Plan de Contingencia Policlinico

PLAN DE CONTINGENCIA EN
EMERGENCIA
POLICLINICO
“SALVADOR”
DIRECCIÓN: CA. Santa Marina N 115 – Coishco
COISHCO 2019
PLAN DE CONTINGENCIA EN EMERGENCIA
POLICLINICO “SALVADOR”
CONTENIDO
I. INTRODUCCIÓN
II. ALCANCES Y OBJETIVOS
III. DESCRIPCIÓN GENERAL DE LAS ACTIVIDADES
IV. DEFINICIONES
V. POLÍTICA DEL POLICLINICO “SALVADOR” EN MATERIA DE PREVENCIÓN DE

RIESGOS
VI. ESTRUCTURA DEL POLICLINICO “SALVADOR ”
VII. PARA AFRONTAR EMERGENCIAS

a. ORGANIGRAMA PARA AFRONTAR EMERGENCIAS
b. PERFIL Y COMPOSICIÓN DE LOS GRUPOS DE EMERGENCIAS
VIII. EQUIPOS Y SISTEMAS DE PROTECCIÓN
IX. FLUJOGRAMA DE COMUNICACIÓN Y RESPUESTA
X. PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTOS GENERALES
Emergencias por incendios.
Emergencias por factores sísmicos.
Inundaciones.
XI. CAPACITACIÓN
a. Programas específicos por cada grupo objetivo.
b. Ayudas de capacitación.
c. Métodos y procedimientos para evaluación tanto teóricos como prácticos.
d. Cronograma de actividades (programa anual)
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XII. DOCUMENTACIÓN
 ANEXOS

I. INTRODUCCIÓN
EL POLICLINICO “SALVADOR”, es un local dedicado a brindar sus servicios DE

SALUD Y AFINES.
EL POLICLINICO “SALVADOR”, como tal es una Empresa que para lograr su
objetivo emplea diversos recursos humanos, materiales, ambientales, etc. y por ende
dentro de estos recursos existen riesgos.
El Plan de Emergencias y Contingencias; tiene como finalidad minimizar los daños
provocados por los accidentes para elaborar un plan de emergencia adecuado, que
permita enfrentar los posibles daños causados por los accidentes, primero se debe
hacer un estudio detallado de análisis de riesgos con la finalidad de evaluar
adecuadamente los tipos de accidentes, los recursos y las acciones necesarias para
minimizar los impactos. Por consiguiente, un plan de emergencia debidamente
elaborado e implementado, tiene más posibilidades de evitar que un accidente se
transforme en un desastre. En el desarrollo de este plan se establecerá los
lineamientos básicos a utilizar y mediante los cuales se logrará una participación
rápida y efectiva en caso de ocurrencia de este tipo de eventos. Es indudable que el
estar preparados para afrontar cualquier circunstancia; significa tener la supremacía
sobre los demás. La planificación es un factor determinante en toda actividad, no se
podrá tener una gestión adecuada a la requerida; si es que las actividades no se
encuentran predeterminadas y programadas bajo un contexto específico para convertir
estos planes de seguridad en instrumentos preventivos de fácil implementación,
aplicación y mantenimiento de los conductores de inmuebles e instalaciones. Sin
importar el nivel de riesgo que se considere existirá la posibilidad de que ocurra una
falta de consecuencias potencialmente graves para las personas, patrimonios y medio
ambiente, es necesario desarrollar planes de seguridad que permitan identificar los
peligros, predecir sus consecuencias probables, la incorporación de medidas de
seguridad y la protección de la integridad de los posibles afectados.
Toda actividad humana, trae consigo la posibilidad de ocurrencia de incidentes y/o
accidentes, los riesgos siempre estarán presentes, siempre tendremos condiciones
que de no tomarse las medidas, adecuadas, podrán hacer que el impacto de los
incidentes traiga consecuencias severas. Nuestro propósito es satisfacer los
requerimientos de los propietarios y/o conductores de los establecimientos para
facilitar su aplicación inmediata de parte de ellos y fomentar la cultura de prevención, a 3
fin de evitar o mitigar accidentes y desastres, teniendo como meta el desarrollo

sostenible de nuestras ciudades. Está demostrado que un solo grupo dotado a medias
y sin funciones concretas sólo logrará dificultar su manejo y aumentar el caos existente

en momentos críticos.
En nuestra política siempre es necesario incrementar y promover la reducción del
riesgo de los desastres mediante la planificación y el desarrollo de los planes de
emergencia, adoptando mayor sensibilización hacia, objetivos y medidas para guiar y
estimular la implementación de la reducción del riesgo de los desastres, tanto en
cuanto a lo que debe lograrse como a la forma de llevarse a cabo y así fortalecer la
capacidad local y nacional para abordar la causa de los desastres, los cuales
continúan devastando e impidiendo el desarrollo de nuestro País.
Siempre tener en cuenta que en una emergencia: "LO QUE NO AYUDA ESTORBA".
II. ALCANCES Y OBJETIVOS

Este plan de Contingencias y Emergencias, comprende todas las actividades y áreas
del POLICLINICO “SALVADOR”dentro de la zona en donde se encuentra instalada
su infraestructura y equipamiento.
Los alcances tienen como finalidad el control oportuno y adecuado de las situaciones
sub. Estándares presentados (emergencias); con el fin de minimizar los daños y
pérdidas humanas, materiales y sus efectos en el medio ambiente; así mismo
restablecer la operatividad de los procesos afectados, en el menor tiempo posible.
• Evitar pérdidas de vidas, lesiones tanto a los trabajadores como al público en
general.
• Evitar daños a la propiedad, bienes e inmuebles.
• Evitar la interrupción de los procesos.
• Evitar causar daños en el medio ambiente.
• Evitar las consecuencias indirectas para los accidentados y la empresa.
• Evitar los altos costos que significan para la empresa y la sociedad los accidentes.
• Proteger el medio ambiente, considerando las pautas para la limpieza y
recuperación de la zona afectada para minimizar el impacto ambiental.
• Proporcionar al personal una adecuada información para la toma de acciones, en
caso que ocurrencia una emergencia
• Individualizar las funciones del personal, respecto a la tarea a cumplir en caso de
una emergencia.
• Determinar el procedimiento que debe seguirse cuando se produzcan accidentes, o
se comprueben actos o condiciones inseguras.
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III. DESCRIPCIÓN GENERAL DE LAS ACTIVIDADES
EL POLICLINICO “SALVADOR”es una empresa que se encarga de brindar sus

servicios DE SALUD Y AFINES.

EL POLICLINICO “SALVADOR”, cuenta para tal fin con una adecuada
infraestructura instalada en la CA. Santa Marina N° 115 - Coishco, del Distrito de
Coishco, Provincia del Santa, Departamento de Ancash.
ÁREAS DE ATENCIÓN DEL POLICLINICO “SALVADOR”

La edificación ha sido construida, distribuida longitudinalmente, consta actualmente de
TRES NIVELES y SEMISOTANO, con distribución Arquitectónica para uso de local
para este fin en el Primer Nivel, proyectando el Segundo Nivel para una futura Sala de
Terapia y dotando en el semisótano de estacionamientos; el Tercer nivel es de uso
privado y no forma parte del presente estudio. El Local tiene ingreso directo por la CA.
Santa Marina.
El inmueble está edificado sobre un terreno de 151.23 m2. en el Distrito de COISHCO,

con una antigüedad de no más de 05 años presentando un buen estado de
conservación.
Tiene la siguiente colindancia:
Por el frente : Con la CA. Santa Marina con 9.80m

Por la derecha : Con Propiedad de terceros con 15.96m
Por la izquierda : Con Propiedad de terceros con 7.52m y 8.67m
Por el fondo : Con Propiedad de terceros con 8.24m
INSTALACIONES ELÉCTRICAS
Sistema eléctrico empotrado, guiado y entubado, con cableado de acuerdo a la carga
del diseño, tablero y sub-tableros eléctricos de distribución con llaves de aislamiento,
termo magnético; en buen estado de conservación.
Consta de Tablero general TG alojado en el Semisótano que alimenta a este y al
primer nivel y un sub tablero que alimenta al segundo nivel.
INSTALACIONES SANITARIAS
Sistema de abastecimiento indirecto del servicio de agua potable de Seda Chimbote
hacia cisterna y por impulsión hacia tanque elevado en el último techo, desde allí
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distribuye a los servicios de cada nivel, equipado adecuadamente con aparatos y
accesorios sanitarios, válvulas y grifería, enchapes de loseta cerámico., en buen
estado de conservación y mantenimiento.

CALCULO DE LA CAPACIDAD MAXIMA:

Todas las edificaciones tienen una determinada cantidad de personas en función al
uso, la cantidad de forma del mobiliario y/o el área de uso disponible para personas.
Según la Norma A.070 en el Capítulo II: Condiciones de Habitabilidad y Funcionalidad,
Articulo 8, se establece: que el número de personas de una edificación comercial
(AFORO) se determinara de acuerdo con la siguiente tabla, en base al área de cada
establecimiento: POLICLINICO
AREA COEFICIENTE SUB TOTAL

AMBIENTES DE TRABAJO
( m2 ) ( m2/ Persona ) ( Personas )
CONSULTORIOS 41.70 2.8 15
SALA DE ESPERA 6.0 1SILLA/PERSONA 06
FARMACIA 4.72 2.8 02
LABORATORIO 5.33 2.8 02
SS. HH. 6.95 3 02
PERSONAL DE SERVICIO 03
TOTAL 30
EL AFORO TOTAL ES DE 30 PERSONAS.
TIEMPO DE EVACUACION
Se ha determinado un tiempo promedio de evacuación total de las instalaciones de 0
minuto y 50 segundos de todos los ocupantes hacia la zona segura.
Así mismo se calcula el tiempo estimado para evacuar, esto podría variar en un caso
real depende del entrenamiento y ejercicio que se aplique:
Velocidad Vertical = 0.25 mt. / Seg.

Velocidad Horizontal = 1.0 mt. / Seg.
Distancia Vertical = 4.30 mt.

Distancia Horizontal = 32.00 mt. (Deposito en Sala Terapia)
Tiempo = Dist. Vert. / Vel. Vert. + Dist. Horiz. / Vel. Horiz.

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Tiempo = 18.00 seg. + 32.00 seg.
Tiempo = 50.00 segundos

Nota: Una persona entrenada y capacitada estará en condiciones de evacuar

calculado teóricamente desde el punto más lejano (deposito en sala terapia), hasta
zona de seguridad en el exterior en: 0 minuto 50 segundos.
SERVICIOS HIGIÉNICOS
Distribuidos arquitectónicamente, con servicios para hombres y mujeres, cuenta con
inodoros individuales, urinarios y lavamanos, revestimiento de loseta cerámico.
ENERGÍA ELÉCTRICA
Es suministrada por el proveedor, local (Hidrandina S.A.) catalogada como consumo
monofásico a través de medidor eléctrico para el local.
AGUA POTABLE
Propia a través del servicio de Seda Chimbote de manera Indirecta conjunto cisterna
–bomba-tanque elevado. Los desagües convergen a través de montantes y red
horizontal a la red de alcantarillado de seda Chimbote.
IV. DEFINICIONES
A) CONTINGENCIAS
Vienen a ser aquellos eventos que solo afectan la operatividad de un sistema, en
estas categoría se incorporan por ejemplo, las huelgas, la falla de suministros de
energía, el desabastecimiento de materia prima, etc.
La respuesta a este tipo de eventos está orientada fundamentalmente a restablecer
la operatividad en las mejores condiciones de tiempo y calidad, en lo que se
denomina comúnmente Planes de Contingencia o "Planes de Recuperación" e
incluyen la participación de personas de las áreas de producción, mantenimiento,
ingenierías, compras, relaciones públicas, comercial, legal, etc.
En general cada proceso debería tener un plan específico de contingencia para un
proceso en particular y las características del mismo, dependería de la criticidad
que dicho proceso revista para la Empresa, (Nivel de impacto negativo que pueda
tener sobre el Sistema).
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B) EMERGENCIAS
Son los siniestros, que además de afectar la operatividad pueden poner en peligro a
las personas o a las instalaciones; en esta categoría se involucran eventos tales

como incendios, explosiones, fugas de sustancias toxicas, intoxicaciones

alimenticias, etc. La respuesta en estos casos está orientada fundamentalmente a
controlar el evento que representa la amenaza inmediata, evitar o limitar las
lesiones y daño que podrían ocurrir a personas e instalaciones (combatir incendios,
contener las fugas de sustancias, evacuar el área, atender lesiones, etc.) y permitir
y facilitar el proceso de recuperación, (que vienen a denominarse, Planes de
Emergencia).
C) RIESGO
La probabilidad de que en ciertas condiciones las amenazas presentes puedan en
un periodo de tiempo materializarse en un siniestro con determinadas
consecuencias sobre los elementos expuestos, se ha denominado comúnmente
RIESGO.
D) PLANES DE EMERGENCIA:
Es un modelo coherente y confiable de organización y recursos adecuados y
coordinados para responder eventos mayores que tienen una probabilidad creíble
de presentarse en una empresa, con el propósito de limitar sus consecuencias e
impactos que puedan tener sobre ellas a unos niveles considerados como
aceptables para la misma, salvaguardando la integridad de personas, de los bienes,
del medio ambiente y garantizando la continuidad de la operatividad; por otro lado el
conjunto de planes para poder dar una respuesta rápida y oportuna tanto a las
Contingencias como a las Emergencias van a formar de manera integral los
llamados "Planes de Continuidad del Negocio", que es el objetivo general de estos
planes conservar de manera integra la Continuidad del Servicio.
V. POLÍTICA DEL POLICLINICO “SALVADOR”, EN MATERIA DE PREVENCIÓN DE

RIESGOS.
Esta política no solo evidencia la consideración que la Administración del
POLICLINICO “SALVADOR”, guarda para su personal, sino que reafirma sus
principios, en los que se considera, al Recurso Humano, como el más valioso capital
de la Empresa. Considerando la Administración de la Empresa que es responsabilidad
de cada jefatura de las áreas, preservar la integridad física y la salud de sus
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trabajadores, no importando el tipo de vínculo laboral que los une, y que esta
responsabilidad debe ser compartida por el personal a todos los niveles de la empresa,
expresa mediante la presente política su compromiso al respecto y lo asume,

apoyando y exigiendo el estricto cumplimiento de los lineamientos, normas y

procedimientos relacionados a la prevención de riesgos y salud ocupacional
establecidos o que se establezcan.
El Representante del POLICLINICO “SALVADOR”, ha optado por contratar los
servicios de un Ingeniero especializado en la Prevención de Riesgos, como ente
asesor, difusor y regulador de los lineamientos, Normas y Procedimientos de
Prevención de Riesgos y Seguridad Integral, Profesional que en coordinación directa
con el representante de esta empresa, SRA. ROCIO BERNABE NORIA, han
elaborado el presente Plan para el local, luego de realizar un monitoreo, diagnóstico y
evaluación del estado actual de la infraestructura, equipo y personal de dicha empresa.
EL POLICLINICO “SALVADOR”, así mismo brindará todas las facilidades
necesarias, para poder implementar los planes de seguridad que se
establezcan, apoyando la implementación de ambientes seguros de trabajo y la
capacitación y concientización del personal en materia de Prevención de Riesgos.
El Representante la SRA. ROCIO BERNABE NORIA, será la encargado de presidir el
comité de prevención de riesgos, establecido con la finalidad de evaluar de manera
periódica, los avances en materia de prevención de riesgos, así como las necesidades
en este aspecto, contando para este comité con el personal de las distintas áreas de
trabajo.
El lugar de trabajo debe ser seguro y saludable como condición laboral básica y es
responsabilidad de cada uno de los trabajadores, el lograrlo acatando las
disposiciones contenidas en el programa de Prevención de Riesgos de la empresa. La
Empresa, en todos sus niveles, entiende que esta responsabilidad es parte inherente a
la buena ejecución de la labor que desempeñan.
Esta política deberá ser difundida a todo los niveles de la organización y su
cumplimiento será responsabilidad primero, de cada jefatura.
VI. ESTRUCTURA DEL POLICLINICO “SALVADOR”, EN MATERIA DE

EMERGENCIAS.
a. ORGANIGRAMA DEL POLICLINICO “SALVADOR”, PARA AFRONTAR

EMERGENCIAS:
En el POLICLINICO “SALVADOR”, se ha desarrollado un modelo de gestión para 9
comando, control y coordinación de la respuesta a una situación de emergencia,

siendo su objetivo la estabilización del incidente y proteger la vida, las propiedades

y el ambiente. La flexibilidad de este modelo (Servicio de Control de Incidentes -

SCI), permitirá ampliar o restringir la gestión de acuerdo con las diferentes
necesidades, lo que posibilita lograr un sistema eficiente.
COMANDANTE
DEL INCIDENTE
FINANZAS LOGÍSTICA OPERACIONES PLANIFICACIÓN
Estos cinco componentes serán la base del desarrollo de SCI. Estos se aplicaran
durante una pequeña emergencia Q un incidente de gran escala.
b. PERFIL Y COMPOSICIÓN DE LOS GRUPOS DE EMERGENCIA

Comandante del Incidente (CI)
La función de comando está dirigida por comandante del incidente (CI), que es la
persona técnicamente calificada para asumir esta responsabilidad y gestión global
del incidente, dentro de sus principales responsabilidades tenemos:
• Ejecutar las actividades de comando y establecer el lugar dispuesto de
comando.
• Proteger las vidas, propiedades y el ambiente.
• Controlar los recursos humanos y materiales.
En relación con la administración del incidente.

• Recopilar y analizar datos sobre el incidente.
• Mantener contacto con los coordinadores del sector.
• Establecer el comando.
• Establecer el sistema de seguridad.
• Nombrar y supervisar a los coordinadores de los diversos sectores.
• Autorizar a los medios en la divulgación de información
• Controlar los costos implicados, etc.
Un comandante del incidente (CI) debe ser seguro, decidido, positivo, objetivo,
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tranquilo y tener raciocinio rápido. Para dirigir todas las responsabilidades que
demanda esta función, debe saber cuándo y a quién delegar funciones.
Inicialmente la primera persona calificada para llegar al lugar del incidente, deberán

asumir el papel de comandante del incidente en el cumplimiento de las

responsabilidades, directamente asociados con la administración del incidente.
Asesoría del Comando

Para un incidente de gran escala o complejo, se establecerán algunos supuestos de
asesoría para auxiliar al Comandante del incidente en el cumplimiento de las
responsabilidades directamente asociado con la administración del incidente. Los
asesores dirigirán funciones claves, lo que permitirá que el CI tenga más libertad
para concentrarse en la administración global del incidente. El Personal de
Asesoría no formará parte de la organización establecida, es decir, de la función de
comando.
COMANDANTE
DEL INCIDENTE
Asesoría
Seguridad
Portavoz
Contacto
Seguridad
Objetivo: Garantizar la seguridad de las operaciones y monitorear las medidas de
seguridad en las que participan los equipos, las víctimas y el público general.
Funciones:
• Actuar bajo la orientación del CL
• Utilizar su autoridad, en caso de emergencias para interrumpir cualquier
actividad considerada insegura, cuando sea necesario adoptar una medida
inmediata.
• Identificar, monitorear y evaluar situaciones de riesgos relacionadas con el
incidente.
• Responsabilizarse por la seguridad de los integrantes de los equipos de
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respuesta.
• Determinar el aislamiento del área involucrada en el incidente.
• Documentar todas las ocurrencias sospechosas.

• Mantener registros formales.
Portavoz
Objetivo: Gestionar la divulgación de la información sobre el desempeño de las
operaciones a las autoridades y la prensa, bajo la estricta coordinación del CI.
Funciones:
• Actuar bajo la orientación del CT.
• Responsabilizarse por transmitir información a la prensa, autoridades y otros
organismos involucrados en las operaciones.
• Establecer un único centro de información sobre el incidente, siempre que sea
posible.
• Organizar el lugar de trabajo, materiales, teléfono y personal necesario.
• Obtener la autorización del CI para divulgar la información.
Contactos
Objetivo: Efectuar de ser necesario, contactos con organismos oficiales, otros
equipos de atención y profesionales especializados.
Funciones:
• Actuar bajo la orientación del CT.
• Prever contactos con organismos oficiales, como el cuerpo de bomberos,
Defensa Civil, Policía Nacional, Fuerzas Armadas, Municipios, Ministerios, etc.
• Identificar y localizar al representante de un organismo específico, de ser
necesario.
• Prever contactos con profesionales y servicios especializados.
• Mantener una lista de nombres, teléfonos y direcciones de personas y entidades
claves.
El CI, tomará la decisión de ampliar o restringir la estructura de la organización del
SCI con base en dos puntos principales:
1. Seguridad de la vida: La principal prioridad del CI, será la seguridad de la vida

de todos los involucrados. 12
2. Estabilidad del incidente: El CI es responsable de determinar la estrategia que

permitirá:

- Minimizar el efecto que podrá causar el incidente.

- Maximizar el esfuerzo en relación con la rapidez de respuesta y el uso eficaz
de los recursos.
Sector Finanzas
Se encargará del suministro y administración de todos los recursos financieros
relacionados con el incidente, así como de proporcionar al Comandante una
planificación financiera.
• Actuar bajo la orientación del CI
• Mantener los registros formales.
Sector Logística
El sector logística, se responsabilizará por el suministro de los recursos materiales
necesarios para las actividades durante el incidente. Incluye las responsabilidades
por el Transporte, alimentación, control, disponibilidad y mantenimiento de los
equipos usados. El coordinador del sector logística, también tiene la
responsabilidad de instalar y mantener el funcionamiento de un sistema de
comunicación adecuado para cada situación.
Dentro de sus funciones se encuentran:

• Proporciona condiciones adecuadas de atención para los diversos equipos en
relación con el material necesario.
• Brindar un abastecimiento efectivo de los materiales requeridos para las
operaciones.
• Supervisa las acciones de cada equipo dentro del sector.
• Crea la infraestructura necesaria para logística.
• Efectúa las solicitudes de adquisición al CI de artículos no disponibles.
• Coordina con el personal encargado de organizar equipos, alimentación,
medicamentos, transporte, etc.
• Prevé las necesidades de materiales para los equipos.
• Mantiene registros formales.
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Sector Operaciones
Este sector se responsabilizará por realizar las actividades descritas en el plan de
acción. El coordinador del sector de operaciones administra todas las actividades

del sector y tiene la responsabilidad primaria de recibir, desarrollar e implementar el

plan de acción. El coordinador del Sector Operaciones, se reporta directamente al
Comandante del incidente y determina la estructura organizacional y los recursos
necesarios dentro del sector. Sus responsabilidades principales son:
• Dirigir y coordinar todas las operaciones y garantizar la seguridad de todos los
involucrados.
• Asistir al CI en el desarrollo de las metas y en la elaboración del plan de acción
del incidente.
• Solicitar recursos al Comandante del incidente (CI)
• Mantener al CI informado sobre el desarrollo de las actividades dentro del sector.
• Actuar bajo la orientación del CI.
• Actuar conjuntamente con el sector de planificación.
• Supervisar y ejecutar todas las operaciones técnicas necesarias para realizar las
operaciones de respuesta.
• Coordinar y planificar la ejecución de las tareas.
• Orientar los pedidos de recursos adicionales al CI.
• Seleccionar y nombrar a los jefes de cada equipo dentro del sector.
• Someter cada tarea a la aprobación del CI.
• Supervisar las Operaciones.
Sector Planificación
La función básica del sector planificación es la de recopilar, evaluar y diseminar la
información necesaria para la preparación del plan de acción y cualquier otro tipo de
información que podrá ser útil durante el evento. El coordinador del sector de
planificación colabora efectivamente con el CI en la elaboración del plan de acción
del incidente y preparar planes alternativos para los posibles cambios del plan de
acción.
Las principales responsabilidades del coordinador de este sector son:
• Actuar conjuntamente con los coordinadores de los demás sectores.
• Solicitar recursos adicionales al CI.
• Seleccionar y nombrar a los jefes de cada equipo dentro del sector.
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• Supervisar las acciones de los equipos dentro del sector.
• Organizar la gestión de la documentación e información.
• Mantener los registros formales.

 EQUIPOS Y SISTEMAS DE PROTECCIÓN DEL POLICLINICO “SALVADOR”,

 Sistema o equipos fijos o portátiles (automáticos o manuales) con los cuales
cuentan las instalaciones para el control de siniestros. Para este efecto, se
cuenta con los siguientes equipos: Para las actividades de extinción de
incendios:
 04 equipos de extintores portátil de PQS tipo ABC de 06 Kg. cada uno; ubicados
estratégicamente y de fácil acceso en cada área de las instalaciones señalizados
adecuadamente.
b. Herramientas y equipos de uso específico de los grupos de emergencia.
En el caso de presentarse una emergencia por eventos naturales o inducidos el
comando de incidentes a través de los Coordinadores de cada sector, podrá
disponer de cada uno de los equipos, vehículos, herramientas, materiales y equipos
de comunicación existentes en la planta; con la finalidad de brindar una respuesta
rápida y efectiva ante una emergencia para poder controlarlo en el menor tiempo
posible.
c. Implementos de protección personal para los integrantes de los grupos de
respuesta: Para este efecto los trabajadores son implementados y adecuados para
cada labor que realizan como son:
• Protectores de vías respiratorias (máscaras)
• Botas, ropa de trabajo.
Estando estos en posibilidad de ser utilizados ante una emergencia que lo requiera
adicionalmente de su uso durante las labores diarias.
VII. FLUJOGRAMA DE COMUNICACIÓN Y RESPUESTA

La comunicación de una emergencia se realizará siguiendo el diagrama de
Comunicaciones establecido y teniendo como referencia los contactos establecidos en
el anexo 04 y 05.
- Presentada la emergencia el Comandante de incidentes o persona que lo
reemplace en caso de ausencia, dispondrá inmediatamente, se ponga en aplicación
los planes de emergencia.
- El Comandante de incidentes, dispondrá la movilización del personal.
- El jefe del área o áreas afectadas, evaluará la magnitud de las acciones operativas
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y coordinará con el Comandante del incidente para hacer frente a la emergencia.
- Las Áreas Operativas se pondrán a disposición del Comandante de Incidentes, con
su personal técnico operativo correspondiente.

- El Comandante de Incidentes, efectuará las acciones técnicas correspondientes de

acuerdo al tipo de respuesta que se presente.
- El Comandante de Incidente, dispondrá el apoyo logístico oportuno (sector
logístico), teniendo en cuenta materiales, equipos, alimentación, contando para ello
con una persona encargada, quien administrará y atenderá las necesidades de
personal técnico de campo, así como coordinará con las áreas de apoyo, con la
finalidad de brindar una respuesta rápida y efectiva ante una emergencia.
- Asimismo, este Comandante de Incidente dispondrá la participación efectiva y
permanente en el campo de la asistencia médica y coordinadores con los servicios
asistenciales externos (Defensa Civil, bomberos, hospitales, ambulancias, PNP,
etc.)
- El Comandante de Incidentes, es el único facultado para declarar el cese de las
actividades normales durante la emergencia y el término de la misma.
VIII. PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTOS GENERALES
Para la atención de las posibles emergencias producidas por fenómenos naturales o
por eventos inducidos, los distintos organismos correspondientes a la organización del
presente Plan, así como todas las jefaturas de áreas, desarrollarán las actividades de
su competencia, comprendidas dentro del proceso de administración de desastres.
Antes, Durante y Después del evento, orientando sus capacidades para afrontar las
tareas de Emergencia y Rehabilitación necesarias para el cumplimiento de su misión.
Así mismo, la emergencia se ha dividido en tres niveles por razones de orden y de
aplicación, siendo sus detalles los que a continuación se indican:
Nivel N° 01.- Cuando ocurre alguna condición anormal de operación de las

instalaciones que puede ser solucionada por el personal de operación sin la necesidad
de más apoyo, en este tipo de emergencias únicamente es afectada un área específica
y para su mitigación se requiere únicamente de personal del área.
Nivel N° 02.- Cuando la interrupción involucra la paralización de los procesos, por un

espacio de doce horas continuas y requiere la colaboración de todo el personal del
servicio para la puesta en operación de las instalaciones.
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Nivel N° 03.- Cuando la emergencia a afectado serios daños en la infraestructura y

para su pronta operatividad se requiere de la participación de empresas de terceros y

la paralización es mayor de doce horas.
ANTES
• Efectuar el estudio de situación identificando y analizando la vulnerabilidad y
evaluando los riesgos, de las instalaciones y de la infraestructura de la empresa en
todas las actividades bajo su responsabilidad (Anexo N° 02)
• Organizar, instalar, capacitar y entrenar las Comités de Defensa y Brigadas de
Emergencia.
• Establecer los procedimientos a seguir en casos de presentarse la emergencia,
disponiendo su amplia difusión en todos los trabajadores de la empresa, así como
los medios de control y evaluación correspondientes.
• Coordinar y establecer convenios, según corresponda, con los distintos
proveedores, contratistas, empresas públicas y privadas, para garantizar el auxilio
oportuno de maquinarias, materiales, servicios, etc.
• Efectuar el planeamiento de las acciones orientadas a reducir los riesgos, mediante
programas de educación, capacitación a los trabajadores de la Empresa para que
asuman su responsabilidad en cada fase de la ejecución: en coordinación con las
diferentes áreas de la empresa, manteniendo actualizado el inventario de recursos
humanos y materiales disponibles para una respuesta adecuada e inmediata,
proveyendo los recursos logísticos y financieros que demande la emergencia.
• Desarrollar programas de educación y difusión de los riesgos y de nuestra central,
telefónica para ser avisados en el mismo instante que ocurra la emergencia.
• Tener relación y/o inventario acerca de la disponibilidad inmediata de los equipos,
materiales e implementos de seguridad que se deben utilizar en las emergencias.
Así como la asistencia médica correspondiente.
• Verificar que todas las áreas y locales de la empresa, tengan operativos sus
canales de desagüe hacia la red troncal de las empresas de agua y alcantarillado.
• Elaborar un directorio de emergencia (Defensa Civil, Cruz Roja, Bomberos,
Hospitales, PNP, Proveedores, etc.).
• Formulación del Presupuesto del Plan de Contingencia.
DURANTE
• Poner en funcionamiento el SCI: Servicio de Control de Incidentes, para brindar la
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atención requerida.
• Efectuar acciones específicas en respuesta ante la emergencia desde el momento
mismo del suceso hasta alcanzar la normalización mínima de las actividades de la

comunidad afectada, proporcionando seguridad (tratamiento de emergencia con

todos los sectores), de acuerdo al nivel al que corresponde el evento.
• Activar los planes de operaciones, con participación de las áreas involucradas y
servicios externos, manteniendo comunicación permanente con las diversas
empresas e instituciones públicas y privadas, vinculadas con la emergencia.
• Dar apoyo técnico, maquinarias y primeros auxilios; que sean necesarias en el
tratamiento de la emergencia.
• Efectuar las acciones necesarias para el restablecimiento temporal de los servicios.
DESPUÉS
• Efectuar la evaluación preliminar de daños y el empadronamiento de los usuarios,
trabajadores e infraestructura de la zona afectada.
• Realizar las acciones orientadas al total restablecimiento del servicio eléctrico.
• Participar en la rehabilitación eléctrica, civil y electromecánica que resulten
afectadas por los fenómenos que ocasionaron la emergencia.
• Comunicación de la afectación sucedida a las empresas de seguros y autoridades
competentes.
• Elaborar un registro de eventos ocurridos que servirá para diagnosticar medidas
correctivas a ejecutar.
EMERGENCIAS POR INCENDIOS

Los incendios son una de las emergencias más comunes en el ambiente laboral. Su
magnitud puede ir desde un simple conato, fácilmente controlable, hasta un incendio
de grandes proporciones.
Este plan contempla que los empleados tratarán de controlar solamente fuegos
pequeños que se puedan apagar con extintores de incendio portátiles u otros medios
en los que han sido adiestrados; teniendo en cuenta que dependerá de que un conato
de incendio sea controlado de manera inmediata y efectiva, para evitar que este se
convierta en un incendio de grandes proporciones y con consecuencias graves. Los
incendios mayores a los antes descritos serán controlados por el Cuerpo de Bomberos
Voluntarios del Perú en coordinación con las brigadas de Emergencia de la Empresa.
Durante emergencias de incendio la prioridad máxima es proteger la salud y la
seguridad de las personas que se encuentran en el lugar. Para esto se seguirán los
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siguientes pasos:
Antes de que ocurra la emergencia de incendio
• El Representante o Directivo de mayor nivel, se asegurará de que el Sistema de

Comando de Incidentes esté debidamente constituido y que los planes de

Emergencias y/o Contingencias se encuentren debidamente actualizados
• El Sistema de Comando de incidentes se asegurará que el Plan de actuación para
tales casos se encuentre debidamente actualizados y que se cuenten con los
dispositivos mínimos necesarios para poner en marcha los mencionados planes.
• Así mismo el SCI, se asegurará que el local cuente con el equipo de protección y
extinción de incendios.
• El SCI; se asegurará que el equipo de protección y extinción de incendios sea
debidamente inspeccionado y certificado por personal calificado y acreditado por
las agencias reglamentarias.
• Identificará a las entidades de Apoyo Externo que puedan prestar ayuda. En el
Anexo N° 05, se encuentra una lista de todas las entidades con las cuales ya se ha
establecido contacto. Ésta tiene el nombre de la entidad, número(s) de teléfono y el
nombre de. Por lo menos, una persona contacto.
• El SCI; establecerá, un programa de adiestramiento de prevención y respuesta a
emergencias de incendios. Éste estará dirigido, pero no limitado, a los miembros del
Grupo Directivo y del Grupo Operacional y cubrirá por lo menos, los siguientes
temas:
 Medidas de prevención de incendios
 Plan de Evacuación y de Emergencias
 Forma de comunicación para activar este plan
 Uso y funcionamiento de los sistemas de alarma, alerta o aviso de emergencia.
 Uso y funcionamiento de equipo y materiales para la extinción de incendios.
 Lista de entidad de Apoyo Externo con números de teléfonos y nombres de
personas contactos.
 Formas de diseminar la información e impartir instrucciones a las personas.
• Así mismo el SCI, hará inspecciones inopinadas a las áreas del local para
asegurarse que estos cumplan con lo establecido en este plan.
• Se reunirá periódicamente para la actualización de este plan.
• Los Supervisores, Jefes de área o personal a cargo de las instalaciones se
asegurarán de tener una copia de este Plan y de conocer los pasos a seguir en la
respuesta a una emergencia de incendios.
• Se asegurarán a tener accesibles los números de teléfono de los trabajadores que
19
tienen a su cargo el desarrollo del plan de Emergencias el mismo que se encuentra
en el Anexo N° 04; para solicitar ayuda.
• Serán responsables de mantener sus áreas de trabajos ordenadas, limpias y

seguras.
• Informarán al Sistema de Comando de Incidentes, sobre cualquier situación
peligrosa que pueda provocar un incendio.
• Establecerán procedimientos para manejar y almacenar de forma segura los
materiales inflamables y combustibles. Estos deben ser aprobados por el
responsable de Prevención de Riesgos de la empresa.
• Establecerán un programa de mantenimiento de todo el equipo y sistemas
eléctricos.
• Se asegurarán de cerrar las ventanas, puertas y portones al finalizar las labores
diarias para evitar sabotajes que puedan resultar en incendios.
Durante una Emergencia de Incendio

• La responsabilidad de activar este Plan está en manos de cualquier persona que
vea o tenga conocimiento de que se ha desarrollado un incendio.
• Esta persona dará aviso inmediato a su jefatura inmediata activando al mismo
tiempo la alarma (de existir) y avisando a la vez al Comandante de Incidentes.
• La Jefatura o trabajador que recibe el reporte deberá avisar de inmediato al
empleado empleados que integran el Plan de Emergencias, para tal fin se deberá
seguir el Flujo grama de Comunicaciones establecido.
• Se intentará extinguir el incendio solamente cuando tengan certeza de poder
hacerlo usando extintores portátiles u otros medios en los cuales han sido
adiestrados.
• Tan pronto se de la señal de alarma, las Brigadas de Evacuación avisarán a todos
los trabajadores de las instalaciones y Público en general que se encuentre dentro
de ellas a fin de evacuar las instalaciones.
• Al mismo tiempo se eliminarán todos los accesos de energía eléctrica, con la
finalidad de evitar que el riesgo se constituya mayor con la presencia de este factor.
• De manera simultánea se dará aviso a todos los integrantes del Plan de
Contingencias tomando la dirección de la emergencia el Comandante de
Incidentes.
• El Comandante de Incidentes irá estableciendo la activación de cada uno de los
planes estratégicos de actuación a fin de controlar la emergencia.
• El Comandante de Incidentes, evaluará la situación y mantendrá una comunicación
20
estrecha con las jefaturas de las áreas, alimentándose de información actualizada
sobre lo acontecido.
• Una vez evaluada la situación el Comandante de Incidentes comunicará la

incidencia a la Compañía de Bomberos Voluntarios de la ciudad, dándoles las

pautas exactas, como ubicación, tipo de incendio, puertas de accesos, etc.
Después de una emergencia de incendios

• El Representante o Directivo de mayor nivel; recibirá de los funcionarios o
trabajadores responsables una evaluación de daños y los informes necesarios.
• Gestionará los recursos fiscales necesarios para la recuperación de las
instalaciones afectadas y para el reinicio de las labores.
• Será responsable de difundir la información (de ser necesario) a comunidad,
prensa, etc.
• Los Supervisores, Jefes de áreas y personal a cargo de las instalaciones; serán los
responsables de rendir informes de todo los sucedido y de la actividad realizada al
Sistema de Comando de Incidentes a fin de que éste evalúe lo acontecido y en base
a los informes emita un informe a la Representante o Directivo de mayor nivel.
• Así mismo evaluará el proceso de respuesta a emergencias realizado e incluirá a
esta evaluación en el informe general hacia la Representante o Directivo de mayor
nivel.
EMERGENCIAS POR FACTORES SÍSMICOS

La zona de la Provincia del Santa, se encuentra geográficamente ubicado en una zona
muy susceptible a los movimientos sísmicos. Estos suceden sin previo aviso y tienen
como peligro principal dependiendo de su magnitud, el derrumbamiento de edificios,
incendios y roturas de líneas de gas, entre otros. Dado este panorama, se seguirá
estas guías:
Antes de que ocurra las Emergencias de Movimientos Sísmicos

• El Representante o Directivo de mayor nivel, se asegurará que el Comandante de
Incidentes del Plan de Emergencias de las empresas esté nombrado y que el
Comando de Incidentes esté debidamente constituido.
• El Comando de Incidentes establecerá comunicación con las entidades de Apoyo
Externo que puedan prestar ayuda. En el Anexo N° 05, se encuentra una lista de
todas las entidades con las cuales ya se ha establecido contacto. Este tiene el
nombre de la entidad, número (s) de teléfono y el nombre de, por lo menos, una
21
persona contacto.
• El SCI, se reunirá, por lo menos, una vez al año para la revisión de este Plan.
• Organizará, en conjunto con entidades especializadas en respuestas a estas

emergencias, charlas o conferencias informativas sobre éstos eventos.

• Los Supervisores, Jefes de áreas o personal a cargo de las instalaciones, serán
responsables de mantener su área de trabajo ordenada, limpia y segura. Pedirán
información a la Oficina de Salud y Seguridad sobre equipo o medidas para
protección contra terremotos.
• Así mismo, establecerán procedimientos para almacenar de forma segura los
materiales o equipo. Estos deben ser aprobados por la Oficina de Salud y
Seguridad Ocupacional.
• Se asegurarán de conocer, y que los empleados a su cargo conozcan este Plan.
Durante la Emergencia por Movimientos Sísmicos

• Todos los trabajadores en general deberán conservar la calma y moverse fuera del
local o a campo abierto y ubicarse en las zonas de seguridad enmarcadas en los
lugares estratégicos.
• De no lograr acceso al exterior, se deberán ubicar en las zonas seguras en caso de
sismo, ubicadas dentro de las instalaciones de la empresa.
• Evite correr y aléjese de los cristales.
• No utilice velas, fósforos ni produzca flama durante o después del sismo.
• No interfiera en las labores de rescate, a menos que se le solicite.
Después de la Emergencia por Movimientos Sísmicos

• El Servicio de Comando de Incidentes, se activará de manera inmediata.
• Está a su vez activará la brigada de señalización, evacuación y rescate, la misma
qué se encargará de avisar o contactar a todo el personal para que procedan al
desalojo de la; instalaciones y su ubicación en las zonas identificadas como Zonas
de Seguridad.
• La misma brigada inspeccionará las instalaciones, verificando:
 Personas atrapadas, heridas o lesionadas.
 Incendios, escapes de gas u otra situación que ponga en peligro la vida de los
ocupantes.
• El responsable de esta brigada brindará un informe preliminar al Comandante de
Incidentes sobre lo encontrado, daños, averías, etc.)
22
• En base a este informe el Comandante de Incidentes activará las demás brigadas
según las acciones correctivas y/o preventivas a tomar de manera inmediata.
• De ser necesario, establecerá comunicación con las entidades de Apoyo Externo a

fin de recibir asistencia en controlar la situación.

• Hará una evaluación del área y determinará si está en condiciones de ser habitada.
Si hubiese la presencia de entidades de Apoyo Externo, se tomará en cuenta sus
recomendaciones.
• Hará un informe escrito sobre lo ocurrido. Este permanecerá en la Oficina de la
Representante o Directivo de mayor nivel.
• El Representante o Directivo de mayor nivel, recibirá de los funcionarios o
trabajadores responsables una evaluación de daños y los informes necesarios.
• Gestionará los recursos fiscales necesarios para la recuperación de las
instalaciones y para el reinicio de las labores.
• Será responsable de difundir información a la comunidad y a la prensa, contando
para esto con el apoyo de los órganos establecidos para este fin.
INUNDACIONES
Las inundaciones de ríos y quebradas usualmente son el resultado de lluvias pesadas
o prolongadas que provoca que éstos salgan de su cauce. Así mismo en caso de
ocurrencia de un tsunami por encontrarse las instalaciones cerca al mar. Ambos tipos
de inundaciones ponen en riesgo la vida de las personas y la propiedad. Es por esto
que se seguirán los siguientes pasos:
• El Representante o Directivo de mayor nivel, se asegurará que el Servicio de
Comando de Incidentes esté debidamente constituido.
• El Servicio de Comando de Incidentes, se asegurará que los sistemas de
comunicación aviso y alarmas estén disponibles y funcionando en todo momento.
• Establecerá comunicación con las entidades de apoyo externo que puedan prestar
ayuda. En el Anexo N° 05, se encuentra una lista de todas las entidades con las
cuales ya se ha establecido contacto. Ésta tiene el nombre de la entidad, número(s)
de teléfono y el nombre de, por lo menos, una persona contacto.
• El SCI, se reunirá, el mes de Febrero de cada año para la actualización de este
Plan.
• Ordenará una inspección de las áreas físicas para determinar cuáles son
susceptibles a inundaciones.
• Ordenará, por lo menos dos veces al año, que se examinen los sistemas de
drenaje, de los edificios y del terreno. También se verificará que los sistemas de
23
alcantarillados en los predios y áreas adyacentes a la instalación estén libres de
escombros o desperdicios.

Respuesta a Aviso de Inundaciones

• El Servicio de Comando de Incidentes, activará este Plan cuando lo considere
necesario.
• Informará mediante la brigada de señalización, evacuación, a los trabajadores en
general, sobre la magnitud de la emergencia y el curso de acción que se seguirá.
• Impartirá instrucciones al Grupo de Apoyo según sea necesario.
• Los Supervisores, jefes de Departamentos o personal a cargo de las facilidades,
guardará los documentos importantes en lugares seguros que no sean afectados
por el agua.
• Coordinará el movimiento de equipo a lugares altos en su área o lo cubrirá con un
material impermeable si el mismo no puede moverse.
• Esta actividad se puede continuar con Recursos Físicos.
• De ser necesario se formaran Grupos de Apoyo, el mismo que llevará a cabo las
instrucciones específicas impartidas por el Servicio de Comando de Incidentes.
Entre estas instrucciones se encuentran:
• Removerá y guardará en un lugar seguro el material o equipo que se encuentra en
los patios o pasillos.
• Colocará barricadas con sacos de arena u algún otro material, instalados de
manera estratégica; de tal manera que se disminuya la cantidad de agua que pueda
ingresar a las instalaciones.
• Cerrará todas las válvulas de los servicios como gas, agua y fuentes que no sean
imprescindibles.
 Se cortarán las fuentes de ingreso de energía.
 Inspeccionará todas las tareas e informará al Servicio de Comando de Incidentes
sobre cualquier condición insegura que exista en las instalaciones.
• En los ambientes en donde existan computadoras u equipos electrónicos, se
cortarán todas las fuentes de ingreso de energía.
• Se asegurará que los documentos esenciales estén protegidos en bóvedas o con
cualquier otro mecanismo.
Respuesta a Inundaciones sin Aviso

• El Servicio de Comando de Incidentes, activará este Plan y coordinará todas las
actividades de respuesta a emergerías.
24
• Se utilizará la información obtenida de las agencias de Apoyo Externo y de los
medios noticiosos.
• Determinará la magnitud y el potencial de riesgo de la inundación.

• De ser necesario, coordinará las actividades de desalojo de seguridad establecidas

en el plano de las instalaciones de la empresa Anexo N° 08 adjunto a este Plan.
• De ser necesario, establecerá comunicación con las entidades de apoyo externo
(Anexo N° 05), para que nos asistan en la respuesta a esta emergencia.
• Coordinará la prestación de servicios médicos y de primeros auxilios para el
personal que lo necesite.
• Coordinará la adquisición de materiales y suministros necesarios para atender la
emergencia.
• Seleccionará las rutas de entrada y salida y coordinará con vigilancia que vele por el
orden dentro de las instalaciones.
• Las Brigadas de Evacuación, informarán al Servicio de Comando de Incidentes
sobre la situación y condiciones de las personas y el local.
• De ser necesario el Comandante de Incidentes, organizará los grupos de apoyo a
fin de dar una respuesta rápida ante estas emergencias.
• El Grupo de Apoyo, llevará a cabo las instalaciones impartidas por el Servicio de
Comando de Incidentes.
• Informará al Grupo Directivo de cualquier situación que atente contra la vida o
seguridad de las personas.
Después de pasada la inundación

• El Servicio de Comando de Incidentes, coordinará las labores de limpieza y
desinfección en las áreas afectadas por la inundación.
• Evaluará las condiciones de la Instalación y determinará en cuáles áreas se pueden
reanudar las labores.
• Coordinará una inspección para determinar las mejoras que se pueden realizar en
los sistemas de drenaje y estructuras con el fin de prevenir emergencias futuras.
• Coordinará las labores de restauración de las áreas afectadas por la inundación.
• Supervisores, Jefes de Departamento y personal a cargo de las instalaciones,
realizará un inventario de todo el equipo y materiales a su cargo para determinar el
estado y funcionamiento de los mismos.
• Inspeccionará el área a su cargo e informará al Grupo Directivo si encuentra algún
factor que represente un riesgo o peligro para las personas.
• Los Grupos de Apoyo estarán disponibles y listos para ayudar según sea solicitado
25
por el Comandante de Incidentes.
• El Representante o Directivo de mayor nivel, recibirá del Comandante de
Incidentes, una evaluación de los daños y los informes necesarios.

• Identificará las fuentes de financiamiento que se utilizarán para las actividades de

recuperación de las instalaciones afectadas, así como para el reinicio de los
procesos.
• Será el responsable de difundir la información a la comunidad, prensa, etc. siempre
con el apoyo para este caso del órgano formado para este fin.
CAPACITACIÓN
 Programas específicos por cada grupo objetivo
Para efectos de lograr una buena asimilación del presente plan, se programarán
capacitaciones dirigidas al personal (Anexo N° 07), mediante las cuales se impartirán
los conceptos básicos de los parámetros considerados en este documento y
mediante los grupo de actuación conformados previamente, siguiendo el perfil
correspondiente.
 Ayudas de capacitación
De manera coordinada con las entidades correspondientes y quienes nos servirán
como entes de apoyo para el supuesto de presentarse emergencias; se programan
eventos de simulacros mediante los cuales se complementen de manera práctica a
los eventos de capacitación descritos en el ítem anterior.
 Métodos y procedimientos para evaluación tanto teórico como prácticos
Estos eventos serán complementarios a las capacitaciones teórico prácticas
impartidas en la empresa y siguiendo un cronograma establecido.
 Cronograma de actividades (Programa Anual)
Se adjunta en el Anexo N° 07
IX. DOCUMENTACIÓN
Se adjunta al presente Plan los siguientes documentos, los mismos que se encuentran
como Anexos debidamente enumerados:
 Anexo 01: Organigrama PÒLICLINICO “SALVADOR”, para casos de emergencia.
 Anexo 02: Evaluación de Riesgos del POLICLINICO “SALVADOR”.

26
 Anexo 03: Diagrama del Sistema de Comunicaciones en casos de Emergencia del

POLICLINICO “SALVADOR”.

 Anexo 04: Listado de Contactos Internos.
 Anexo 05: Listado de Contactos Externos.
 Anexo 06: Cartillas de Procedimientos para Emergencias del POLICLINICO

“SALVADOR”.
 Anexo 07: Programa de Capacitación en Seguridad y Prevención de Riesgos del

 Anexo 08: Plano de ubicación de extintores, señales de Seguridad y Protección del

 Anexo 09: Mapa de Riesgos del INDECI
 Anexo 10: brigadas de seguridad y emergencias del POLICLINICO

“SALVADOR”.
27

ANEXO 01
ORGANIGRAMA
PARA
CASOS DE EMERGENCIA
28

ROCIO BERNABE NORIA

Representante
ASESORÍA
SEGURIDAD
29

ANEXO 02
EVALUACIÓN DE RIESGOS
30

EVALUACIÓN DE RIESGOS PARA EL POLICLINICO “SALVADOR”

LOCALIZACIÓN: EVALUACIÓN
ÁREA DE LOS ACCESOS Y PASADIZOS DE CIRCULACIÓN INICIAL PERIÓDICA
NÚMERO DE TRABAJADORES: FECHA DE EVALUACIÓN:

MASCULINO: DIA MES AÑO
FEMENINO:
FECHA ÚLTIMA DE EVALUACIÓN:
DIA MES AÑO
PROBABILIDAD CONSECUENCIAS ESTIMACIÓN

Nº RIESGO POTENCIAL
B M A LD D ED T TO M I IN
1 Señalización inadecuada o sin señalización
2 Extintores mal ubicados o sin extintores
3 Estructura en mal estado
4 Tableros de control en mal estado
5 Estructuras metálicas conectadas a tierra
6 Tomas de energía inadecuada
7 Equipos de seguridad en mal estado
8 Falta de iluminación en zona de trabajo
LEYENDA:
Probabilidad
B: Baja M: Media A: Alta
Consecuencias: Orientadas a evaluar la gravedad en la Seguridad
LD: Ligeramente Dañino D: Dañino ED: Extremadamente Dañino
Estimación: 31
T: Trivial TO: Tolerable M: Moderado I: Importante IN: Intenso

ÁREA DE LOS ACCESOS Y PASADIZOS DE CIRCULACIÓN

RIESGOS ESTIMADO (M), IMPORTANTE (I) E INTOLERABLE (IN)
RIESGO
PELIGRO CONTROLADO
MEDIDAS DE CONTROL PROCEDIMIENTO DE TRABAJO INFORMACIÓN FORMACIÓN
Nº
SI NO
Instalaciones de advertencias, prohibición e información
Señalización de áreas de en las áreas de seguridad. Delimitación de las áreas A trabajadores en A personal de
1
seguridad correspondientes a las zonas seguras, evacuación y general seguridad
equipos.
Instalación según norma de los extintores en lugares

Ubicación adecuada y estratégicos para poder dar una buena respuesta ante A trabajadores en A personal de
2
señalización de extintores una emergencia, señalización de zona de ubicación de general seguridad
extintores.
Conexión de estructuras Conexionar las estructuras metálicas a tierra para A trabajadores en A personal de
3
metálicas a tierra eliminar cualquier carga de corrientes. general seguridad
A través de métodos adecuados, se puede acondicionar

Acondicionar los sistemas
los sistemas (extensiones) de energía a fin de evitar el A trabajadores en A personal de
4 de conexión de energía de
uso de estos a través de medios precario, que puedan general seguridad
emergencia
originar falsos contactos, cortocircuitos, etc.
Proporcionar implementos Dotar de los equipos adecuados a los trabajadores según A trabajadores en A personal de
5
de protección sus tareas y puestos de trabajo. general seguridad
Delimitar zonas de Señalizar las zonas de seguridad del personal, A trabajadores en A personal de
6
seguridad delimitando las zonas de inaccesibilidad. general seguridad
Señalizar zonas de acceso Señalizar adecuadamente las rutas de evacuación, A trabajadores en A personal de
7
al público salidas de emergencia y zonas seguras. general seguridad
32


ÁREA DEL TABLERO, SUBTABLEROS E INSTALACIONES
ELÉCTRICAS INICIAL PERIÓDICA

FEMENINO:
DIA MES AÑO

5 Falta de señalización adecuada
8 Equipos de seguridad en mal estado
9 Falta de iluminación en zonas de salida de emergencia
LEYENDA:
Probabilidad
Consecuencias: Orientadas a evaluar la gravedad en la productividad.
Estimación:
T: Trivial TO: Tolerable M: Moderado I: Importante IN: Intenso 33

ÁREA DEL TABLERO, SUBTABLERO E INSTALACIONES ELÉCTRICAS
RIESGO
PELIGRO CONTROLADO
Nº
SI NO
Señalización de áreas de Instalaciones de advertencias, prohibición e información A trabajadores en A personal de

1
seguridad en las áreas de seguridad. general seguridad

2
señalización de extintores una emergencia, señalización de zona de ubicación de general seguridad
extintores.
Acondicionamiento de Conexionar las estructuras metálicas a tierra para A trabajadores en A personal de

3
sistema de puesta tierra eliminar cualquier carga de corriente. general seguridad
Acondicionar los sistemas A través de métodos adecuados, se puede acondicionar A trabajadores en A personal de
4
de energía los sistemas (extensiones) de energía general seguridad
5
de protección sus tareas y puestos de trabajo. general seguridad
Delimitar zonas de Señalizar las zonas de trabajo, delimitando las zonas de A trabajadores en A personal de
6
seguridad inaccesibilidad del personal. general seguridad
Señalizar zonas de Dar señalización adecuada a las rutas de evacuación, A trabajadores en A personal de
7
seguridad salidas de emergencia y zonas seguras. general seguridad
34


ÁREA DE EXTINTORES, RUTAS DE EVACUACIÓN, SEÑALES DE

INICIAL PERIÓDICA
SEGURIDAD Y PROTECCIÓN
FEMENINO:
DIA MES AÑO

5 Presenta fácil acceso a las áreas de Administración y de Caja
8 Falta de equipos e implementos de protección personal adecuada
LEYENDA:
Probabilidad
Consecuencias: Orientadas a evaluar la gravedad en la productividad.
Estimación:
35
T: Trivial TO: Tolerable M: Moderado I: Importante IN: Intenso

ÁREA DE EXTINTORES, RUTAS DE EVACUACIÓN, SEÑALES DE SEGURIDAD Y PROTECCIÓN

RIESGO
PELIGRO CONTROLADO
Nº
SI NO
Señalización de áreas de Instalaciones de advertencias, prohibición e información A trabajadores en A personal de

1
seguridad en las áreas de seguridad. general planta

2
señalización de extintores una emergencia, señalización de zona de ubicación de general planta
extintores.
Conexión de estructuras Conexionar las estructuras metálicas a tierra para A trabajadores en A personal de
3
metálicas a tierra eliminar cualquier carga de corriente. general planta
Acondicionar los sistemas A través de métodos adecuados, se puede acondicionar A trabajadores en A personal de
4
de energía los sistemas (extensiones) de energía general planta
5
de protección sus tareas y puestos de trabajo. general planta
Delimitar zonas de Señalizar las zonas de trabajo, delimitando las zonas de A trabajadores en A personal de
6
seguridad inaccesibilidad del personal. general planta
Señalizar zonas de Dar señalización adecuada a las rutas de evacuación, A trabajadores en A personal de
7 36
seguridad salidas de emergencia y zonas seguras. general planta

ANEXO 03
DIAGRAMA DEL SISTEMA DE

COMUNICACIONES
37

Jefe de área
Seguridad Portavoz Contactos
Se detecta Información a:
Emergencia Alta Dirección,
COMANDANTE Autoridades.
DE Prensa,
INCIDENTES Medios externos
Sector Sector
Finanzas Operaciones de apoyo, etc.
Sector Sector
Logística Planificación
Evalúa situación
de manera
inmediata
Se actúa con recursos Se disponen los medios

NIVEL I adecuados internos para
del área
responder a la emergencia
Tipo de:
Emergencia, NIVEL II Se actúa con recursos
daños, pérdidas de toda la empresa Se solicita ayuda externa
potenciales a las entidades apropiadas
para este fin:
No es suficiente los  Bomberos
NIVEL III recursos propios y su  Defensa Civil
solicita ayuda externa  PNP
 Salud, otros.
38

ANEXO 04
LISTADO DE CONTACTO
INTERNOS
39

CUADRO DE CONTACTOS INTERNOS PARA CASOS DE EMERGENCIA
ITEM NOMBRES Y APELLIDOS CARGO / AREA TELÉFONO CELULAR
1 ROCIO ESTHER BERNABE NORIA GERENTE 946526506
2 ANA BERNABE HOYOS EMPLEADO 977529834
3 LUIS NORIEGA RIOS EMPLEADO 949733511
4 JESUS CASTILLO MESTANZA EMPLEADO 981442539
5 JUAN BERNABE HOYOS EMPLEADO
40

ANEXO 05
LISTADO DE CONTACTO
EXTERNOS
41

CUADRO DE CONTACTOS EXTERNOS PARA CASOS DE EMERGENCIAS
ítem Teléfono Institución Ubicación / Dirección Encargado
1 Municipalidad Distrital de Coishco Plaza de Armas de Coishco

2 Policía Nacional del Perú
3 Gobernador
4 EsSalud
5 Bomberos
6 Hidrandina S.A.
7 Seda Chimbote
8 Defensa Civil
42

ANEXO 06
CARTILLAS DE
PROCEDIMIENTOS PARA
CASOS DE EMERGENCIA
43

INMOVILIZACIÓN, ESTABILIZACIÓN Y TRANSPORTE DEL PACIENTE
1. INMOVILIZACIÓN:
• Para inmovilizar una extremidad fracturada y mantenerla en posición anatómica, se usa una férula (tabula) y cabestrillo.
• Las férulas pueden improvisarse usando algún material rígido y plano. Ej. Listón de madera, revista, corteza de árbol, hojas de maguey.
• Cada férula debe ser más ancha que la parte afectada del cuerpo y suficientemente larga para evitar los movimientos de articulaciones vecinas.
• Debe colocarse algodón, trapo o lana, evitando el roce porque lastimaría la piel.
• Fije las férulas con vendas o pañuelos, teniendo cuidado de no apretar demasiado.
• No haga ninguna atadura en el mismo lugar de la fractura.
• Dos cabestrillos pueden improvisarse usando una pañoleta en forma triangular.
2. ESTABILIZACIÓN:
• Es de vital importancia mantener y/o evitar el deterioro de los signos vitales del paciente y/o víctima. Se deben conservar la respiración, la
circulación y la temperatura, que deberá estar en permanente vigilancia y control.
3. TRANSPORTE DEL ACCIDENTADO:

El que preste Primeros Auxilios deberá tener las precauciones especiales para el transporte de la víctima tales como:
TIPOS DE TRANSPORTE:
• TRANSPORTE DEL HERIDO POR UNA PERSONA (ACCIDENTADO CONSCIENTE)
- Colocará a la izquierda del herido, con la rodilla izquierda apoyada en el suelo.
- Colocar el brazo derecho debajo de la parte alta de la espalda y el izquierdo detrás de las rodillas.
- Pedirle al herido que se prenda con los brazos del cuello del que lo levanta.
• TRANSPORTE DEL HERIDO POR UNA PERSONA (ACCIDENTADO INCONSCIENTE, SIN DAÑO DE LA COLUMNA CERVICAL):
44
- Arrodíllese delante del caído mirando hacia su cabeza, ponga sus brazos delante de las axilas del accidentado y levántelo hasta que esté de
pie luego tome la muñeca derecha del paciente con su mano izquierda y agáchese echándose al paciente sobre el hombro y la espalda.

• TRANSPORTE DEL HERIDO POR DOS PERSONAS (ACCIDENTADO CONSCIENTE)

- Se puede transportar dependiendo del estado de la persona, podrá ir de pie ayudado por 2 personas.
- Otra manera sería el método de la sillita
• TRANSPORTE DEL HERIDO POR DOS PERSONAS (ACCIDENTADO INCOSCIENTE):

- Colocándose los socorristas a un lado de la víctima
- Otra manera sería colocándose uno delante llevando los miembros inferiores y otros arras sujetando la parte alta del dorso.
• TRANSPORTE DEL HERIDO UTILIZANDO MATERIAL IMPROVISADO:

- Transporte con una silla.
- Camillas improvisadas: utilizando una tabla, puerta, etc. empleando una frazada.
REANIMACIÓN CARPIÓ PULMONAR (RCP)
¿CÓMO RECONOCER EN PARO CARDIO RESPIRATORIO?

• Paridad de conciencia (desmayo)
• Ausencia del pulso (arteria carótida)
• Ausencia de respiración (colocando nuestra oreja de la nariz y boca para sentir algún aliento, escuchar la respiración y ver el movimiento del tórax).
¿CÓMO ACTUAR?
• Evaluación del lugar: Asegurar la escena.
• Entrevista: se encuentra bien0 Pida ayuda.
• Colocar a la víctima en posición de rescate (espalda) sobre superficie dura (piso)
• Apertura de vía aérea mediante la maniobra frente mentón, inclinando la cabeza hacia atrás y mover la barbilla hacia el frente.
• Verificar si está respirando.
45
• Aplicar dos ventilaciones de rescate, sellando boca a boca tapando la nariz, observando si se eleva el tórax.
• Palpar las comprensiones torácicas de la siguiente manera.

 Iniciamos las comprensiones torácicas de la siguiente manera:

- Tomaremos siempre como referencia la unión de ambos rebordes costales, palparemos el apéndice xifoides (parte distal del esternón) que es
una prominencia óseas flexible.
- Dos traveses de dedo por encima colocaremos el talón de una mano.
- Con nuestros brazos extendidos y en línea recta realizaremos las comprensiones, es muy importante no apoyar los dedos sobre el tórax de la
víctima, con esta medida minimizamos la posibilidad de ruptura de costillas y a la vez hacemos más efectivas nuestras comprensiones.
- La posición del rescatador con respecto a la víctima es indistinta, puede quedar la víctima a la derecha o la izquierda del rescatador; de
preferencia debemos estar de rodillas con las piernas separadas, el hombre de la victima debe quedar al centro (equidistante) de nuestras
rodillas con las piernas separadas, el hombre de la víctima debe quedar al centro justo sobre la línea media del paciente, esto permitirá que
nuestros brazos queden extendidos en posición recta.
- Debemos deprimir el tórax alrededor de 1.5 a 2 pulgadas (3.5 cm. a 5 cm.), el tiempo de comprensión debe ser igual al de relajación, la
frecuencia óptima que se debe alcanzar es de 80 a 100 comprensiones en un minuto.
- Si no se encuentra pulso carótideo reanude la reanimación cardio pulmonar, comenzando con 2 ventilaciones.
 Si hay pulso y no ventila, continuar con el soporte ventilatorio. Dar una ventilación cada 5 segundos.
 Revaluar al minuto. Si hay pulso y respira colocarlo en posición de recuperación
INTOXICACIÓN:
Es el Síndrome clínico que aparece como consecuencia de la introducción brusca de un tóxico en el organismo. Cualquier sustancia que puede dañar
el organismo es un veneno.
Los tóxicos pueden penetrar en el cuerpo por: inhalación, absorción por la piel e ingesta oral.
Las medidas a adoptarse serán de acuerdo a la sustancia que está produciendo la intoxicación.
EXPOSICIÓN Y/O ENVENENAMIENTO DE ACEITES, GRASAS Y LUBRICANTES,

INGESTIÓN -INHALACIÓN
- Evacuar al paciente a un lugar seguro.
46
- Mantenerlo quieto y abrigado, controlar vitales hasta que llegue la ayuda médica.
- Si está consciente inducir al vómito.

- Administrar oxígeno.
CONTACTO - PIEL
- Evacuar a un lugar seguro
- Retirar la ropa contaminada,
- Lavar con abundante agua durante 15 minutos.
- Si no existe quemaduras - lavar con agua y jabón.
- RECUERDE: LAVE LA ROPA CONTAMINADA ANTES DE USURALA NUEVAMENTE.
OJOS
- Lavar con abundante agua durante 20 minutos
PRECAUCIONES DE MANIPULACIÓN
- USAR GUANTES, ANTEOJOS DE SEGURIDAD Y ROPA TIPO INDUSTRIAL OVEROL.
- PRÁCTICAS DE HIGIENE.
OJO:
- Lavarse antes de comer, y fumar
- No usar la ropa contaminada
- NO USE ROPA DE TRABAJO EN SU CASA
NORMAS GENERALES DE ATENCIÓN
1. POSICIÓN:
Mantener al accidentado en posición horizontal con la cabeza al mismo nivel del cuerpo.
Excepciones: si el accidentado tiene náuseas o vómitos, debe poner la cabeza de lado para facilitar la expulsión, y evitar la aspiración de vómitos
que pudiera producir asfixia.
47

2. RECONOCIMIENTO DE LAS LESIONES:

El examen del accidentado nos permitirá hacer un reconocimiento acabado de las lesione^ u jerarquizar la atención. Rasgue o descosa la ropa,
nunca la saque y con la menor movilización posible exponga las zonas lesionadas.
3. PROCEDIMIENTO:
Preocúpese de mantener la temperatura normal del accidentado, abrigue y aísle del suelo cuando la temperatura ambiental es baja, en caso
contrario manténgalo con ropa liviana, evitando el sobrecalentamiento.
4. No actúe precipitadamente una actitud tranquila permitirá dominar la situación y actuar con eficacia.
5. Asegúrese que una tercera persona solicite ayuda médica, nunca abandone al accidentado.
6. No dar líquidos de ninguna naturaleza, no hay ninguna lesión que justifique administrar líquidos al accidentado, más bien pueden convertirse en
un peligro si presentara náuseas y vómitos.
7. Mantener al público alejado del accidentado. Su labor será más efectiva si la realiza en un espacio amplio, libre de comentarios y con oxígeno.
8. No permita que el accidentado vea sus propias lesiones. Esto aumentaría la situación de estrés ya presente, agravando su estado y limitando su
cooperación
VENDAJES
VENDA;
Es un trozo de gasa usada para cubrir una herida o para envolver y/o sostener una parte del cuerpo. Una vez colocada recibe el nombre de vendaje.
TIPOS
• Venda triangular
• Venda de corbata
• Venda elástica
• Venda adhesiva
CLASES:
• Vendaje contentivo.- Es una gasa o varias gasas sujetas con esparadrapos, se utiliza para proteger heridas pequeñas, grandes y post quirúrgica. 48
• Vendaje comprensivo.- Consiste en aplicar un vendaje normal de herida y otro en rollo..-que haga mayor presión. Se usa en heridas con abundante
sangrado.
- Vendaje correctivo y de sostén.- Consiste en utilizar una venda de tela o elástica que va sujeta a una o más férulas de una fractura; envuelve las
articulares que han sufrido contusión, esguince o luxación. Ej. Vendaje de tobillo, vendaje de cabestrillo.
CONDICIONES DE UN BUEN VENDAJE:

• No debe producir dolor: Si lo produce es que esta muy ceñido y puede producir deficiente circulación en la parte vendada.
• Debe mantenerse firme.
• No debe ser muy voluminoso
• No debe ser aplicado directamente sobre la piel lesionada, sino tener gasa interpuesta.
• Los miembros deben vendarse comenzado desde la extremidad hacia la raíz y no a la inversa, para no dificultar la circulación venosa.
CONDICIONES DE UN BUEN VENDAJE:

• Coloque a la persona en una posición cómoda, generalmente frente a un lado de la parte que es necesario vendar.
• Vende en sentido de las agujas del reloj
• Sostenga con la mano izquierda la extremidad que se fija con una o dos vueltas circulares.
• Aplique las vueltas con presión pareja.
• Trate de no provocar movimientos dolorosos a la parte herida, ni dolor por excesiva comprensión
• Al cruzar parcialmente una vuelta de venda con la siguiente, trate de hacerlo en forma uniforme (cubrir de la mitad a los de terceras partes)
• Debe tener cuidado al fijar la venda puede hacerse con un alfiler de seguridad o con un esparadrapo.
• Si es posible dejar los dedos al descubierto, para comprobar sí hay excesiva presión.
49

QUEMADURAS
QUEMADURAS,- Son lesiones en el organismo producido por la acción del calor en sus diversas formas y presentaciones, tanto físicas como
químicas.
CLASES DE QUEMADURAS:
De 1er. grado: Afectan solo la capa superficial de la piel (dermis), provoca enrojecimiento, ardor y una leve hinchazón de la piel, generalmente se
producen por efecto del calor, por contacto directo, exposición prolongada al sol.
De 2do. Grado: Afectan la capa superior de la piel, se caracteriza por presentar enrojecimiento, ardor y ampollas que pueden abrirse y secretar un
líquido transparente, generalmente son producidos por agua hirviendo, aceite caliente o por contacto fugaz con fuego.
De 3er. Grado: Está formadas todas las capas y son las más profundas porque destruyen todo el espesor de la piel, pudiendo afectar los músculos y
el hueso, el área quemada aparece oscura, dura al tacto y no hay dolor porque los nervios han sido destruidos. Se producen por fuego directo, aceite
hirviendo, descarga eléctrica.
OJO: A mayor superficie quemada, mayor peligro
PROCEDIMIENTOS:
 Cuando la quemadura es superficial, ponga el área afectada bajo un chorro de agua fría limpia.
 En las quemaduras de 1er. y 2do. grado no aplique grasas ni aceites, cubra el área afectada con paños limpios de agua fría.
 No rompa las ampollas que se hubieran formado.
 Si las ropas están ardiendo aléjelo del fuego evitando que corra porque esto aviva las llamas, envuélvalo en una manta no sintética protegiendo la
cara, cuello y mamas. Si no hay una manta cerca, haga que la víctima ruede lentamente sobre suelo.
 Acueste a la víctima boca arriba comprobando su respiración y su pulso
 Si es una quemadura de 3er. Grado, no lave ni moje la región afectada.
 No trate de quitar la ropa pegada a la parte quemada, más bien envuelva a la víctima en una sábana limpia y comuníquese de inmediato con el
puesto de salud más cercano.
TRANSPORTE DE LESIONADOS 50
NO OLVIDE,- Brinde al accidentado, lo antes posible, la atención médica que necesita. REGLAS GENERALES:

• Nunca mueva a un lesionado antes de haberle hecho un examen minucioso y protegido, adecuadamente, todas sus lesiones.
• Proceda siempre con suavidad y precaución.
• Si el caso es grave y no puede transportarlo en forma adecuada, déjelo en lugar conveniente y pida ayuda para transportarlo en forma correcta.
QUEMADURAS QUÍMICAS;
Son lesiones en el organismo producidas algunas de las siguientes sustancias:
• Ácido fénico Fósforo
• Acido clorhídrico Cal
• Ácido nítrico Soda cáustica
• Ácido sulfúrico Potasa cáustica
• Ácido muriático
PROCEDIMIENTOS:
• Lavar inmediatamente el área afectada con abundante agua limpia.
• OJO: En las quemaduras por cal procure extraer la mayor cantidad posible antes de aplicarle agua.
• Retire las ropas contaminadas lo antes posible.
• Laves minuciosamente la piel dañada por lo menos durante 10 minutos sin frotar la piel.
• No aplique nada sobre la piel afectada.
• Cubra el área con gasa estéril y traslade de inmediato a la victima para que reciba la atención.
TRANSPORTE DE LESIONADOS:
NO OLVIDE.- Brinde al accidentado, lo antes posible, la atención médica que necesita.
REGLAS GENERALES:
51
Nunca mueva a un lesionado antes de haberle hecho un examen minucioso y protegido, adecuadamente, todas sus lesiones.
Proceda siempre con suavidad y precaución.

Si el caso es grave y no puede transportarlo en forma adecuada, déjelo en lugar conveniente y pida ayuda para transportarlo en forma,
correcta.
ESTADO DE SHOCK
Se entiende por estado de shock o colapso a un estado crítico del organismo que afecta el funcionamiento normal de los sistemas circulatorio y
respiratorio, provocando un brusco descenso de la presión arterial y otras complicaciones que pueden incluso comprometer la vida del trabajador.
CAUSAS DEL SHOCK:
• Lesiones de la médula
• Shock eléctrico
• Trastorno respiratorios
• Trastornos del aparato circulatorio (asfixia, herida de tórax, falta cardiaca, hemorragia profusa, quemaduras)
• Lesiones graves
• Dolor agudo
• Estado post operatorio
• Asfixia por gas
• Algunas enfermedades
• Exposición a temperaturas extremas
• Emociones internas
COMO RECONOCER EL SHOCK

• Cara pálida, expresión de angustia.
• Visión nebulosa, pupilas dilatadas.
• Pérdida parcial o total del conocimiento.
• Piel helada y pegajosa, especialmente en la frente y palmas de las manos.
• Escalofríos.
• Pulso débil y superficial. . .
• Náuseas o vómitos. 52
• Reacciones lentas, el paciente contesta en forma lenta a las preguntas, o tiene dificultad para contestar.

PROCEDIMIENTO:
• Ponga al paciente en posición cómoda.
• La cabeza más baja que el resto del cuerpo (excepto en caso de fracturas de cráneo, apoplejía o insolación. Extraer cuerpos extraños que tenga en
la boca y obstruyas la respiración.
• Soltar vestimentas apretadas en el cuello, pecho y cintura.
PUNTOS CLAVE A RECORDAR POR LA PERSONA QUE ATIENDE UN ESTADO DE SHOCK

• Verifique las señales de reconocimiento.
• Atienda al paciente para se sienta cómodo y protegido.
• Actúe en forma serena, trate de transmitir tranquilidad al afectado, lo que ayudará a su recuperación.
• Actúe en forma serena, trate de transmitir tranquilidad al afectado, lo que ayudará a su recuperación.
• Mientras llega ayudado para su traslado, manténgalo abrigado sin sofocarlo y en posiciones indicadas.
• No olvide que el estado de shock es grave y puede comprometer la vida del paciente si no se trata en forma adecuada.
•. Solicite ayuda de inmediato en cuanto sea posible.
• No de absolutamente nada al paciente, sobre todo si está inconsciente
ELECTROCUCIÓN:
Es el resultado del contacto de un conducto eléctrico ocasionalmente, también ocurre cuando una persona es alcanzado por un rayo.
PROCEDIMIENTOS:
• Nunca toque al electrocutado mientras no sea separado de la corriente eléctrica.
• Corte la corriente o desenchufe el aparato eléctrico.
• Si no es posible, separe a la víctima del aparato eléctrico, usando algún material seco y no conductor de corriente eléctrica. Ejem. Palo de madera
seca.
• Asegúrese que el palo y la superficie bajo sus pies estén secos, evite convertirse en una nueva víctima. 53
• Si el paciente esta inconsciente tome las medidas apropiadas para prevenir el shock.

• Las quemaduras por electricidad pueden ser invisible en la superficie de la piel, pero extensas en profundidad.
• Trasladar inmediatamente al paciente al centro de salud más cercano.
HEMORRAGIAS:
Se denomina a la pérdida de sangre por ruptura de vasos sanguíneos originado por diversas causas.
TIPOS:
• HEMORRAGIA INTERNA:
Es la pérdida de sangre dentro de las cavidades internas del cuerpo, es difícil de detectar sólo nos damos cuenta cuando la persona presenta
signos de shock.
• HEMORRAGIA EXTERNA
Es la pérdida de sangre hacia fuera del cuerpo. Se clasifica como:
ARTERIAL: Por lesión de una arteria, la sangre es de color rojo brillante y la sangre fluye a chorro, pudiendo ser la pérdida rápida y abundante.
VENOSA: A consecuencia de lesión es una vena, la sangre es rojo oscuro, el flujo es constante, no hay chorro. 54
CAPILAR: La sangre fluye del lecho capilar, es lento y se observa en pequeños raspones.

PRIMERO AUXILIOS EN HEMORRAGIAS EXTERNAS:

Existen como procedimientos para poder controlar las hemorragias externas:
1. Presión Directa estable y firme sobre la herida, con un apósito o tela limpia. Aplicar el apósito sobre la herida y no retirar por ninguna causa, si se
empapa con sangre coloque otra u otros encima de él. Aplicar presión hasta que la hemorragia se haya detenido, puede tomar de 10 a 30 minutos
o quizás más tiempo.
2. Elevación de la extremidad donde se encuentra la herida, puede usarse en combinación con la presión. El efecto de la gravedad reducirá la
presión sanguínea No usarse en situaciones donde exista fracturas.
3. Puntos de presión.- El flujo de sangre es a través de una artería puede interrumpirse aplicando presión comprimiendo la arteria. Los puntos de
presión directa sólo se aplican cuando los métodos anteriores han tallado los puntos de presión más importantes son: Temporal, Carótida. Axilar,
Braquial, Radial. Lunar, Femoral, Poplítea, Posterior tibial y Dorsal.
4. Torniquete.- Es el recurso, usado cuando los otros métodos han fallado, sólo se usan en heridas de extremidades. Debe ser utilizado, en caso de
amputación de miembros, se debe realizar con una banda de 4 a 5 cm. De ancho, pueden ser corbatas, correa, media, o cualquier material plano,
no use trozos de alambre o materiales de pequeño diámetro ya que puede lesionar nervios o vasos.
PROCEDIMIENTOS:
• Colocar una gasa sobre el punto depresión para proteger la piel,
• Coloque el torniquete cada 10 minutos y sino casa la hemorragia volverlo a ajustar después de 5 minutos.
• Tener cuidado de no exceder los 10 minutos de ajustado el torniquete.
INCENDIO:
• La persona que descubre un incendio deberá conservar la calma
• Identificar que origina el incendio y determinar si se puede apagar, y deberá hacerlo de inmediato (Use el extintor).
• De el aviso de alarma de incendios para avisar a todo el personal de acuerdo con los procedimientos de comunicación, identificando el lugar del fuego.
• Notificar de inmediato al Comandante de Incidentes, lauto sí el incendio ocurriera fuera o dentro de la Oficina indicando lo siguiente:
- Lugar exacto del accidente 55
- Fecha y hora del accidente -

- Circunstancias y descripción breve del accidente.

• Obedezca indicaciones del personal capacitado.
• Si puede ayude, si no retírese,
• Humedezca un trapo y cubra nariz y boca.
• Si el humo es denso, arrástrese por el suelo,
• Solo personal autorizado y con el equipo de protección personal, podrán realizar las labores de extinción del fuego.
CLASESDE INCENDIOS:
CLASE A CLASE B CLASE C

Producido por materiales combustibles ordinarios Producido por líquidos inflamables, petróleos, Producido por maquinarias e instalaciones por donde
tales como madera, papel, cartón. aceites, lubricantes. circula corriente eléctrica.
Textiles. Medios extintores.- Por sofocación y/o remoción. Medios extintores.- Deben emplearse agentes extintores no
Medios extintores.- Por enfriamiento y/o No debe utilizarse agua, salvo bajo la forma de conductores tales como: polvo químico y bióxido de
remoción. neblina o vapor. Utilizar extintores de espuma. carbono, para utilizar otro tipo de extintor cortar
El agua al calentarse o convertirse en vapor inmediatamente la corriente eléctrica
absorbe el calor y extingue el fuego.
FORMA DE USOS DE EXTINTORES
EXTINTOR DE AGUA A PRESIÓN: EXTINTOR DE POLVO QUÍMICO SECO:

Capacidad 2 1/2 galones
FORMA DE USO:
Alcance de Operación 7 m.
• Saque el extintor de su soporte y transpórtelo el lugar del incendio.
Duración: 50 seg.
Ubíquese dentro de lo posible a favor del viento.
• Desmonte la manguera para dejar libre la palanca perforadora del
FORMA DE USO;
cartucho.
• Saque el extintor de su soporte y transpórtelo el lugar del incendio.
• Presiones la palanca perforada del cartucho. 56
• Saque el pasador del seguro.
• Presiones el disparador o boquilla y dirija el chorro a la base de las
• Tome la manguera con un mano u con la otra presiones la palanca de
operación dirigiendo el chorro a la base de las llamas. llamas con un movimiento de lada a lado.
DERRAMES
• Elimine toda posibilidad de ignición, NO FUME.

• Identificar el origen de la fuga o derrame.
- Lugar exacto del incendio
- Fecha y hora del incendio
• Circunstancias y descripción breve del incendio.

• Si el derrame es menor recoger con paños absorbentes, tratando de contener el derrame, luego de absorber y exprimir dentro de cilindros de
combustible vacíos, para tratar de reutilizarlo.
SISMOS:
DURANTE:
• Dar la alarma de emergencia.
• Evacuar conservando la calma. Adelantarse a abrir las puertas de la ruta de escape.
• Si estuviera en lugares altos y no pudiera salir colocarse en las áreas seguras previamente señalizadas (marco de puerta, columnas, vigas), salga
en orden, tratando de ayudar a los demás y llevando implementos personales útiles.
DESPUÉS:
• Estar preparados para réplicas, si hay personas heridas, evacuar a un lugar seguro.
• Eliminar toda fuente de ignición ya que por riegos asociados podría producirse un incendio. NO FUME
57
• Inspeccione las instalaciones energía eléctrica y corte la comente con el interruptor general, asimismo cerrar las llaves de abastecimiento de agua.
• Se reiniciaran las labores cuando el Comandante de Incidentes de la indicación de TODO SEGURO.
INUNDACIONES:
MEDIDAS PREVIAS CUANDO SE RECIBE LA ADVERTENCIA DE POSIBLE INUNDACIÓN;
• Dar la alarma de emergencia.
• Desconecte la corriente eléctrica con el interruptor general,
• Proteger la Oficina con sacos de arena, a fin de evitar que el agua entre a las instalaciones.
• Si es necesario evacuar durante la inundación seguirlo siguiente:
- Evitar los lugares expuestos a inundaciones repentinas.
- No atravesar una corriente cuando el agua le llegue hasta la rodilla.
- Alejarse de lugares donde podría ocurrir un derrumbe (terrenos escarpados).
MEDIDAS DE PREVENCIÓN:
• Tener a disposición y en lugar fácil acceso, sacos de arena, cubiertas de plásticos.
• Señalizar áreas seguras.
• Inspeccionar constantemente el estado de las instalaciones para evitar la obstrucción de los desagües
PAUTAS GENERALES TARA RESCATE Y PRIMEROS AUXILIOS

- El rescate bajo condición de emergencia o de peligro será de responsabilidad del personal adecuadamente entrenado (Brigadas de emergencia) y
utilizando equipo de protección adecuado. El Jefe de Seguridad evitará que el personal no autorizado entre al área.
- El rescate y extracción de cualquier persona que quede atrapada o impedida es de responsabilidad de sus compañeros de trabajo sólo si la tares se
puede realizar bajo condiciones seguras y en una manera expedita.
- Los primeros auxilios deben empezar mientras se inicia el retiro del trabajador del área contaminada.
- Si no hay síntomas, no se necesita tratamiento. Simplemente descontamine al paciente.
58

59

ANEXO 07
PROGRAMA DE CAPACITACIÓN
EN SEGURIDAD Y PREVENCIÓN
DE RIESGOS
60

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES EN PREVENCIONES DE RIESGOS

PERIODO DE GESTIÓN 2018 – 2019
GESTIÓN 2017
ITEM ACTIVIDADES OBJETIVOS
JULIO AGOSTO SETIEMBRE OCTUBRE NOVIENBRE DICIEMBRE ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO
1 VISIÓN ESTRATÉGICA 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Seguimiento y control de las Políticas en materia de

1.1
Prevención de Riesgos.
Elaboración y Gestión de aprobación de Directivas
1.2 Producir el
en materia de seguridad y Prevención de Riesgos.
Cambio de la
Organizar las Reuniones de Comités de Seguridad y
1.3 Cultura de
Prevención y
1.4 Gestionar la Adquisición de equipo de seguridad. de Seguridad
Organizar, implementar y gestionar la oficialidad de

1.5
las Brigadas de Seguridad y Emergencia.
CAPACITACIÓN Y DESARROLLO
2
PROFESIONAL
2.1 Dictado de Cursos y Charlas
La Administración de la Prevención de Riesgos.
Prevención de Riesgos en las distintas áreas del

Restaurante.
Prevención y Control de Incendios.

Hacer posible
Primeros Auxilios. la Cultura de
Seguridad
Evitando los Peligros Eléctricos. para todos los
trabajadores y
La Protección Personal contra los accidentes. público en
general
El Aseguramiento y la Colocación de Avisos.
La Seguridad en caso de Fuego.
La Seguridad General
61
Seguridad del Plan de Emergencia y Contingencias.
Evaluación y premiación del personal en materia de

2.2

2.3 Entrenamiento de Brigadas de Emergencia.
ITEM ACTIVIDADES OBJETIVOS JULIO AGOSTO SETIEMBRE OCTUBRE NOVIENBRE DICIEMBRE ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO
3 INVENTARIO CRÍTICO 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
3.1 Inventario de los equipos de seguridad.
Inventario de Comportamientos Críticos (eventos

3.2
anteriores).
3.3 Seguridad en el Trabajo (A.S.T.).

Detectar y
3.4 Seguimiento y Monitoreo de Seguridad. eliminar las
condiciones
Medición de Intensidad Luminosa de Áreas de
3.5
Emergencia y evacuación. inseguras de
las
3.6 Manejo de Desechos sólidos y líquidos.
instalaciones
3.7 Gestión de Salud Ocupacional.
3.8 Seguimiento y Monitoreo de Puesta a Tierra.
3.9 Gestión de Mantenimiento de Extintores.
Los
4 PERSONALIZACIÓN
trabajadores
4.1 Reuniones de Seguridad con Jefes y Supervisores. deberán de
reconocer las
Reuniones de Seguridad con Personal Técnico acciones
4.2
Operativo.
permisivas que
se generen.
5 RETROALIMENTACIÓN
Detectar y
5.1 Inspecciones de Seguridad e Higiene Ocupacional. eliminar los
Selección, Requerimiento, Evaluación Técnica y actos
5.2 Control de Calidad de Implementos de Seguridad
inseguros del
Personal.
Seguridad de los productos y/o materiales de personal de
5.3 62
Seguridad. Seguridad.
5.4 Control de levantamiento del inventario crítico.

5.5 Control de requisitos de proveedores.
ITEM ACTIVIDADES OBJETIVOS JULIO AGOSTO SETIEMBRE OCTUBRE NOVIENBRE DICIEMBRE ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO
6 LIDERAZGO DEL EXPERTO

Asesorar,
6.1 Gestión y Seguridad de Prevención de Riesgos. orientar,
facilitar y
6.2 Accidentes, control y seguimiento. coordinar los
aspectos
6.3 Estadísticas de Accidentes.
relacionados
Actualización Anual del Manual de Seguridad y con la Gestión
6.4
Prevención de Riesgos. de Seguridad y
6.5 Gestión en Seguridad y Prevención de Riesgos. Prevención de
Riesgos
7 INFORMACIÓN
Promocionar la
Manuales de Seguridad y Procedimientos de Cultura de
7.1
Trabajo Seguro.
Seguridad
7.2 Seguridad y Prevención de Riesgos.
8 PARTICIPACIÓN
Seguridad
8.1 Reunión con Delegados de Seguridad.
interna para
8.2 Simulacros de sismos. mitigar las
condiciones y
8.3 Simulacros de Amago de incendios.
actos
8.4 Semana de la Seguridad. inseguros
63

ANEXO 08
PLANOS DE UBICACIÓN DE
EXTINTORES, SEÑALES DE
SEGURIDAD Y PROTECCIÓN
64

65

CONTROL Y MANTENIMIENTO DE EXTINTORES
ZONA NÚMERO TIPO PROVEED. CAPAC. FECHA DE VENC
66

ANEXO 09
MAPA DE RIESGOS
DEL INDECI
67

68

ANEXO 10
BRIGADAS DE SEGURIDAD
Y
EMERGENCIAS
69

BRIGADAS DE EMERGENCIAS
1. BRIGADAS DE PRIMEROS AUXILIOS
 ROCIO BERNABE NORIA

 ANA BERNABE HOYOS
 MEDICO DE CONSULTORIO
2. BRIGADAS DE SERVICIOS ESPECIALES
 ROCIO BERNABE NORIA

 ANA BERNABE HOYOS
 JUAN BERNABE HOYOS
3. BRIGADAS DE SEÑALIZACIÓN, EVACUACIÓN Y RESCATE
 LUIS NORIEGA RIOS

 JESUS CASTILLO MESTANZA
 JUAN BERNABE HOYOS
70

Plan de Contingencia Policlinico

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PLAN DE CONTINGENCIA EN

DIRECCIÓN: CA. Santa Marina N 115 – Coishco

II. ALCANCES Y OBJETIVOS

III. DESCRIPCIÓN GENERAL DE LAS ACTIVIDADES

V. POLÍTICA DEL POLICLINICO “SALVADOR” EN MATERIA DE PREVENCIÓN DE

VI. ESTRUCTURA DEL POLICLINICO “SALVADOR ”

VII. PARA AFRONTAR EMERGENCIAS

VIII. EQUIPOS Y SISTEMAS DE PROTECCIÓN

IX. FLUJOGRAMA DE COMUNICACIÓN Y RESPUESTA

DIRECCIÓN: CA. Santa Marina N 115 – Coishco

EL POLICLINICO “SALVADOR”, es un local dedicado a brindar sus servicios DE

fin de evitar o mitigar accidentes y desastres, teniendo como meta el desarrollo

DIRECCIÓN: CA. Santa Marina N 115 – Coishco

II. ALCANCES Y OBJETIVOS

III. DESCRIPCIÓN GENERAL DE LAS ACTIVIDADES

EL POLICLINICO “SALVADOR”es una empresa que se encarga de brindar sus

DIRECCIÓN: CA. Santa Marina N 115 – Coishco

servicios DE SALUD Y AFINES.

ÁREAS DE ATENCIÓN DEL POLICLINICO “SALVADOR”

El inmueble está edificado sobre un terreno de 151.23 m2. en el Distrito de COISHCO,

Por el frente : Con la CA. Santa Marina con 9.80m

DIRECCIÓN: CA. Santa Marina N 115 – Coishco

CALCULO DE LA CAPACIDAD MAXIMA:

AREA COEFICIENTE SUB TOTAL

EL AFORO TOTAL ES DE 30 PERSONAS.

Velocidad Vertical = 0.25 mt. / Seg.

Distancia Vertical = 4.30 mt.

Tiempo = Dist. Vert. / Vel. Vert. + Dist. Horiz. / Vel. Horiz.

Tiempo = 50.00 segundos

DIRECCIÓN: CA. Santa Marina N 115 – Coishco

Nota: Una persona entrenada y capacitada estará en condiciones de evacuar

DIRECCIÓN: CA. Santa Marina N 115 – Coishco

como incendios, explosiones, fugas de sustancias toxicas, intoxicaciones

V. POLÍTICA DEL POLICLINICO “SALVADOR”, EN MATERIA DE PREVENCIÓN DE

DIRECCIÓN: CA. Santa Marina N 115 – Coishco

apoyando y exigiendo el estricto cumplimiento de los lineamientos, normas y

VI. ESTRUCTURA DEL POLICLINICO “SALVADOR”, EN MATERIA DE

a. ORGANIGRAMA DEL POLICLINICO “SALVADOR”, PARA AFRONTAR

En el POLICLINICO “SALVADOR”, se ha desarrollado un modelo de gestión para 9

comando, control y coordinación de la respuesta a una situación de emergencia,

DIRECCIÓN: CA. Santa Marina N 115 – Coishco

y el ambiente. La flexibilidad de este modelo (Servicio de Control de Incidentes -

FINANZAS LOGÍSTICA OPERACIONES PLANIFICACIÓN

b. PERFIL Y COMPOSICIÓN DE LOS GRUPOS DE EMERGENCIA

En relación con la administración del incidente.

DIRECCIÓN: CA. Santa Marina N 115 – Coishco

asumir el papel de comandante del incidente en el cumplimiento de las

Asesoría del Comando

FINANZAS LOGÍSTICA OPERACIONES PLANIFICACIÓN

DIRECCIÓN: CA. Santa Marina N 115 – Coishco

• Mantener registros formales.

1. Seguridad de la vida: La principal prioridad del CI, será la seguridad de la vida

2. Estabilidad del incidente: El CI es responsable de determinar la estrategia que

DIRECCIÓN: CA. Santa Marina N 115 – Coishco

- Minimizar el efecto que podrá causar el incidente.

Dentro de sus funciones se encuentran:

DIRECCIÓN: CA. Santa Marina N 115 – Coishco

del sector y tiene la responsabilidad primaria de recibir, desarrollar e implementar el

DIRECCIÓN: CA. Santa Marina N 115 – Coishco

 EQUIPOS Y SISTEMAS DE PROTECCIÓN DEL POLICLINICO “SALVADOR”,

VII. FLUJOGRAMA DE COMUNICACIÓN Y RESPUESTA

DIRECCIÓN: CA. Santa Marina N 115 – Coishco

- El Comandante de Incidentes, efectuará las acciones técnicas correspondientes de