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a) mala administración
b) ineficiente
c) sub administración
d) ninguna
Administración Pública
b) Actos Administrativos
c) Procedimientos administrativos
d) La administración publica´
b) estado
c) gobierno
d) gobernación
a) Pueblo
b) Gobierno
c) Burocracia
d) Alcaldía
b) F
c) El administrador público
d) El administrador privado
c) El administrador público
Administración Pública
d) El administrador privado
b) Gobernación
c) Sindicatos
d) Estado
39. Factores que impiden que el estado pueda cumplir con su rol.
a) Factores administrativos, Factores Sociales, Factores Políticos
Subdesarrolladas
Subdesarrolladas
c) Sociedades privadas
d) Sociedades Subdesarrolladas
Administración Pública
42. La planificación de polos de desarrollo, en países como Bolivia
permiten, es un
factor importante de equilibrio socio económico
a) V
b) F
partir del programa operativo de actividades que no pueda contribuir con los
públicas
Administración Pública
b) Planificación Estratégica
c) Planificación Operativa
d) Planificación de procesos
b) La unión social
c) La unión administrativa
d) La unión de naciones
Administración Pública
49. Es un sentimiento de pertinencia y de comunidad que expresa la
identificación de todos los ciudadanos de un país con una unidad común
que es la nación, en base a una firme solidaridad
a) la integración
b) la independencia
c) el nacionalismo
d) la unión social
b) la administración publica
c) el administrador publico
d) la planificación
51. Los factores que puedan afectar o alterar a los procesos de planificación
son:
a) 8
b) 10
c) 9
d) 12
b) F
TEMA Nº 2
LA CONSTITUCIO POLITICA DEL ESTADO
27. Los poderes que están delegados de la base del gobierno son:
a) Ejecutivo, legislativo, judicial y electoral
b) 38 idiomas
c) 37 idiomas
d) 42 idiomas
b) F
34. Los derechos que goza toda persona según la constitución política de
estado son:
a) 80
b) 67
c) 71
d) 88
35. Las personas que vulneren derechos constitucionales quedan sujetas
a) a la jurisdicción y competencia de las autoridades bolivianas
c) a sus autores después de una investigación, sin que pueda servirles de excusa el haberlos
cometido por orden superior o presidencial
d) a sus autores inmediatos, sin que pueda servirles de excusa el haberlos cometido por orden
superior
38. Toda persona individual o colectiva afectada por una norma jurídica
contraria a la Constitución tendrá derecho a presentar la:
Administración Pública
a) Acción municipal
b) Acción de defensa
c) Acción de Inconstitucionalidad
d) Acción de cumplimiento
b) Acción de libertad
c) Acción de cumplimiento
d) Acción popular
Administración Pública
del Estado
42. Las bolivianas y los bolivianos que contraigan matrimonio con
ciudadanas extranjeras o ciudadanos extranjeros
a) perderán su nacionalidad de origen
b) En concurrir como elector o elegible a la formación y al ejercicio de funciones en los órganos del
poder privado
c) En concurrir como elector o elegible a la formación y al ejercicio de funciones en los órganos del
poder electoral
d) En concurrir como elector o elegible a la formación y al ejercicio de funciones en los órganos del
poder público
b) funciones privadas
c) funciones judiciales
d) funciones de legalidad
46. Respetar y proteger los bienes del Estado, y abstenerse de utilizarlos
para fines electorales u otros ajenos a la función pública es una obligación
de:
a) las servidoras y los servidores privados
d) Guardar secreto respecto a las informaciones reservadas, que no podrán ser comunicadas
incluso después de haber cesado en las funciones
b) 135 miembros
c) 130 miembros
d) 125 miembros
b) 40miembros
c) 50 miembros
d) 25 miembros
d) Todas
TEMA Nº 3
LA LEY SAFCO
27. Los sistemas que regula, Para programar y organizar las actividades que
utiliza la SAFCO son:
a) Sistema de Programación de Operaciones, Sistema de Organización
gobernación
b) Se efectuará en todas las entidades que estén reguladas por el gobierno, sin
República
c) Se aplicarán en todas las entidades del Sector Público, sin excepción, entendiéndose por tales la
Presidencia y Vicepresidencia de la República
c) El Sistema de Presupuesto
b) F
b) Recaudación de capital
c) Administración de recursos
d) Recaudación de ingresos
35. Programar y administrar los flujos del fondo del estado es una de las
funciones de la:
a) Contabilidad de ejecución presupuestaria
b) Contabilidad de tesorería
c) Contabilidad de patrimonial
d) Contabilidad financiera
estado
Administración Pública
estará integrado
c) Por los responsables superiores, respecto de los resultados alcanzados por las operaciones y
actividades bajo su directa competencia y Por la unidad de auditoria interna
d) Por el costo de las acciones del Estado y mida los resultados obtenidos y
Administración Pública
c) las estrategias y políticas gubernamentales que serán ejecutadas mediante los sistemas de
Administración y Control que regula la presente ley SAFCO
b) dos directores
c) tres directores
d) cuatro directores
Administración Pública
Contraloría
44. Toda entidad, funcionario o persona que recaude, reciba, pague o
custodie
fondos, valores o bienes del Estado
a) Tiene la obligación de rendir cuenta de la administración a su cargo por intermedio del sistema
contable especificando los ingresos con un documento que respalde la información
b) Tiene la obligación de rendir cuenta de la administración a su cargo por intermedio del sistema
contable especificando la documentación sustentadora y las condiciones de su archivo
d) Todos
Administración Pública
e) Ninguno
TEMA Nº 4
, control y coordinación
23. Los principios del sistema de administración de bienes y servicios son:
a) Solidaridad, participación, transparencia, equidad, economía, eficacia ineficiencia, libertad de
expresión, responsabilidad y buena fe
eficiencia
coordinación
control
26. Una de las atribuciones del órgano rector del sistema de administración
de bienes y servicios es:
a) Prestará asistencia técnica a las entidades públicas y privadas sobre la aplicación del Sistema de
Administración de Bienes y Servicios
b) Comprende las funciones, actividades y procedimientos relativos al manejo
de bienes
b) RPC
c) RPCP
d) RPA
b) RCP
c) COP
d) MAE
c) Disponer que el Programa Anual de Contrataciones - PAC sea difundido y esté contemplado en
el POA y el presupuesto de la entidad
30. Una de las prohibiciones que tienen los servidores públicos es:
a) Fraccionar los contratos exteriores, apartándose de las modalidades y cuantías establecidas por
el gobierno
b) Recibir cobros irregularidades por parte de cualquier persona
encargados
b) Bs50.000
c) Bs100.000
d) Bs30.000
Caución
b) Tiene por objeto garantizar la conclusión y entrega del objeto del contrato de acuerdo a lo
establecido en el DBC
d) por objeto garantizar que los proponentes participan de buena fe y con la intención de culminar
el proceso
c) No se hubiera recibido ninguna propuesta, Todas las propuestas económicas hubieran superado
al precio referencial, Ninguna propuesta hubiese cumplido lo especificado en el DBC
b) podrá ser cancelado, anulado o suspendido por el RPC o RPA mediante Resolución expresa
administrativa, técnica y legalmente motivada hasta antes de la suscripción del contrato
38. Todas las contrataciones de bienes y obras cuyo monto sea igual o
menor a Bs8.000.000. -(OCHO MILLONES 00/100 DE BOLIVIANOS), deberán
ser de:
a) producción extranjera en todas las modalidades establecidas en el Artículo 48 de las presentes
Normas Básicas
b) 200 bs a 800 bs
c) 1 bs a 500 bs
d) 400 bs a 500 bs
c) Contratación privad
d) La contratación mixta
b) 60 000 bs
c) 100 000 bs
d) 40 000 bs
b) F
b) La Resolución de Adjudicación.
d) Todas
e) ninguna
TEMA Nº 5
Ley
Ley
b) Funcionarios Electos
d) Funcionarios interinos
disposiciones
disposiciones
trabajo
en el trabajo
enriquecimiento ilícito
en el trabajo
Administración Pública
entidad afín
d) Código de ética, que sea elaborado por la misma entidad u otra entidad afín
la población en general
33. El régimen disciplinario
a) Realiza un control a todo funcionario público que haya infringido el
entidades privadas
Administración Pública
39. Establecerá y definirá los objetivos de cada puesto y los resultados que
se esperan de su desempeño esto es una definición de:
a) Programación Operativa Individual – Anual, Cuantificación de la Demanda de Personal,
Reclutamiento de Personal, Inducción o Integración
b) V
c) Código de comercio
d) Feje de personal
específicas
a) 6 años de antigüedad 13 días hábiles 10 años de antigüedad 20 días hábiles 10 años para
adelante 35 días hábiles
c) 5 años de antigüedad 15 días hábiles 10 años de antigüedad 20 días hábiles 10 años para
adelante 30 días Hábiles
TEMA Nº 6
dotación de Personal
b) Define las funciones del personal necesario para el cumplimiento de las metas institucionales,
constituyéndose en el sustento del Subsistema de dotación de Personal
Administración Pública
público y no el privado
b) Preservar los puestos necesarios para el logro de los objetivos institucionales y la calidad de los
servicios públicos
Confirmación
9. El proceso de valoración
a) Determina el alcance, importancia y conveniencia de cada puesto de la
nacional
planilla presupuestaria
control de personal
b) es el inventario de personal que deberá ser elaborado en forma previa a la formulación del plan
de personal
evaluación de personal
Administración Pública
c) Pasos previos para llenar una Vacancia, Modalidades del Reclutamiento, Convocatoria
14. Los procesos de reclutamiento de personal, deberán ser realizados
mediante
a) La convocatoria interna, La convocatoria externa
b) Comité de Selección
c) Evaluación
d) Posesión
b) 3 meses
c) 1 mes
d) 6 meses
Administración Pública
c) se sujetarán a una evaluación de confirmación en el puesto, y se realizará una vez que haya
agotado el periodo probatorio
b) Proceso de transferencia
d) Proceso de rotación
Evaluación de la Capacitación
Administración Pública
c) Superintendente de alcaldía
b) podrán impugnar e interponer el recurso de revocatoria, ante la misma autoridad que hubiere
dictado el informe de resultados
TEMA Nº 8
b. Casa comunal
c. Comunidad campesina
d. Junta vecinal
anterioridad a la conquista
b. Actas de asambleas
c. Acta de posesión
Administración Pública
d. Acta de firmas
c. Al concejo municipal
d. A la corte electoral
d. Los estatutos
territorial
solicitantes
b. 15 días
c. 25 días
d. Ninguno
Administración Pública
b. El concejo municipal
c. El alcalde municipal
11. ¿En caso de que no se llegue a una solución consensuada que se debe
hacer?
a. La entidad a cargo deberá revisar los estatutos, y resolver el conflicto
12. ¿En cuántos días deberá dar la solución del conflicto la entidad a cargo?
a. 10 días calendarios
b. 10 días hábiles
c. 15 días calendario
d. 15 días hábiles
Administración Pública
b. 3 por cantón
c. 1 por cantón
16. ¿Cuando existan 2 más organizaciones de base como se elige a los
represente al comité de vigilancia?
a. El conejo municipal decide la representación
sostenibilidad
programas, etc.
territorial.
humanos y financieros.
Municipales
23. ¿En dónde deben registrarse las organizaciones territoriales de base en
caso de
no tener un gobierno municipal en su jurisdicción territorial?
a. Deben registrarse en el gobierno municipal capital de provincia
c. El subprefecto de la jurisdicción
ordenanzas emitidas
Administración Pública
consultivos
TEMA Nº 9
1. ¿Cómo está constituido un gobierno autónomo municipal?
a. Órgano legislativo y órgano ejecutivo
c. Alcalde y trabajadores
d. Ninguna de la anteriores
los que tengan interés personal o los tuvieran sus cónyuges o parientes hasta el
Administración Pública
b. Leyes municipales
c. Destitución de alcaldes
13. ¿Cuántos días tiene un gobierno autónomo municipal para remitir toda
normativa al servicio estatal de autonomías?
a. 15 días calendario
b. 15 días hábiles
c. 10 días calendario
d. 10 días hábiles
14. ¿la sesión del concejo municipal sea extraordinaria u ordinarias son:
a. Son públicas e informadas por escrito
17. ¿Una audiencia pública del concejo municipal tiene por objetivo?
a. Dar a conocer a la población una nueva ley municipal
región
b. Secretarias municipales
c. Concejales
d. Sub alcaldías
b. 2 secretarias municipales
b. Del estado
c. Sesiones de concejo
TEMA 10
1. ¿Qué LEY DETERMINA La autonomía de los departamentos?
a. Los resultados del referéndum
c. Decreto presidencial
b. Prefecto y asambleístas
d. Servicios meteorológicos
políticas nacionales
b. Proyectos de riesgo
Administración publica
b. El asesor y un profesional
d. Asesor y el director
TEMA 11
1. ¿Cuál de estas no es principio de la ley marco de autonomías y
descentralización?
a. Unidad
b. Bien común
c. Autogobierno
d. Dependencia
b. Descentralización
c. Transparencia
d. Competencia
territorio
d. En una territorio que debe tener 50000 habitantes para ser territorio
Administración publica
b. Regional
c. Distrito
d. Municipal
7. ¿Qué cosas comparte las personas que tienen una autonomía indígena
originaria campesina?
a. Territorial, cultura, lengua, organización, dioses
c. Patrimonio cultural
d. impuesto de ley
b. Donaciones
d. Créditos
b. Muebles e inmuebles
b. El ministro de la presidencia
b. 2 veces al año
b. Acusación formal
c. acusación informal
d. acusación sentenciada
EXAMEN MODELO
Gobierno Central
3. La Asamblea Plurinacional:
a. Se reúne ordinariamente cada año en la capital de la república, el día 6 de agosto, aun cuando
no hubiese
convocatoria
b. Se reúne ordinariamente cada año en la capital de la república, el día 2 de agosto, aun cuando
no hubiese
convocatoria
c. Se reúne ordinariamente cada año en la cede de Gobierno, el día 6 de agosto, aun cuando no
hubiese
convocatoria
4. El Vicepresidente puede:
a. Ser elegido para vicepresidente nuevamente 1 año después al siguiente periodo al término de
su gestión.
gestión.
c. Puede ser elegido para presiente o vicepresidente de la república 2 años al siguiente periodo al
termino de su
gestión.
a. Ser boliviano de origen, haber cumplido su servicio militar, tener 18 años cumplidos.
c. Ser boliviano de origen, haber cumplido su servicio militar, tener 35 años cumplidos.
d. a y b.
Productiva.
Productiva.
b) El Gobernador
d) Los corregidores
11. Cuáles son los 5 niveles administrativos a cargo del prefecto establecido en la organización
consumidor, Servicio
a) Es considerado como el jefe del Ayllu, su origen es anterior a la dominación Inca, este formaba
13. Para que uno forme parte del comité de vigilancia dentro la participación popular cuales
c) Ser ciudadano en ejercicio, ser postulado por una OTB, ser miembro de la comunidad.
colonización.
conquista o colonización.
b) Impuesto a la propiedad rural, el impuesto a los inmuebles urbanos, impuesto sobre vehículos
administrativa y financiera.
b) Es el que formaba la nobleza rural y regulaba las relaciones sociales y laborales en cada Ayllu.
b. Tratar de puro derecho; los conflictos de competencia y controversias entre los poderes
públicos, las impugnaciones del poder ejecutivo a resoluciones camarales.
c. Tratar de puro derecho; las impugnaciones del poder ejecutivo a resoluciones camarales y
administrar la
22. En lo referente a la ley SAFCO dentro lo que es la Ejecución de Actividades Programadas que
áreas le corresponde?
23. Cuáles son los 5 subsistemas establecidos en las normas básicas de administración de
personal?
d. Ninguna
24. En qué tiempo el Concejo Municipal debe aprobar el Plan de Ordenamiento Territorial
a) En 30 días calendario.
b) En 45 días corridos.
c) En 90 días corridos.
d) En 60 días calendario.
a) Es una organización social del ámbito rural constituido por familias campesinas que desarrollan
b) Es una organización social del ámbito citadina constituido por familias indígenas que
c) Es una organización social del ámbito rural constituido por familias campesinas que desarrollan
actividades forestales.
d) Es una organización social del ámbito rural constituido por familias campesinas que desarrollan
actividades productivas.
departamento.
provincia.
d) Ninguno
28. En qué fecha el Alcalde Municipal debe presenta el POA y Presupuesto al Concejo
Municipal?
b) Es considerado como el jefe del Ayllu, su origen es anterior a la dominación Inca, este formaba
31. En qué fecha el Alcalde Municipal debe presenta el Plan de Ordenamiento Territorial al
Concejo Municipal?
a) Es considerado como el jefe del Ayllu, su origen es anterior a la dominación Inca, este formaba
a) El Concejo Municipal.
b) La Prefectura.
d) El Alcalde Municipal.
e) Por sus usos y costumbres.
a) 5 Oficialías Mayores, cada una con 4 Direcciones y cada Dirección con 3 Jefaturas.
b) 6 Oficialías Mayores, cada una con 3 Direcciones y cada Dirección con 3 Jefaturas
c) 4 Oficialías Mayores, cada una con 3 Direcciones y cada Dirección con 2 Jefaturas
d) 5 Oficialías Mayores, cada una con 3 Direcciones y cada Dirección con 3 Jefaturas
36. La Ley de Participación Popular le Transfiere a los Municipios los bines muebles e
inmuebles de:
b) Municipio no debe realizar trabajos que son del Gobierno Central y Ministerios.
c) Municipio debe realizar trabajos que son del Gobierno Central y Ministerios.
d) Municipio no debe realizar trabajos que son del Gobierno Central, salvo autorización expresa.
b) Segundo Nivel.
c) Tercer Nivel.
d) Ninguno.
41. En qué Plazo el Concejo Municipal aprueba la solicitud de Registro de una OTB?
a) 1.200.000 habitantes.
b) 1.400.000 habitantes.
c) 500.000 habitantes
d) 700.000 habitantes.
a) 4 continuas y 6 discontinuas.
b) 6 continuas y 3 discontinuas.
c) 3 continuas y 8 discontinuas.
d) 3 continuas y 6 discontinuas.
a) Una sociedad compuesta por personas que tienen su domicilio en diferentes barrios pero en
una determinada ciudad o pueblo.
a) Asociación de campesinos e indígenas que comprende una parte de la población boliviana sin
b) Asociación comunitaria o vecinal que comprende una población sin diferencia de ocupación,
b) Son dos o más municipios que a través de manera obligatoria tienen que adquirir
responsabilidades mancomunitarias.
c) Son dos o más municipios que a través de manera voluntaria podrán adquirir responsabilidades
mancomunitarias.
d) Son a `partir de tres o más municipios que de manera voluntaria adquieren responsabilidades
mancomunitarias.
49. El fondo compensatorio departamental por parte del tesoro general de la nación ocurre
Cuando:
c) Impuesto a la propiedad rural, el impuesto a los inmuebles urbanos, impuesto sobre vehículos
51. La Ley de Participación Popular y su Reglamento, asigna los recursos de la sgte. Manera:
d) Ninguna
c) Municipio puede trabajar con otros Municipios amigos y empresas publicas y privadas.
ejecutoriado.
c. gratuito, oneroso.
a. Por el vicepresidente, este por el presidente de senadores, este por el presidente de diputados y
este por
convocatoria a elecciones.
b. Por el vicepresidente, este por el presidente de diputados y este por el presidente de la corte.
c. Por el vicepresidente, este por el presidente de senadores y este por el presidente de diputados
d. Por el vicepresidente, este por el presidente de senadores y este por el presidente de la corte.
c. La presidencia de la república.
a. Los 2 años.
b. Los 3 años.
c. a 1 año.
66. El sistema de administración de bienes y servicios está compuesto por los siguientes
subsistemas:
Disposición de Bines
propietario de bienes.
propietario de bienes.
69. Las clases de servidores públicos son:
71. Factores que impiden que el estado pueda cumplir con su rol.
del departamento
a. 90 a 130 días.
d. Ninguno.
a. Clase alta muy baja, clase baja muy baja y clase media la mayoría.
b. Clase alta muy baja, clase baja la mayoría y clase media muy baja.
c. Clase alta muy alta, clase baja muy baja y clase media la mayoría.
75. El nacionalismo es:
b. Significa la unidad, compuesta por muchas partes, que coordinan y cooperan para alcanzar un
fin.
d. Significa la unidad de los ciudadanos, que coordinan y cooperan para alcanzar un fin.
d. Licitación Pública Nacional, Contratación Menor por Comparación de Precios y Contratos por
Excepción.
c. a y b.
d. Ninguno.
a. Cuando existe una acción u omisión en contra al ordenamiento jurídico administrativo y las
normas que
b. La responsabilidad es civil cuando la acción u omisión del servidor público y/o particulares se
encuentra
c. Cuando ha existido una acción u Omisión de normas que van en contra del Estado de carácter
monetario.
d. Cuando ha existido una acción u Omisión de normas que van en contra del Estado, jurídico
administrativo y
áreas corresponde
integrada.
de bienes
d. Control interno y control externo.
a. Cuando ha existido una acción u Omisión de normas que van en contra del Estado de carácter
monetario.
b. Cuando existe una acción u omisión en contra al ordenamiento jurídico administrativo y las
normas que regulan la conducta funcionaria del servidor público.
c. La responsabilidad es civil cuando la acción u omisión del servidor público y/o particulares se
encuentra
d. Cuando ha existido una acción u Omisión de normas que van en contra del Estado, jurídico
administrativo y
regalos.
d. a y b
87. Según la ley de participación Popular cuales son los Ingresos Municipales?
a) Impuesto a la propiedad rural, el impuesto a los inmuebles urbanos, impuesto sobre vehículos
88. En qué tiempo el Concejo Municipal debe aprobar el POA y Presupuesto presentado por
Alcalde Municipal?
a) En 30 días calendario.
b) En 60 días corridos.
c) En 45 días corridos.
d) En 60 días calendario.
89. Los concejales serán elegidos de acuerdo al número de habitantes de los municipios y en
a) Población hasta 50.000 habitantes, 5 concejales mas o fracción, 2 concejales, hasta llegar al
b) Población hasta 50.000 habitantes, 4 concejales mas o fracción, 3 concejales, hasta llegar al
c) Población hasta 50.000 habitantes, 6 concejales mas o fracción, 1 concejales, hasta llegar al
d) Población hasta 50.000 habitantes, 7 concejales mas o fracción, 3 concejales, hasta llegar al
b) Comunidades urbanas como ser juntas vecinales, en procura de mejorar la calidad de vida de la
91. Cundo la población no alcance a los 5.000 habitantes que se conforma según la Ley de
Participación Polar:
a) 80% para programas y proyectos de inversión, 10% para gastos administrativos, 5 % a las
c) 80% para programas y proyectos de inversión, 15% para gastos administrativos, 5 % a las
Universidades públicas.
d) Ninguna
98. El pueblo:
indivisible, imprescriptible e indelegable, y de ella emanan las funciones y atribuciones del poder
público
b. Delibera y gobierna por medio de sus representantes y de las autoridades creadas por ley
c. No delibera pero si gobierna sino por medio de sus representantes y de las autoridades creadas
por ley
a. ley nº 1551
b. ley nº 5115
c. ley nº 1515
d. ley nº 5151
a. la capacidad legal a sus titulares para ser sujetos de los derechos y obligaciones
obligaciones
obligaciones
obligaciones
21. ¿las otb´s pueden adquirir sus personerías jurídicas en donde deben registrarse?
22. ¿el proponer, pedir, controlar y supervisar la realización de obras y la prestación de servicios
publica de acuerdo a las necesidades comunitarias es?
servicios brindados
en su representación
representación
a. vigilar que los recursos municipales de participación popular, sean invertidos en la población
urbana
usados en su totalidad
27. ¿qué entidad institucional tiene que admitir la denuncia para suspender los desembolsos de
coparticipación tributaria al comité de vigilancia?
d. el senado nacional
28. ¿para una población de 100000 habitantes cuantos concejales les corresponde?
a. le corresponde 9 concejales
b. le corresponde 8 concejales
c. le corresponde 7 concejales
d. le corresponde 6 concejales
a. 2 concejales
b. 3 concejales
c. 4 concejales
d. 5 concejales
a. d.s.n. nº 32138
b. d.s.n. nº 81332
c. d.s.n. nº 23813
d. d.s.n. nº 13823
36. ¿qué artículo de ley de participación popular define la distribución de los recursos?
a. en artículo 20
b. en el artículo 24
c. en artículo 7
d. en el artículo 12
a. menos de 500
b. menos de 5000
c. menos de 50000
d. menos de 500000
a. el estado plurinacional
b. el gobierno departamental
c. el gobierno municipal
d. ninguno
a. el gobierno municipal
b. el gobierno departamental
c. el estado plurinacional
universidad
municipalidades?
42. ¿si el indicador departamental es inferior al indicador nacional de la regalías que se hace?
c. deberá dar toda información que sea solicitado por cualquier personal