuevo tipo de agua mineral que contiene grandes
cantidades de gases o minerales disueltos. Es un líquido incoloro, inodoro, ligero y
cristalino.
USOS:
PRESENTACIÓN:
Por edades, un niño debe beber unos 0,6 litros en el primer año de vida y entre
1,8 y 2,6 litros durante la adolescencia, mientras que en mujeres embarazadas y
en periodo de lactancia se recomienda una ingesta de tres litros de agua diarios.
Las personas con edades avanzadas necesitan un aporte extraordinario de agua
y deben beber aunque no tengan sed.
De 15 a 29 años 72,986
Hombres 34,240
Mujeres 38,746
De 30 a 44 años 54,804
Hombres 24,708
Mujeres 30,096
De 45 a 64 años 46,166
Hombres 21,093
Mujeres 25,073
FUENTE: INEI
a. Los ingresos:
Los gustos y preferencias por el agua mineral, se rigen por las distintas
marcas conocidas que ofertan el producto; quienes elaboran un producto
muy similar entre sí. Además se tiene que la población es variada y
cierto sector de la población prefiere el producto por el precio así como
también por su calidad.
c. Otros factores
Hoy en día las personas se preocupan por consumir bebidas con bajas
calorías por cuestiones de salud y estética.
También debemos considerar que los consumidores buscan un producto
que tenga una buena presentación así como también buscan productos
con ofertas.
A. Segmentación geográfica:
Región: Nor este del Perú
Departamento: Lambayeque
Ciudad: Distrito de Chiclayo.
Clima: Sub-tropical, temperatura promedio 19ºC
Densidad poblacional: 1 903,02 hab./km²
B. Segmentación demográfica:
Edad: Mayores de 15 años
Sexo: masculino y femenino.
Tamaño de Familia: 5
C. Segmentación Psicográfica:
Clase social: Clase media, alta y baja
Estilo de vida: Triunfadores
Personalidad: Ambiciosa
D. Segmentación conductual:
Ocasiones de compra: ocasiones regulares
Beneficios: Calidad, servicio, economía
Posición del usuario: usuario regular
Índice de utilización: usuario regular
Estado de lealtad: Mediana
Etapa de disposición favorable: Pretende comprar
Actitud hacia el producto: Entusiasta, positiva
I. Planeación
Propósito:
de Chiclayo.
Objetivo:
FORMATO DE ENCUESTA
b) 1 botella d) 3 botellas
………………………………………………………………………………..
4. ¿Está Ud. dispuesto a pagar S/. 1.00 por una botella de Agua Mineral de
calidad garantizada?
a) Sí b) No
5. ¿Cuánto es lo máximo que Ud. estaría dispuesto a pagar por una botella de
Agua Mineral?
S/. ……………….
d) En distribuidores mayoristas
a) Sí b) No
e) Otros
e) Otros
11. Cada vez que Ud. desea adquirir Agua Mineral y tiene Ud. dinero los
a) Sí b) No
12. ¿Estaría Ud. dispuesto a adquirir Agua Mineral a una empresa nueva al
buena calidad?
a) Sí b) No c) Tal vez
e) Otros
II.2.2. Diseño Muestral: Proceso de muestreo:
( )
( )
828122
207031
Para determinar el número de muestra a encuestar (n), se consideró trabajar con
un nivel de confianza del 95%, cometiendo un error permisible del 5%, además
se tendrá en cuenta que él % de la población que opta por el producto es de un
50%. Por lo tanto:
1-α = 0.96
z = 1.96
e = 0.05
p = 0.5
q = 0.5
b) 1 botella d) 3 botellas
ESTADISTICA
GRAFICO Nº 01
140
120
100
80
60
40
20
0
No 1 botella 2 botellas 3 botellas Mas de 4
consume botellas
GRAFICO Nº 02
16
14
12
10
8
6
4
2
0
No le gusta No tiene dinero No tiene Otros
tiempo
ESTADISTICA
GRAFICO Nº 03
350
300
250
200
150
100
50
0
Con gas Sin gas
calidad garantizada?
a) Sí b) No
GRAFICO Nº 04
400
350
300
250
200
150
100
50
0
Si No
GRAFICO Nº 05
160
140
120
100
80
60
40
20
0
Menos de S/. 1 S/. 1.20 S/. 1.50 Más de
S/.1 S/.1.50
ESTADISTICA
GRAFICO Nº 06
120
100
80
60
40
20
0
San Luis San Mateo San Carlos Cielo Otros
De acuerdo a los resultados la mayoría de la población prefiere las marcas San Luis
y San Mateo.
7. ¿Dónde compra el Agua Mineral actualmente?
GRAFICO Nº 07
300
250
200
150
100
50
0
Supermercado Mercado Bodegas Distribuidores
Mayoristas
a) Sí b) No
ESTADISTICA
GRAFICO Nº 07
350
300
250
200
150
100
50
0
Si No
ESTADISTICA
GRAFICO Nº 09
250
200
150
100
50
0
Buena Precios Ofertas Horario Otros
calidad cómodos frecuentes adecuado de
atención
ESTADISTICA
GRAFICO Nº 10
18
16
14
12
10
8
6
4
2
0
Mala calidad Precios altos Falta de Horario Otros
promoción inadecuado
de atención
a) Sí b) No
ESTADISTICA
GRAFICO Nº 11
350
300
250
200
150
100
50
0
Si No
a) Sí b) No c) Tal vez
ESTADISTICA
GRAFICO Nº 12
250
200
150
100
50
0
Si No Talvez
Radio 27 7.05
Internet 16 4.18
Boletines 19 4.96
Otros 8 2.09
ESTADISTICA
GRAFICO Nº 13
350
300
250
200
150
100
50
0
Televisión Radio Internet Boletines Otros
2014 214551
2015 218413
2016 222345
2017 226347
2018 230421
2019 234569
PROYECCIÓN:
Nº de
Niveles de Consumo Consumo Ponderado
Encuestas
0 29 0
1 57 57
2 82 164
3 78 234
4 137 548
Total 383 1003
PROYECCIÓN DE LA OFERTA:
Nº de Años de Información: 10
Primer año de Información: 2012
N° de
c Variable (Y) X^2 X*Y
años (X)
2012 1 75416 1 75416
2013 2 77328 4 154656
2014 3 79641 9 238923
2015 4 82355 16 329420
2016 5 85470 25 427350
2017 6 88986 36 533916
2018 7 92903 49 650321
2019 8 97221 64 777768
2020 9 101940 81 917460
2021 10 107060 100 1070600
55 888320 385 5175830
Ecuación General:
Y A Bx
Ecuación de A:
(Y ) * ( X ^ 2) ( X ) * ( XY )
A
n * ( X ^ 2) ( X )^2
A = 69494
Ecuación de B:
n * ( XY ) ( X ) * (Y )
B
n * ( X ^ 2) ( X )^2
B = 3516
Reemplazando:
Y = 69494+ 3516*X
% insatisfacción: 10.73 %
Factor de ajuste: 39 %
b. Mercado Potencial= Población * Consumo Promedio.
Cuadro Nº 01
DEMANDA POTENCIAL
AÑO DEMANDA POTENCIAL
1 551932
2 561866
3 571980
4 582276
5 592757
6 603426
7 614288
c. Mercado disponible
Cuadro Nº 02
DEMANDA FUTURA
Año D. Futura
1 498946
2 507927
3 517070
4 526377
5 535852
6 545497
7 555316
AÑO PROYECCION
1 108170
2 111686
3 115202
4 118718
5 122234
6 125750
7 129266
DEMANDA INSATISFECHA
Cuadro Nº 04
%Insatisfecha Demanda
* O insatisfecha
Año DF-O
1 390776 11606.64 402383
2 396241 11983.91 408225
3 401868 12361.17 414229
4 407659 12738.44 420398
5 413618 13115.71 426734
6 419747 13492.98 433240
7 426050 13870.24 439921
DEMANDA DIRIGIDA
b. Tecnología
Para la elaboración del agua mineral de calidad, los equipos deben estar
construidos en acero inoxidable, tener en cuenta la dosificación del
hipoclorito de sodio así como de la cal.
(Cuadro N° 03)
a. Definición
Características Físicas
Color Transparente
Sabor Insípido
Estado Líquido
Apariencia Cristalina
d. Empaque:
f. Marca
La marca de nuestro producto será “OASIS”, que representa los beneficios del
agua mineral, aquella bacteriológicamente sana y por su contenido en
minerales.
g. Otras características:
a. Fijación de Precios
El precio asignado por los encargados del proyecto se basa en el precio
promedio a nivel de mercado por parte de la competencia con un alto nivel de
demanda; no obstante los encargados del proyecto consideramos ingresar al
mercado a un precio módico con fines de posicionarnos en el mercado.
b. Políticas de pago:
El pago por la adquisición del producto se realizará al contado o mediante la
emisión de cheques por parte de los mayoristas.
c. Políticas de descuento
Cuando se trate de vender a bodegas y mayoristas el precio variará
dependiendo de la cantidad requerida por el cliente. En este caso el valor del
six pack será de S/4.50 y el precio por unidad seria de S/1.00
a. Cobertura de mercado
- El almacenamiento.
- El traslado de mercancías de un lugar a otro del almacén con los
recursos y equipos necesarios.
- La preparación de los pedidos.
- Algunas veces, la realización de pequeñas actividades de
transformación del producto como etiquetado.
- El transporte de distribución hasta el cliente.
- Recogida del producto en las instalaciones del cliente
- Puesta en conformidad, reparación, reintegración en stock, destrucción,
reciclaje, embalaje y almacenaje.
2.6.4. Promoción:
a. El mensaje
El mensaje con el cual promocionaremos nuestro producto y daremos a
conocerlo será el siguiente:
b. Posicionamiento
Por ser nuevo nuestro producto hemos decidido incursionar y posicionarnos en
el mercado con precios módicos y promocionándonos mediante los diferentes
medios de comunicación.
S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4
Ventas d x x X x x x x x
Domicilio
Publicidad x x x x x x x X
Televisiva
Publicidad x x X x x x X x x x x x
Radial
PERIODO DE LANZAMIENTO
ACTIVIDAD MES 1 MES 2 MES 3
Cant. C.Unit Total Cant. C.Unit Total Cant. C.Unit Total
Ventas a
1250 1 1250 1250 1 1250
Domicilio
Publicidad
0 0 0 1250 1.20 1500 1250 1.20 1500
Televisiva
Publicidad
1250 1 1250 1250 1 1250 1250 1 1250
Radial
TOTAL S/. 2500 4000 2750
TOTAL US $ 6500 10400 7150
TOTAL
MENSUAL US 6500 10400 7150
$
3.1. TERRENO Y EDIFICACIONES
PLANTA DE PRODUCCIÓN:
ZONA ADMINISTRATIVA
Oficina de administración.
Servicios higiénicos.
Vías de acceso: veredas, etc.
Áreas verdes.
Distribución del área por metro cuadrado
ITEM M2
3.2. TECNOLOGÍA
a) Requerimiento de vehículos
2puertas
laterales y 2
corredizas.
200Km/Hr.
b) Maquinaria necesaria para utilizar X unidades
Vida
Ítem Cantidad Características Cotización
Útil
Cisterna
convencional 1 1000
Dosificador 3 1500
10 años
Taque reactor 1 3500
Tanque 10 años
sedimentador 1 3500
10 años
Tanque pulmón 1 3500
10 años
Filtro multimedia 1 3000
10 años
Filtro pulidor 1 2500
Ozonificador
1 1500
Para 12 botellas de 5
10 años
500 ml
Máquina llenadora 1 00
taponedora 1 20000
empacadora 1 500
bomba 10 35000
79500
c) Equipos de Oficina
d) Mobiliario
indirectos
Cargo Nº de Jornales
Empleados
Semana Mes Año
Jefe de 2 250 1000 12000
producción
Mecánicos 2 100 600 7200
Osmosis Inversa
Método convencional de tratamiento de agua
2. PURIFICACION
Agrega cal
3. CONTROL DE CALIDAD
Parámetro Valor de
Valor estándar
Organoléptico aceptación
Olor ≤2 NUO
Sabor Aceptable para los ≤ 2 NUS
consumidores y sin
Color cambios anómalos < 5 mg Pt-Co/l
Turbidez ≤ 1 UNT
4. ENVASADO Y TAPONADO
5. ETIQUETADO Y EMPACADO
6. TRANSPORTE
7. ALMACENAJE
Agua tratada
Reactor
Bomba Ozonificacion
E-7
dosificadora
Línea de
Tanque reactor embotellado
Cisterna de agua
cruda
Red de
Sedapal
FLUJOGRAMA DE OBTENCION DE AGUA MINERAL
2-1 PURIFICACION
15’
2 CONTROL DE CALIDAD
5’
3’ 3 ENVASADO Y TAPONADO
4 ETIQUETADO Y EMPACADO
4’
1 TRANSPORTE
5’
ALMACEN
2’ 1
AGUA MINERAL
RESUMEN
OPERACION 4 10
ACTIV. COMB. 1 15
CONTROL 1 5
TRANSPORTE 1 5
ALMACEN 1 2
TOTAL 8 37
a) Demanda Proyectada
b) Disponibilidad de insumos
MERCADO
MANO DE OBRA
TRANSPORTE
2014 214551
2015 218412
2016 222344
2017 226346
2018 230420
2019 234568
3.7. LOCALIZACION
Accesibilidad
1.2. ORGANIGRAMA
DIRECTORIO
GERENTE
SECRETARIA
Cargo Nº de
Empleados
Jefe de producción 2
Mecánicos 2
Ayudante de planta 15
Administrador 1
Gerente de ventas 2
Secretaria 2
Contador 1
Chóferes 2
TOTAL 20
1.- Recibo
A
1 U
2.- Almacen M.P.
I U
1 I U
TRATAMIENTO
U 1 U U
MEZCLADO I E U
U 2 A 1 U U
CONTROL DE A 1 X U U
CALIDAD U 1 I 3 U U U
U 2 U U U
ENVASADO
U E U I
U 2 U I 4
ETIQUETADO
E U U 4
1 U O
SHAMPOO
A U 1
1 U
ALMACEN DE P.T.
U
DESPACHO
RAZONES
Movimiento de materiales
Próxima operación
Prevenir incendios
VALOR CERCANIA
A Absolutamente necesario
E Especialmente importante
I Importante
O Ordinario
U No importante
X Indeseable
1 Almacén 2 4 1 1
2 Tratamiento 1 2 2 2
3 Mezclado 1 4 3 2
4 Control de C. 0.8 1.2 4 4
5 Envasadoy E. 2 4 1 1
6 Almacen de P. 2 3 1 1
7 Despacho 1 4 1 1
8 Oficina de 1 0.5 3 2
Administración
- Almacén de M.P.: 48m2
L = 4 m, A = 2 m, N = 1, K = 2, m= 1.
Ss = L x A = 4x2 = 8m2
L =2m, A = 1m, N = 2, k = 2, m = 2
At =(Ss+Sg+Se)m=(2+4+12)x2 = 36 m2
- Mezclado:=108 m2
L =4m, A = 1m, N = 2, k = 2, m = 3
Se=(Ss+ Sg)K=(4+8)x2=24m2
At =(Ss+Sg+Se)m=(4+8+24)x3= 108m2
- Control de Calidad:=57.60 m2
Se=(Ss+Sg)K=(0.96+3.84)x2=4.80x2=9.6m2
At=(Ss+Sg+Se)m=(0.96+3.84+9.6)x4=57.60m2
- Envasado y Etiquetado:=48 m2
L = 4 m, A = 2 m, N = 1, K = 2, m= 1.
Ss = L x A = 4x2 = 8m2
L = 3 m, A = 2 m, N = 1, K = 2, m= 1.
Ss = L x A = 3x2 = 6m2
- Despacho:=24 m2
L = 4 m, A = 1 m, N = 1, K = 2, m= 1.
Ss = L x A = 4x1 = 4m2
- Oficina de Administración:=12 m2
L =0.5m, A = 1m, N = 3, k = 2, m = 2
Se=(Ss+Sg)K=(0.5+1.5)x2=4m2
At=(Ss+Sg+Se)m=(0.5+1.5+4)x2=12m2
CUADRO 6: CUADRO DE INVERSIONES
RUBROS COSTO($)
INVERSION FIJA
BIENES FISICOS
Terreno 54000
Obras de infraestructura 124000
Equipamiento 313190
Total de bienes físicos 491190
CAPITAL DE TRABAJO
Caja 38625
Total de capital de trabajo 38625
CAPITAL DE TRABAJO
Caja 0 38625 38625
Total de capital de trabajo 0 38625 38625
ACTIVO PASIVO
CAPITAL DE TRABAJO
Caja 38625 0 38625
Total de capital de trabajo 38625 7 0 0 38625 7
Prestamo : 437190
Tasa de interes trimestral: 0
Plazo de Amortizacion: 24
Periodo de gracia:_ 2
TRIMESTRE DEUDA INTERES AMORTIZAC CUOTA
1 437190 17488 0 17488
2 437190 17488 0 17488
3 437190 17488 11186 28674
4 426004 17040 11634 28674
5 414370 16575 12099 28674
6 402271 16091 12583 28674
7 389688 15588 13086 28674
8 376601 15064 13610 28674
9 362992 14520 14154 28674
10 348837 13953 14720 28674
11 334117 13365 15309 28674
12 318808 12752 15922 28674
13 302886 12115 16558 28674
14 286328 11453 17221 28674
15 269107 10764 17910 28674
16 251197 10048 18626 28674
17 232571 9303 19371 28674
18 213200 8528 20146 28674
19 193054 7722 20952 28674
20 172102 6884 21790 28674
21 150313 6013 22661 28674
22 127651 5106 23568 28674
23 104083 4163 24511 28674
24 79573 3183 25491 28674
25 54082 2163 26511 28674
26 27571 1103 27571 28674
CUADRO N°11
INGRESOS
PROYECTADOS
RUBROS
AÑOS
1 2 3 4 5 6 7
RUBROS AÑOS
1 2 3 4 5 6 7
PRODUCCION 156929 159208 161549 163955 166426 168964 171569
INGRESOS TOTALES 156929 159208 161549 163955 166426 168964 171569
COSTOS FIJOS 164711 164711 164711 164711 164711 162451 162451
COSTOS VARIABLES 120016 121877 123839 125834 127774 129741 131492
COSTO TOTAL 284727 286588 288550 290545 292485 292192 293943
PUNTO DE EQUILIBRIO
Precio de venta 12 12 12 12 12 12 12
UNIDADAES DE VENTA 14660 14661 14663 14664 14664 14463 14461
CAPACIDAD UTILIZADA 4 4 4 4 4 4 4
INGRESO POR VENTAS 700226 702463 705611 708399 709211 699796 695455
CUADRO N° 17: ESTADOS DE GANANCIAS Y PÉRDIDAS PROYECTADOS
EGRESOS
Remuneracion 92089 92089 92089 92089 92089 92089 92089
Bienes 8666 8897 9258 9594 9857 10096 10276
Servicios 117351 118945 120585 122269 123998 125775 127598
Gastos generales 3205 3298 3364 3408 3497 3528 3360
Depreciaciones 39779 39779 39779 39779 39779 37519 37519
Pago de intereses 67193 59125 49686 38643 25725 10612 0
TOTAL DE EGRESOS 328283 322133 314760 305782 294945 279619 270843
RUBROS CONTABLES
0 1 2 3 4 5 6 7 TOTAL
INGRESOS
Aporte de accionistas 128485 0 0 0 0 0 0 0 128485
Prestamo 437190 0 0 0 0 0 0 0 437190
Ingresos por venta 0 1883148 1910496 1938588 1967460 1997112 2027568 2058828 13783200
Otros ingresos 0 56494 57315 58158 59024 59913 60827 61765 413496
TOTAL DE INGRESOS 565675 1939642 1967811 1996746 2026484 2057025 2088395 2120593 14762371
EGRESOS
Inversion fija 527050 0 0 0 0 0 0 0 527050
Capital de trabajo 38625 0 0 0 0 0 0 0 38625
Remuneracion 0 92089.2 92089.2 92089.2 92089.2 92089.2 92089.2 92089.2 644624
Bienes 0 8666 8897 9258 9594 9857 10096 10276 66644
Servicios 0 117351 118945 120585 122269 123998 125775 127598 856520
Gastos generales 0 3205 3298 3364 3408 3497 3528 3360 23660
Amortizacion al prestamo 0 47502.24909 55570.91272 65010.10793 76052.63125 88970.82168 104083.2773 0 437190
Pago de intereses 0 67193.37808 59124.71446 49685.51924 38642.99592 25724.8055 10612.34984 0 250983.763
Impuesto a la renta 0 483407.8013 493703.2481 504595.6105 516210.6132 528624.0153 542632.7652 554925.1003 3624099
TOTAL DE EGRESOS 565675 819414 831629 844587 858266 872761 888816 788249 6469397
RUBROS CONTABLES
1 2 3 4 5 6 7
ACTIVO
ACTIVO CORRIENTE 1158853 2295036 3447194 4615412 5799676 6999255 8331599
Caja y bancoc 1158853 2295036 3447194 4615412 5799676 6999255 8331599
PATRIMONIO
Capital social 128485 128485 128485 128485 128485 128485 128485
Resultado del ejercicio 1127952 1151974 1177390 1204491 1233456 1266143 1294825
Utilidad retenida 0 1127952 2279926 3457316 4661807 5895263 7161406
PATRIMONIO TOTAL 1256437 2408411 3585801 4790292 6023748 7289891 8584716
TOTAL PASIVO + PATRIMO. 1646124 2760437 3854907 4983346 6127831 7289891 8584716
CUADRO 20: FLUJO ECONOMICO Y FINANCIERO
FLUJO FINANCIERO
ANTES DE IMPUESTOS
Prestamos 437190 0 0 0 0 0 0 0
Amortizacion al prestamo 0 23769 27807 65010 76053 88971 104083 0
Pago de intereses 0 67193 59125 49686 38643 25725 10612 0
TOTAL 481190 1
TASA DE
DESCUENTO 16.31%
CUADRO Nº 22
INDICADORES DE EVALUACION DEL PROYECTO
Tasa de 16.31
Descuento : %
653349
- Valor Actual Neto Económico 5 - Valor Actual Neto Financiero 124802
300.83 1248.61
- Tasa Interna de Retorno Económica % - Tasa Interna de Retorno Financiera %
DESPUES DE IMPUESTOS
Relación Beneficio / Costo del
Proyecto: #¡REF! INDICADOR VALOR
0 565675 0 0
Importantes:
Legislación ambiental
LEY 27446